І настала Чорна п'ятниця

У Росії почали проводити Black Friday - день грандіозного розпродажу, який традиційно проводиться після Дня подяки. В акції беруть участь тисячі магазинів у всьому світі.

10 питань

1. Що робити у Чорну п'ятницю? 2. Як з'явилася Чорна п'ятниця/Black Friday? 3. Чому початок сезону розпродажів називається саме Чорна п'ятниця? 4. Чи дійсно вигідно купувати у Black Friday? 5. Як влаштовані знижки у Black Friday? 6. Як не збожеволіти в Black Friday? 7. До яких країн варто їхати за розпродажами Black Friday? 8. Як, живучи у Росії, вигідно купувати товари в американських інтернет-магазинах? 9. Чому такі люди, як Стів Джобс і Марк Цукерберг, ходять весь час в тому самому? 10. Чому Чорна п'ятниця – це зло?

Купувати чи не купувати – ось у чому питання та відповідь.

Сьогодні ви відзначаєте Чорну п'ятницю– з ентузіазмом пірнаєте у вир вигідних пропозицій, знижок, «купи три за ціною двох», «червона ціна», sale, ЗНИЖОК, «тільки сьогодні», «пропозиція обмежена», «а ось давай мамі на Новий рік візьмемо», ЗНИЖКИ ЗНИЖКИ – а потім закупівельна лихоманка закінчується, разом із нею і йдуть усі сили, бо від миготіння в очах уже більше нічого не хочеться від життя. (Докладно про знижки в Чорну п'ятницю ви можете прочитати).

Або можна демонстративно проігнорувати це споживче божевілля і відзначити разом із прогресивною частиною суспільства міжнародний День без покупок(Buy Nothing Day), який у США та Канаді проводять замість Чорної п'ятниці, а в Європі – наступного дня, тобто у суботу. Як відзначити День без покупок? Дуже легко – просто нічого не робіть, не робіть жодних покупок. Поїздки в метро не зважають, але заради чистоти експерименту постарайтеся доїхати автостопом або дійти пішки. Більш просунуті молоді люди можуть взяти участь у акціях протесту. Про зло Чорної п'ятниці ви можете прочитати.

Що ще можна зробити цього дня? Присвятіть час сім'ї та друзям, пограйте у настільні ігри, сходіть погуляти, обговоріть сторіччя Жовтневої революції. Або собі – влаштуйте медитацію, зосередившись на руйнуванні капіталізму. Подивіться протверезні документалки про сучасний світ: Koyaanisqatsi (1982), Baraka (1992), Surplus: Terrorized Into Being Consumers (2003). Багато думайте, плачте, радійте, тільки нічого не купуйте!

2/10 Як з'явилася Чорна п'ятниця/Black Friday?

Поняття «чорна п'ятниця», пов'язане із різдвяними знижками, прийшло зі США, де традиційно так називають день після Дня подяки (зазначається у четвертий четвер листопада). «Чорна п'ятниця» випадає, таким чином, на кінець листопада, не є офіційним святом, але знаменує собою початок різдвяних знижок та божевільних розпродажів у магазинах. Багато магазинів цього дня відкривають двері для покупців опівночі та пропонують знижки на товари до 90%. Якщо самі різдвяні розпродажі масово з'явилися в США у XIX столітті, то термін «чорна п'ятниця» використовується приблизно з 60-х років. XX ст.

Існує кілька версій походження цього терміна, найбільш відомі дві з них:

1. Популярна версія: термін «чорна» виник завдяки способу ведення звітності. У бухгалтерських книгах збитки записували червоним чорнилом, а прибуток – чорним. У дні розпродажів прибуток магазинів та банків значно зростав, чорний колір чорнила у звітності переважав.

2. Правдоподібна версія: назву цього дня надала поліція Філадельфії. Першу добу після Дня подяки на дорогах виникали величезні пробки через масові розпродажі та візити до родичів. Звичайна кількість поліцейських просто не справлялася з потоком автомобілів і доводилося залучати додаткові сили для підтримки порядку на дорогах. Напружену роботу після святкового дня ніхто не любить, тож п'ятниця «чорна». Цієї версії, як найбільш правдоподібної, дотримується, наприклад, американський лінгвіст і журналіст газети The Wall Street Journal Бен Циммер. Він же зазначає, що через негативний відтінок торговцями неодноразово робилися спроби перейменувати Black Friday на більш позитивний варіант Big Friday, але ці спроби не мали успіху і термін «чорна п'ятниця» у результаті прижився.

3/10 Чому початок сезону розпродажів називається саме Чорна п'ятниця?

Версій є кілька.

Найпоширеніша історія наступна: раніше ритейлери записували в бухгалтерські книги збитки червоним, а прибуток чорним чорнилом. У дні розпродажів після ситного Дня подяки люди витрачали стільки грошей, що продавці нарешті виходили у безумовний плюс (went into the black).

Є ще один міф: дехто каже, що в 19-му столітті власники плантацій могли купити чорних рабів зі знижкою. Але за даними реальної основи під цією версією немає.

Правда така:

У 1950-х роках у місті Філадельфія щосуботи після Дня подяки (останній четвер листопада) проводився футбольний матч між армійською командою та командою військово-морського флоту. Напередодні матчу – тобто в п'ятницю – місто наповнювали орди покупців, уболівальників та туристів, що додавало місцевій поліції величезних проблем: вони не просто не могли взяти вихідний, але ще й працювали понаднормово, намагаючись упоратися з натовпом людей та трафіком. Крім того, користуючись хаосом, активізувалися злодії, які обчищали магазини. Загалом чорний день.

Пізніше термін «Чорна п'ятниця» намагалися переробити на «Велика п'ятниця», але не прижилося. Якимось дивом до середини 80-х вдалося позбутися негативного флера філадельфійських подій (якраз було введено версію про чорне чорнило) і Black Friday стала тим, чим вона є зараз – днем ​​тотальних розпродажів. Точніше, навіть не вдень, а чотирма днями, останній з яких – Кібер понеділок – славиться особливими знижками на техніку.

4/10 Чи дійсно вигідно купувати у Black Friday?

Так, у період великих розпродажів, у тому числі й у Чорну п'ятницю, можна вигідно придбати товари чи послуги. Для магазинів участь у таких акціях – це один із видів просування своїх товарів та послуг. З одного боку, акція допомагає збільшити обсяг продажу, з іншого боку, привернути увагу нових покупців та підвищити рівень лояльності поточних клієнтів. При цьому одна частина витрат йде на просування акції, а друга вважається недоотриманою прибутком у зв'язку з глибшою знижкою на товар або послугу. Іноді товар у таких акціях продається у «нуль» чи навіть мінус».

5/10 Як влаштовані знижки у Black Friday?

Чорна п'ятниця – це насправді не одна п'ятниця, а три дні розпродажів, які розпочинаються опівночі 24 листопада. У Росії зареєстровано відразу кілька доменів, а АКІТ (Асоціація Компаній Інтернет-Торгівлі) підтримує realblackfriday.ru. Суть у наступному: на сайті розпродажів зареєстровані найбільші рітейлери (М.Відео, Зв'язковий, Ельдорадо, Media Markt та інші), тому в одному місці можна оперативно купити техніку зі знижкою. Ті самі розпродажі доступні і на виділених сайтах рітейлерів.

Організатори НП традиційно обіцяють «знижки до 90%», але треба розуміти, що насправді таких знижок практично немає. Можливі два варіанти: знижка 90% на застарілий неліквід, типу чохли на смартфон дворічної давності, або на вкрай обмежену кількість товарів.

Тобто формально 10 людей зможуть купити щось актуальне із великою знижкою. Інші, хто був налаштований на покупку, з більшою ймовірністю придбають цей товар зі звичними знижками, наприклад, 15-20%, на це розраховують ритейлери, заявляючи про 90%. Потрібно розуміти, що на збиток собі ніхто торгувати не планує.

Також участь у масштабному заході надає можливість привернути додаткову увагу покупців до асортименту рітейлера. Якщо ви прийшли на знижку, скажімо, на смартфон, то можливо зверніть увагу на аксесуари, або навіть на побутову техніку.

Я б радив звертати увагу на початкову ціну товарів перед початком розпродажів, оскільки найчастіший прийом – закреслена завищена ціна та нібито знижка понад 50%, хоча до розпродажу товар коштував помітно дешевше.

Тим не менш, навіть з урахуванням не найчесніших способів і обіцяних 90% знижок, розпродажі в НП досить вигідні і в середньому техніка коштує помітно дешевше, ніж у звичайні дні. Так що якщо ви планували покупки, то можна стежити за пропозиціями на сайтах-агрегаторах типу realblackfriday. Тільки асортимент справді ходових товарів із помітними знижками малий, тому швидкість вибору також відіграє велику роль.

6/10 Як не збожеволіти в Black Friday?

Потрібно заздалегідь подумати, що саме потрібно і відкласти все в кошик, а потім під час акції зайти в кошик і зробити покупки. Якщо відкладені товари не потрапляють під знижки, треба подивитися аналоги.

При покупках офлайн - те саме, я зазвичай завжди в телефоні роблю список того, що мені потрібно і купую по ньому, заздалегідь прикинувши, що і в якому магазині я можу купити.

Але якщо річ вам подобається, і подобається сильно - потрібно її купувати. Тому що потім ви можете її не знайти, тут потрібно орієнтуватися на поклик душі.

7/10 До яких країн варто їхати за розпродажами Black Friday?

Назва, звичайно, у цього дня похмура, але для великої кількості людей Black Friday - справжнісіньке свято! Щороку з 23 по 29 листопада магазини оголошують знижки на свій асортимент до 60%, а у «чорну п'ятницю» вони сягають 90%.

Саме явище Black Friday з'явилося у США, і саме в цій країні традиційно проходять найкращі розпродажі у світі. Масштабні акції влаштовують у всіх великих містах США, але я рекомендую вибрати Нью-Йорк – тут рай для шопінгу. Зараз придбати авіаквитки можна за вигідною ціною – за переліт з Москви та назад.

Найцікавіші та найпопулярніші магазини знаходяться на Манхеттені: Tiffany, Saks, Macy`s, Bloomingdale`s. Тут же на знаменитій 5-й авеню розташувалися бутіки Prada, Fendi, Gucci. Дуже раджу вам відвідати Рокфеллер-Центр, де знаходиться величезна кількість магазинів різних брендів та класів. Щоб не ходити далеко, ви можете зупинитися Більше того, оселившись поруч із великими універмагами, ви зможете заздалегідь зайняти чергу і уникнути тисняви.

Також раджу перед відвідуванням магазину ознайомитись з його асортиментом та з'ясувати, де що розташоване. Інакше у Black Friday є ймовірність просто не виявити вподобаний товар.

Класний шопінг також чекає на вас у Німеччині. Більше того, поїздка до Європи коштує дешевше, ніж до Америки. Відповідно, на покупки ви зможете витратити більше! Переліт Москва - Берлін - Москва обійдеться вам

Найбільший торговий центр у Берліні Neuköllner Arcaden розташований у районі Нойкельн. На площі 27 тисяч квадратних метрів ви знайдете понад 60 магазинів одягу та взуття. Але є ще більше місце - універмаг Spandau Arcaden, на території якого знаходяться 125 магазинів, у тому числі техніка, книги і брендові бутики.

8/10 Як, живучи у Росії, вигідно купувати товари в американських інтернет-магазинах?

Найкраще, звичайно ж, знайти магазин із безкоштовною міжнародною доставкою. Такі ще бувають, але це вид, що зникає, і, швидше за все, ви там не знайдете потрібного вам товару. Більше того, переважну більшість магазинів взагалі не доставляють за межі США – їм вистачає американського ринку, який за обсягами продажів перший у світі з великим відривом. Тим часом, ціни там на дуже багато товарів дуже дешевші, ніж тут. А зі знижками ще вигідніше – на відміну від вітчизняного рітейлу, у США ловити на розпродажах не заведено.

Отже, ви знайшли магазин, де потрібний вам товар продається набагато дешевше, ніж тут. Насамперед йдіть до розділу сайту Shipping, та шукайте тарифи на International Shipping (міжнародну доставку). Якщо він є, шукайте Russia у списку доступних країн, і уважно перегляньте список доступних поштових служб. Найдешевше зазвичай обходиться відправлення звичайною американською поштою – USPS. Кур'єрські служби, на кшталт DHL і FedEX, беруть сильно дорожче, і чим важчою буде посилка, тим вища націнка.

Якщо відправки за кордон немає, або відправлення лише дорогою кур'єрською службою, є сенс звернутися до посередника, так званого мейлфорвардера. Їх безліч (shipito, shopfans, shopogol і т.д.).

Працюють вони за таким принципом: реєструєтеся, вам дають поштову адресу в США, яку ви вказуєте в інтернет-магазині при покупці. Магазин доставляє товар за вказаною адресою, співробітники компанії-мейлфорвардера відкривають упаковку (можуть сфотографувати вам її вміст, за окремим запитом), і комплектують з різних посилок різних людей великі відправлення, але так, щоб не перевищити безмитний ліміт ввезення. Деякі мейлфорвардери користуються звичайними поштовими службами, інші везуть самі. В останньому випадку відправка коштує набагато дешевше, але ні страховки, ні відстеження маршруту посилки, швидше за все, не буде.

Враховуйте, що дешевше, ніж USPS, швидше за все, не вийде – мейлфорвардери формально тримають ціни на пересилання нижче, але в них додається оплата за обробку вхідної посилки з магазину та перепакування. Проте вони періодично проводять акції, коли можна переправити замовлення дуже дешево.

Місцеві спільноти у багатьох місцях були знищені, а масове суспільство стало могилою для них, як висловився один із індіанських старійшин. Їм на зміну прийшло суспільство споживання, підроблене царство свободи, яке пропонує ілюзорний вибір між брендами А, Б і В. Місцева спільнота і свобода зникли, а шопінг марно намагається заповнити порожнечу.

Чорна п'ятниця, яка настає у США після Дня подяки, стала святим днем ​​шопінгу у році. Вибухова зацікавленість покупців до Чорної п'ятниці фіксується у ранніх 60-х. З 2011 року великі магазини вирішили працювати вночі, відчиняючи свої двері опівночі. З 2007 року в США семеро людей загинули та 98 отримали поранення в ході зіткнень за вигідні товари.

Цього дня ціни на багато товарів значно знижуються. Споживачі хочуть надолужити свою знижується купівельну спроможність у той час, як нерівність доходів між мешканцями вершини піраміди та її підніжжя стрімко зростає. Сильне протестне голосування за Трамп серед бідних ще раз нам про це нагадує.

Навіть у Китаї з'явилася своя Чорна п'ятниця, яка називається День неодружених, сучасний Антивалентинів день. Масове споживання, масове виробництво, масова культура, масове суспільство – ці явища прийшли на зміну місцевим співтовариствам, відмінностям та традиціям і стали частиною нашого гомогенізованого світу, як і глобальна екологічна катастрофа.

Але є ще ті, хто чинить опір цьому процесу і навіть протестують проти Чорної п'ятниці. Наприклад, у мене в Юджині, штат Орегон, власник невеликої крамниці велосипедів виставляє таку табличку на вітрині: «Вже третій рік поспіль ми будемо закриті на Велосипедну п'ятницю».

Чорна п'ятниця – це пам'ятник тому невірному напрямку, яким рухається наше суспільство. Але це лише частина сумної дійсності. В умовах відсутності справжньої єдності людей ми бачимо, як у США настала ера масових розстрілів, які здійснюють ізольовані один від одного одинаки, приклеєні до екранів, змушені купувати останні девайси. Втрата довіри до громадських інституцій компенсується здійсненням покупок. Це хворе замкнене коло, яке потрібно розірвати.

У США Чорною П'ятницею (Black Friday) називається день шопінгу одразу після Дня Подяки. Спочатку таку назву день отримав через те, що за покупками пішло настільки багато людей, що це спричинило аварії на дорогах та іноді навіть спалахи насильства.

Вперше назва Black Friday прозвучала від імені Ерла Апфельбаума, дилера рідкісних марок. У своєму оголошенні він написав, що "У поліцейському департаменті Філадельфії "Чорною П'ятницею" назвали п'ятницю, що прямує за Днем Подяки. І це аж ніяк не лагідна назва. "Чорна П'ятниця" офіційно відкриває сезон різдвяних покупок у центрі міста, що зазвичай призводить до серйозних заторів. на дорогах, натовпах людей на вулицях, які беруть в облогу торгові центри з ранку і до вечора".

Поліцейський департамент вигадав цю фразу для опису погромів та каліцтв від скупчення пішоходів та автомобільного руху в центральному районі міста.

Коли "Чорна П'ятниця" набула позитивного значення

Рітейлерам не сподобалася негативна асоціація із чорним днем ​​тижня. І недарма. Наприклад, Чорний Понеділок – це 19 жовтня 1987 року, коли сталося падіння промислового індексу Доу-Джонса на 22%. Це був найвищий спад за всю його історію.

Після чого був Чорний Вівторок наступного тижня, коли фондовий ринок втратив 11%, незважаючи на спроби основних інвестіторів підтримати ціни на акції. Ця подія знищила всю впевненість інвесторів у фондовому ринку, що на той час вважалося основою економіки. Багато хто вклав усі свої заощадження і залишився жебраком.

Не дивно, що рітейлери хотіли надати більш позитивного значення терміну "Black Friday". А для них п'ятниця після Дня Подяки – дуже прибутковий день. Тому вони використали назву для відображення свого успіху. Бухгалтери використовують чорний для вираження прибутку в записах за день. Червоний означає збитки. Тому Чорна П'ятниця відтоді означає прибуткову П'ятницю для рітейлерів та економіки країни загалом.

Найжорстокіша "Чорна П'ятниця"

Проте натовпи мисливців за знижками до Чорної П'ятниці досі ускладнюють життя поліції. У 2013 році поліція розстріляла співробітника центру Chicago Kohl, коли він утік до своєї машини. Він тяг офіцера, який був на півдорозі до своєї машини.

Найжорстокіші події відбулися в Wal-Mart у 2012 році, коли двох було застрелено в Талахасі, Флорида, що билися за вільне місце для паркування.

А відділ електроніки в Wal-Mart, здається, взагалі найнебезпечніше місце.

У 2011 році жінка обдала людей перцевим спреєм у Wal-Mart у Лос-Анджелесі. Вона намагалася отримати Wii із 60% знижкою. За рік до цього в Wal-Mart у Сакраменто натовпи почали битися у зачинені двері, намагаючись отримати знижкову електроніку о 5:30 ранку.

У Чорну П'ятницю 2009 року інший каліфорнійський Wal-Mart, цього разу в Ранчо Кукамонга, запросив допомогу поліції у боротьбі з неконтрольованим натовпом - і знову ж таки, подія сталася рано вранці біля відділу електроніки. Магазин був швидко закритий скоро після того, як був закритий та сусідній Upland.

У 2008 році чоловік був затоптаний до смерті, незважаючи на високий зріст і велику вагу (195,5 см та 122,5 кг). Він помер від асфіксії, коли натовпи вдерлися в інший Wal-Mart (цього разу в Нью-Йорку). Щонайменше 2000 людей зламали двері, а чоловік виявився загнаним у вестибюль, де й задихнувся. 11 інших покупців зазнали травм, включаючи вагітну жінку.

Тож поліція має повне право називати такий день "Чорною П'ятницею".

https://www.сайт/2018-11-21/belye_pyatna_chernoy_pyatnicy_chto_vazhno_znat_na_starte_bolshih_rasprodazh

На знижку сподівайся…

Білі плями «Чорної п'ятниці»: що важливо знати на старті великих розпродажів

Robin Nelson / ZUMAPRESS.com / Global Look Press

Росія, як і весь світ, на порозі Чорної п'ятниці — часу грандіозних розпродажів. Чи можна вірити божевільним знижкам? Які небезпеки можуть чатувати на покупця, засліпленого привабливою ціною? Що ще важливо знати і пам'ятати, щоб свято шопінгу не було затьмарене розчаруваннями та втратами? І що робити, якщо покупка по акції замість радості принесла біль голови? Ми зібрали рекомендації тих, хто знає про це більше ніж звичайний покупець.

Хто вигадав «Чорну п'ятницю»?

Американці, звісно. «Чорною» вони назвали п'ятницю, що прямує за Днем Подяки, який за традицією відзначається у Штатах у четвертий четвер листопада. Black Friday, таким чином, зазвичай випадає на календарний проміжок з 23 по 29 листопада і відкриває такий самий традиційний сезон передріздвяних розпродажів. Свою дещо лякаючу, на перший погляд, назву день великих знижок теж міг отримати, мабуть, лише в Америці. Термін з'явився в середині 60-х на Східному узбережжі і означав такі ж грандіозні пробки, в які вставали міста, коли тисячі та десятки тисяч мешканців прямували до молів та аутлетів.

Пізніше назву пов'язали з поширеною в бізнес-середовищі ідіомою in the black, яка означає позитивний баланс, на відміну від in the red, коли баланс негативний. Очевидно, мається на увазі велику вигоду, яку отримують як організатори, так і учасники великих розпродажів. Власне, на користь цього говорить і статистика: приблизно п'ята частина всього обороту роздрібної торгівлі в США припадає саме на передріздвяний період, який відкривається Чорною п'ятницею. Причому саме цього дня загальна кількість покупців останніми роками перевищує 200 млн осіб, кожен із яких у середньому витрачає близько 400 доларів.

Bob Owen / ZUMAPRESS.com / Global Look Press

А що у Росії?

Росія, подобається це комусь чи ні, стає частиною глобального світу і разом із усією старенькою Європою переймає найкращі практики, що народжуються за океаном, особливо якщо це стосується заробляння грошей. День Подяки у нашій країні не святкують, але сезон новорічних розпродажів є й у нас. А якщо так, чому б не дати йому ефектний старт? Тим більше що нічого нового вигадувати не треба.

На тлі зростання цін на товари росіяни частіше користуються сервісами з купонами та акціями

Наші масштаби дня великих знижок, звичайно, поки що далекі від американських і навіть європейських. Але неозброєним поглядом видно, як у Росії поступово приживається ця традиція. Це підтверджує і статистика фірм, які влаштовують марафон знижок. Наприклад, компанія «Зв'язковий-Євросєть», яка називає себе найбільшою у світі мережею магазинів у сегменті високих технологій, цього року проводить акцію «Чорна п'ятниця» з 13 по 25 листопада. І прогнозує зростання кількості замовлень у своїх інтернет-магазинах щонайменше вдвічі в порівнянні з минулим роком, розповіла сайт директор з маркетингу компанії Юлія Заріпова.

Що цікаво, акцію під назвою «Чорна п'ятниця» цими днями оголошують не лише відомі мережі та торгові центри. Шанс залучити додаткових покупців значними знижками намагаються не упустити туристичні фірми та сервіси з бронювання готелів, медичні центри, агенції з продажу комерційної та житлової нерухомості та навіть архітектурні та ландшафтні бюро, які зараз, з настанням зими, користуються вдалою нагодою сформувати пакет замовлень на майбутній сезон .

Чи можна вірити знижкам?

Гарне питання, на яке вам навряд чи дадуть однозначну відповідь навіть на батьківщині «Чорної п'ятниці», хоча за півстоліття там могли б розібратися в ньому. Олексій Батилін, генеральний директор BTL та трейд-маркетингового агентства Activity Group, яке спеціалізується на нетрадиційному стимулюванні продажів, налаштований до «Чорної п'ятниці» з очевидною часткою скепсису. На його думку, весь сенс Black Friday спочатку полягав у штучно створеному сплеску купівельної активності, що приваблює натовп покупців у мережеві магазини та торгові центри. І цей сенс нікуди не подівся.

«Вони з радістю відчиняють свої двері у додатковий годинник, заманюючи нас „нереальними“ знижками. Підтримуваний загальним станомажіотаж кидає людей у ​​шопінгове божевілля. Не варто тішитися. Прагматизм організаторів торгівлі не дозволить їм зазнати збитків.

За його словами, готуючись до розпродажу, мережа спочатку може підвищити ціни на 40%, а потім опустити на 60%. «Зрозуміло, у дні сезонних розпродажів мережі, щоб заманити покупців, „зливають“ окремі позиції за непрямою ціною. Але більшої частини асортименту із заявленими знижками це не стосується», — переконаний Олексій Батилін.

Wiginton, Keri / ZUMAPRESS.com / Global Look Press

Юрій Моша, керівник компаній "Другий Паспорт" та "Російська Америка", які надають консалтингові послуги потенційним емігрантам, вважає, що не все так однозначно. У США Black Friday – справді день небувалих знижок. Багато магазинів виставляють на розпродаж товари зі знижками до 90%, а деякі на додаток пропонують ще й безкоштовну доставку або подарунки при купівлі кількох речей. Але в Росії, за словами Моші, продавці ще не дійшли до такого рівня щедрості: частина магазинів справді заздалегідь завищує ціни, щоб заповітний день зробити так звану знижку. У результаті люди купують товар за його реальною вартістю. «В Америці таким несумлінним ставленням можуть грішити лише деякі онлайн-майданчики, на яких торгують усі, кому не ліньки», — зазначає співрозмовник сайт.

Скептично налаштований до акцій знижок і Дмитро Єрмишев, директор з реклами девелоперської компанії «Сузір'я» (Санкт-Петербург), який нагадує, що компанії-забудовники теж використовують очікування покупців, пов'язані з «Чорною п'ятницею» і обіцяють грандіозне зниження цін. Але за його словами, запропонувати радикальне зниження забудовникам не дозволить економіка проектів.

"Вони і так продаються з дисконтом, тому Black Friday - це інструмент, який допомагає звернути на такі об'єкти увагу та реалізувати неліквід на хвилі очікування максимальних знижок", - ділиться секретами експерт. Більш того, він переконаний, що для успішних гравців ринку участь у знижкових акціях на кшталт «Чорної п'ятниці» може обернутися репутаційними втратами. У Росії подібні ходи, як і раніше, можуть бути сприйняті як сигнал про фінансову неспроможність компанії, яка змушена вдаватися до здешевлення свого продукту заради порятунку свого становища, а то й зовсім має намір піти з ринку. Разом з тим, вважає Дмитро Єрмишев, все ж таки є резон звертати увагу на подібні спеціальні пропозиції, наприклад, якщо ви берете житло лише для тимчасового проживання або для здачі в оренду.

Як отримати максимальну вигоду у «Чорну п'ятницю»?

Як відомо, вигідний шопінг — схоже на мистецтво, до якого має бути талант. Тим не менш, є свої загальні правила, перше з яких — до «Чорної п'ятниці» слід готуватися заздалегідь. Головна біда всіх розпродажів - це здійснення імпульсних покупок, в результаті чого в будинку з'являються не зовсім потрібні або зовсім не потрібні речі, які потім доведеться дарувати комусь або намагатися продати через інтернет. Щоб придбати те, що дійсно необхідно, варто завбачливо скласти список, супроводивши це в ідеалі ще й моніторингом цін, радить Максим Сундалов, директор онлайн-школи англійської мови English Dom, добре знайомий із секретами передріздвяних розпродажів на батьківщині Чорних п'ятниць.

Так, по-перше, у вас є більше шансів упіймати по-справжньому хорошу знижку. А по-друге, ви зможете спланувати бюджет своєї «Чорної п'ятниці». Важливо тільки не робити його «в притулок»: понад те, що ви запланували витратити, передбачте якусь суму ще й на випадкові покупки, рекомендує Максим Сундалов.

Якщо ви віддаєте перевагу покупкам у самих магазинах, заздалегідь сплануйте свій маршрут: на які торгові точки ви робите основну ставку, а які можна тримати в умі як запасний варіант. Досвідчені учасники розпродажів радять продумати логістику «Чорної п'ятниці» рівня конкретних відділів, рекомендуючи зробити похід за покупками сімейним. Так ви зможете одного члена сім'ї відправити, наприклад, до відділу побутової техніки, а іншого, скажімо, до відділу електроніки. Це дозволить вам заощадити час і не проґавити бажаний товар.

Любителям онлайн-шопінгу доведеться бути ще спритнішими - угоди в мережі укладаються миттєво, так що попередня робота стає на порядок важливішою. Ваша мета на цьому етапі — розвідати, в яких інтернет-магазинах є товари, які цікавлять, і в яких очікуються найбільші знижки і на яких умовах, рекомендує Юрій Моша. Витратьте на це вечір, що залишився, визначте для себе майданчики з найбільш вигідними пропозиціями. Багато інтернет-магазинів самі повідомляють про очікувані знижки напередодні «Чорної п'ятниці», дбаючи про те, щоб ви завчасно підібрали товари та не пропустили початок розпродажу. При необхідності знайдіть час заїхати в сам магазин або скористайтеся сервісом зворотного зв'язку, щоб уточнити деталі, що вас цікавлять. Порадьтеся, нарешті, з друзями, у яких за плечима досвід щонайменше однієї «Чорної п'ятниці».

Felix Adamo / ZUMAPRESS.com / Global Look Press

Чи є ризик стати жертвами обману і чого ще треба побоюватися?

Ризик є, навіть якщо не розділяти розхожу думку, що вся ця «Чорна п'ятниця» — суцільна маніпуляція, щоб розкрутити нас на нові серйозні витрати. Олексій Грибовський, генеральний менеджер федеральної мережі магазинів електроніки "Позитроніка", назвав сайт головне правило всіх розпродажів - підходити до них з холодною головою. "Погнавшись за низькою ціною, можна нарватися на неякісний товар або відверте шахрайство, тому уважно перевіряйте інформацію про компанію, де ви плануєте зробити покупку", - говорить Грибовський.

Важливо звернути увагу на репутацію компанії та її поведінку у період подібних акцій у минулому. Інтернет пам'ятає все, в тому числі й спроби конкретної фірми надути покупців, завищивши ціни перед Чорною п'ятницею, а потім повернувши їх на колишній рівень. Не спишіть довіряти банерам з мінусом та двозначними відсотками.

Окрема історія – з оплатою замовленого товару через інтернет. Ніколи не переказуйте гроші на картку приватної особи. Серйозні магазини або мають онлайн-оплату, або використовують надійні платіжні системи на кшталт «Яндекс. Каса», а то й зовсім надсилають кур'єрів із товарів та терміналом безготівкових розрахунків. Скористайтеся онлайн-агрегаторами, де магазини-учасники «Чорної п'ятниці» проходять перевірку на цьому майданчику. Але майте на увазі і те, що мережеві шахраї не припиняють удосконалювати свою майстерність і до чергової «Чорної п'ятниці» готуються не менше за вашу. Так що і домени відомих торгових мереж можуть бути використані для того, щоб вас обдурити. Обов'язково звертайте увагу на розташування літер у рядку URL та дату створення сайту: у серйозної мережі, яку ви знаєте 10, а то й 20 років, сайт не може з'явитися лише за кілька тижнів до сезону великих розпродажів.

Уральські туроператори розповіли про унікальну ситуацію з турами, що горять, цього року

Свої правила безпеки і в «реальних» магазинах, і правило перше те саме — не втрачати голову і бути напоготові. У місцях розпродажів, як і в будь-яких місцях масового скупчення народу, орудує безліч кишенькових злодіїв, для яких подібні заходи теж є сезонними, звертає увагу Олексій Батилін з Activity Group. Ще одна пікантна тема - під час розпродажів процвітає крадіжка комплектуючих із коробок, як правило, безглузде і нещадне. Звертайте увагу на це принаймні при розрахунку на касах, тому що після придбання товару довести, що ви придбали його не в комплекті, буде практично неможливо.

Ще один привід бути насторожі – пропозиція до «Чорної п'ятниці» не лише знижок, а й розстрочки в оплаті товару. «Якщо ви побачите десь оголошення „Розстрочка — ХХ днів без %“, рекомендую уважно вивчити всі деталі: що на вас чекає під час та після закінчення цих днів. На тлі популярності карт безвідсоткової розстрочки бувають випадки замаскованих звичайних кредитних пропозицій», — зазначає Інесса Заїчко, менеджер з партнерського маркетингу карти розстрочки «Совість».

Загалом, за словами Заїчка, карти безвідсоткового розстрочення можуть послужити непогану допомогу покупцям у дні розпродажів. Бізнес-модель цього банківського інструменту побудована на одержанні комісійного доходу з кожної транзакції у магазинах-партнерах. Тому ціна для покупця залишається такою ж, якби він платив кредиткою або готівкою. При цьому всі заявлені магазином знижки зберігаються.

Jörg Carstensen / dpa / Global Look Press

А якщо з товаром буде щось не те, чи можна його обміняти чи повернути гроші?

Так можна. Для російського закону про захист прав споживача жодної «Чорної п'ятниці» тощо акцій не існує, каже правозахисник, громадянський експерт «Міжрегіонального центру прав людини» Микита Томілов, який має вже достатній досвід розглядів на користь ошуканих покупців. За його словами, в законі чітко зазначено, що товар, що продається, повинен відповідати всім заявленим споживчим характеристикам, і навіть якщо він проданий вам зі знижкою, ви все одно повинні отримати покупку належної якості.

Якщо щось все ж таки пішло не так, то перше, що потрібно зробити, — направити на адресу продавця письмову претензію, описавши, що саме вас не влаштувало як споживача. І вимагати заміни чи повернення коштів. До рекламації ви можете також докласти вимогу компенсувати вам моральну шкоду.

Протягом 10 календарних днів супротивна сторона повинна дати відповідь, якою задовольнить ваші вимоги, або відмовить вам. З відмовою можна сміливо звертатися до суду. Причому у суді ви можете не лише змусити відповідача повернути вам гроші за неякісний товар, а й оштрафувати його на 50% від ціни покупки за відмову врегулювати суперечку у досудовому порядку.

Новини Росії

Росія

На Шрі-Ланці сталися ще три вибухи

Росія

Суд у США засудив росіянку Марію Бутіну на 1,5 роки в'язниці

Росія

У Росії порушили кримінальну справу про умисне забруднення нафти у нафтопроводі «Дружба»

Росія

У Красноярську велика пожежа на території заводу з виробництва ракет «Сармат» та «Синева»

Під час церемонії сходження вогню

Росія

Звідки береться благодатний вогонь? Думки віруючих та скептиків

Росія

Марія Воронцова, яку називають дочкою Путіна, увійшла до складу ради з генетики

Росія

Глава Мінприроди запропонував випустити косаток із «китової в'язниці» у Примор'ї до липня

*Партнерський матеріал

Саме в цей день, у четверту п'ятницю листопада, у багатьох магазинах стартують дивовижні розпродажі і даються найнеймовірніші знижки, що сягають часом до 90%. Чорна п'ятниця 2018 року припадає на 23 листопада.

Чому ж п'ятниця чорна? Звідки взялася така похмура назва та взагалі ідея таких розпродажів? Достеменно невідомо. Існує кілька правдоподібних версій. Але всі сліди ведуть у США, у далеке XIX століття.

Вперше чорною п'ятницею став початок фінансової кризи

Двоє вульгарних фінансистів з Уолл-стріт, Джим Фіск (один із засновників Бродвею) та Джей Гулд (колишній власник Western Union), вирішили скупити все золото на біржах, щоб згодом при його продажу отримати позамежний прибуток. Але їхній план було розкрито, і коли ціна на золото досягла піку, президент Улісс Грант розпорядився виставити на торги значну частку державного золота. Ринок обрушився, багато біржовиків розорилися, серед них був і Фіск. Гулдові пощастило: він встиг продати своє золото.

Це сталося 24 вересня 1869 року, і цей день отримав назву «Чорної п'ятниці». Наслідки цієї кризи економіка США змогла подолати лише за кілька місяців.

Продавець-невдаха придумав знижки та заробив мільйони

Приблизно водночас з'явилися перші продавці, які почали давати великі знижки на товари перед різдвяними святами. Американці витрачали на подарунки дуже багато грошей, тож перед Різдвом торгівля завжди була особливо вигідною.

Батьком різдвяних розпродажів вважається Френк Вулворт. У 1873 році йому був 21 рік і він працював помічником продавця в одному з магазинів у Пенсільванії. Працював не дуже успішно, оскільки його вже кілька разів погрожували вигнати. Тоді Вулворт виклав на прилавок весь товар, що залежався, і поставив поруч табличку «Все по 5 центів». Товар був моментально розкуплений, а виторг магазину за той день зріс у 6 разів.

Вулворт зрозумів, що треба робити. Він відкрив власний магазин, який через 5 років виріс до однієї з найбільших роздрібних мереж, названої ім'ям власника – Woolworth's. Всі товари в цих магазинах продавалися по 5 або 10 центів і регулярно влаштовувалися розпродажі.

У 1913 році Вулворт відкрив у Нью-Йорку штаб-квартиру компанії, 57-поверховий хмарочос Вулворт-білдинг, який коштував йому 14 мільйонів доларів і до 1930-х років був найвищим будинком світу.

Чорна п'ятниця нерозривно пов'язана з Днем Подяки

Цього ж дня стартували різдвяні продажі, і багато американців, звичайно, вважали за краще витратити цей день на шопінг.

1966 року поліція США назвала такий день чорним тому, що натовпи людей і машин заполонюють вулиці, і доводиться посилювати контроль.

Згідно з ще однією версією, колір цієї п'ятниці пов'язаний із бухгалтерською традицією відзначати прибуток чорним кольором, а збиток – червоним.

Якби не Рузвельт, то Чорна п'ятниця у 2018 році була б не 23-го, а 30 листопада

З 1864 року День Подяки в США відзначався в останній четвер листопада - він міг бути 4 або 5 за рахунком. 1939 року «День індички» випав на п'ятий четвер. Тривала Велика Депресія, економіка ще повністю не відновилася. А тут ще й сезон різдвяних продажів скоротився (адже ви пам'ятаєте, що вони стартували відразу після свята).

Тоді асоціація роздрібних продавців звернулася до президента Франкліна Рузвельта з проханням закріпити за святом четвертий четвер місяця. Президент пішов назустріч та видав відповідний указ. Так день Подяки отримав друге ім'я – день Франкодаріння (Franksgiving).

Чорна п'ятниця стала національним святом, у якому беруть участь більше половини американців

У 1980-ті роки ретейлери вирішили надати виразу більш позитивного змісту. Так з'явилася Чорна п'ятниця у тому вигляді, до якого ми всі звикли. Робилися спроби назвати цей день «Великою п'ятницею», щоб позбутися негативного підтексту, але безуспішно.

Згодом Чорна п'ятниця після дня Подяки перетворилася на велике національне свято, яке поширилося по всьому світу. Магазини в цей день відкриваються все раніше і раніше, хтось о 4 чи 5 ранку, хтось опівночі, а хтось прямо у четвер.

Тому найвідчайдушніші шопоголіки поспішають до магазинів або одразу після святкової трапези, або замість неї.
Успіху Чорної п'ятниці сприяло кілька обставин. По-перше, кінець листопада - час задуматися про подарунки до Різдва і в той же час ще є час, щоб замовити щось онлайн і встигнути отримати доставку вчасно. По-друге, п'ятниця між святковим днем ​​та вихідним – найвдаліший час, щоб витратити його на шопінг. Більше половини американців беруть участь у цьому знижковому божевіллі.

Чорна п'ятниця нерідко виправдовує свою назву: У війні за знижки постраждало чимало людей

Зазвичай товари змітаються з прилавків за лічені хвилини. Щоб підігріти інтерес та створити ажіотаж, магазини виставляють за привабливою ціною обмежену партію, тому, як кажуть, хтось встиг, той і з'їв. Виникає чимало курйозних випадків, про які розповідають покупці.

Один чоловік три ночі провів біля входу до Wal-Mart, з наметом, термосом та бутербродами, сподіваючись купити плазмовий телевізор. Коли двері відчинилися, він вбіг до магазину одним із перших. Однак, поки він дістався до відділу з телевізорами, усі 15 штук уже розхопили більш заповзятливі суперники: вони увійшли до дверей, які були розташовані ближче до відділу та відчинилися на 10 секунд раніше.

У гонитві за вигодою покупці не гребують нічим. Побитися через останній екземпляр товару? Легко! Бризнути перцевим балончиком в обличчя суперникам? Будь ласка! Вирвати коробку з рук того, кому пощастило більше? Без вагань! Згадують випадок, коли дві старенькі посварилися через звичайний 10-доларовий калькулятор, що продавався з 50% знижкою.

Траплялися й серйозніші події, які закінчилися травмами чи навіть смертю покупців чи співробітників магазинів.

А що ж у нас?

Традицію чорної п'ятниці підхопили у всьому світі, на початку 2010-х років прийшла вона і до Росії.

На щастя, у нашій країні Чорна п'ятниця не має таких руйнівних наслідків, як у США. Росія взяла лише найприємніше: лише знижки, лише розпродаж. Та й вона проходить в основному в інтернеті: не потрібно розбивати табір біля магазину і битися за останній товар. Найприємніші знижки також можна отримати при покупці в інтернеті - наприклад, якщо застосувати купон Сітілінк .

Згідно з результатами досліджень роздрібних мереж, найвигідніше цього дня купувати електроніку та побутову техніку. А заощадити ще більше допоможе промокод Ельдорадо. Ніхто не завадить нам насолодитися знижками та приємними покупками не виходячи з дому.

До речі, Росспоживнагляд попередив, що введення покупців в оману є неприпустимим. Продавець зобов'язаний чітко та зрозуміло формулювати умови придбання товарів за акцією.

Часто буває, що піддавшись ажіотажу, ви купите щось, а наступного дня зрозумієте, що це вам зовсім не потрібно. У цьому випадку, навіть якщо ви придбали товар зі значною знижкою, у вас залишається право протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, повернути товар, що не сподобався, не підійшов або несправний товар назад.

« Чорна п'ятниця 2018триватиме протягом трьох днів, включаючи вихідні, а в деяких магазинах і весь тиждень. Однак поспішити все одно варто: найпривабливіші пропозиції закінчуються насамперед. Ніхто не дасть гарантії, що потрібний товар не виведуть з-під носа. Більше половини росіян уже рахують годинник до початку розпродажів.

У період грандіозного сейлу під назвою Black Friday традиційно влаштовуються найкрутіші розпродажі. У Сполучених Штатах та інших країнах цього року свято шопоголіків припадає на 23 листопада. Таких розмірів знижок і водночас майже в усіх магазинах більше року не буває.

Black Friday або "Чорна п'ятниця" стала популярною подією світового рівня завдяки американським маркетологам, які після Дня подяки збільшували знижки, знаменуючи початок сезону різдвяних розпродажів, та проводили активну маркетингову роботу.

Спершу поняття «Чорна п'ятниця» асоціювалося з обвалом цін на ринку золота у 1869 році, а також із кризами на біржах Уолл-стріт. Крім цього, п'ятницю, на яку припадало 13 число, теж називали «Чорною».

Це відоме багатьом словосполучення і вирішили використати американці для позначення метушні дня великих знижок після Дня подяки, який найчастіше випадав на п'ятницю. У магазинах стартували різдвяні розпродажі, а покупці полювали на максимальну вигоду.

Родоначальник перших розпродажів

Родоначальником перших сейлів, за багато років до появи Чорної п'ятниці, вважають Френка Вулворта (1852-1919), який перший придумав розпродаж ще в кінці XIX століття.

У Ланкастері (штат Пенсільванія) замкнутий хлопець із глибинки працював помічником продавця у невеликій лавці, де відчував постійний дискомфорт через невизначені ціни. Тоді в магазинах були відсутні цінники, і продавцям доводилося вдаватися до всіляких хитрощів, щоб з'ясовувати платоспроможність клієнтів, після чого призначали ціну товару. Якось, скориставшись відсутністю головного продавця, Вулворт зважився на ризиковий крок. Він виставив поряд із сезонним товаром табличку «Все по 5 центів», влаштувавши таким чином перший розпродаж.

Операція мала комерційний успіх, на хвилі якого Френк Вулворт організував найбільшу роздрібну мережу початку ХХ століття. Його магазини можна вважати прабатьками нинішніх дискаунтерів та супермаркетів.
Продавці швидко зрозуміли, що призначивши постійні ціни на товари та "розпродажні", більший прибуток вони можуть отримати у різдвяний період, коли всі закуповуються подарунками. Звідки й відбулася традиція організації найграндіозніших розпродажів одразу після Дня подяки.

У 1951 році видання Factory Management and Maintenance зауважило цікаву тенденцію, що після Дня подяки багато співробітників ішли на лікарняний, хоча насправді просто влаштовували собі подібним чином 4-денний відпочинок, який проводили в магазинах у пошуках знижок.
У цей же час вислів "Black Friday" став поширеним серед поліцейських з Філадельфії, які були шоковані моторошними пробками, які щорічно відбуваються в п'ятницю після Дня подяки.
За ще однією наявною версією цей день називається Чорною п'ятницею, оскільки в американському бухобліку збитки відображаються червоним кольором, а прибуток – чорним. А п'ятниця після Дня подяки вважається для продавців найприбутковішим часом у році.

З 1966 року вираз Black Friday остаточно закріпився на Східному узбережжі США серед продавців і означав період найбільших знижок на товари.

Традиції Чорної п'ятниці

Мабуть, найцікавішою традицією Чорної п'ятниці вважається, що повертати товар продавцю (з будь-яких причин), куплений цього дня, — поганий тон. Ціни мають бути знижені максимально, товар має бути в наявності в достатньому обсязі, а перед стартом розпродажу напередодні Чорної п'ятниці заборонено підвищувати ціни на асортимент.

Згідно зі статистикою, середньостатистична американська родина у Чорну п'ятницю може заощадити від кількох сотень до кількох тисяч дол. США. Щороку покупці витрачають у цей період близько 60 млрд дол. До найпопулярніших товарів відносяться іграшки, одяг та електроніка.

Зазначимо, що у нашій країні Чорна п'ятниця влаштовується з 2013 року. Наприклад, у вітчизняній Чорній п'ятниці чотири роки тому брали участь приблизно 5 млн. чоловік, а її бестселерами стали електронна техніка, якій 50% покупців віддало перевагу, і одяг з аксесуарами – 28% покупок.