"Що для вас означають ваші клієнти та ваша робота?"

Наталія Южаніна:

Мій клієнт – це друг! Який готовий з тобою радитись і довіряти тобі, з яким ми перебуваємо в одній реальності, маємо спільні інтереси…

Мої клієнти – це також результат моєї роботи! Завдяки нестандартним завданням, які ми вирішуємо разом із клієнтами, розвиваюсь і я. Ми разом знаходимо найвигідніше рішення для оптимізації процесів та збільшення прибутку. Усе це неминуче позитивно впливає довгострокове співробітництво.

Світлана Кудрявцева:

Для мене клієнти - це люди, з якими я спілкуюся щодня і ми разом досягаємо спільних цілей, та й посміятися з ними можна...))))

У своїй роботі я наголошую саме на людей. А що це означає? Що найголовніше – це встановити контакт із людиною, порозумітися з нею. Адже коли є взаєморозуміння – робота стає в рази продуктивнішою!

Євген Жильцов:

Що для мене клієнт?

Клієнт для мене – це насамперед можливість розвиватися і у великому сенсі існувати у світі бізнесу, не важливо, свого чи чужого! Клієнт є скрізь і в якомусь сенсі це мій «хліб». Він сприяє моєму особистому зростанню, тому що саме завдяки його питанням я шукаю потрібну йому інформацію, тим самим навчаючись сам!

Робота для мене – це спілкування. На першому місці, як не крути, звичайно, можливість заробити, але при цьому не переступаючи через власні моральні цінності. Робота має приносити як прибуток, а й задоволення від витраченого часу, від розуміння нових технологій. Це рух уперед, впевненість у завтрашньому дні, творчість, нові знайомства та друзі, це можливість самореалізації, покращення свого майбутнього та майбутнього своєї родини, можливість бути корисною часткою у суспільстві!

Оксана Кровякова:

Мої клієнти –

Це люди, з якими мені приємно працювати;

Це люди, з якими ми обираємо найкращі розв'язки задач;

Олександр Одушев:

Я маю багато друзів, які колись були моїми клієнтами. Для мене клієнти – це мої можливості. Я можу допомогти їм вирости і стати кращими, також і вони мені. Коли я спілкуюся з ними, я завжди замислююся над тим, що ми можемо зробити разом, щоб це пішло на користь усім. Якщо обидві сторони дадуть можливість один одному здобути перемогу, то, можливо, практично все.

Ельдар Нуртдінов:

Клієнт – це мета моєї роботи, а задоволений клієнт – це її найкращий показник! Завжди радісно допомогти вирішити його проблеми і відповісти на запитання, що цікавлять, щось порадити і разом знайти оптимальне рішення.

Володимир Катюк:

Клієнти бувають різні, великі та важливі, а також прості та гуморні. І в кожному випадку я підходжу до вирішення завдання індивідуально, часто мої клієнти стають моїми друзями.

Бажаєте дізнатися як стабільно заробляти в Інтернеті від 500 рублів на день?
Завантажте мою безкоштовну книгу
=>>

При влаштуванні на будь-яку роботу потрібно пройти співбесіду. На ньому майбутнім роботодавцем здобувачеві ставляться певні питання.

Однак перед цим, як правило, необхідно заповнити певний документ – анкету, прочитавши яку наймач вирішить, чи варто витрачати час на основну частину, тобто. співбесіда чи ні.

Саме тому так важливо правильно оформити цей бланк. Але насправді, дуже часто, часу на роздуми немає, а результат потрібно відразу. Неприємна ситуація, чи не так?

Як правильно заповнити анкету при прийомі на роботу?

На жаль, певного стандарту для цього документа немає. Її складають, виходячи із потреб роботодавця. Але чи це так страшно? По суті не потрібно сильно переживати при заповненні бланка.

Іншими словами анкета, є тим самим резюме, але тільки більш розширеною версією, з використанням певних питань. Також важливо, щоб відповіді на запитання, що містяться в анкеті, були дуже чесними.

Саме про те, як правильно заповнити анкету при прийомі на роботу, зразок заповнення документа допоможе вам це зрозуміти та уникнути різноманітних неприємних ситуацій.

Основні питання

Як правило, при заповненні анкети потрібно вказати певну інформацію:

• Ваші прізвище, ім'я, по батькові та дату народження;
• Вказати адресу проживання та паспортні дані;
• Громадянство та освіта;
• Сімейний стан та наявність неповнолітніх дітей;
• Досвід роботи та професійні навички;
• Інформація про особисті якості, нагороди та заслуги на попередніх місцях роботи;
• Бажаний розмір заробітної плати;
• Відомості про судимість.

Важливо розуміти, що заповнення цього документа необхідне, не потрібно на це негативно реагувати. Тому, коли вас запрошують на співбесіду, при собі необхідно мати паспорт та дипломи, сертифікати, іншу документацію, яка підтверджуватиме вашу освіту чи спеціальні навички та інші заслуги.

Також у ряді випадків роботодавець може попросити надати особисту фотографію, рекомендаційні листи або номер телефону відділу кадрів, керівництво з попередніх місць роботи.

Не лякайтеся цього, сприймайте все правильно. Дуже важливо заповнювати необхідні відомості акуратним розбірливим почерком, дотримуючись розділових знаків і граматики.

Намагайтеся не допускати помилок. Адже якісне заповнення інформації про себе може стати запорукою отримання бажаної посади.

Бажана вакансія чи посада

Думаю, цей пункт варто пояснити окремо. Справа в тому, що як не дивно, але питання про бажану вакансію чи посаду, як правило, фігурує в анкеті. Іноді він може поставити в глухий кут.

Зрозуміло, адже приходячи на співбесіду до наймача, ви розраховуєте на певне місце та посаду. Але, насправді, якщо в анкеті буде вказано ще додатково 2-3 можливі вакансії з однієї сфери діяльності, це лише позитивно охарактеризує претендента. Адже це означає, що він не боїться осягати щось нове.

Декілька останніх місць роботи та причини звільнення

Якщо цікавить, як правильно заповнити анкету при прийомі на роботу, зразок заповнення відомостей про претендента також міститиме не менш важливе питання про останні місця роботи та причини звільнення. Мабуть, це один із слизьких пунктів у документі.

Для початку давайте ознайомимося з тим, які відомості потрібно вказати. Відразу скажу, щоб цей пункт був заповнений коректно, із собою на співбесіду слід взяти трудову книжку. До відомостей, що вказуються про останні місця роботи:

• Дати прийому на роботу та звільнення;
• Інформацію про посаду;
• Причину, внаслідок якої сталося звільнення (цьому моменту роботодавець, як правило, приділяє особливу увагу).

Заповнюючи цей пункт, хочеться зрозуміти, чи потрібно зазначати місце роботи, де не було офіційного оформлення. Цю інформацію можна зазначити в анкеті. Тільки не забудьте зробити позначку, що ви працювали неофіційно.

Ще один момент, звичайно, бажано, щоб ваш досвід був пов'язаний з бажаною посадою, але, на жаль, так буває не завжди. Також бажано вказати останні 3-5 місць роботи не більше.

Насправді чим менше місць роботи ви змінили, тим краще. Отже, переходимо до найголовнішої частини цього пункту: причини, через яку сталося звільнення. Ситуації бувають різні:

• Можна звільнитися конфлікту з начальством;
• Через невдоволення заробітною платою;
• Через створення попереднім роботодавцем поганих умов роботи або збільшенням навантажень та інших причин.

Можу запропонувати кілька фраз, які можуть стати вам у нагоді, наприклад: «Віддаленість місця роботи від місця проживання», «Пошук більш комфортних умов праці», «Бажання кар'єрного зростання та особистого розвитку», «Нестабільна обстановка в організації» та інші.

По суті, фрази можуть бути різними, але бажано при звільненні залишитися з начальством у добрих відносинах. Щоб у разі потреби ви могли отримати хороші рекомендації.

Гідності й недоліки

Коли стикаєшся з питанням, як правильно заповнити анкету при прийомі на роботу, зразок заповнення також передбачає вказівку ваших сильних і слабких сторін. Тут потрібно постаратися вказати максимально правдиву інформацію, але з грамотною подачею.

Як це розуміти? Справа в тому, що в перевагах не слід писати величезну кількість ваших позитивних якостей, тільки найголовніше, що може стати в нагоді для посади, на яку претендуєте. Решту ви зможете продемонструвати на другій частині співбесіди за особистого інтерв'ю.

Слова, які можна використовувати при вказівці позитивних якостей, можуть бути, наприклад:

• Виконавчість;
• Саморозвиток;
• Цілеспрямованість;
• Здатність до навчання;
• Комунікабельність;
• Здатність швидко реагувати у складній ситуації та інші.

Перелік переваг, також не варто писати величезним. Тепер перейдемо до недоліків. Якщо вони є, то вказувати їх слід акуратно і вміло.

Наприклад, що ви любитель солодкого чи читання книг та ін. Якщо є шкідливі звички, то тут не варто темнити, оскільки про них все одно дізнаються.

Навіщо роботодавцю знати про хобі та захоплення претендента?

Досить резонне питання, чи не так? Якщо цікавить, як правильно заповнити анкету при прийомі на роботу, зразок заповнення міститиме пункт про те, яке хобі чи захоплення є у претендента. Навіщо?

Так роботодавцю буде простіше зрозуміти, наскільки ви зможете ужитися з колективом та вашу профпридатність загалом і навіть навпаки відштовхнути від ухвалення позитивного рішення щодо вашої кандидатури. Тому при заповненні даного пункту намагайтеся максимально ретельно підбирати кожне слово.

Крім цього, цей пункт має бути інформативним, але коротко викладеним. Наприклад, якщо плануєте працювати у сфері туризму, то добре, якщо займаєтеся, вивченням історії або скелелазіння та інші захоплення пов'язані з туризмом, спортом, подорожами.

Крім цього, заняття спортом, де необхідна витривалість, вказує на такі якості як завзятість, наполегливість та активність, що є важливим для тих, хто бажає бути успішним менеджером з продажу. Хобі, пов'язане з творчою діяльністю вказує на креативність мислення та талант, що стане в нагоді дизайнерам чи маркетологам та в інших професіях.

Пріоритети

Під час заповнення цієї графи не варто намагатися вгадати, що більше влаштує роботодавця. Краще, якщо ви все розставите, тому що зручно вам.

Давайте будемо чесними, усі працюють для того, щоби отримати гроші. Тому зарплату можна сміливо ставити в пріоритеті і також варто надходити до всіх інших запропонованих варіантів.

Підступні питання

Мабуть, цей пункт неприємний багатьом претендентам, оскільки тут не можна дати єдиної правильної відповіді. З появою питання, як правильно заповнити анкету при прийомі працювати, зразок заповнення, найчастіше містить у собі кілька каверзних питань.

Навіщо це робиться? У разі потрібно уважно оцінити питання чи ситуацію, що у ньому описана і максимально чесно нього відповісти. Саме за допомогою таких питань, майбутній наймач може побачити ваші професійні якості, уміння швидко реагувати у нестандартних ситуаціях та інших випадках.

Навіщо вказувати інформацію про здоров'я?

Крім того, в бланку може міститися графа про здоров'я претендента. Вона додається на розсуд наймача. Однак від цієї графи залежить ставлення роботодавця до працівника щодо надання пільг та іншого.

Тут також не потрібно темніти, особливо якщо є серйозні проблеми зі здоров'ям чи інвалідність. За деякий час після працевлаштування це все одно стане відомо.

Дуже важливо, щоб проблеми зі здоров'ям не вплинули на працездатність претендента. Також не варто забувати про те, що відмова у наданні робочого місця, людям з обмеженими можливостями для наймача може закінчитися судовим розглядом.

Резюме

Хотілося б дати кілька корисних порад, які, можливо, вам зможуть допомогти:

1. Перед тим, як приступити до заповнення анкети, варто уважно ознайомитися з переліком, вказаних у ній питання та бажано накидати уявний план відповідей на кожен із них;
2. Не залишайте перепусток, навіть якщо питання, на ваш погляд, не має до вас жодного відношення, то просто вкажіть «не є» або щось таке. Все залежить від формулювання питання. Просто таким чином можна показати, що всі пункти були прочитані та отримали свою відповідь;
3. Дуже важливо не переоцінити себе. Часто претенденти вказують дещо прикрашену інформацію про себе, а потім насправді, коли насправді з'ясовується, що кандидат не відповідає посаді, роботодавець змушений його звільнити і знову братися за пошук. Тому оцінюйте себе та свої можливості максимально об'єктивно;
4. Якщо якесь питання незрозуміле, не боїтеся уточнити правильність його розуміння в інтерв'юера. Тільки не робіть це занадто часто, це може також зіпсувати враження про вас, особливо якщо питання є банальними;
5. Перед тим, як вкажете бажаний рівень оплати праці, варто тверезо оцінити свої навички та знання.

Як правильно заповнити анкету при прийомі на роботу, підсумок

Як можна побачити, при підході до питання, як правильно заповнити анкету при прийомі на роботу, зразок заповнення надає можливість ознайомитись з можливими питаннями, з якими претендент може зіткнутися.

Також при дотриманні деяких особливо важливих моментів є хороший шанс на те, що заповітне місце дістанеться саме вам, а не комусь ще. Сподіваюся, стаття для вас виявилася корисною. Бажаю успіхів у досягненні заповітних цілей.

Робота. У всіх це слово викликає різні емоції: нервова напруга на обличчі та в душі, роздратування, ворожість, нейтральні почуття (такі теж зустрічаються) і лише в одиниць посмішку.

З дитинства нам вселяють, що треба здобути хорошу освіту і будувати кар'єру. Але все-таки мати освіту і працювати на престижній посаді – це різні речі.

Робота має приносити радість або робота має приносити гроші.

Будувати кар'єру чи бути споживачем на трудовому фронті? Кілька років тому відповідь на це питання була для мене очевидною: моя робота повинна бути престижною, з великої літери, що я буду будувати кар'єру, і обов'язково зросту в професійному плані. Для мене це було так природно, що іншого розвитку подій я не передбачала. Навчалася все життя, скільки себе пам'ятаю, завжди треба бути кращим, треба старатися, треба на відмінно, мінімум на добре. Іноді, навіть здавалося, що будь у мене погана успішність, мене будуть менше любити.

Час минав, я росла, змінювався кругозір, зростали потреби, пріоритети, погляди.

Люди кажуть, треба стати шановною людиною. Шановним ким, а найголовніше за що? Закінчити університет справа хороша і потрібна. Але потім постає вибір подальшого шляху. Яким він буде?

Здавалося, із роботою все просто. Влаштуватись за спеціальністю велике щастя, а далі будуєш кар'єру і вус не дуєш. Гонишся за професійними успіхами, посадами та званнями. А чи потрібні вони? Ніхто не питає. Просто має бути, просто важливо це для людей. І як донести до оточуючих, що є інша думка, і що не всім робота це спосіб реалізації внутрішнього світу, самоствердження і взагалі ціле життя. Для мене це спосіб заробітку для того життя, до якого я прагну.

І зовсім неважливо працюватиму інженером або продавцем з дипломом (слава богу, не червоним – це окрема тема для роздумів) інженера, якщо мене влаштують умови та оплата, я працюватиму ким завгодно, природно, не виходячи за свої моральні рамки.

І буде зовсім не шкода тих п'яти років, витрачених в університеті. Це були прекрасні п'ять років, не обов'язково вони повинні забезпечити вам "ту саму" професію, вони дають щось більше: сім'ю, друзів, спогади, досвід. Тому ні, не шкода мені цих років і роботи не за фахом. Я хочу жити насолоду, працювати від дзвінка до дзвінка.

І нехай це примітивно і просто, зате у мене буде час на життя, на моє життя. Хочу йдучи додому геть-чисто забувати про робочі проблеми, вона є в моєму житті лише з дев'ятої ранку і до шостої вечора і ні хвилиною більше. І цього цілком достатньо.

А що робота означає для вас?

Що для вас означає робота?

Робота вдома, робота в офісі або в іншому місці - це насамперед заробіток.

Ще це інтелектуальне зростання чи фізичне, залежно від обов'язків.

Я вважаю, що зараз без роботи не обійтися. Людей, які нічого не роблять, насамперед не поважають.

Робота має подобатися, приносити задоволення та зростання.

Для мене робота це свято, тому що по-перше я дуже люблю свою роботу, а по-друге, мені за неї дуже добре платять. Щоправда, є один маленький мінус, якщо скласти весь робочий час за тиждень, то у мене виходить приблизно 13-14 годин на день

Робота дає мені можливість реалізуватися професійно, на 100% напружувати свої мізки та отримувати моральне та матеріальне задоволення від кінцевого результату!

Без роботи я чахну, не можу сидіти, навіть удома, без напруження мізків!

Для мене робота означає:

• Можливість самореалізації;
• Можливість постійного здобуття нових знань та досвіду;
• Можливість нових зустрічей із цікавими людьми;
• Спілкування у колі однодумців;
• Досягнення поставлених завдань та отримання дивідендів (як моральних, так і матеріальних) за виконання.

• А для мене робота – справжня каторга. Справа не в тому, що вона важка фізично, просто якась плутанина твориться у відділі і невміння або небажання начльства раціонально організувати її. Єдине, що тримає так це пристойна зарплата

  Для мене це спілкування. Спілкуватися з людьми, які приємні. Якщо мені не сподобається колектив, навіть за високу оплату, не працюватиму там. Робота має негативно впливати на психіку. На роботі мені приємно працювати.

  Робота — це той час, який мені приносить не тільки неприємні хвилини в житті, але й трішки приємних хвилин, коли гроші дають. Ось для мене, що означає моя робота. Повернути б ті роки, коли майже безробіття не було. Втік би на іншу роботу однозначно. Так хочеться, щоб робота приносила задоволення весь час. Робота, де ти?

  Для мене робота – це

  1) заробіток грошей для потреб моєї родини,

  2) можливість саморозвитку та самовдосконалення,

  3) допомога іншим людям у реалізації запланованого,

  5) підтримування своїх знань, здобутих в університеті (якщо не працювати, диплом та 6 років навчання можна викинути зі свого життя),

  6) спілкування коїться з іншими людьми.

  Виконує певні дії для отримання якогось результату.

  Роботою може бути як заробляння грошей, і наведення порядку.

  В основному це подолання себе, тобто не дуже приємні для тіла дії, що призведуть потім до отримання якоїсь користі.

  Окрім їжі, туалету тощо.

  Ой на роботу як на свято - так говорю деяким, мені не вірять, але це правда. Робота для мене це спілкування, спілкування з дітьми, як би це важко і напружено не було, але мені подобається, я працюю для душі. Колектив хороший у нас, все як то дружні. Та й коли на роботу вирушаю, то забуваю всі домашні проблеми, і навпаки, хоча навпаки як рідше, тому що вдома готуюся до роботи і не можу про неї забути навіть удома

Питання на співбесіді: Що для Вас найголовніше у роботі?

Колеги, рекомендую Вам ще одне питання, яке я часто використовую у своїй практиці. Звучить він так: "Що для Вас найголовніше у роботі?"
На перший погляд, питання нічим особливим не виділяється і не є питанням з розряду "дивних" або "рідкісних".
Але особисто мені це питання здається потрібним і важливим.
Знаю кілька варіацій цього питання:
"Назвіть три критерії, що для Вас є важливим у роботі за ступенем їхньої значущості для Вас?"
"що для Вас - ідеальна робота?"

1. Мета цього питання - зрозуміти мотивацію та цінності кандидата в роботі. Виходячи з відповідей на поставлене запитання, можна зрозуміти наскільки кандидат підходить саме в ту чи іншу компанію, на ту чи іншу посаду тощо.
2. Кому задавати?Питання можна ставити абсолютно будь-якому стажеру/фахівцю/керівнику, оскільки він не має будь-яких обмежень та протипоказань)).
3. Кому, як і коли ставимо це питання - для комфотного перебігу співбесіди, я б радила колегам ставити це питання до закінчення співбесіди, коли вже отримано відповіді щодо досвіду/компетенцій/освіти кандидата. Я завжди записую тезово відповіді кандидатата на його роздрукованому резюме. Це дає можливість у будь-який момент повернутися до потрібного резюме та згадати хід співбесіди та самого кандидата загалом.
4. Оцінка отриманої відповіді: це власне те, заради чого ми ставимо свої запитання. Запитали – вислухали відповіді – проаналізували відповіді – зробили висновки.

Часто буває так, що компанія/посада/керівник відділу - мають певну специфіку, яка, безсумнівно, може позначитися на роботі нового співробітника. Саме відповіді на це питання допоможуть прорахувати ризики.

Наприклад, кандидат відповідає:

• "цікаве завдання та посадовий функціонал"

Відповідь ідеального канідату, але не завжди така відповідь підійде. Доведеться глибше "покопати", що буде цікавим саме для цього фахівця і співвіднести, чи буде він у запропонованій роботі.

• "важливим у роботі є стабільний оклад"

Знаючи компанію і систему оплати праці, яку ми пропонуємо, ми співвідносимо відповідь кандидата з дійсністю. Адже, якщо ми не зможемо задовольнити кандидата із з/п, він шукатиме нову роботу. Ризик проглядається явно.

• "можливість заробляти"

Якщо у пропонованій компанії чудова/прозора система KPI і реально є можливість заробити - ця пропозиція підійде нашому кандидату.

• "перспектива кар'єрного зростання"

Ми знаємо, що ротація кадрів у компанії відбувається рідко. Керівництво неохоче підвищує внутрішніх співробітників, а якщо така необхідність виникає – беруть людину з ринку. Ця пропозиція не підійде нашому кандидату,т.к. він піде у більш перспективну компанію.

• "графік роботи"

Багато хто мріє працювати строго за графіком (з 08 до 17 або з 09 до 18 і т.п.), але при цьому реальність така, що багатьом співробітникам доводиться затримуватися на роботі. Іноді доводиться працювати у вихідні. Реально оцінюємо ризики - співробітник усіма силами уникнути затримки/переробки та роботу у вихідні дні.

• "територіальне розташування місця роботи"

Питання дуже актуальне для багатьох фахівців. Буває, що кандидат приїхав на співбесіду, реально не оцінивши час на дорогу, прийняв оффер і вийшов на роботу. Ми люди і чудово розуміємо, що добиратися на роботу 2-3 години в один бік – можна, але не довго… Людські сили обмежені і довго такий співробітник не протримається. Оцінюємо ризик.

Ще з відповідей, що часто зустрічаються, можуть прозвучати "відмінний дружний колектив", "хороший керівник", "біла зарплата і соц.гарантії" і т.п.

Я навела приклади найпопулярніших відповідей, але й з них чітко видно, що проаналізувавши їх, ми можемо прорахувати ризики. А яке виносити рішення – брати спеціаліста чи відмовити йому – кожен hr/ керівник та інше ЛПР – приймає індивідуально.

Бажаю колегам успішних проектів!