Манлайллын 21 хувиршгүй хууль, Жон Максвелл. Жон Максвеллийн манлайллын хуулиуд. Хатуу газрын тухай хууль

Манлайллын хувьсал Бидний хурдацтай өөрчлөгдөж буй ертөнцөд бүх зүйл өөрчлөгддөг. Хүн төрөлхтний хөгжил дэвшлийн үргэлж тэргүүн эгнээнд байдаг манлайлал нь үл хамаарах зүйл байж болохгүй. Манай Манлайллын Алдрын танхимд (дээрээс доош харна уу) ийм гайхалтай хөрөг зургууд байдаг

Та амьдралдаа хэдий чинээ их хичээх тусам бүх зүйл манлайлалаас шалтгаална гэсэн дүгнэлтэд илүү олон удаа, илүү итгэлтэй байх болно. Бусдын оролцоог шаарддаг аливаа хүчин чармайлт таны манлайлалаас хамааран амьд эсвэл үхэх болно. Манлайллын хуулийг сурч болно. Зарим хуулиудыг ойлгох, хэрэглэхэд бусдаас илүү хялбар байдаг ч та тэдгээр хууль бүрийг эзэмшиж чадна. Эдгээр хуулийг хэрэгжүүл, тэгвэл хүмүүс таныг дагах болно. Тэднийг эвдэх эсвэл үл тоомсорлоход та бусдыг удирдаж чадахгүй. Та эдгээр зарчмуудыг сурсан бол амьдралдаа хэрэгжүүлээрэй.

1. Таазны тухай хууль
Удирдах чадвар нь тухайн хүний ​​үр дүнтэй байдлын түвшинг тодорхойлдог.
Хүмүүсийг удирдах чадвар нь бага байх тусам түүний боломжийн дээд хязгаар буурдаг. Удирдах ур чадвар өндөр байх тусам үр ашиг өндөр болно. Жишээлбэл, хэрэв таны манлайлах чадвар 8 оноотой бол үр ашиг хэзээ ч 7 онооноос хэтрэхгүй. Хэрэв таны манлайллын өгөгдөл зөвхөн 4-т үнэлэгдсэн бол таны үр нөлөө 3-аас ихгүй байх болно. Таалагдсан эсэхээс үл хамааран манлайлах чадвар нь таны үр дүнтэй байдлын түвшин болон таны ажиллаж буй байгууллагад үзүүлэх нөлөөллийг үргэлж тодорхойлдог.

2. Нөлөөллийн хууль
Манлайллын жинхэнэ хэмжүүр бол нөлөөлөл, илүү ч, дутуу ч биш.
Хүмүүсийг удирдаж байна гэж бодож байгаа ч хэн ч түүнийг дагаж мөрдөхгүй байгаа хүн зүгээр л алхаж байна. Хэрэв та бусдад нөлөөлж чадахгүй бол тэд чамайг дагахгүй. Хэрэв тэд чамайг дагахгүй бол та удирдагч биш гэсэн үг. Энэ бол нөлөөллийн хууль. Янз бүрийн царай танд ямар ч хамаагүй, манлайлал гэдэг нь нөлөөлөл гэсэн үг гэдгийг санаарай.

3. Үйл явцын хууль
Чи нэг шөнийн дотор биш өдрөөс өдөрт манлайлагч болдог.
Хэрэв та манлайлагч болохыг хүсч байвал түүнд хүрэх боломжтой гэсэн сайхан мэдээ байна. Хүн бүрт тохирох чадавхи байдаг ч манлайлал гэнэт, нэг шөнийн дотор ирдэггүй. Энэ нь тэвчээр шаарддаг. Энд үйл явцын хуулийг үл тоомсорлох нь туйлын боломжгүй юм. Манлайллын шинж чанарууд нэг л өдөр хөгждөггүй. Заримдаа үүнийг хийхэд насан туршдаа хугацаа шаардагддаг.

4. Навигацийн хууль
Хүн бүр жолоогоо эргүүлж чадна, гэхдээ замаа тодорхойлоход удирдагч хэрэгтэй.
Навигацийн хуулийн гол нууц бол бэлтгэл юм. Бэлтгэлээ сайн хийвэл хүнд итгэл төрүүлж, итгэл төрүүлнэ. Бэлтгэл дутмаг нь эсрэгээр нөлөөлдөг. Төслийн цар хүрээ нь батлагдах, дэмжигдэх, амжилтад хүрэх эсэх нь биш юм. Энд шийдвэрлэх зүйл бол удирдагчийн цар хүрээ юм. Сайн залуурдаг удирдагчид дагалдагчдыг бараг хаана ч авч явах чадвартай.

5. Хаттоны хууль
Жинхэнэ удирдагч ярихад хүмүүс түүнийг сонсдог.
Олон жилийн өмнө нэг пүүсийн сурталчилгааны уриа нь: "Э.Ф. Хаттон ярихад хүмүүс сонсдог." Тиймээс Тереза ​​эхийг ярихад хүмүүс түүнийг сонсдог байв. Яагаад? Тэр жинхэнэ удирдагч байсан.
Чамайг ярихад хүмүүс сонсдог уу, тэд үнэхээр сонсдог уу? Эсвэл тэд үйлдэл хийхээсээ өмнө өөр хэн нэгний энэ асуудлын талаар юу хэлэхийг сонсохыг хүсч байна уу? Хэрэв та эдгээр асуултуудыг өөрөөсөө асууж, хариулах зоригтой байвал манлайллын түвшнийхээ талаар сонирхолтой, сургамжтай олон зүйлийг мэдэж авах боломжтой. Энэ бол Хаттон хуулийн хүч юм.

6. Хатуу газрын тухай хууль
Итгэл бол манлайллын үндэс юм.
Шинэ чухал албан тушаалд ажиллаж эхэлсэн удирдагч бүр итгэл үнэмшилтэй байдаг. Тэр цагаас хойш тэр нөөцөө нөхдөг, эсвэл зарцуулдаг. Хэрэв тэр нэг нэгээр нь буруу шийдвэр гаргавал тэр үргэлж өөрт байгаа зээлээ алдаж байна. Эцэст нь, ахин нэг муу шийдвэр гаргасны дараа удирдагч халаас руугаа гараа сунгаж, юу ч үлдээгүйг гэнэт ухаарах өдөр ирдэг. Ийм нөхцөлд таны дараагийн алдаа том эсвэл жижиг байсан нь хамаагүй. Хэрэв таны итгэл үнэмшил дууссан бол та удирдагчийн хувьд төгсгөл болсон гэсэн үг.

7. Хүндэтгэлийн хууль
Хүмүүс угаасаа өөрөөсөө хүчтэй удирдагчдыг дагадаг.
Дагагчийн удирдагчдаа хүндэтгэлтэй ханддагийг хэмжих олон арга байдаг ч удирдагч байгууллагадаа томоохон өөрчлөлт хийх үед хүндэтгэлийн хамгийн том шалгуур болдог байх. Чадвараараа 9, 10 оноо авсан хүмүүс арайхийн 7 оноо авсан хүнийг дагахгүй.Манлайлал ийм л байдаг. Энэ бол хүндэтгэлийн хуулийн нууц юм.

8. Зөн совингийн хууль
Удирдагчид бүх зүйлийг манлайллын нүдээр үнэлдэг.
Ер нь манлайлал бол шинжлэх ухаан гэхээсээ илүү урлаг юм. Манлайллын зарчмууд нь тогтмол боловч тэдгээрийн тодорхой хэрэглээ нь удирдагч болон нөхцөл байдлаас хамаарч өөр өөр байдаг. Тийм учраас энд зөн совин хэрэгтэй. Үүнгүйгээр амьдрал таныг гайхшруулж магадгүй бөгөөд энэ нь удирдагч хүнд тохиолдож болох хамгийн муу зүйлсийн нэг юм. Хэрэв та хүмүүсийг удирдахыг хүсч байвал зөн совингийн хуульд захирагдах ёстой.

9. Соронзон хүчний хууль
Та өөртэйгээ адилхан хүмүүсийг татдаг.
Таны эргэн тойронд цугларсан хүмүүсийн талаар та ямар сэтгэгдэлтэй байна вэ? Тэд таны эргэн тойронд байхыг хүсч буй хүчирхэг, чадвартай боломжит удирдагчид мөн үү? Тэд илүү сайн байж чадах уу? Тэдний чанар танаас хамаарна гэдгийг санаарай. Та өөртэйгээ адилхан хүмүүсийг татдаг. Энэ бол соронзон хүчний хууль юм. Хэрэв та өөртөө татдаг хүмүүс илүү сайн байж чадна гэж бодож байгаа бол өөрийгөө сайжруулах цаг болжээ.

10. Харилцаа холбооны хууль
Удирдагчид гараа ашиглахыг хүсэхээсээ өмнө зүрхэнд хүрдэг.
Та болон таны удирдаж буй хүмүүсийн хооронд ойр дотно харилцаа тогтоохын ач холбогдлыг хэзээ ч бүү дутуу үнэл. Амьдралд өөрийгөө чиглүүлэхийн тулд толгойгоо ашигла гэж тэд хэлдэг; Бусдыг удирдахын тулд зүрх сэтгэлээ ашигла. Холболтын хуулийн мөн чанар нь ийм байдаг.Та эр хүнийг дагаж мөрдөхөөс өмнө түүний зүрх сэтгэлд үргэлж хүрч байх ёстой.

11. Дотоод тойргийн хууль

12. Эрх мэдлийн тухай хууль
Өөртөө итгэлтэй удирдагчид л бусдад эрх мэдлийг өгдөг.
Бусдыг хүчирхэгжүүлэх гол түлхүүр бол хүмүүст итгэх асар их итгэл юм. Үнэн бол эрх мэдлийг олгох нь зөвхөн түүнд өгөгдсөн, түүгээр дамжуулан хөгжиж буй хүнд төдийгүй зөвлөгч өөрөө өөртөө хүчтэй нөлөө үзүүлдэг. Бусдыг илүү чухал хувь хүн болгосноор бид өөрсдөө илүү ач холбогдолтой болдог.

13. Нөхөн үржихүйн хууль
Удирдагчийг өсгөхийн тулд удирдагч хэрэгтэй.
Удирдагчийг өсгөхийн тулд удирдагч хэрэгтэй учраас бүх зүйл дээрээс эхэлдэг. Дагагчид, дагагчид, хэн нэгний мөрийг дагаж байгаа хүмүүс тэгж чадахгүй. Түүнчлэн энэ болон албан ёсоор байгуулагдсан янз бүрийн хөтөлбөрүүдийг хэрэгжүүлэх чадваргүй. Тодорхой хүн өөр хүнийг таньж, түүнд шаардлагатай бүх зүйлийг үзүүлж, түүнийг сургах шаардлагатай. Энэ бол нөхөн үржихүйн хууль юм.

14. Бүрэн итгэлийн тухай хууль
Хүмүүс удирдагчид татагддаг бөгөөд зөвхөн тэр үед л түүний том санаа гарч ирдэг.
Удирдагч хүний ​​хувьд та ямар ч оролдлого бүтэлгүйтсэний төлөө оноо авдаггүй, тэр ч байтугай хамгийн эрхэмсэг юм. Та зөв гэж үзсэнийхээ төлөө гавьяа байгуулдаггүй. Таны амжилт хүмүүсийг үнэхээр хүссэн, шаардлагатай газарт нь хүргэж чадах чадвараар хэмжигддэг. Гэхдээ хүмүүс таныг удирдагч гэж эхлээд итгэж байж л та үүнийг хийж чадна. Энэ бол бүрэн итгэлцлийн хуулийн бодит байдал юм.

15. Цаг хугацааны тухай хууль
Хэзээ мэдэх нь юу хийх, хаашаа явахаа мэдэхтэй адил чухал юм.
Нөхцөл байдлыг ойлгож, хэрхэн ажиллахаа мэдэх нь манлайлалд амжилтанд хүрэхэд хангалтгүй юм. Амжилт зөвхөн зөв цагт зөв үйлдлээр л ирнэ. Бусад аливаа зан үйл өндөр үнээр ирдэг. Энэ бол цаг хугацааны хууль.

16. Хүчтэй импульсийн хууль
Импульс энд байна хамгийн сайн найзудирдагч.
Удирдагч бүр байгууллагынхаа үйл ажиллагаанд өөрчлөлт оруулах шаардлагатай тулгардаг. Энд гол зүйл бол урагшлах эрч хүч бөгөөд үүнийг би "хүчтэй түлхэц" гэж нэрлэдэг. Хөдөлгөөнгүй байгаа хөлөг онгоцыг жолоодох боломжгүй гэдгийг далайчин бүр мэддэгтэй адил хүчтэй удирдагчид чиглэлээ өөрчлөхийн тулд эхлээд хөдөлж эхлэх хэрэгтэй гэдгийг ойлгодог - энэ бол хүчтэй импульсийн хууль юм.

17. Тэргүүлэх тухай хууль
Хүчтэй үйл ажиллагаа гэдэг нь зорилгодоо ахиц дэвшил гаргах гэсэн үг биш юм.
Ажилчдаа хамгийн чухал зүйл дээр төвлөрүүлж байж л хамгийн том амжилт ирдэг. Удирдагчийн хувьд өөрийн тэргүүлэх чиглэлээ дахин дүгнэхэд цаг гарга. Та тэргүүлэх чиглэлүүддээ хэт их тархсан уу? Эсвэл та хамгийн их өгөөж авчрах цөөн хэдэн зүйлд үнэхээр анхаарлаа хандуулж байна уу? Хэрэв та тэргүүлэх хуулийн дагуу амьдрахгүй бол таны хичээл зүтгэл дэмий үрэгдэх магадлалтай.

18. Тахилын хууль
Удирдагч хүн дараа нь урагшлахын тулд ухрах чадвартай байх ёстой.
Энэ нь ажил мэргэжлээс үл хамааран удирдагч бүрт үнэн юм. Золиослолгүйгээр амжилт гэж байдаггүй. Ямар ч удирдагчтай ярилцаж, тэр олон удаа золиослол хийсэн гэдгийг олж мэдэх болно. Ер нь энэ удирдагч хэдий чинээ өндөр өсөх тусам түүний золиослол хийсэн, одоо ч хийсээр байх болно. Үр дүнтэй удирдагчид чухал гэж үзсэн зүйлдээ өөрийгөө зориулахын тулд маш их золиослодог. Тахилын хууль ингэж ажилладаг.

19. Ялалтын хууль
Удирдагчид багаа хожих арга замыг олдог.
Ялалтын хуулийг хэрэгжүүлдэг удирдагчид амжилтаас доогуур үр дүн нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй, хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй гэдэгт итгэлтэй байдаг. Тэдэнд ямар ч нөөц байхгүй. Энэ нь тэдэнд тэмцэх хүсэл зоригийг өгдөг. Амжилтанд хүрэхийн тулд таны хүлээлт ямар түвшинд байна вэ? Эсвэл хүнд хэцүү үед цагаан тугаа мандахад бэлэн үү? Энэ асуултын хариулт таныг удирдагчийн хувьд бүтэлгүйтсэн эсвэл амжилтанд хүрсэн эсэхийг тодорхойлж чадна.

20. Спазмодик өсөлтийн хууль
Өсөлтийг нэмэгдүүлэхийн тулд дагалдагчдыг удирдаж, олон дахин өсгөхийн тулд удирдагчдыг удирдана.
Та дагагчдыг биш манлайлагчдыг хөгжүүлж эхэлбэл манлайллын хамгийн дээд түвшинд хүрч чадна. Удирдагчид бусад удирдагчдыг өсгөн хүмүүжүүлдэг байгууллагуудад гайхалтай үржүүлэгч нөлөө бий. Өсөлтийн үсрэлт, хязгаарт хүрэх цорын ганц арга зам бол манлайлагчдын математикийг хүлээн зөвшөөрөх явдал юм. Энэ бол Спазмодик өсөлтийн хуулийн гайхалтай хүч юм.

21. Өв залгамжлалын тухай хууль
Манлайлагчийн тогтвортой үнэ цэнийг залгамж чанараар хэмждэг.
Таны манлайлах чадварыг энэ байгууллагад ажиллах хугацаандаа биечлэн юунд хүрсэн, тэр байтугай хамт олныхоо амжилтаар хэмжихгүй. Таныг ажлаас гарсаны дараа танай ажилчид болон танай байгууллага хэр сайн ажиллах вэ гэдэг нь хамгийн чухал шалгуур болно. Удирдагчийн хувьд таны чанарыг өв залгамжлалын хуульд нийцүүлэн дүгнэх болно. Таны тогтвортой үнэ цэнэ тасралтгүйгээр хэмжигдэх болно.

Аз, амжилт хамгийн хүчтэй удирдагчдыг дагалдан явдаг. Амьдралын туршлагыг олж авснаар хүн нийгмийг хоёр том лагерьт хуваах энгийн бөгөөд байгалийн үйл явцыг анзаарч эхэлдэг: тушаал өгдөг хүмүүс - удирдагчид, түүнийг гүйцэтгэгчид - доод албан тушаалтнууд. Эхний бүлгийн хүмүүс илүү сайн мэдрэмж төрдөг нь илт харагдаж байна. Гол нь материаллаг хөгжил дэвшлийн түвшинд ч биш, харин энэ ертөнц дэх өөрийн үүргийг ухамсарлаж байгаа явдал юм. Удирдагчид өөрсдийн чадвардаа итгэлтэй байдаг, шийдвэрийнхээ зөв эсэхэд эргэлздэггүй, эргэн тойрныхоо ертөнцийг бүх талаараа өөрчилдөг бол бусад хүмүүс эсрэгээрээ хүрээлэн буй орчны нөлөөн дор өөрсдийгөө өөрчилдөг. Тэд эхийн сүүтэй хэн нэгэнд дамждаг бөгөөд сургуульд байхдаа ийм залуус эргэн тойронд нь үнэнч дагалдагчдыг цуглуулдаг бол хэн нэг нь манлайлах ур чадвараа хөгжүүлж, манлайлагчийн амьдралын замд овойлт, хөхрөлтийг дүүргэдэг.

Манлайллын олон нууцыг Жон Максвеллийн "Манлайллын няцаашгүй 21 хууль" номонд дүрсэлсэн байдаг. Уг бүтээл нь эзэлхүүнээрээ бага боловч бодолд маш их тэжээл өгч, манлайлалд суралцаж болно гэж маргадаг. Жон Максвеллийн бүтээлд өгөгдсөн гол тезис, санаануудын товч тоймыг бид та бүхэнд хүргэж байна.

Ажилтны гүйцэтгэл нь түүний манлайлах чадвараар тодорхойлогддог. Хэрэв зарим хийсвэр масштабаар таны манлайллын чанарыг 6 оноогоор үнэлдэг бол ажлын үр ашиг, компанийн амьдралд үзүүлэх нөлөө нь хэзээ ч 5 онооноос хэтрэхгүй. Зөвхөн "шахах" замаар та өөрийн хамаарал, үр нөлөөг нэмэгдүүлэх боломжтой болно.

2. Нөлөөллийн хууль

Жинхэнэ манлайлал нь нөхцөл байдлын талаарх таны ойлголтоос бус зөвхөн хүмүүст болон тэдний үйл ажиллагаанд нөлөөлөх замаар илэрдэг. Хэрэв урам зоригтой үг хэллэг болон бусад таны бодлоор манлайллын үйлдлүүдийн дараа хүмүүс таныг дагаж мөрддөггүй, харин замынхаа дагуу үргэлжлүүлэн хөдөлдөг бол та удирдагч биш юм. Тухайн хүнд нөлөөлж, аливаа асуудлын талаарх бодлоо өөрчлөх чадвар л таныг удирдагч болгодог.

3. Үйл явцын хууль

Та ном уншиж, лекц сонсож, гурутай ярилцаж, хуруугаа цохиж, нууц шившлэгээр удирдагч болж чадахгүй. Зөв чанаруудыг бий болгохын тулд хэдэн сар, бүр хэдэн жил шаардагддаг тул тууштай, өдөр тутмын дасгал хийхгүйгээр та удирдагчийн статусыг хэзээ ч олж чадахгүй.

4. Навигацийн хууль

Хүүхэд ч гэсэн жолоогоо эргүүлж сурдаг ч зөвхөн удирдагч л жинхэнэ замыг барьж чадна. Навигацийн хуулийн мөн чанар нь даалгаврыг сайтар бэлтгэх, нөхцөл байдлын хөгжлийн хувилбаруудыг урьдчилан таамаглах чадварт оршдог. Бэлтгэлээ сайн хийж, сэдвийн талаар бүрэн мэдлэгтэй байх нь хүмүүсийн зүрх сэтгэлд итгэх итгэлийг төрүүлж, тэднийг таныг дагахад хүргэдэг. Зоосны урвуу тал нь аюултай: хэрвээ та хүмүүсийг хөтөлж, удаан хугацаагаар тэнүүчлүүлсний дараа тэднийг мухардалд оруулбал таны бүх манлайлал хормын дотор алга болно.

5. Хаттоны хууль

Энэхүү хууль нь АНУ-ын хамгийн нэр хүндтэй санхүүгийн компаниудын нэг болох EF Hutton-ийг үүсгэн байгуулагч Эдвард Хаттоны нэрээр нэрлэгдсэн юм. Нэгэн цагт түүний компанийн уриа нь: "Эдвард Хаттон ярихад хүмүүс сонсдог." Түүнчлэн хүмүүс Тереза ​​эх, Махатма Ганди нарыг сонсож, XIV Далай ламыг сонссоор байна. Өөрөөсөө асуулт асууж, түүнд үнэнчээр хариулахыг хичээгээрэй: "Намайг ярихад хүмүүс намайг сонсдог уу эсвэл зүгээр л сонсдог уу?". Таны үг эхний ээлжинд үнэн байх ёстой. Таныг ярьж дуусахад хүмүүс таны үгийг хэн нэгнээс батлахыг хүлээх ёсгүй. Хэрэв таны хэлсэн үг цаашдын хэлэлцүүлэг гэхээсээ илүү үйлдэлд хүргэдэг бол та удирдагч гэсэн үг.

6. Хатуу газрын тухай хууль

Удирдах албан тушаалд орсноор та дээд албан тушаалтнууд болон багийн зүгээс итгэлийн зээл авдаг. Хэд хэдэн буруу шийдвэр нь юу ч биш, учир нь бид бүгд хүн бөгөөд алдаа гаргаж болно. Гэхдээ хэрэв тоон утгаараа ухаалаг үйлдлүүд яаран шийдвэр гаргахад хүргэж эхэлбэл та хэзээ нэгэн цагт буцаж ирэх боломжгүй цэгийг даван туулах болно гэдэгт бэлэн байгаарай. Дараагийн удаа эрсдэлтэй бизнест хүмүүсийг удирдахдаа үүнийг санаарай.

7. Хүндэтгэлийн хууль

Одоо хийсвэр масштаб руугаа буцъя. Чадвар нь 10-аар үнэлэгдсэн хүмүүс 6-г дагадаггүй. Эдгээр үнэлгээг хэн нэгэн гаргадаггүй, багаар удаан хугацаагаар хамтарсан ажлын явцад өөрсдөө өлгөгдсөн шошготой адил юм. Хуулийн мөн чанар нь хүмүүс бидэнд зөн совингоор биднээс илүү хүчтэй, илүү чадвартай мэт санагдах удирдагчдыг дагахад бэлэн байдаг. Хүмүүс таныг хүндлэхгүй бол ямар ч илтгэх чадвар таныг удирдагч болгохгүй.

8. Зөн совингийн хууль

Удирдагч хүн өөрийн зөн совиндоо итгэх ёстой, учир нь манлайллын номууд онолыг тайлбарлаж, үндсэн ойлголтуудыг танилцуулж болох ч бодит байдал дээр бүх зүйл илүү ойлгомжгүй болж хувирах болно. Удирдагчийн хамгийн том хар дарсан зүүд бол дагалдагчдынхаа өмнө тэднийг гайхшруулдаг нөхцөл байдал юм. Зургаа дахь мэдрэмж нь манлайллын нэгэн адил төрсөн цагаасаа эхлэн өгөгддөггүй - үүнийг хөгжүүлэх боломжтой, хөгжүүлэх ёстой.

9. Соронзон хүчний хууль

Үүнийг мөн толины хууль гэж нэрлэж болно. Ойрын орчноо бодитой хараарай - та тэдний дундаж хуулбар юм. Хүчтэй хүмүүс хүчирхэг хүмүүсийг татдаг, ухаалаг хүмүүс ухаалаг хүмүүсийг татдаг гэх мэт. Таны хүрээлэн буй орчинд таалагдахгүй байгаа бүх зүйл таны дотор байдаг. Тиймээс нийгмийн хүрээллийн хүмүүсээс сөрөг шинж чанаруудыг хайж, эдгээр зан чанарыг өөрөөсөө засч эхлээрэй.

10. Харилцаа холбооны тухай хууль

Толгой нь амьдралд өөрийгөө удирдахад тусалдаг, бусдыг удирдахын тулд зүрх сэтгэлээ ашиглах ёстой гэсэн дүгнэлт байдаг. Та ойр дотно харилцаатай байдаггүй хүмүүсийн удирдагч болох нь маш хэцүү, заримдаа бүр боломжгүй байдаг. Ганди бүх дагалдагчдыг тань мэддэггүй байсан нь ойлгомжтой, гэхдээ компанийн ажлын талаар ярихад таны үг, үйлдлээрээ түүний зүрхний утсыг хөндөхөөс нааш хүн таныг чин сэтгэлээсээ дагаж мөрдөхгүй байх болно.

11. Дотоод тойргийн хууль

Энэ нь өмнөх хуулийн үр дагавар. Удирдагчийн чадавхи нь түүний орчноос ихээхэн хамаардаг. Заримдаа та мэдрэмжийнхээ хоолойд гишгэж, таныг ёроол руу татдаг хүмүүсээс салах хэрэгтэй болж магадгүй юм. Хамт ажиллахад таатай төдийгүй шинэ зүйл сурах шилдэг хүмүүсээр өөрийгөө хүрээлүүл. Удирдлагын ачааг ганцаараа үүрэх боломжгүй, манлайлал бол үнэхээр том үүрэг хариуцлага, боломжгүй зүйл, үргэлж мөрөн дээрээ зогсоход бэлэн үнэнч хүмүүс байх ёстой. Дотоод тойрог бий болоход олон жил шаардагдана.

12. Эрх мэдлийн тухай хууль

Эрх мэдэлд хүрмэгц та үүнийг хуваалцаж сурах ёстой. Бусдад эрх мэдэл өгөхөөс бүү ай, зарим үүрэг хариуцлагаа бусдад шилжүүлэх нь агуу урлаг юм. Өөрийн эрх мэдлээ доод албан тушаалтнуудтайгаа хуваалцсанаар тэдний итгэлийг олж, илүү хурдан хөгжихөд нь туслах төдийгүй өөрийгөө хөгжүүлэх болно. Хүн төрөлхтөнд итгэх итгэлээ алдах нь амархан, харин эсрэгээрээ хүмүүст итгэж сурах нь маш хэцүү байдаг.

13. Нөхөн үржихүйн хууль

Удирдагч хүн л удирдагчийг өсгөж чадна. Дагагчид ч, доод албан тушаалтнууд ч, албан байгууллагууд ч хүнийг дарга болгож чадахгүй. Гагцхүү амжилттай удирдагчийн хувийн оролцоо, зааварчилгаа нь шинэ удирдагчийг хүмүүжүүлж, сургахад тусална.

14. Бүрэн итгэлийн хууль

Хүмүүс удирдагчдаа татагддаг бөгөөд түүний ард байгаа үзэл санаа, ертөнцийг үзэх үзэл нь үргэлж хоёрдугаарт байдаг. Хамгийн эрхэм зорилгуудаар зэвсэглэсэн ч дагагчдаа зорилгодоо хүргэж чадахгүй бол удирдагч болохгүй гэдгийг санаарай. Гэхдээ нөгөө талаас итгэлийг олж авахаас нааш үр дүнд хүрэхгүй. Өөртөө итгэлтэй, зоригтой амлалт өгөх ёстой, гэхдээ үүний зэрэгцээ бодит бус зорилго тавьж болохгүй.

15. Орчин үеийн хууль

Зөвхөн юу хийх, яаж хийхээ мэддэг байхаас гадна хэзээ хийхээ мэддэг байх ёстой. Энд нөхцөл байдлын талаархи бүрэн ойлголт, бүх зөн совин нь аврах ажилд ирдэг. Өөр өөр цаг үед хийсэн ижил үйлдэл нь огт өөр үр дагаварт хүргэж болзошгүй юм.

16. Хүчтэй импульсийн хууль

Хэрэв машин хөдөлгөөнгүй байвал туршлагатай жолоочийн хувьд таны ур чадвар ямар ч ашиггүй болно. Тиймээс удирдагчийн нэг гол чадвар бол урагш ахихад түлхэц өгөх чадвар юм. Үүнд манлайлагчийн хамгийн чухал чанар болох зорилгодоо үнэнч байх, өөрийгөө золиослох хэмжээнд хүрч чаддаг чанар бас багтдаг. Хүмүүс ийм хүсэл тэмүүлэл, үр дүнд хүрэхийн төлөө тууштай байхыг олж харвал тэд чамтай нэг зүгт дурамжхан хөдөлж эхэлдэг.

17. Тэргүүлэх тухай хууль

Хүчтэй үйл ажиллагаа нь зорилгодоо хүрэх хандлагыг үргэлж илэрхийлдэггүй. Өөрийнхөө болон дагалдагчдынхаа эрч хүчийг дэмий үрэхгүй, харин зөв эрэмбэлэх замаар тодорхойлогдсон нарийн суваг руу чиглүүлэх нь илүү чухал юм. Та үе үе анхаарлаа төвлөрүүлж, тэргүүлэх чиглэлүүддээ хэт их тархсан эсэхээ гайхах хэрэгтэй. Хамгийн их ашиг авчрах зүйлд хүчин чармайлтаа төвлөрүүл.

18. Тахил өргөх хууль

Удирдагч нь орон нутгийн ялагдлыг хэрхэн хүлээн зөвшөөрөхийг мэддэг бөгөөд өндөр зорилгын төлөө үе үе золиослодог. Амжилтанд хүрэх зам бол хашаатай шат биш, харин аюултай уулын зам бөгөөд түүн дээр унах магадлалтай тул нэн даруй бэлтгэх хэрэгтэй. Та удирдагчийн хувьд ахих тусам илүү их золиослох хэрэгтэй болно - үүнээс өөрийгөө хамгаалж чадахгүй, та үүнийг даван туулж сурах хэрэгтэй.

19. Ялалтын хууль

Удирдагчийн хувьд зөвхөн эерэг хандлага л хүлээн зөвшөөрөгддөг. Хэрэв та өөрөө энэ хэргийн амжилтанд эргэлзэж байгаа бол танд итгэж байсан хүмүүс энэ мэдрэмжийг олон удаа улам хурцатгах болно. Эргэн тойронд гарах арга замыг бодож болох ч буцах, бууж өгөх талаар бодох ч хэрэггүй.

20. Спазмодик өсөлтийн хууль

Нөхөн үржихүйн хуульд өөр удирдагч л таныг удирдагч болоход тусална гэж хэлсэн. Спазмодик өсөлтийн тухай хууль нь дагалдагчдаас манлайлагчдыг өсгөх замаар ажилд гайхалтай ахиц дэвшил гаргахад тусална гэж хэлдэг. 100 хүнийг бие даан удирдан чиглүүлэхгүй 10 хүнийг бие даасан удирдагч болгож, эрх мэдэлтэй болгож чадвал зорилгод хүрэх хөдөлгөөн хэд дахин хурдан явагдана.

21. Өв залгамжлалын тухай хууль

Таны манлайлах чадварыг ажлын явцад, тэр ч байтугай зорилгоо амжилттай биелүүлсний дараа ч үнэлэхгүй, харин залуучуудад зам тавьж, хажуу тийшээ явсны дараа л бэлэн байгаарай. Хүмүүс зөвхөн нэг удирдагчийг сохроор дагах ёсгүй бөгөөд түүнийг явсны дараа өгөгдсөн чиглэлд үргэлжлүүлэн явах боломжтой байх ёстой.

Эдгээр хуулиудыг хүлээн зөвшөөрч, тэдгээрээс үнэнийг гаргаж, амьдралдаа тусгаж, том үсгээр Удирдагч болохын төлөө алхам алхмаар хөдөл. Мөн Жон Максвеллийн номыг бүрэн эхээр нь худалдан авч уншихыг зөвлөж байна. Таны хүнд хэцүү замд амжилт хүсье, өөртөө итгэх итгэл. Хүн бүр удирдагч болж чадна, гэхдээ хүн болгонд үүнийг хийх хүч байдаггүй гэдгийг санаарай!

Америкийн нэрт зохиолч, мэргэжлийн илтгэгч, манлайллын семинарын хөтлөгч, зөвлөх Жон Максвелл бол өөрийгөө "өөрчлөх" тухай арав гаруй номын зохиогч юм. Түүний зохиолууд нь гайхалтай үр дүнг өгдөг хувь хүний ​​өөрийгөө сайжруулах аргуудыг судалдаг. Максвеллийн алдар нэр нь АНУ-д хязгаарлагдахгүй, харин дэлхийн бусад улс орнуудад үнэхээр үнэ цэнэтэй юм. "Манлайллын 21 няцаашгүй хууль" нь бусад сэдвийн зохиолчид ихэвчлэн нүгэл үйлддэг манлайлал ба менежментийн ойлголтуудыг тодорхой ялгаж харуулсан энэ зохиолчийн шилдэг номуудын нэг юм. Жишээлбэл, хувийн өөрийгөө хөгжүүлэх төрлийг уучлалт гуйж байсан хүмүүсийн нэг Жэк Уэлч ч гэсэн "Ялагч" хэмээх бүтээлдээ багахан хэсгийг манлайллын асуудалд зориулжээ. Ихэнх тохиолдолд эдгээр ижил асуултуудыг удирдлагын аргуудаар илэрхийлдэг. "Цэвэр хэлбэрээр" бүх дүрэм, арга техникийг уншигчдад илүү хялбар, хурдан шингээж авах нь ойлгомжтой.

Жон Максвелл "Манлайллын няцаашгүй 21 хууль" номондоо хөгжүүлж, сайжруулж болох 21 дүрэм буюу хувь хүний ​​ур чадварыг авч үзсэн. Эдгээр дүрмүүд эсвэл нэр дээр үндэслэн хуулиудыг зохиогч маш хүртээмжтэй байдлаар танилцуулж, олон жишээгээр дэмжсэн нь тэдний чанарын ойлголт, "шинжилгээнд" ихээхэн тусалдаг. Максвеллийн тодорхойлсон манлайллын дүрэмд "тааз", "нөлөөлөх", "үйл явц", "навигац", "Хуттон", "хатуу газар", "хүндэтгэл", "зөн совин", "соронзон", "холболт" зэрэг хуулиуд багтдаг. , "ойрын тойрог", "чадваржуулах", "нөхөн үржихүй", "бүрэн итгэлцэл", "ялалт", "хүчирхэг түлхэц", "нэн тэргүүний зорилт", "золиослол", "цаг хугацаа", "өсөлтийн өсөлт", "өв залгамжлал". Зохиогч Жон Максвеллийн хэлснээр эдгээр дүрмийг яг таг хэрэгжүүлснээр менежер болох зорилготой хүн бүр хүчирхэг удирдагч болох боломжтой болно. Төрөл бүрийн албан тушаалд хүмүүсийг удирдах туршлагатай хүмүүст зориулж, энэ ажилМаксвелл танд мэргэжлийн ур чадвараа дээшлүүлж, хүсэл тэмүүллээ үйлдлээр бататгаж, чанарын шинэ түвшинд хүрэхэд тань туслах болно.

"Манлайллын няцаашгүй 21 хууль" ном нь Америкийн нэрт зохиолч, зөвлөх Жон Максвеллийн шилдэг бүтээлүүдийн нэг юм. Энэ нь туршлагатай менежерүүд болон энэ салбарт дөнгөж дасаж буй хүмүүст аль алинд нь танилцах, практик ашиглахад тохиромжтой. Сүүлчийн хувьд энэ нь амжилттай карьераа бий болгох үсрэлт болох трамплин болж чадна.

Зохиолч Жон Максвеллийн "Манлайллын няцаашгүй 21 хууль" номыг та товчлуур дээр дарж татаж авах боломжтой: (PDF хувилбар). )