Тэтгэвэр
26.06.2023

Студи дэх эд зүйл гэмтсэн тохиолдолд яах вэ. Дэлгүүрт хувцасаа буцааж өгөхдөө хувцасаа буцааж өгөхийн тулд ямар бичиг баримт байх ёстой вэ? Үйлчлүүлэгч оролдохдоо юу хийхээ урж хаяв

ХУВЦАС, ГУТАЛ ХЭРЭГЛЭГЧДИЙН ЭРХИЙГ ХАМГААЛАХ
Дүрмээр бол, худалдан авалттай холбоотой бараг бүх таагүй нөхцөл байдал нь худалдагчийн шударга бус байдал, түүнчлэн хууль зөрчсөнтэй холбоотой байдаг. Та эрхээ хамгаалахын тулд хувцас, гутал зардаг байгууллагуудад төрөөс тогтоосон борлуулалтын зарим дүрмийг мэдэх хэрэгтэй.
ОХУ-ын Засгийн газрын 1998 оны 1-р сарын 19-ний өдрийн 55-р тогтоол "Зарим төрлийн барааг худалдах дүрмийг батлах тухай, худалдан авагчийн шаардлагад хамаарахгүй удаан эдэлгээтэй барааны жагсаалтыг түүнд үнэ төлбөргүй өгөх. ижил төстэй бүтээгдэхүүнийг засварлах, солих хугацаа, өөр хэмжээ, хэлбэр, хэмжээ, загвар, өнгө, тохиргоотой ижил төстэй бүтээгдэхүүнийг буцааж өгөх, солих боломжгүй сайн чанарын хүнсний бус бүтээгдэхүүний жагсаалт ”( цаашид - 55 дугаар тогтоол) эдгээр ангиллын барааг худалдах талаар дэлгэрэнгүй тайлбарыг өгсөн болно.
Хувцас, үслэг эдлэл, гутлыг худалдахдаа худалдагч нь тэдгээрийн чанар (гадны үзлэгээр) болон үнийн тооцооны зөв эсэхийг үйлчлүүлэгчийг байлцуулан шалгах үүрэгтэй.
Худалдан авалтыг багцалсан бөгөөд үүнд нэмэлт хураамж авдаггүй (Тогтоол No55). Гүйлгээний хууль ёсны байдлыг баталгаажуулахын тулд тухайн зүйлийн хамт худалдан авагчид борлуулалтын баримтыг өгөх бөгөөд үүнд: бүтээгдэхүүний нэр, худалдагч, борлуулсан огноо, барааны дугаар, бүтээгдэхүүний ангилал, үнэ, түүнчлэн борлуулалтыг шууд гүйцэтгэсэн этгээдийн гарын үсэг. Үүний ачаар шаардлагатай бол худалдан авагч бүтээгдэхүүнийг ижил төстэй бүтээгдэхүүнээр солих эсвэл буцааж өгөх боломжтой болно.
Урлагийн дагуу. ОХУ-ын Иргэний хуулийн 456-р зүйлд худалдагч нь дагалдах хэрэгслийг, жишээлбэл, зааварчилгааны гарын авлага эсвэл чанарын гэрчилгээг худалдан авагчид нэгэн зэрэг шилжүүлэх үүрэгтэй.
"Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хуульд заасны дагуу бараа нь чанар муутай бол худалдан авагч дараахь зүйлийг шаардах эрхтэй (заавал биш):
үнийн харьцангуй бууралт;
боломжийн хугацаанд дутагдлыг үнэ төлбөргүй арилгах;
мөнгө буцааж өгөх, худалдах гэрээг биелүүлэхээс татгалзах, өөрөөр хэлбэл зүйлийг буцааж өгөх;
сайн бүтээгдэхүүнийг солих;
Бүтээгдэхүүний согогтой холбоотой нэхэмжлэлийг баталгаат хугацаанд гаргадаг.
Тухайн зүйл нь загвар, өнгө, хэмжээтэй тохирохгүй байж болно. Хамгийн муу нь бүтээгдэхүүн нь чанар муутай үед.
Эхний тохиолдолд тайлбаргүйгээр бараагаа ижил төстэй бараагаар солих боломжтой. Худалдан авсан өдрөөс хойш 14 хоногийн дотор худалдан авалт хийсэн байгууллагадаа солилцоо хийх хүсэлт гаргах ёстой. Солилцоог хөнгөвчлөхийн тулд борлуулалт, бэлэн мөнгөний баримт, төлбөрийг баталгаажуулсан бусад баримт бичгийг хадгалах нь дээр, хэрэв тэдгээр нь байхгүй бол хуульд заасны дагуу та худалдан авалтын талаархи гэрчийн мэдүүлэгт хандах эрхтэй.
Жишээ. Баярын хувцас худалдаж авахыг хүссэн хатагтай эхлээд гутлаа худалдаж аваад шууд багц дотор нь шүүгээнд хийжээ. Тэр дараа нь олсон Сайхан даашинз. Харамсалтай нь гутал нь өөр сүүдэртэй байсан тул түүнд тохирохгүй байв. Эмэгтэй тэднийг ижил төстэй өнгөөр ​​солихоор шийджээ. Дэлгүүр энэ асуудлыг өрөвдөж байсан ч ийм хос байгаагүй.
Худалдааны байгууллагын төлөөлөгч бараагаа хэсэг хугацааны дараа хүргэж өгөхийг хүлээж байгаа бөгөөд хэрэв үйлчлүүлэгч хүсвэл тэр даруйд нь мэдэгдэх болно гэжээ. Гэвч худалдан авагч амжаагүй тул тус дэлгүүр Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хуулийн дагуу гурав хоногийн дотор мөнгөө бүрэн буцаажээ.
Мөн 55 дугаар тушаалаар батлагдсан хүнсний бус бүтээгдэхүүний жагсаалтад сайн чанарын оймс, оёдол, сүлжмэл дотуур хувцасыг буцаах, солихыг хориглохыг анхааруулжээ. Тиймээс үнэтэй дотуур хувцас худалдаж авахдаа ялангуяа болгоомжтой байх хэрэгтэй.
Чанаргүй тохиолдолд бусад нөхцөл байдал үүсч, таны эрхийг хамгаалах журам хойшлогдож магадгүй юм. Тиймээс, хэрэв та борлуулалтын явцад худалдагчийн заагаагүй согогийг олж мэдсэн эсвэл ашиглалтын дүрмийг зөрчсөнтэй холбоогүй шалтгаанаар баталгаат хугацаанд ашиглах боломжгүй болсон бол Урлагийн дагуу. Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хуулийн 18-д та согогийг үнэ төлбөргүй арилгахыг шаардах эрхтэй.
Та мөн бүтээгдэхүүнийг ижил төстэй брэнд (загвар, нийтлэл) эсвэл өөр брэнд (загвар, нийтлэл) -ээр солих эрхтэй, гэхдээ үнийг дахин тооцоолох замаар. Мэдээжийн хэрэг та буцаан олголтыг шаардах замаар буцааж болно.
Худалдагч байгууллага, импортлогч, хувиараа бизнес эрхлэгч нь худалдан авагч нь борлуулалтын баримт, төлбөрийг баталгаажуулсан бусад баримт бичиггүй байсан ч чанар муутай зүйлийг хүлээн авах үүрэгтэй.
Ихэнхдээ худалдагч нь түүний буруугаас бараа эвдэрсэн гэдэгтэй санал нийлдэггүй. Дараа нь тэд худалдагчийн зардлаар шалгалтыг томилж, тэр буруутанг тодорхойлох болно. Шалгалтаар худалдан авагч хохирлыг буруутай болохыг олж мэдсэн бол түүнийг хэрэгжүүлэх зардлыг нөхөн төлөх шаардлагатай бөгөөд мэдээжийн хэрэг ийм худалдан авагч бараагаа солих, мөнгө авах эрхгүй болно. Хэдийгээр тэр үр дүнг давж заалдаж болно шүүхийн журам. Мөн бие даасан хяналт шалгалт хийх боломжтой.
Нэхэмжлэл гаргах нөхцлийн хувьд ОХУ-ын Монополийн эсрэг бодлогын улсын хорооны тодруулгын дагуу баталгааны нөхцөлийг (нэхэмжлэл гаргах нөхцөл) тухайн зүйлийг худалдан авагчид шилжүүлсэн үеэс эхлэн тооцдог. Гэрээнд өөрөөр заагаагүй бол зургаан сар байна.
Тиймээс, та эд зүйлд гэмтэл учруулахад оролцоогүй бөгөөд баталгаат хугацааны нөхцөлийг дагаж мөрдсөн боловч худалдагч таныг солих, буцаан олгохоос үндэслэлгүй татгалзаж байна. Тиймээс та нэхэмжлэл бичих хэрэгтэй бөгөөд үүнийг нухацтай авч үзэх хэрэгтэй. Нэхэмжлэлийг бичгээр гаргасан. Энэ нь худалдагчийн байгууллагын зөв нэр, түүний байршлын хаяг, өөрийн оршин суугаа газрын хаягийг заана. Нэхэмжлэлийн гол хэсэг нь болсон явдлын мөн чанар, худалдааны байгууллагад тавигдах шаардлага, эдгээр шаардлагыг үндэслэсэн нөхцөл байдлын талаархи үнэн зөв мэдэгдэл юм. Түүнчлэн худалдагч байгууллага эрхээ зөрчсөн гэж үзэж байгаа нотлох баримтыг бүрдүүлэх шаардлагатай.
Бидний цаг үед худалдааны байгууллагууд, ялангуяа томоохон сүлжээнүүд ихэвчлэн ажил олгогчийн эрх ашгийг хамгаалахын тулд мэргэжлийн хүмүүс ажилладаг хуулийн хэлтэстэй байдаг гэдгийг санах нь зүйтэй. Тиймээс, хууль зүйн туслалцаа авахын тулд бид ийм тохиолдолд зарим туршлага хуримтлуулсан хуульчтай холбоо барихыг зөвлөж байна.
Ийм юмнууд байна. Мэдээжийн хэрэг, олон асуудал байгаа ч та ядаж оролдож болно.
энд форум 2007 оны 12 сарын 16 Би тохирох хэмжээтэй торгон эмэгтэй цамц худалдаж авлаа. Гэртээ өмсөж үзэхэд даавуу нь нуруун дээрх оёдлын дагуу тархаж байгааг олж мэдэв. Өөрөөр хэлбэл, энэ цамцан дээр та анхаарлаа төвлөрүүлж, хөдлөхгүй байх хэрэгтэй болж байна. Дэлгүүрийнхэн цамцаа шалгуулахаар өгөх ёстой тул солих боломжгүй гэсэн. Гэхдээ би үүнд итгэхгүй байна, учир нь шинжээч аль талд байх нь тодорхойгүй байна. Юу хийх талаар зөвлөгөө өгөөч ... Эцсийн эцэст шинэ жилийн баяраар юм худалдаж авсан
ОХУ-ын "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хуулийн 18 дугаар зүйлд заасны дагуу хэрэглэгч бүтээгдэхүүнд согог илэрсэн тохиолдолд, хэрэв худалдагч үүнийг заагаагүй бол түүний сонголтоор худалдан авах эрхтэй. :
ижил брэндийн бүтээгдэхүүнийг (ижил загвар ба (эсвэл) зүйл) солихыг шаардах;
өөр брэнд (загвар, нийтлэл) -ийн ижил бүтээгдэхүүнийг худалдан авах үнийг дахин тооцоолох замаар солихыг шаардах;
худалдан авах үнийг зохих хэмжээгээр бууруулахыг шаардах;
бүтээгдэхүүний согогийг нэн даруй үнэ төлбөргүй арилгах, түүнийг засварлахад гарсан зардлыг хэрэглэгч болон гуравдагч этгээдээс нөхөн төлөхийг шаардах;
худалдах гэрээг биелүүлэхээс татгалзаж, барааны төлсөн дүнг буцааж өгөхийг шаардах.
Барааны согогийн шалтгааны талаар маргаан гарсан тохиолдолд худалдагч (үйлдвэрлэгч), эрх бүхий байгууллага, эрх бүхий хувиараа бизнес эрхлэгч импортлогч нь бараа бүтээгдэхүүний үзлэгийг өөрийн зардлаар хийх үүрэгтэй. Хэрэглэгчийн холбогдох шаардлагыг хангах үүднээс энэ хуулийн 20, 21, 22 дугаар зүйлд заасан хугацаанд барааны үзлэг хийнэ. Хэрэглэгч барааг шалгах явцад байлцах, түүний үр дүнтэй санал нийлэхгүй байгаа тохиолдолд уг шалгалтын дүгнэлтийг шүүхэд эсэргүүцэх эрхтэй.

5/5 (2)

Таны хуулиар олгогдсон эрх

Оёдлын үйлдвэрүүд нь үслэг эдлэлийг нөхөн сэргээх, бие даасан оёдол хийх, одоо байгаа загваруудыг үйлчлүүлэгчийн дүр төрхөөр тохируулах гэх мэт хүн амын дунд эрэлт хэрэгцээтэй ийм үйлчилгээг үзүүлдэг.

Тэдэнд хандвал үйлчлүүлэгч мэргэжлийн гүйцэтгэл, ажилдаа хариуцлагатай хандахыг хүсдэг. Гэсэн хэдий ч ийм хүлээлт үргэлж зөвтгөгддөггүй. Хугацаа биелүүлээгүй, чанаргүй ажил хийсэн тохиолдолд ямар арга хэмжээ авах вэ?

Хэрэв согог илэрсэн бол үйлчлүүлэгч дараахь зүйлийг шаардах эрхтэй.

  • илэрсэн дутагдлыг үнэ төлбөргүй арилгах;
  • гүйцэтгэсэн ажлын төлбөрийг зохих хэмжээгээр бууруулах;
  • ижил материалаас өөр хувцас үйлдвэрлэх (өнгө, чанар). Үйлчлүүлэгч нь гэмтэлтэй зүйлийг цехэд буцааж өгөх ёстой;
  • ажлын илэрсэн дутагдлыг арилгахад зарцуулсан зардлын нөхөн төлбөр. Зардал нь өөрийн хүч, цаг хугацаа, гуравдагч этгээдийн нөхөн төлбөр байж болно.

Ажилд зориулж өгсөн хувцас, материалыг гэмтээсэн, алдсан ателье танд нэн даруй мэдэгдэх үүрэгтэй. Гурав хоногийн дотор үйлчлүүлэгчид тохирох солихыг хайж олох эсвэл алдагдсан зүйлийн үнийг хоёр дахин их хэмжээгээр нөхөн төлнө үү.

Хугацаа зөрчсөн

Хугацааг дагаж мөрдөхгүй байх нь янз бүрийн нөхцөл байдлын үр дагавар байж болно: мастерийн өвчин, материал эсвэл эд зүйлийн далд согогийг илрүүлэх, ажлын объектыг алдах, гэмтээх гэх мэт. Үүний үр дүнд оёдолчин танд заасан хугацаанд эцсийн үр дүнг хүлээлгэн өгөх цаг байхгүй.

Хуулийн дагуу семинар саатсан шалтгааныг үйлчлүүлэгчид нэн даруй мэдэгдэх ёстой. Талууд одоогийн нөхцөл байдлын талаар ярилцаж, гэрээг цуцлах эсвэл шинэ огноог тогтооно.

Энэ тохиолдолд үйлчлүүлэгчийн үйлдэл дараах байдалтай байж болно.

  • студитэй байгуулсан гэрээг цуцлах;
  • даалгаврыг өөрийн гараар гүйцэтгэх эсвэл зохих төлбөрийг өөр гүйцэтгэгчид даатгах;
  • гарсан алдагдлыг цехээс нөхөн төлүүлэх.

Санаж байна уу! Хэрэв үйлчлүүлэгч хойшлуулахыг зөвшөөрвөл гүйцэтгэгчээс гүйцэтгэсэн ажлынхаа төлбөрийг бууруулахыг шаардах эрхтэй.

Хэрэв цехийн ажилтан захиалгыг хугацаанд нь дуусгах боломжгүй талаар анхааруулаагүй бол та торгууль төлөхийг шаардаж болно. Хэрэглэгчдэд үйлчлэх дүрмийн 26-д заасан хугацаанд заасан хугацаанаас шалтгаалж гүйцэтгэгч нь үйлчлүүлэгчид саатсан цаг (өдөр) тутамд үйлчилгээний зардлын 3%-ийг нөхөн төлөх үүрэгтэй гэж заасан байдаг. гэрээ.

Хэрэв гэрээнд үйлчилгээний үнийн талаар заалт байхгүй бол бүх захиалгын зардлыг нөхөн олговрыг тооцох үндэс болгон авна.

Анхаар! Манай мэргэшсэн хуульчид танд ямар ч асуудлаар үнэ төлбөргүй, өдрийн цагаар туслах болно.

Студийн захирлын нэрийг нэхэмжлэх

Таны амаар тавьсан шаардлагыг тухайн байгууллагын ажилчид газар дээр нь биелүүлэхгүй бол даргад хаяглан нэхэмжлэл бичээрэй. Үүнийг хуулбар дээрээ тэмдэглэгээтэй биечлэн шилжүүлэх нь дээр. Хэрэв энэ боломжгүй эсвэл захирал үүнийг хүлээн авахаас татгалзвал баталгаат шуудангаар илгээнэ үү.

Тэмдэглэнэ үү! Нэхэмжлэлийн агуулга, гүйцэтгэл нь дараах байдалтай байна.

  • толгой хэсэгт хуулийн этгээдийн овог нэр, хаяг, хувийн мэдээллийг оруулна уу;
  • мөрийн төвд баримт бичгийн нэрийг бичнэ үү - нэхэмжлэл;
  • үндсэн хэсэгт одоогийн нөхцөл байдлын мөн чанарыг илэрхийлж, байр сууриа зөвтгөнө. Тодорхой баримтуудыг жагсаах: юуг муу хийсэн, саатсан хэмжээ, ямар материал гэмтсэн гэх мэт. Боломжтой бол ателье руу шилжүүлсэн зүйлийн зардлыг зааж өгнө үү;
  • Шаардлагуудыг товч томъёол: нөхцөл байдлаас гарах арга замыг та хэрхэн харж байна. Үндэслэлгүй байж болохгүй - байгуулсан гэрээний тодорхой эрх зүйн хэм хэмжээ, заалтуудыг харна уу. Сэтгэл ханамжгүй үйлчлүүлэгчдийн шаардлагын жишээ: "Зүйлсээ ижил төрлийн чанартайгаар сольж өгнө үү", "Гэрээгээ цуцална уу", "Төлсөн мөнгөө буцааж өгнө үү" гэх мэт;
  • Нэхэмжлэлд хариу өгөх ёстой хугацааг зааж өгнө үү. Энэ асуудалд бүх нийтийн үнэ цэнэ гэж байдаггүй. Гэрээ, үйлчилгээний салбар бүр өөрийн гэсэн хугацаатай байдаг. Зарим тохиолдолд одоо мөрдөж буй хуулиудыг удирдан чиглүүлэх шаардлагатай байдаг. Жишээлбэл, харилцаа холбооны оператор эсвэл тээврийн компанид холбогдох нэхэмжлэлийг 30 хоногийн дотор авч үзэх ёстой. Заримдаа байгууллага хариу өгөхөд 14 эсвэл 5 хоног байдаг;
  • гэрээ, хууль тогтоомжийн үндсэн дээр цаасан дээр хариу өгөх эцсийн хугацааг бичнэ. Нэхэмжлэлд хаанаас ирснийг заавал зааж өгөх ёстой;
  • Шүүхийн өмнөх тушаалд заасан шаардлагыг хангахаас татгалзсан тохиолдолд өөрийн үйлдлээ бичнэ үү. Жишээлбэл, эрхээ хамгаалахын тулд шүүхэд хандаж, бүх зардал, ёс суртахууны хохирлыг нөхөн төлүүлэх;
  • Өргөдөлд өөрийн байр суурь, бичсэн аргументуудыг нотлох боломжтой бүх баримт бичгийг хавсаргана уу. Борлуулалтын баримт, гэрээ, баталгаат хуудас эсвэл гүйцэтгэсэн ажлын гэрчилгээ зэрэг нь тохиромжтой. Анхны баримт бичгийг өөртөө хадгалаарай, тэд шүүхэд хэрэг болно. Тэдгээрийн зөвхөн хуулбарыг програмд ​​хавсаргана уу. Нэхэмжлэлийн төгсгөлд хавсаргасан баримт бичгийн жагсаалтыг өгөх;
  • эмхэтгэсэн огноо, гарын үсгээ хуулбарын хамт бичиж дуусгана уу. Энэхүү чухал нэмэлтийг оруулаагүй тохиолдолд нэхэмжлэлийг хэлэлцэхийг хүлээж авахгүй. Огноог зааж өгснөөр та компанитай холбогдохын тулд цаг тоолох хугацааг тохируулна. Энэ нь хожим шүүх хурлын үеэр хэрэг болох юм.

Нэхэмжлэл нь хариу өгөөгүй эсвэл заасан хугацаанд "татгалзах" гэсэн тэмдэг хүлээн авбал нөлөөлөлд өртсөн үйлчлүүлэгч төрийн байгууллагуудад өөрсдийн эрх ашиг, эрх ашгийг хамгаалах замыг нээж өгдөг. Иргэн хүн хаана, ямар дарааллаар өргөдөл гаргахаа бие даан сонгодог: Роспотребнадзор, прокурорын газар, шүүх.

Нэхэмжлэл гаргахдаа зөвхөн студигийн нэхэмжлэлд тусгагдсан шаардлагыг төдийгүй нэмэлт шаардлагыг зааж өгнө үү. Тухайлбал, эдийн бус хохирол, хуулийн зардал, алдагдсан ашиг, торгууль, торгуулийн нөхөн төлбөр.

Видеог үзээрэй.Нэхэмжлэлийг хэрхэн бичих вэ:

Нэхэмжлэлийн мэдэгдэл

Шүүхийн нэхэмжлэл нь иргэний байр суурийг илэрхийлэх тусгай хэлбэр юм. Үүнийг иргэн, байгууллага эрх ашиг, эрх ашгаа хамгаалах зорилгоор хийдэг. Нэхэмжлэлийн мэдүүлгийг гаргахдаа ОХУ-ын Иргэний хэрэг шүүхэд хянан шийдвэрлэх тухай хуулийн 131-р зүйлд заасан стандартчилсан хэлбэрийг баримтлах хэрэгтэй.

Ингэснээр та нийтлэг алдаа, баримт бичгийг дахин бичих шаардлагаас зайлсхийх болно. ОХУ-ын Иргэний хэрэг шүүхэд хянан шийдвэрлэх тухай хуульд өргөдөл гаргагчид бичгээр нэхэмжлэл гаргахыг шаарддаг (компьютерийн технологи ашиглан гараар бичсэн эсвэл бичсэн).

Чухал! Сайн бүрдүүлсэн нэхэмжлэл нь бүтэцлэгдсэн хэлбэрээр дараах мэдээллийг агуулна:

  • хэргийг хянан шийдвэрлэх шүүхийн байгууллагын бүтэн нэр;
  • нэхэмжлэгчийн тухай хувийн мэдээлэл: овог, нэр, овог нэр, бүртгэлийн хаяг, оршин суугаа газар, холбоо барих утасны дугаар. Хуулийн этгээдийн хувьд: нэр, бүртгэлийн мэдээлэл. Итгэмжлэгдсэн төлөөлөгчөөр дамжуулан гаргасан нэхэмжлэлийн мэдэгдэл нь толгой хэсэгт түүний өгөгдлийг (овог нэр, хаяг гэх мэт) агуулсан байх ёстой;
  • хариуцагчийн талаархи бүх мэдээлэл: компанийн эзэмшигчийн нэр, хаяг, байгууллагын нэр гэх мэт;
  • студиэс нэхэмжлэгчийн эсрэг гаргасан зөрчлийг жагсаах, үндсэн шаардлага;
  • нөхөн сэргээсэн дүн. Нэхэмжлэлийн зардал хэд вэ? Догол мөрөнд тооцоолол, бүх дүнг тусгасан болно;
  • шүүх хуралдааны өмнөх нөхцөл байдлын тодорхойлолт;
  • нэхэмжлэгчийн байр суурийг баталгаажуулсан баримт бичгийн жагсаалт. Тэдгээрийг өргөдөлд хавсаргасан болно;
  • нэхэмжлэлийг бэлтгэх, гаргасан огноо;
  • цаасан дээрх мэдээллийн үнэн зөвийг баталгаажуулсан хуулга бүхий өргөдөл гаргагчийн гарын үсэг.

Хууль ёсны төлөөлөгчийн итгэмжлэлд "шүүхийн байгууллагад хандах, нэхэмжлэл гаргах" гэсэн заалт байгаа бол эрх бүхий этгээд өргөдөлд гарын үсэг зурж болно.

АНХААР! Дууссан дээжийг харах нэхэмжлэлийн мэдэгдэлматериаллаг хохирлын нөхөн төлбөрт:

Хязгаарлалтын хугацаа

Хөөн хэлэлцэх ерөнхий хугацааг хууль тогтоох түвшинд тогтоосон бөгөөд 3 жил байна. Энэ нь бараг бүх тохиолдолд хамаарна. Цорын ганц үл хамаарах зүйл бол зохицуулалтын баримт бичигт тэдгээрийг багасгасан зүйл юм.

Зарим төрлийн нэхэмжлэлийн хөөн хэлэлцэх хугацаа өөр өөр байдаг. Ачаа тээвэрлэлт нь хөөн хэлэлцэх хугацааг багасгасан үйлчилгээний нэг төрөл юм. Энэ чиглэлээр тэд мөн хэрэг хянан шийдвэрлэх ажиллагааг санаачлагчаас хамаардаг. Үйлчлүүлэгч үүнийг хоёр сарын дотор хийх эрхтэй бөгөөд компанийн төлөөлөгч зургаан.

Хугацаа буурсан нь хувь хүн, хуулийн этгээдийн хооронд байгуулсан гэрээний маргааныг шийдвэрлэхэд төрөөс түлхэц өгөх хүсэл эрмэлзэлтэй холбоотой юм. аль болох түргэн. Цаг хугацаа өнгөрөх тусам мөргөлдөөний нөхцөл байдлын бүх нөхцөл байдлыг тогтооход илүү хэцүү болно.

Хөөн хэлэлцэх хугацааг алдахгүйн тулд зөвхөн түүний үргэлжлэх хугацааг мэдэхээс гадна эхлэх хугацааг тодорхойлох нь чухал юм. Урлагийн 1-р хэсгийн дагуу. ОХУ-ын Иргэний хуулийн 200, түүний эхлэл нь нэхэмжлэлийн эрх үүссэнтэй давхцаж байна.

Эдгээр шалтгааны улмаас нийгмийн энэ салбарт оролцогчид шаардах эрх үүсэх цаг хугацааг чиглүүлэх ёстой. Хэрэв та дүрмийг сайтар судалж үзвэл тэд зарим шаардлагын хувьд энэ асуултын хариултыг олох боломжтой.

Гэмтэлтэй барааг худалдан авагчид нийлүүлэх тухайд тэрээр согог болон бусад согогийг олж мэдсэн өдөр шаардах эрх үүсдэг. Тэр өдрөөс эхлэн ханган нийлүүлэгчид нэхэмжлэл гаргах эрхтэй бөгөөд хэрэв хангагдахгүй бол шүүхэд хандаж эрх ашгаа хамгаалж болно.

Чухал! Хэрэв хуульд шууд заавар заагаагүй бол хөөн хэлэлцэх хугацааг Урлагийн 1-р хэсэгт заасны дагуу тогтооно. 200 грк. Тухайн хүн эрх нь зөрчигдөж байгааг мэдсэн эсвэл мэдэх ёстой байсан өдөр шаардах эрхтэй.

ОХУ-ын хууль тогтоомжийн дагуу хүн зөрчлийн талаар түүний эсрэг үйлдсэн үед мэдсэн. Хэрэв энэ нь хожим тохиолдсон бол тухайн хүн эрхээ зөрчиж байгааг олж мэдсэн эсвэл мэдэх ёстой байсан үеэс хойш тоолно.

Асуулт:Дэлгүүрт гутал өмсөж байхад оёдол дээр нь салсан, би худалдаж авах уу?

Утехина Наталья

Хариулт:Жижиглэнгийн худалдаа, худалдан авах гэрээний дагуу жижиглэнгээр бараа борлуулах чиглэлээр бизнес эрхэлдэг худалдагч нь хувийн, гэр бүл, гэр орон болон бизнес эрхлэх үйл ажиллагаатай холбоогүй бусад хэрэгцээнд зориулагдсан барааг худалдан авагчид шилжүүлэх үүрэгтэй. Хуульд өөрөөр заагаагүй бол жижиглэнгийн худалдаа, худалдан авах гэрээ, түүний дотор худалдан авагчийн нэгдэн орсон маягт эсвэл бусад стандарт маягтын нөхцөл (428-р зүйл) бол жижиглэнгийн худалдаа, худалдан авах гэрээг зохих хэлбэрээр байгуулсан гэж үзнэ. худалдагч нь бэлэн мөнгө эсвэл борлуулалтын баримтыг худалдан авагчид эсвэл барааны төлбөрийг баталгаажуулсан өөр баримт бичгийг өгдөг (ОХУ-ын Иргэний хуулийн 492, 493-р зүйл). Түүнчлэн, ОХУ-ын Иргэний хуулийн 501 дүгээр зүйлд заасны дагуу худалдан авагч нь гэрээнд өөрөөр заагаагүй бол төлбөр төлсөн үеэс эхлэн барааны өмчлөгч болно.

Тиймээс, угсрах явцад гутал нь оёдлын дагуу хуваагдсан бол, өөрөөр хэлбэл. доголдолтой бүтээгдэхүүн болсон бол та жижиглэнгийн худалдааны гэрээ байгуулан худалдан авах үүрэг хүлээхгүй. Мөн энэ тохиолдолд худалдагч танаас үүнийг худалдаж авах (жижиглэн худалдаалах гэрээ байгуулах) болон төлбөрийг төлөхийг шаардах эрхгүй. Гутал худалдаж авахдаа түүнийг туршиж үзэх үе шат нь хамгийн чухал хүчин зүйлүүдийн нэг бөгөөд үүний дагуу хэрэглэгч ийм бүтээгдэхүүнийг сонгож, худалдагчтай жижиглэнгийн худалдааны гэрээ байгуулахаас өмнө худалдаж авахаар шийддэг гэдгийг санах нь зүйтэй.

ОХУ-ын Засгийн газрын 1998 оны 1-р сарын 19-ний өдрийн 55-р тогтоолоор батлагдсан гутлын жижиглэнгийн худалдааны онцлогтой холбоотой зарим төрлийн бараа бүтээгдэхүүнийг борлуулах дүрмийг тогтоосон (39-46-р зүйл). Дүрэм) гутлыг худалдааны төвд оруулахаас өмнө борлуулалтын өмнөх бэлтгэлд хамрагдах ёстой бөгөөд үүнд: барааг задлах, ангилах, шалгах; барааны чанар (гадна шинж тэмдгээр) болон бүтээгдэхүүн, түүний үйлдвэрлэгчийн талаархи шаардлагатай мэдээлэл байгаа эсэхийг шалгах; шаардлагатай бол цэвэрлэгээ, индүүдэх бүтээгдэхүүн, тэдгээрийн жижиг засвар. Худалдахаар санал болгож буй барааг төрөл, загвар, хэмжээ, өндрөөр нь ангилж, худалдааны талбай дээр байрлуулсан байх ёстой. Худалдааны онцлогийг харгалзан худалдаанд гаргахаар санал болгож буй барааны дээжийг худалдааны талбайд үзүүлж болох бөгөөд үүний тулд худалдан авагчид өөрт хэрэгтэй бараагаа сонгох, худалдан авах боломжийг олгодог. Эрэгтэй, эмэгтэй, хүүхдийн гутлыг худалдааны талбай дээр тусад нь байрлуулах ёстой. Бараа нь нэр, бүтээгдэхүүн, үнэ, хэмжээ зэргийг харуулсан шошготой байх ёстой. Худалдагч нь худалдан авагчид гутал өмсөж үзэх нөхцлийг бүрдүүлэх үүрэгтэй. Энэ зорилгоор худалдааны талбайг толин тусгал бүхий лангуу, хүлээн авалт эсвэл вандан сандал, лангуугаар тоноглогдсон байх ёстой. Худалдагч нь гутал өгөхдөө барааны чанар (гадны үзлэгээр), хэмжүүрийн үнэн зөв эсэх (тоо хэмжээ), гутал зарахдаа худалдан авагчийг байлцуулан худалдан авалтын үнийг зөв тооцоолсон эсэхийг шалгана. Гутал нь савлагааны нэмэлт хураамж авахгүйгээр савласан хэлбэрээр худалдан авагчид хүргэдэг. Барааны хамт худалдан авагчид барааны нэр, худалдагч, худалдсан огноо, барааны дугаар, барааны ангилал, үнэ, түүнчлэн шууд оролцсон этгээдийн гарын үсэг бүхий борлуулалтын баримтыг өгдөг. худалдаанд.



Санамсаргүй нийтлэлүүд

Дээшээ