Vad du behöver veta att en person gillar. Förmågan att behaga - hur vinner man över alla? Ät en elefant bit för bit

Hej kära läsare! Kommunikation med människor är en integrerad del av vårt liv. Även en flyktig bekantskap kan ge positiva känslor eller omvänt förstöra resten av dagen. Idag föreslår jag att prata om hur folk gillar det, praktiska tekniker och rekommendationer, vad man ska lära sig och vad man ska undvika i dialoger.

fint omslag

Låt oss börja med utseendet. Inte konstigt att de säger att de möts av kläder. Det är sant. Du kommer inte omedelbart att locka någon med ditt sinne, fyndighet och artighet. Många tittar inledningsvis på utseendet.

Människor runt omkring gillar att vara bland trevliga, vackra saker och människor. När en trevlig person står framför dig är det mycket trevligare för dig att kommunicera med honom. Så avsätt tid för ditt utseende.

Kom in i stilen. Förstå vilka färger som passar dig, vilken klädstil som bäst framhäver din figur. Du behöver inte gå djupt in i det. Det räcker med att vara snyggt, städat, rent. Inga fläckar på kläder, hål. Skor ska alltid vara rena, ha en speciell svamp med dig. Det är också bra att ha med sig våtservetter. De kan komma väl till pass i de mest oväntade situationer.

Användbart innehåll

Men förutom ett trevligt skal vill vi se en intressant och trevlig samtalspartner. Allt är banalt och enkelt, bara många glömmer det.

Leende. Vänlighet och vänlighet lockar människor.

Vem kommer du att vara trevligare att kommunicera med, med en dyster och evigt missnöjd person eller någon som ler, vars ögon gnistrar? Jag tror att många kommer att välja det andra alternativet.

Men här gäller det att inte gå för långt. En av mina vänner hamnade på sjukhuset, de lade henne på en trebäddsavdelning. Det fanns bara en granne, en otrolig grouch, som är missnöjd med allt. Efter ett tag placerades en snäll, leende och pratglad person hos dem. Så bara ett par dagar senare var båda tjejerna så trötta på talaren att de inte visste vart de skulle ta vägen. I allt måste det finnas en förnuftslinje.

Uppriktighet. Ett mycket viktigt ögonblick i kommunikationen. Var uppriktig, öppen och ärlig. Du kan genast se ett leende som bara sträcks av artighet. Starka och smarta människor vet detta, så de använder helt enkelt sin uppriktighet i kommunikationen.

Känner du att din vän döljer något, inte litar på dig och inte behandlar dig så bra som han försöker visa det? I artikeln "" hittar du många användbara tips om hur riktiga vänner ska bete sig.

Vad du absolut borde lära dig

Förutom yttre prydlighet och vänlighet kan du lära dig saker som säkert kommer att hjälpa dig att kommunicera med andra.

Kroppens språk. Hur förstår man vad en person tänker om det inte finns något sätt att fråga direkt? Titta på hans hållning och spåra gester. Vår kropp skriker väldigt högt om våra tankar. Om du lär dig att förstå ansiktsuttryck och gester, kommer det inte att vara svårt för dig att förstå vad en person tänker för tillfället.

Jag uppmärksammar dig på en artikel som kommer att bli din guide i denna riktning: "".

Jag vill berätta för dig, ingen kommer att berätta för dig hur du ska vara. Var dig själv, ljug inte eller låtsas. Utvecklas och stå inte stilla. Var genuint intresserad av människor och de kommer att älska dig tillbaka.

Läs Dale Carnegies bok Hur man slutar oroa sig och börjar leva". I den hittar du mycket intressant för dig själv.

Hur ser en sällskaplig person ut? Vad hindrar dig från att kommunicera med människor? Hur hanterar du det?

Lycka till i alla dina ansträngningar!

Vissa människor säger att det är omöjligt att tillfredsställa alla! De har delvis rätt. Alla har rätt till sin åsikt, uppfattning om världen, sin egen klädstil. Och ändå, ibland kommer det ett ögonblick då du bara behöver göra ett gott intryck av dig själv, bli festens stjärna, vinna trovärdigheten hos potentiella affärspartners, producera eller för den önskade positionen. Och då säger du: Jag vill glädja folk!

Vilken typ av människor lockar alla?

Titta på människorna som kallas "företagets liv". De är alla väldigt olika, och samtidigt lite lika. Sådana människor ger inte upp sina principer. De ljuger inte för att behaga andra. De är uppriktiga och direkta. Det verkar som att de inte gör något för att dra till sig uppmärksamhet. De beter sig naturligt!

Och vice versa, om man kan se anspråk, hyckleri, smicker i en persons beteende, då stöter de bort andra från sig själva.

Ledare är alltid säkra på sig själva, men respekterar andras åsikter. De är artiga och artiga, men låter sig inte kränkas. Det är enkelt och enkelt att kommunicera med dem!

Definitivt, för att vinna popularitet i samhället måste du vara smart, klok, sällskaplig, snygg, ha utmärkt smak, bli en person. För att göra detta måste du arbeta i mer än ett år! Det är vi säkra på att du är! Du är självförbättrande och strikt mot dig själv. Men auktoritativa psykologer på webbplatsen kommer att berätta några enkla sätt att behaga människor. De är lätta att göra och effekten är fantastisk!

Om hur man behagar en man, skrev vi redan på webbplatsen. Och nu vill vi bestämma de mest effektiva sätten att locka andra till oss, oavsett kön och ålder. Använd dessa hemligheter i kombination för att uppnå maximal effekt!

- Har ditt chip. Du måste ha något som gör dig annorlunda. Kanske är det en mullvad i ansiktet eller? Kanske är detta en original dekoration eller en djärv manikyr? Men den här funktionen ska organiskt komplettera din bild och inte vara en "plats" som du vill radera. Det är denna funktion som gör att du kan bli minnesvärd och inledningsvis dra uppmärksamhet till dig själv. En bulle med twist är alltid godare än exakt samma bulle utan russinen.

- Självförtroende. Bete dig naturligt och lugnt, var säker på din attraktionskraft och unikhet. Var inte rädd för att uttrycka din åsikt, men gör det med respekt. Låt inte rädsla och tvivel förstöra din kväll och hela ditt liv.

-Förödmjuka inte andra. Var inte självisk och stolt. Om du vill att folk ska gilla dig, var "bekväm" i kommunikationen. Tillåt inte dig själv att göra narr av människor, uttryck respektlöshet mot dem. Försök komma in i deras situation och förstå. Stöd en person - och han kommer att vilja öppna sig för dig och världen omkring honom. För detta kommer han att vara dig tacksam hela sitt liv.

- Syfte och dröm. I varje persons liv borde det finnas en riktig dröm och ett mål som han strävar efter. Vad har du för hobbies? Vilka goda resultat har uppnåtts? Vad är din självförbättring? Vad "skryter" du om? En person utan mål är som en bok med tomma sidor som inte är intressant att bläddra i. Hur kommer du att överraska din samtalspartner? Varför kommer han att respektera dig? Vad kommer att överraska dig?

- Var en bra berättare. Lär dig att uttrycka dina tankar på ett intressant och tydligt sätt. Men glöm inte dialogen. En lång, monoton monolog, även om de mest intressanta händelserna, kommer att orsaka en önskan: att vända sig bort från berättaren och sova. Lär dig att ställa frågor, väv in dem i samtalet. Upprepa inte en massa onödiga fraser som inte innehåller någon information. Och en sak till: få din samtalspartner att skratta! Utveckla ditt sinne för humor. Men skratta inte åt en persons tillkortakommanden eller åt det som kan vara viktigt för honom (religion, hans jobb, hans drömmar). Vet hur man skämtar kortfattat och i tid!

- Var uppmärksam på människor. Missa inte möjligheten att uttrycka din beundran för en persons egenskaper eller hans utseende. När det är möjligt, gratulera dem till deras personliga segrar och glöm inte födelsedagar och helgdagar. Om en person behöver stöd och medkänsla, ge det till dem! De kommer inte att glömma att du var med dem på dagen för deras triumf eller sorg. Vet hur man lyssnar, förstår deras rädslor, blir förvånad över deras effektivitet och förmåga att skapa. När allt kommer omkring, för alla människor (liksom för dig), är det viktigt att inse din egen betydelse. Ge det till dem, visa din respekt och beundran! Vid rätt tidpunkt för dig kommer de också att stötta dig. Gör bara allt uppriktigt, utan att förvänta dig tacksamhet för dina handlingar.

- Ring folk vid namn. Psykologer bevisar att för en person finns det inget mer harmoniskt ord än ljudet av ens eget namn. I en konversation, ring en person vid namn för att vinna honom.

- Var optimist! Tänka själv! Med vem vill du kommunicera mer: med en gnällare som muttrar något under andan med en matt röst eller med en glad person som gärna svarar på din vädjan? Från optimister drivs människor av energi. Och tråkiga personer, tvärtom, tar styrka från samtalspartnern. Människor är inte intresserade av att höra ständiga klagomål om livet. Alla dras till det positiva, som växter till solen! Var solen för dina vänner!

Och om du ständigt är på dåligt humör, ta reda på att bli av med apati och!

Titta inte bort. En direkt blick i samtalspartnerns ögon indikerar ärlighet, uppriktighet, intresse. Ibland räcker det med en självsäker, varm, direkt blick i ögonen för att övertyga dig om din integritet och rena avsikter. Och vice versa: en vandrande, döljande blick kan betyda bedrägeri, försummelse, ouppriktighet.

Reflektera samtalspartnern som en spegel. De som åtminstone är lite insatta i psykologi vet vad "spegel"-tekniken är. För att din vän ska uppfatta dig som sin egen, måste du kopiera hans position av kroppen och händerna. Det vill säga om en person satte sig mittemot, korsade benen, reflekterar sin hållning, som i en spegel. Kopiera även huvudets lutning och röstens volym. Snart kommer samtalspartnern att uppfatta dig som "sitt andra jag".

Leende! En osviklig och obligatorisk regel som gäller alltid och överallt! Signalera dina goda avsikter, integritet. Visa med ett leende att du är glad över att vara i detta företag och kommunicera med just denna person! Ett leende gör underverk!

Förmågan att tillfredsställa människor hjälper mycket i livet. En person som har lyckats vinna över sin omgivning är lättast att uppnå det han vill, dessutom är andras goda inställning till sig själv helt enkelt trevlig. Nästan alla kan bli en charmig och sällskaplig person, men för detta måste du arbeta med dig själv ordentligt. Enkla tips hjälper dig att lära dig hur du väcker sympati hos människor.

Hur man är en trevlig person

För att göra människor nöjda måste du först gilla dig själv. Det är värt att ta en kväll för att bedöma dina styrkor. Du kan till och med göra en lista och titta på den ofta. Det är omöjligt att väcka universell sympati, men alla har goda egenskaper som man måste försöka visa. Tänk på din filosofi, såväl som din inställning till så viktiga saker som kärlek, äktenskap, religion, ekonomi. Detta kommer att hjälpa dig att hitta en gemensam grund med olika människor.

Det är värt att tänka på extern attraktivitet. Du kanske inte lägger så stor vikt vid garderoben, men ett snyggt utseende och ett vänligt leende betyder mycket i kommunikationen. Om du ler oftare kan du inte bara få ett rykte som en trevlig och sällskaplig person, utan också muntra upp dig själv: även ett inte helt uppriktigt leende åtföljs av en endorfinfrisättning.

Kroppsspråket är också viktigt. Till exempel kommer en lutning av huvudet att visa förtroende och uppriktighet för samtalspartnern, men vikta händer på bröstet betyder att personen inte vill kommunicera, åtminstone för tillfället.

Vad krävs för att göra människor nöjda?

För att glädja andra, tänk på hur du skulle vilja se dig själv behandlad. Var intresserad av människor, deras hobbyer och drömmar, beröm, ge komplimanger. Här är några fler tips som hjälper dig att bli en trevlig person:

  • Kom ihåg namnen. Alla gillar ljudet av sitt namn, så ett bra minne hjälper till att stärka relationer.
  • Du ska aldrig sätta press på medlidande. Söt och eländig - koncepten är oförenliga, trista personer som ständigt saknar något är av lite intresse för någon.
  • Skvallra inte eller baktala. Lär dig att vara en optimist och en positiv person.
  • Titta in i ögonen. Detta är en mycket viktig punkt: man tror att människor tittar bort när de är ouppriktiga eller inte vill fortsätta samtalet. Det kan också indikera.
  • Inom psykologin finns det en sådan term som spegling. För att behaga en person måste du kopiera hans gester och kroppsposition. Om samtalspartnern rynkar pannan, lutar huvudet eller korsar benen, bör du göra detsamma (inom rimliga gränser).
  • Påtvinga inte ditt samhälle.
  • Vidga dina horisonter. För att folk ska vara intresserade av dig måste du kunna upprätthålla en konversation. Det är också nödvändigt att se till att talet är läskunnigt.
  • Vet hur man skämtar, men gör inte narr av andra. Humor är en stor assistent i kommunikation, men att skratta åt andras tillkortakommanden är oacceptabelt.

Kommunicera med en person, låt oss förstå att han är intressant för dig. Om ni två kom till en klubb eller restaurang ska ni inte vara särskilt uppmärksamma på andra. Prata med en person om hans angelägenheter, var intresserad av hans planer. Under ett samtal ska du inte skicka SMS, det är bäst att ta bort telefonen helt och hållet. Du ska känna dig bra och bekväm med dig.

Det är inget fel med att sträva efter att vara en trevlig person, men det är viktigt att inte gå för långt i att försöka göra alla nöjda. Falskhet i beteende känns omedelbart, och en uppriktig person som är en självförsörjande person kommer alltid att orsaka respekt och sympati.

Det låter enkelt, men det fungerar verkligen. Hjärnan svarar på ett leende (även om det inte är helt uppriktigt) med frisättning av endorfiner, vilket lyfter humöret. Dessutom är ett leende smittsamt.

För människor är ditt kroppsspråk och ansiktsuttryck mycket viktigare än ord eller tonfall. Ditt leende är en inbjudan att omedelbart koppla av, det avväpnar och skapar en trevlig atmosfär.

"Även om du inte bara ska le mot alla", säger Tim Sanders, författare till The Likeability Factor. – Leendet måste vara äkta. Hur som helst, du bör alltid le tillbaka.”

När du ler tillbaka visar du vänlighet och uppriktighet på samma gång. Ofta svarar människor inte med ett leende om de till exempel inte känner personen som log mot dem väl.

När du ger tillbaka leendet är det som att du säger "Jag gillar dig också." Detta gör dig mer attraktiv för den andra personen.

2. Titta på ditt kroppsspråk

Vi är inte så långt ifrån våra grottförfäder som vi skulle vilja tro. Vår hjärna fortsätter fortfarande att leta efter faror i miljön och utvärdera graden av hot från andra människor utifrån deras kroppsspråk.

För att behaga en person får du inte vara farlig. Därför, tillsammans med ett leende, kan du använda andra visuella ledtrådar: höj dina ögonbryn, luta huvudet åt sidan.

Lutningen av huvudet öppnar åtkomst till halspulsådern. Det är så du visar förtroende. Det låter konstigt, men det bevisar än en gång att vi inte är så långt ifrån våra vilda förfäder som vi skulle vilja tro.

Kathryn/Flickr.com

Vår hjärna är ständigt på jakt efter hot i miljön. Stressiga situationer, som möten med kunder, bedöms som potentiellt farliga. Därefter aktiveras en defensiv reaktion, och kroppen intar omedvetet en försvarsposition.

Genom att ta bort de fysiska signalerna om spänning och ersätta dem med ett leende och en öppen kroppsställning kan du hantera denna reaktion, känna dig mindre stressad och verka mer attraktiv för andra människor.

3. Få andra att må bra

Om du vill att folk ska gilla dig, få dem att må bättre i din närvaro, se sig själva i ett gynnsamt ljus. Du måste flytta fokus från dig själv och ägna mer uppmärksamhet åt dem som du kommunicerar med.

Det finns många sätt att göra detta: tacksamhet, erkännande, direkt ögonkontakt, komplimanger, be om råd. Alla dessa sätt får andra människor att känna sig viktiga, korrekta, kloka.

Undvik direkt smicker – det är alarmerande och motbjudande. Istället observera noggrant personens tillstånd. Till exempel, om han ser glad ut, fråga: "Hade du en bra dag?" Om din samtalspartner svarar: "Jag har precis stängt affären" - kan du säga: "Du måste ha gjort ett bra jobb." Personen kommer att lämna dig på gott humör och behandla dig bättre i framtiden.

4. Engagera dig


Moiggi Interactive/Flickr.com

Om du under dialogen får samtalspartnern att känna sig som den mest betydelsefulla personen i världen, kommer du automatiskt att bli mer attraktiv och trevlig för honom.

Stäng av och lägg undan telefonen, se personen i ögonen, fördjupa dig helt i konversationen. Om du kommer för att äta tillsammans, var inte uppmärksam på någon annan, förutom kanske servitören.

5. Var intressant

Den mest intressanta och betydelsefulla personen för varje person är han själv. Det är därför folk älskar att prata om sig själva.

För att komma igång, fråga personen om deras favoritprojekt eller aktiviteter, om något som verkligen upphetsar dem. Lyssna noga på vad han säger. Dessa konversationer tar ofta inte mer än fem minuter, men de kommer att vara de bästa fem minuterna av din konversation.

Att hitta en gemensam grund är en klassisk teknik som hjälper till att bygga relationer. Du kan hitta gemensamma aktiviteter, arbetsstunder, hobbyer, men det kommer att ta tid. Det enklaste och mest effektiva sättet är att hitta en gemensam grund i personen till en gemensam vän som arbetar inom samma område som din samtalspartner.

6. Var synlig

Vi gillar att kommunicera mer med människor vi känner: med kollegor, grannar eller människor vi ofta träffar på gymmet.

"Dejting har en enkel effekt på människor, vilket innebär att ses oftare", säger Theo Tsaousides, neuropsykolog och författare till Brainblocks: Overcoming the 7 Hidden Barriers to Success).

Närvaro är viktigt, men det får inte tillåtas övergå i förföljelse. Du kan till exempel dricka kaffe på morgonen på samma kafé som personen du vill gilla, eller kommentera hans inlägg på sociala nätverk. Det här är ett sätt att visa dig själv, att låta dig veta att du kommer ihåg den här personen.

7. Ge och hjälp mer

Vem du än möter, tänk först och främst på hur du kan hjälpa den här personen. Det lönar sig inte alltid direkt, men när det väl är dags fungerar det till 100%.

När du hjälper någon visar du att du uppskattar den personen. Detta är en hel filosofi som bidrar till att bygga relationer med andra.

Om man tar en sådan position i livet börjar man tänka annorlunda. Om du tar hänsyn till omfattningen av verksamheten, börjar du behandla kunderna annorlunda. Du tänker redan inte bara på hur du kan dra nytta av dem, utan också på hur du kan göra dem mer värdefulla och meningsfulla.

Tim Sanders har ett enkelt sätt att uppnå detta mål. Under varje samtal bör du sträva efter att ge råd eller ge något till samtalspartnern. Detta kommer att få dig att sticka ut från andra människor och göra dig mer attraktiv.

8. Respektera andras åsikter

Du behöver inte hålla med alla, men dina samtalspartner ska känna att de har blivit hörda.

"Behandla människors känslor som fakta", råder Tim Sanders. "Till exempel, om en kund klagar, lyssna på dem på allvar och försäkra dem om att deras klagomål omedelbart kommer att behandlas och beaktas."

När du säger en enkel fras: "Jag kan föreställa mig hur du känner" - ger du samtalspartnern en viktig psykologisk fördel. Han förstår att han inte är ensam om sina känslor, att det är helt normalt att uppleva dem.

Personen känner att deras tankar spelar roll om du håller med dem eller inte. Och det gör dig till en ännu trevligare samtalspartner.

Vilka tekniker använder du för att göra människor nöjda?

Det låter enkelt, men det fungerar verkligen. Hjärnan svarar på ett leende (även om det inte är helt uppriktigt) med frisättning av endorfiner, vilket lyfter humöret. Dessutom är ett leende smittsamt.

För människor är ditt kroppsspråk och ansiktsuttryck mycket viktigare än ord eller tonfall. Ditt leende är en inbjudan att omedelbart koppla av, det avväpnar och skapar en trevlig atmosfär.

"Även om du inte bara ska le mot alla", säger Tim Sanders, författare till The Likeability Factor. – Leendet måste vara äkta. Hur som helst, du bör alltid le tillbaka.”

När du ler tillbaka visar du vänlighet och uppriktighet på samma gång. Ofta svarar människor inte med ett leende om de till exempel inte känner personen som log mot dem väl.

När du ger tillbaka leendet är det som att du säger "Jag gillar dig också." Detta gör dig mer attraktiv för den andra personen.

2. Titta på ditt kroppsspråk

Vi är inte så långt ifrån våra grottförfäder som vi skulle vilja tro. Vår hjärna fortsätter fortfarande att leta efter faror i miljön och utvärdera graden av hot från andra människor utifrån deras kroppsspråk.

För att behaga en person får du inte vara farlig. Därför, tillsammans med ett leende, kan du använda andra visuella ledtrådar: höj dina ögonbryn, luta huvudet åt sidan.

Lutningen av huvudet öppnar åtkomst till halspulsådern. Det är så du visar förtroende. Det låter konstigt, men det bevisar än en gång att vi inte är så långt ifrån våra vilda förfäder som vi skulle vilja tro.

Kathryn/Flickr.com

Vår hjärna är ständigt på jakt efter hot i miljön. Stressiga situationer, som möten med kunder, bedöms som potentiellt farliga. Därefter aktiveras en defensiv reaktion, och kroppen intar omedvetet en försvarsposition.

Genom att ta bort de fysiska signalerna om spänning och ersätta dem med ett leende och en öppen kroppsställning kan du hantera denna reaktion, känna dig mindre stressad och verka mer attraktiv för andra människor.

3. Få andra att må bra

Om du vill att folk ska gilla dig, få dem att må bättre i din närvaro, se sig själva i ett gynnsamt ljus. Du måste flytta fokus från dig själv och ägna mer uppmärksamhet åt dem som du kommunicerar med.

Det finns många sätt att göra detta: tacksamhet, erkännande, direkt ögonkontakt, komplimanger, be om råd. Alla dessa sätt får andra människor att känna sig viktiga, korrekta, kloka.

Undvik direkt smicker – det är alarmerande och motbjudande. Istället observera noggrant personens tillstånd. Till exempel, om han ser glad ut, fråga: "Hade du en bra dag?" Om din samtalspartner svarar: "Jag har precis stängt affären" - kan du säga: "Du måste ha gjort ett bra jobb." Personen kommer att lämna dig på gott humör och behandla dig bättre i framtiden.

4. Engagera dig


Moiggi Interactive/Flickr.com

Om du under dialogen får samtalspartnern att känna sig som den mest betydelsefulla personen i världen, kommer du automatiskt att bli mer attraktiv och trevlig för honom.

Stäng av och lägg undan telefonen, se personen i ögonen, fördjupa dig helt i konversationen. Om du kommer för att äta tillsammans, var inte uppmärksam på någon annan, förutom kanske servitören.

5. Var intressant

Den mest intressanta och betydelsefulla personen för varje person är han själv. Det är därför folk älskar att prata om sig själva.

För att komma igång, fråga personen om deras favoritprojekt eller aktiviteter, om något som verkligen upphetsar dem. Lyssna noga på vad han säger. Dessa konversationer tar ofta inte mer än fem minuter, men de kommer att vara de bästa fem minuterna av din konversation.

Att hitta en gemensam grund är en klassisk teknik som hjälper till att bygga relationer. Du kan hitta gemensamma aktiviteter, arbetsstunder, hobbyer, men det kommer att ta tid. Det enklaste och mest effektiva sättet är att hitta en gemensam grund i personen till en gemensam vän som arbetar inom samma område som din samtalspartner.

6. Var synlig

Vi gillar att kommunicera mer med människor vi känner: med kollegor, grannar eller människor vi ofta träffar på gymmet.

"Dejting har en enkel effekt på människor, vilket innebär att ses oftare", säger Theo Tsaousides, neuropsykolog och författare till Brainblocks: Overcoming the 7 Hidden Barriers to Success).

Närvaro är viktigt, men det får inte tillåtas övergå i förföljelse. Du kan till exempel dricka kaffe på morgonen på samma kafé som personen du vill gilla, eller kommentera hans inlägg på sociala nätverk. Det här är ett sätt att visa dig själv, att låta dig veta att du kommer ihåg den här personen.

7. Ge och hjälp mer

Vem du än möter, tänk först och främst på hur du kan hjälpa den här personen. Det lönar sig inte alltid direkt, men när det väl är dags fungerar det till 100%.

När du hjälper någon visar du att du uppskattar den personen. Detta är en hel filosofi som bidrar till att bygga relationer med andra.

Om man tar en sådan position i livet börjar man tänka annorlunda. Om du tar hänsyn till omfattningen av verksamheten, börjar du behandla kunderna annorlunda. Du tänker redan inte bara på hur du kan dra nytta av dem, utan också på hur du kan göra dem mer värdefulla och meningsfulla.

Tim Sanders har ett enkelt sätt att uppnå detta mål. Under varje samtal bör du sträva efter att ge råd eller ge något till samtalspartnern. Detta kommer att få dig att sticka ut från andra människor och göra dig mer attraktiv.

8. Respektera andras åsikter

Du behöver inte hålla med alla, men dina samtalspartner ska känna att de har blivit hörda.

"Behandla människors känslor som fakta", råder Tim Sanders. "Till exempel, om en kund klagar, lyssna på dem på allvar och försäkra dem om att deras klagomål omedelbart kommer att behandlas och beaktas."

När du säger en enkel fras: "Jag kan föreställa mig hur du känner" - ger du samtalspartnern en viktig psykologisk fördel. Han förstår att han inte är ensam om sina känslor, att det är helt normalt att uppleva dem.

Personen känner att deras tankar spelar roll om du håller med dem eller inte. Och det gör dig till en ännu trevligare samtalspartner.

Vilka tekniker använder du för att göra människor nöjda?



Slumpmässiga artiklar

Upp