Kā iemācīties runāt kurlmēmo valodā. Īpašu noteikumu piemērošana saziņai ar cilvēkiem ar dzirdes traucējumiem Komunikācija ar nedzirdīgiem un mēmiem cilvēkiem uzņēmumā

Katrs no mums kādreiz domāja par to, cik ļoti, gudri un radoši daba piegāja cilvēka tapšanas procesam. Mēs uztveram pasauli caur 5 maņu sistēmām: redze, dzirde, tauste, smarža, garša. Viņi ir mūsu uzticīgie "ceļveži", jo bez viņu palīdzības mēs diez vai spētu pilnībā izprast apkārtējo pasauli.

Zinātnieki ir pierādījuši, ka vismaz viena analizatora nepietiekamu darbību kompensē citu receptoru funkciju palielināšanās. Nedzirdīgie cilvēki parasti cieš no dziļa dzirdes zuduma, kad viņi dzird ļoti maz vai vispār nedzird.

Viņiem nav defektu, viņi tikai uztver pasauli nedaudz savādāk nekā mēs. Varbūt patoloģijas cēlonis bija ģenētiskā koda kļūme, vecāku slikti ieradumi, komplikācijas dzemdību laikā, bērnībā pārciestas infekcijas slimības, pārmērīga trokšņa iedarbība vai novecošana.

Tātad, kas ir "etiķete"? Etiķete ir cilvēku uzvedības normas un noteikumi sabiedrībā. Tas ir, tas ir rādītājs, kas norāda uz cilvēka kā sabiedrības vienības audzināšanas un izglītības pakāpi. Lai atrastu kopīgu valodu, ir jāievēro noteikti ētikas noteikumi saziņai ar nedzirdīgiem cilvēkiem.

Apskatīsim šos noteikumus.

1. Mēģiniet saprast, ko persona vēlas jums pateikt

Ne nievājošs, ne ņirgāšanās, ne grimases. Ar cieņu saprotu. Galu galā viņam ir tikpat grūti nodot informāciju, kā jums ir interpretēt viņa zīmes. Lai to izdarītu, jums ir jābūt pacietīgam un jāmēģina atrast veidu.

2. Izmantojiet zīmju valodu

Nedzirdīgo un mēmo vārdnīcā ir aptuveni 2000 žestu.

Lai cilvēkiem būtu vieglāk sazināties, viņi izveidoja "nedzirdīgo valodu" (to sauc arī armslang Un Žests). Ar to jūs varat brīvi apgūt sejas izteiksmes pamatus. Nedzirdīgo un mēmo vārdnīcā ir aptuveni 2000 žestu. Tikai, lai tos pareizi lietotu, ir jāapgūst īpašas prasmes. Galu galā jūs ne tikai uztverat informāciju, bet arī apsverat citas personas domas bez vārdiem.

3. Pielietojiet nolasīšanas no lūpām tehniku

Tas ir diezgan grūti un prasa kvalificētu apmācību. Turklāt lasīšana no lūpām prasa lielu koncentrēšanos un var būt ārkārtīgi nogurdinoša.

4. Sarakste

Ja mēģinājumi atrast kopīgu valodu neizdevās, mēģiniet uzrakstīt piezīmi.

Pret nedzirdīgajiem jāizturas ar cieņu. Viņiem īpaši nepieciešama izpratne un atbalsts. Vienkārši nejauciet šīs jūtas ar žēlumu. Galu galā, jo vairāk tā dzīvē, jo mazāka vēlme tikt galā ar grūtībām.

Mēs publicējam nodaļu par nedzirdīgo cilvēku psiholoģiskajām īpašībām un sociālajām problēmām no grāmatas Invalīdi baznīcā: pavadīšanas un pastorālās palīdzības iezīmes.

fiziskā izolācija

Kurlums kā slimība nav pamanāms, un sabiedrība dzirdes invalīdu maldīgi uztver kā veselāku cilvēku nekā, piemēram, akls invalīds. Tomēr, kā rakstīja nedzirdīgais akls amerikāņu rakstnieks E. Kellers, "aklie ir nošķirti no priekšmetiem, kurli no cilvēkiem." To apstiprina arī zinātnieki - L. S. Vigotskis, piemēram, bija pārliecināts, ka "cilvēka kurlmēms izrādās neizmērojami lielāka nelaime nekā aklums, jo izolē viņu no saskarsmes ar cilvēkiem".

smartnews.ru

Ja nedzirdīgs cilvēks nokļūst templī, tad dzirdes trūkuma neuzkrītības dēļ viņi bieži mēģina sazināties ar viņu tāpat kā ar dzirdīgu cilvēku. Tas ir labi – kā cilvēka pieņemšanas zīme, kā mēģinājums nodibināt kontaktu. Bet, kā likums, uzreiz tiek konstatēta valodas barjera, jo. nedzirdīgie savā starpā sazinās mums nepazīstamā valodā – zīmju valodā. To saprotot, ir svarīgi nezaudēt interesi par cilvēku, neatstumt viņu no draudzes locekļu kopienas. Ideālā gadījumā templī ir nepieciešams vismaz viens cilvēks (papildus priesterim), kurš vēlētos apgūt zīmju valodu, izprast nedzirdīga cilvēka fiziskās, psiholoģiskās un garīgās īpašības, par kurām tiks runāts tālāk.

PAR AUTORI:
Tatjana Aleksandrovna SOLOVIEVA– FSBEI HPE “Maskavas Valsts pedagoģiskā universitāte” Defektoloģijas fakultātes dekāns, pedagoģijas zinātņu kandidāts, speciālists nedzirdīgo pedagoģijas un iekļaujošās izglītības jomā bērniem ar dzirdes traucējumiem. Hieromonks Vissarions (KUKUŠKIN)- Jekaterinburgas diecēzes nedzirdīgo pastorālā, misionārā un sociālā dienesta reģionālā izglītības un metodiskā centra vadītājs. Absolvējusi Jekaterinburgas pareizticīgo garīgo semināru un Urālas Valsts pedagoģiskās universitātes Sociālās izglītības institūtu ar grādu sociālajā darbā. Kopš 2001. gada viņa rūpējas par nedzirdīgo un vājdzirdīgo draudzes locekļu pareizticīgo kopienu Jekaterinburgas svētā Taisnīgā Jāņa no Kronštates vārdā. Viskrievijas Nedzirdīgo biedrības (VOG) biedrs. Kopš 2007. gada viņa strādā par krievu surdotulku VOG Sverdlovskas reģionālajā nodaļā.

Kas ir kurlums

Tātad starp cilvēkiem ar dzirdes traucējumiem ir kurls, vājdzirdīgs, kurls un implantēts. Tiek uzskatīts, ka kurlums ir pastāvīgs divpusējs (abās ausīs) ievērojams dzirdes zudums, kurā nav iespējams uztvert runu saprotami.

Kurlums var būt iedzimts vai iegūts, kas ir daudz biežāk. Pēc rašanās laika izšķir agrīnu (līdz trīs gadu vecumam) un vēlu kurlumu (kas parādījās pēc runas veidošanās). Kurlums, iedzimts vai iegūts, liedz bērnam iespēju apgūt runu bez īpašas apmācības. Ja runa jau ir sākusi veidoties, tad agrs kurlums noved pie tās sadalīšanās. Tomēr jums tas jāzina par šiem vai citiem dzirdes zuduma gadījumiem lietot terminu "kurlmēms" nav ētiski.

apdullināts (vēlu apdzirdēts)- cilvēki, kuri zaudējuši dzirdi, bet saglabājuši runu. Viņu runas saglabāšanas pakāpe ir atkarīga no kurluma sākuma laika un tā attīstības apstākļiem. Bērni, kuri kļūst kurli vecumā no trīs līdz pieciem gadiem un kuri līdz skolas gaitai nav saņēmuši īpašu palīdzību, visbiežāk saglabā nelielu vārdu krājumu, kas parasti ir deformēts. Ar vēlāku kurluma parādīšanos bērni gandrīz pilnībā saglabā runas rezervi (īpaši bērni, kuri jau ir apguvuši rakstīšanu un lasīšanu). Ar īpašu pedagoģisko ietekmi runu var pilnībā saglabāt pat ar agrāku dzirdes zudumu.

Implantēts bērni un pieaugušie ir cilvēki, kuriem ir veikta kohleārā implantācija (no latīņu cochlea — gliemezis), t.i. elektrodu sistēmu implantācijas operācija iekšējā ausī, gliemežnīcā, kam seko dzirdes nerva elektriskā stimulācija, kas ļauj nosūtīt signālus smadzenēm, kas izraisa dzirdes sajūtas.

Lielākā daļa cilvēku ar dzirdes traucējumiem izmanto individuālo dzirdes aparātu – aiz auss (atrodas aiz auss kaula) vai ausī (īpaši izgatavots individuāls auss ieliktnis).

Saziņas valoda

Galvenā nedzirdīgo cilvēku saziņas valoda Krievijā ir Krievu zīmju valoda (RSL). RSL ir simbolu un attēlu valoda, kas izteikta ar žestiem.

Nedzirdīgie zina ne tikai RSL, bet arī krievu valodu. Tāpēc, lai sazinātos ar nedzirdīgiem cilvēkiem, varat izmantot arī mutvārdu runu - sarunu biedrs varēs nolasīt vārdus uz jūsu lūpām. Lai to izdarītu, vārdi ir jāizrunā lēni, salasāmi un labi artikulēti. Var izmantot arī rakstu valodu (attālinātai saziņai – SMS, internets). Tomēr jums jāzina, ka nedzirdīgajiem cilvēkiem ir grūti lietot krievu valodu ikdienas runā (cik neērti mums ir pastāvīgi lietot angļu valodu, lai gan mēs to mācījāmies skolā), viņu vārdu krājums nav bagāts, ļoti nepieciešams pieejams skaidrojums . Tāpēc, ja mēs vēlamies saprast nedzirdīgu cilvēku un būt viņa saprasti, mums ir jāmācās zīmju valoda.

Speciālajās korekcijas skolās māca nedzirdīgos bērnus daktiloloģija- pirkstu alfabēts (no grieķu δάκτυλος - pirksts). Faktiski šie burti ir rakstīti ar pirkstiem valsts verbālajā valodā. Vienkārši visu, ko parasti rakstām ar pildspalvu, šajā gadījumā "rakstām" ar pirkstiem gaisā. Daktila alfabētā katrs alfabēta burts atbilst noteiktai pirkstu pozīcijai – daktilemmai. Daktila alfabēts tiek izmantots īpašvārdu tulkošanai un gadījumos, kad nav iespējams atrast žestu objekta vai jēdziena izteikšanai. Daktilu obligāti pavada mutiska runa (artikulācija).

Daktiloloģija jeb daktil alfabēts

Protams, nevar gaidīt, ka visa ārpasaule ar nedzirdīgajiem sazināsies zīmju valodā – transportā, veikalā, slimnīcā. Atsevišķos ikdienas jautājumos (ārsta izsaukšana, jurista konsultēšana u.c.) nedzirdīgajiem cilvēkiem var palīdzēt zīmju valodas tulki (zīmju valodas tulki), kas pastāv daudzās pilsētās, kur darbojas Viskrievijas Nedzirdīgo biedrības nodaļas. (VOG).

Nedzirdīgo un vājdzirdīgo mutvārdu runas iezīmes

Cilvēkiem ar dzirdes traucējumiem ir tendence uz balss izmaiņām. Tas var būt pārāk augsts (līdz falsetam) vai zems, nazāls, klusināts, nedaudz mainīgs toņā, stiprumā, tembrā. Turklāt tiek ievērota likumsakarība: jo spēcīgāk tiek traucēta dzirde, jo vairāk, kā likums, tiek traucēta balss. Atsevišķas skaņas var būt nepareizi izrunātas – visbiežāk līdzskaņi S, Z, Sh, Zh, Shch, Ch un C, jo ar dzirdes traucējumiem tās ir grūtāk uztveramas. Visu šo traucējumu dēļ nedzirdīgie cilvēki mēdz kautrēties runāt skaļi, redzot negatīvu reakciju uz viņu runu.

Tāpat cilvēkiem ar agrīnu vai iedzimtu kurlumu ir kļūdas vārdu lietošanā, tiek pārkāpta ierastā vārdu kārtība teikumā (piemēram, “augam grūti, vājš, naudas maz, nē” var interpretēt kā “es esmu ļoti nogurusi pēc darba, par ko turklāt nemaksā gandrīz neko).

Skaņu un runas uztveres iezīmes

Pilnīgs kurlums ir reti sastopams. Visbiežāk tiek saglabātas dzirdes paliekas, kas ļauj uztvert atsevišķas runas skaņas un dažus labi zināmus vārdus, kas tiek izrunāti pie auss. Zemfrekvences skaņas, piemēram, lokomotīves svilpe, bungas, klauvējiens, daudz labāk dzird vairums nedzirdīgo. Cilvēkiem ar dzirdes traucējumiem un implantētiem ikdienas un dabas trokšņu uztvere ir plašāka un daudzveidīgāka. Bet pat tad, ja cilvēks ar dzirdes traucējumiem dzird pulksteni tikšķam pie sienas, viņam var būt lielas grūtības atšķirt kāda cita runu. Bieži tas notiek implantētiem bērniem un pieaugušajiem, kuri nav pabeiguši speciālās psiholoģiskās un pedagoģiskās rehabilitācijas kursu.

Normāla skaļuma skaņas tiek uztvertas labāk. Pārāk skaļas skaņas, kliegšana var izraisīt sāpes nedzirdīgam cilvēkam. Šajā gadījumā viņš aizsedz ausis ar rokām, sarauc pieri. Tas ir saistīts tieši ar diskomfortu ausī, nevis ar nevēlēšanos sazināties un klausīties sarunu biedru.

Cilvēki ar dzirdes traucējumiem mutvārdu runu uztver audiāli-vizuāli – gan lasot no lūpām, gan izmantojot dzirdes atlieku. Tomēr nozīmes izpratnes precizitāte ir atkarīga arī no nedzirdīgā cilvēka centieniem: no viņa spējas noturēt uzmanību, uzdot precizējošus jautājumus, no semantiskā minējuma attīstības līmeņa, kad visa frāze ir garīgi pabeigta no “dzirdētā”. fragmenti kontekstā. Tāpēc, ja runa ir saistīta ar pašreizējo situāciju, cilvēkam ar dzirdes traucējumiem ir vieglāk saprast teiktā kontekstu un nozīmi. Taču abstraktu stāstu par to, kas notika agrāk vai būs vēlāk, viņam būs daudz grūtāk saprast. Īpašas grūtības rada cēloņsakarību, telpisko un citu gramatisko sakarību izpratne, kā arī frāzes ar pasīviem divdabjiem: “izārstētas slimības”, “atrasts miers” utt. Precīza uztvere (t.i., spēja burtiski atkārtot) negarantē, ka nedzirdīgs vai vājdzirdīgs cilvēks visu ir sapratis pareizi.

Uzvedības iezīmes

Cilvēka ar dzirdes traucējumiem uzvedība var būt dažāda: no nemierīga, nedaudz nervoza, kaitinoša, saistīta ar vajadzību pēc palīdzības, aizpildot dzirdes informācijas trūkumu, līdz atdalītam, izklaidīgam, izvairīgam no saskarsmes ar citiem. Otrs variants ir saistīts ar negatīvu pieredzi saskarsmē ar dzirdīgiem cilvēkiem, ar bailēm tikt nesaprastam, izsmietam. Tajā pašā laikā nepieciešamība pēc komunikācijas, draudzīga atbalsta nedzirdīgam bērnam vai pieaugušajam, protams, nav mazāka kā dzirdīgajam. Tāpēc cilvēki ar dzirdes traucējumiem nereti labprātāk apmeklē masu pasākumus vai dodas izbraucienos cilvēku ar tādiem pašiem traucējumiem sabiedrībā.

Nedzirdīgiem cilvēkiem dažkārt ir grūtības koordinēt kustības, kas var izpausties kā svārstās gaita, zināma neveiklība. Iemesls ir vestibulārā aparāta darbības traucējumi (tuvumā atrodas dzirdes un līdzsvara orgāni). Dzirdes problēmas apgrūtina personai kontrolēt savas balss atbildes. Tāpēc nedzirdīgie cilvēki fiziskas piepūles, elpošanas, ēšanas vai uzbudinājuma laikā var neparasti radīt neparastas skaņas.

Noteikumi un ētika saziņai ar nedzirdīgajiem un vājdzirdīgajiem

- Personai ar dzirdes traucējumiem uztvert un saprast mutvārdu runu traucē troksnis, divu vai vairāku cilvēku vienlaicīga saruna. Tāpēc lielās vai pārpildītās telpās būs grūti sazināties ar vājdzirdīgiem cilvēkiem. Spilgta saule vai ēna var būt arī traucēklis.

- Lai pievērstu vājdzirdīga cilvēka uzmanību, sauciet viņu (viņu) vārdā. Ja atbildes nav, varat viegli pieskarties personai uz rokas vai pleca vai pamājāt ar roku.

Ir vairāki kurluma veidi un pakāpes. Daži nedzird vai nesaprot runāto valodu un var runāt tikai zīmju valodā. Citi var dzirdēt, bet nepareizi uztver atsevišķas skaņas. Jums ir jārunā ar viņiem nedaudz skaļāk un skaidrāk nekā parasti, izvēloties atbilstošu skaļuma līmeni. Daži ir zaudējuši spēju uztvert augstas frekvences - runājot ar viņiem, jums vienkārši jāsamazina balss tonis. Ar kādu piezīmju metode ir optimāla. Ja nezināt, kurai metodei dot priekšroku, mēģiniet to noskaidrot no paša nedzirdīgā cilvēka. Ja rodas problēmas mutvārdu saziņā, aiciniet sarunu biedru izmantot citu metodi - rakstīt, drukāt. Nesakiet: "Labi, tas nav svarīgi...".

- Lai nedzirdīgs vai vājdzirdīgs sarunu biedrs jūs labāk saprastu, runājot ar viņu, skatieties tieši uz viņu, lai viņš vienlaikus redzētu jūsu seju (lūpas) un “dzird” tavu runu. Runājiet skaidri un lēni. Nav nepieciešams kaut ko kliegt, it īpaši ausī. Izmantojiet sejas izteiksmes, žestus, ķermeņa kustības, ja vēlaties uzsvērt vai precizēt teiktā nozīmi. Atcerieties, ka ne visi cilvēki ar vājdzirdību var lasīt no lūpām, un tie, kas prot labi lasīt, tikai trīs no desmit jūsu teiktajiem vārdiem.

- Jūs apgrūtināsit sarunu biedram sarunas izpratni, ja pārslēgsities no vienas tēmas uz citu un atpakaļ. Ja vēlaties mainīt motīvu, nedariet to bez brīdinājuma. Izmantojiet pārejas frāzes, piemēram: “Labi, tagad mums ir jāapspriež…”

- Runājiet vienkāršos, īsos teikumos un izvairieties no nebūtiskiem vārdiem. Izvēlieties ikdienas vārdus (t.i., runā visbiežāk lietotos). Ja iespējams, izvairieties no frazeoloģiskām vienībām, spārnotiem vārdiem un izteicieniem, sakāmvārdiem un teicieniem. To nozīme, kā likums, nav zināma, un tāpēc nedzirdīgie un vājdzirdīgie to nesaprot.

Veidojot frāzi, labāk ir izmantot tiešo vārdu secību. Runā nelietojiet ļaunprātīgi izolāciju, pagriezienus, aicinājumus - tie sarežģī teiktā izpratni. Piemēram, labāk ir pateikt "Kad tu atnāksi?" "Un kad, mans dārgais, mums vajadzētu tevi sagaidīt?" vai "Vai jūs tagad nāksit?".

- Atcerieties, ka nedzirdīgiem cilvēkiem un cilvēkiem ar smagu dzirdes zudumu gandrīz nav pieejama runas nozīmes izpratne ar intonāciju niansēm, nokrāsām. Tāpēc nevajadzētu brīnīties, ja frāze ar sarkastisku, ņirgājošu, ironisku intonāciju tiks saprasta kā neitrāla. Piemēram, “Ko mēs šeit darām?” (nozīmē - aizliegums, norāde uz nekorektu uzvedību) tiks saprasta kā nepieciešamība atbildēt uz jautājumu "Ko mēs darām?". Daļēji semantiskās nokrāsas var nodot ar sejas izteiksmes palīdzību.

- Ja sniedzat informāciju, kas ietver numuru, tehnisku vai citu sarežģītu terminu, adresi, pierakstiet to, nosūtiet pa faksu vai e-pastu vai kādā citā veidā, bet tā, lai tā būtu skaidri saprotama.

- Ja jums tiek lūgts kaut ko atkārtot, mēģiniet ne tikai atkārtot, bet pateikt citādi, pārfrāzēt teikumu.

- Pārliecinieties, ka saprotat. Nevilcinieties jautāt, vai sarunu biedrs jūs saprot.

- Ja jūs sazināties ar tulka starpniecību, neaizmirstiet, ka jums ir jāsazinās tieši ar sarunu biedru, nevis ar tulku.

Vai zinājāt, ka aptuveni 5% pasaules iedzīvotāju — un tas ir aptuveni 360 miljoni cilvēku — cieš no pilnīga vai daļēja dzirdes zuduma? (328 miljoni pieaugušo un 32 miljoni bērnu). Lielākā daļa šo cilvēku dzīvo valstīs ar vidējiem un zemiem ienākumiem.

Deviņi no katriem desmit nedzirdīgajiem cilvēkiem ir dzimuši normāli dzirdīgiem vecākiem, bet tikai viens no desmit vecākiem mēģina iemācīties zīmju valodu, lai varētu sazināties ar savu dēlu vai meitu.

Nedzirdīgie ir atrautīgi no sabiedrībā ierastajām saziņas formām: nedzird avārijas brīdinājumus, automašīnu skaņas signālus, paziņojumus pa radio dzelzceļa stacijā vai lidostā, nedzird no mošejas nākošo azānu. Pat vienkāršs “atvainojiet”, ka viņiem uz ielas vai veikalā pateiks pūlī, viņiem nav pieejams.

Kurlums ir trešais izplatītākais invaliditātes cēlonis pasaulē, taču nedzirdīgu cilvēku starp citiem cilvēkiem diez vai pamanītu.

Arī daudziem nedzirdīgajiem musulmaņiem ir grūti apgūt islāmu, jo liela daļa no viņiem nevar lasīt un saprast rakstīto literatūru, tāpēc īpaši svarīgi ir izstrādāt specializētu literatūru, kas parāda, kā islāma pamatjēdzieni un simboli izskatās zīmju valodā.

1. Mēģiniet pilnībā piesaistīt cilvēka uzmanību

Pirms sākat ar viņu runāt, pārliecinieties, ka esat pilnībā pievērsis cilvēka uzmanību, pretējā gadījumā viņš var palaist garām kaut ko, ko jūs sakāt. To var izdarīt, viegli pieskaroties cilvēka plecam.

2. Skatieties tieši uz cilvēku

Skatieties tieši uz personu, ar kuru runājat, un uzturiet acu kontaktu, pat ja jums blakus ir tulks, kas tulko jūsu runu zīmju valodā. Jūs sazināties ar cilvēku tieši, tulks ir tikai starpnieks. Nenovērsieties no personas un neatkāpieties, kad runājat.

Ja jūs stāvat ar muguru pret logu, kas laiž iekšā sauli, vai ja aiz jums ir spilgta gaisma, jūsu seja būs ēnā. Tādējādi nedzirdīgam cilvēkam būs grūti saskatīt jūsu lūpas, sejas izteiksmes un citus saziņas līdzekļus. Tāpēc mēģiniet pagriezties pret gaismu.

4. Ķermeņa valoda

Izmantojiet sejas izteiksmes un ķermeņa valodu, lai padarītu savus vārdus saprotamākus, taču nepārspīlējiet un neuzsveriet lūpu kustības.

5. Ja cilvēks tevi nesaprot, neatkārto ziņu, bet mēģini to nodot citādāk

Skaļa runa ne vienmēr var jums palīdzēt, jo skaļa skaņa kropļo vārdus. Pildspalvu un papīru var izmantot, lai uzlabotu izpratni.

6. Izmantojiet savu muti tikai sarunai.

Ja runājot košļājat gumiju, smēķējat vai vienkārši paņemat zīmuli mutē, nedzirdīgam cilvēkam būs grūti saskatīt jūsu lūpas un saprast, ko vēlaties teikt. Jums arī jātur rokas prom no mutes.

7. Noņemiet visas svešās skaņas

Ja persona, ar kuru runājat, nav pilnīgi nedzirdīga, bet spēj kaut ko dzirdēt, izslēdziet jebkādus svešus trokšņus, piemēram, TV skaņu vai mūziku. Vājdzirdīgam cilvēkam būs grūti atšķirt jūsu balsi starp daudzajām svešām skaņām.

8. Runājiet tikai ar vienu cilvēku vienlaikus

Ja atrodaties cilvēku grupā (darbā vai draudzīgas sarunas laikā), mēģiniet runāt ar katru cilvēku pēc kārtas. Personai ar dzirdes traucējumiem ir grūti sekot līdzi sarunai, ja apkārt vienlaikus runā vairāki cilvēki, tāpēc mēģiniet veidot vienu vispārīgu sarunu, nevis vairākas paralēlas sarunas.

9. Cilvēks Nav Vienmēr zina valodu žesti, pat Ja Viņš kurls

Vājdzirdīgie un nedzirdīgie var izmantot dažādus veidus, kā mijiedarboties ar citiem. Zīmju valoda ir tikai viens no šiem veidiem. Daži no šiem cilvēkiem var izmantot dzirdes aparātu, kāds var lasīt no lūpām, tāpēc viņi paši spēj runāt un saprast citus, taču viņu balss skan savādāk nekā parasti (jo viņi slikti dzird sevi). Pirms sarunas labāk pajautāt, kā šī vai cita persona dod priekšroku komunikācijas veidam.

Kopš 2011. gada Krievijā tiek īstenota programma Pieejama vide. Pieejama vide ir apstākļu radīšana kopīgiem spēkiem cilvēku ar invaliditāti integrācijai sabiedriskajā dzīvē. Tā ir integrēta pieeja bezšķēršļu vides sakārtošanai un īstenošanai, ar kuras palīdzību invalīdi ātri adaptēsies sabiedrībā un jutīsies laimīgāki. Programma "Pieejama vide" invalīdiem paredzēta visām iedzīvotāju grupām ar ierobežotām pārvietošanās spējām. Tas ietver ratiņkrēslu lietotājus, vājredzīgos un dzirdes invalīdus. Šīs programmas rezultātam vajadzētu būt visu infrastruktūras objektu pieejamībai – transportam, izglītības iestādēm, valsts iestādēm, kultūras objektiem utt. visām pilsoņu kategorijām.

Valsts universitāte "Dubna" saskaņā ar 1995. gada 24. novembra federālais likums Nr.181-FZ "Par invalīdu sociālo aizsardzību Krievijas Federācijā" veic aktīvu darbu, nodrošinot apstākļus izglītojamo ar invaliditāti un invalīdu izglītošanai. Tolerants, humānismā un savstarpējā cieņā balstīts komunikācijas modelis starp dažādu fizisko spēju studentiem ir universitātes dzīves norma.

Valsts universitātes "Dubna" stratēģija attiecībā uz studentiem ar invaliditāti: kompetentu, ekonomiski neatkarīgu speciālistu sagatavošana, kas var dot ieguldījumu gan Maskavas apgabala, gan visas Krievijas attīstībā; visu līmeņu augstākās izglītības pieejamība: bakalaura, maģistra, specialitātes; integrācija augstskolas izglītības vidē caur kopīgām lekcijām vispārējās grupās pamatstudiju, maģistrantūras, speciālistu studiju posmos. Valsts universitāte "Dubna" nodrošina iespēju pilsoņiem ar invaliditāti un invalīdiem iegūt augstāko izglītību atkarībā no katra sagatavotības līmeņa un individuālajām spējām. Labākajiem absolventiem ir iespēja iestāties augstskolā un iesaistīties zinātniskajā darbā. Viss augstskolas struktūru darbs ir balstīts uz stingri individuālu pieeju katram studentam un klausītājam, uz metodiskajiem materiāliem, ko izstrādā institūtu, centru un augstskolu katedru speciālisti, izmantojot mūsdienīgas datortehnoloģijas un informācijas tehnoloģijas.

Valsts universitāte "Dubna" īsteno nepārtraukti attīstošu mūsdienu sociālās rehabilitācijas elementu kopumu:

• profesionālā izglītība;
• iekļaujoša izglītības sistēma vispārējās grupās, kā arī apmācība, izmantojot tālmācības tehnoloģijas;
• pirmsskolas apmācība kā daļa no vispārējās reflektantu pirmsskolas apmācības sistēmas;
• profesionālā orientācija konsultāciju veidā par uzņemšanu un apmācībām;
• iestājpārbaudījumus papildina atsevišķu mācību telpu nodrošināšana pretendentiem ar invaliditāti, iestājpārbaudījumu ilguma palielināšana, kā arī citas formas, kas noteiktas spēkā esošajos Krievijas Federācijas tiesību aktos;
• sociāli psiholoģiskā inženierija (sociālā un psiholoģiskā korekcija);
• rehabilitācijas sports un fiziskā izglītība;
• sociālā un vides adaptācija un sociālā orientācija un integrācija;
• bezšķēršļu arhitektoniskās vides organizēšana studentiem ar invaliditāti, invalīdiem.

Visaptverošs izglītojamo ar invaliditāti izglītības procesa un veselības aizsardzības atbalsts tiek veikts saskaņā ar "Individuālo programmu invalīda (bērna invalīda) rehabilitācijai vai habilitācijai", pamatojoties uz Darba un sociālo lietu ministrijas rīkojumu. Krievijas Federācijas aizsardzība, datēta ar 2015. gada 31. jūliju N 528n "Par federālās valsts izdotas invalīdu individuālās rehabilitācijas vai habilitācijas programmas, bērna invalīda individuālās rehabilitācijas vai habilitācijas programmas izstrādes un īstenošanas kārtības apstiprināšanu medicīniskās un sociālās ekspertīzes institūcijas un to formas” un tajās apstiprinātajā formā. Visaptverošs izglītojamo ar invaliditāti izglītības procesa atbalsts tiek veikts saskaņā ar Psiholoģiski medicīniski pedagoģiskās komisijas (PMPC) rekomendācijām, pamatojoties uz PMPC protokola izrakstu.

Atbalsts ir saistīts ar izglītības procesa struktūru, un to nosaka tā mērķi, uzbūve, saturs un metodes. Kā daļa no izglītojamo ar invaliditāti un izglītojamo no personu ar invaliditāti izglītības procesa visaptveroša atbalsta tiek izdalīts organizatoriskais, pedagoģiskais, psiholoģiskais, pedagoģiskais un sociālais atbalsts izglītojamiem ar invaliditāti un audzēkņiem no personu ar invaliditāti vidus, tiek izveidota izglītības iestāde. speciālā disciplīnas "Fiziskā kultūra" studentu ar invaliditāti un studentu ar invaliditāti apguves kārtība.

Organizatoriskais un pedagoģiskais atbalsts izglītojamie ar invaliditāti un studenti no personu ar invaliditāti vidus ir vērsti uz izglītības programmas attīstības uzraudzību atbilstoši izglītības procesa grafikam un standarta vai individuālajam mācību saturam un, ja nepieciešams, ietver apmeklējuma uzraudzību; palīdzība patstāvīgā darba organizēšanā; individuālo konsultāciju organizēšana; kontrole, kas balstīta uz progresa pastāvīgās uzraudzības rezultātiem, starpsertificēšana; šīs kategorijas skolotāju un studentu mijiedarbības korekcija; konsultācijas par audzēkņu ar invaliditāti un studentu no personu ar invaliditāti psihofiziskajām īpašībām, instruktāžu un semināru vadīšana skolotājiem un darbiniekiem.

Psiholoģiskais un pedagoģiskais atbalsts izglītojamie ar invaliditāti un studenti no personu ar invaliditāti vidus tiek veikti izglītojamiem, kuriem ir mācīšanās, saskarsmes, sociālās adaptācijas problēmas un ir vērstas uz studenta personības izpēti, attīstību un korekciju, tās profesionālo pilnveidi ar psihodiagnostikas procedūru palīdzību, psihoprofilaksi, personīgo sasniegumu korekcija.

Sociālais atbalsts izglītojamie ar invaliditāti un studenti no personu ar invaliditāti vidus ietver pasākumus visaptverošam izglītības procesa atbalstam, tai skaitā:

• pasākumi, kas vērsti uz viņu sociālo atbalstu, tai skaitā ikdienas problēmu risināšana, dzīvošana hostelī, sociālie maksājumi, materiālās palīdzības piešķiršana, stipendijas;
• speciālas disciplīnas "Fiziskā kultūra" apgūšanas kārtības noteikšana izglītojamiem ar invaliditāti un studentiem no personu ar invaliditāti vidus, ko nosaka disciplīnas "Fiziskā kultūra" īstenošanas noteikumi atsevišķām skolēnu kategorijām;
• tolerantas sociāli kulturālas vides radīšana Universitātē, kas nepieciešama pilsoniskas, tiesiskas un profesionālas līdzdalības pozīcijas veidošanai, visu komandas locekļu gatavība sazināties, sadarboties, spēja panest sociālās, personiskās un kultūras atšķirības.

Noteikumi saziņai ar cilvēkiem ar dzirdes traucējumiem

1. Ir vairāki kurluma veidi un pakāpes. Attiecīgi ir daudz veidu, kā sazināties ar cilvēkiem, kuriem ir dzirdes traucējumi. Ja nezināt, kuram dot priekšroku, jautājiet viņiem.

2. Lai pievērstu vājdzirdīga cilvēka uzmanību, sauc viņu (viņu) vārdā. Ja persona neatbild, pamājiet ar roku vai viegli pieskarieties personai uz rokas vai pleca.

3. Runājot ar cilvēku ar dzirdes traucējumiem, skatieties tieši uz viņu.

4. Skatieties tieši viņam acīs un runājiet skaidri, lai gan ņemiet vērā, ka ne visi cilvēki ar dzirdes traucējumiem var lasīt no lūpām. Runājot ar cilvēku, kurš prot lasīt no lūpām, novietojiet sevi tā, lai gaisma kristu uz jums un jūs būtu skaidri redzams. Neaizklājiet seju un neaizsedziet to ar rokām vai citiem priekšmetiem. Jūsu sarunu biedram jāspēj sekot jūsu sejas izteiksmei.

5. Runājiet skaidri un vienmērīgi. Izmantojiet īsas un vienkāršas frāzes, neapgrūtiniet savu runu ar tehniskiem terminiem, nenozīmīgu informāciju un sarežģītām runas konstrukcijām; kliegšana, it īpaši ausī, nav nepieciešama.

6. Ja jums tiek lūgts kaut ko atkārtot, mēģiniet pārfrāzēt savu teikumu. Izmantojiet žestus.

7. Pārliecinieties, ka esat saprasts. Nevilcinieties jautāt, vai sarunu biedrs jūs saprot.

8. Daži cilvēki dzird, bet uztver atsevišķas skaņas nepareizi. Šajā gadījumā runājiet nedaudz skaļāk un skaidrāk, izvēloties atbilstošu līmeni. Citā gadījumā būs nepieciešams tikai pazemināt balss augstumu, jo cilvēks ir zaudējis spēju uztvert augstas frekvences.

9. Ja sniedzat informāciju, kas ietver numuru, tehnisku vai citu sarežģītu terminu, adresi, pierakstiet to, nosūtiet pa faksu, pastu vai kādā citā veidā, bet skaidri saprotamā veidā.

10. Ja ir grūtības ar verbālo komunikāciju, jautājiet, vai nebūtu vieglāk sarakstīties. Nesakiet: "Labi, tas nav svarīgi...".

11. Jāapzinās, ka lielās un pārpildītās telpās ir grūti sazināties. Saziņai var traucēt arī spilgta saules gaisma un ēna.

12. Nemainiet tēmu bez brīdinājuma. Izmantojiet pārejas frāzes: "Labi, tagad mums ir jāapspriež ...".

13. Ļoti bieži nedzirdīgie lieto zīmju valodu. Ja jūs sazināties ar tulka starpniecību, neaizmirstiet, ka jums ir jāsazinās tieši ar sarunu biedru, nevis ar tulku.

14. Ne visi cilvēki ar vājdzirdību prot lasīt no lūpām, vislabāk par to pajautāt pirmajā tikšanās reizē. Ja jūsu sarunu biedram ir šī prasme, jums jāievēro daži noteikumi:

Tikai trīs no desmit vārdiem ir labi lasīti;

Jums jāieskatās sarunu biedra sejā, jārunā skaidri un lēni, izmantojot vienkāršas frāzes, izvairoties no neatbilstošiem vārdiem;

Izmantojiet sejas izteiksmes, sejas izteiksmes, žestus, ķermeņa kustības, ja vēlaties uzsvērt vai precizēt teiktā nozīmi.

Sazinoties ar cilvēkiem, kuriem ir grūtības runāt:

Neignorējiet cilvēkus, kuriem ir grūti runāt, jo jūsu interesēs ir viņus saprast.

Nepārtrauciet un nelabojiet personu, kurai ir grūtības runāt. Sāciet runāt tikai tad, kad esat pārliecināts, ka viņš jau ir pabeidzis savu domu.

Nemēģiniet paātrināt sarunu. Esiet gatavs tam, ka sarunāšanās ar personu ar runas grūtībām prasīs ilgāku laiku. Ja steidzies, labāk atvainojies un vienoties par citu, brīvāku laiku.

Ieskatieties sarunu biedra sejā, uzturiet acu kontaktu. Pievērsiet šai sarunai visu savu uzmanību.

Nedomājiet, ka runas grūtības liecina par cilvēka zemo intelekta līmeni.

Nedomājiet, ka cilvēks, kuram ir grūtības runāt, nevar jūs saprast.

Ja rodas problēmas komunikācijā, jautājiet, vai sarunu biedrs nevēlas izmantot citu metodi – rakstīt, drukāt.

Skolotājs-defektologs SK:

I.V. Menščikova

Kurgana, 2016

Valsts sabiedriskā izglītības iestāde

"Kurganas speciālā (labošanas) internātskola Nr. 25"