Yangi jamoa: birinchi kundanoq muvaffaqiyat. Yangi xodimni jamoaga moslashtirish strategiyalari Yangi jamoaga qanday tezda ko'nikish mumkin

Yangi ish joyiga to'liq moslashish uchun mutaxassisga bir yarim oydan bir yilgacha kerak bo'ladi (bu ularning birinchi ishi bo'lganlar uchun muddat bir yildan bir yarim yilgacha davom etishi mumkin).

Albatta, agar siz vakolatli kadrlar bo'limi va mentorlik tizimiga ega bo'lgan yirik korporatsiyada ishlashni boshlasangiz, unda moslashish davri kamroq vaqtni oladi. Afsuski, barcha kompaniyalar yangi xodimlar uchun bunday ideal sharoitlar bilan maqtana olmaydi, shuning uchun hamma narsaga tayyor bo'ling.

Sizning oldingizda ikkita turdagi moslashuv mavjud: kasbiy va ijtimoiy-psixologik.

Har ikkisining ham o'ziga xos bosqichlari bor, ular orqali mutaxassis o'tadi, yangi jamoaga ko'nikadi.

Birinchidan- tanishtirish. Biror kishi yangi vaziyat haqida, turli harakatlarni baholash mezonlari, xatti-harakatlar standartlari va normalari haqida ma'lumot oladi.

Ikkinchi- qurilma. Ushbu bosqichda xodim yangi qadriyatlar tizimining asosiy elementlarini tan olgan holda yo'nalishini o'zgartiradi, ammo hozircha o'zining ko'plab munosabatlarini saqlab qoladi.

Uchinchi bosqich assimilyatsiya hisoblanadi. Atrof-muhitga to'liq moslashish vaqti - bu yangi guruh bilan tanishishni boshlagan vaqt.

Yakuniy bosqich- sizning shaxsiy maqsadlaringiz korxona maqsadlari bilan aniqlanganda aniqlash.

Quyidagilar professional moslashuvdan muvaffaqiyatli o'tayotganingizni ko'rsatadi:

• Siz bajarayotgan ish, agar u odatiy holga aylangan bo'lsa, sizda keskinlik, qo'rquv yoki noaniqlik hissi tug'dirmaydi.
• Siz ish uchun zarur bo'lgan bilim va ko'nikmalarni o'zlashtirdingiz va ulardan foydalaning.
• Siz qilayotgan ish bevosita boshliqlaringizga mos keladi.
• Kasbingizni yaxshilash istagi bor, kelajagingizni shu ish bilan bog'laysiz.

Va endi tez moslashish uchun biznes-murabbiydan to'g'ridan-to'g'ri maslahat:

• Ishni boshlashdan oldin, hamkasblaringiz va menejeringizdan sizdan oldin bu lavozimda kimdir bo'lganmi, u qancha vaqt ishlagan, nima uchun ketgan, nima yoqmagani, menejer va hamkasblarga nima yoqqanini so'rang. oldingi xodim.
• Oldingi xodim tomonidan saqlangan hujjatlarga qarang, uning mantig'ini tushunishga harakat qiling. Yozuvlar to'xtatilganda, hisobotlar qanchalik muntazam tuzilganligi, kompaniya uchun qulaymi, boshqa bo'limlarning hujjatlari bilan bog'liq hujjatlar. Agar siz hisobot berishni qulayroq qilishga tayyor bo'lsangiz, buni menejeringiz bilan muhokama qilishni tavsiya eting.
• Agar hamkasblaringizdan ishingizning o'ziga xos xususiyatlarini bilishga harakat qilayotganingizda, sizga yordam berishni istamasangiz, menejeringizga murojaat qiling. Ehtimol, bu mahalliy korporativ madaniyatning o'ziga xos xususiyati - menejment qo'l ostidagilarga hech qanday vakolat bermaydi.

Stress ta'sirini kamaytirish

Moslashuv stressi odamga shafqatsiz hazil o'ynashi mumkin. Bu holatda siz odatdagidan boshqacha yo'l tuta boshlaysiz. Siz bolalarcha xulq-atvorga qaytayotganga o‘xshaysiz: noo‘rin yoki noo‘rin hazil qilasiz, savol berishga uyalasiz, noo‘rin mimika va imo-ishoralarni ishlatasiz, umumiy suhbat bo‘lganda jim bo‘lasiz. Stress ta'sirini quyidagi usullar bilan kamaytirishga harakat qilishingiz mumkin:

• Ish joyingizni shunday tartibga solingki, u sizga ishlash uchun qulay (va kompaniya talablariga zid kelmaydi). Oldingi xodimdan qolgan keraksiz narsalarni tashlang. Kofe-breyklar uchun uydan krujka, sevimli suvenir, rasm, oilangizning fotosuratini olib keling.
• Boshqalar kiygan kiyimlarga o'xshash, lekin siz uchun qulay bo'lgan kiyimlarni tanlang.
• Uydan gazak olib keling va nafaqat o'zingiz yoqtirganlarni, balki boshqa hamkasblaringizni ham taklif qiling - muloqot doirangizni kengaytiring.
• Boshqalar qiziqadigan sevimli mashg'ulotlariga qiziqing, qiziqishlaringiz haqida gapiring.
• O'zingizni oynada ko'rish uchun bir daqiqa vaqt ajrating.
• Ba'zida menejeringiz sizning yangi boshlovchi ekanligingizni va endigina ko'nikayotganingizni unutib qo'yadi va tasodifan shikoyat qilishi mumkin. Ularni diqqat bilan tinglang. Bu sodir bo'lganidan afsusda ekanligingizni ayting - hisobotda xatolik yuz berdi, muddatlar bajarilmadi, reja bajarilmadi. Keyingi safar buni qanday oldini olishni so'rang. Va muloyimlik bilan eslatib o'tingki, siz hozir boshdan kechirayotgan moslashuv biroz vaqt va tajribali hamkasblarning yordamini talab qiladigan jarayondir.
• Ishdan so'ng, sizni tinglashga tayyor bo'lgan va siz kimning fikrini hurmat qilayotganingizni, ishda sizni tashvishga solayotgan, bezovta qiladigan yoki kuldiradigan odamga aytib berish imkoniyatini toping. Agar buning iloji bo'lmasa, kundalikni boshlang: u erda qisqa ofis hikoyalariga o'xshash narsalarni yozing.
• Bo'sh vaqtingizda o'zingizni erkalashga ishonch hosil qiling - sizni kinoga "olib boring", kafega, parkga boring. Ko'p dam oling, mazali taomlarni iste'mol qiling va hatto o'yin o'ynang yoki ijtimoiy tarmoqlarda o'tiring.
• O'zingizga biroz uxlashingizga ishonch hosil qiling.

Ko'pchilik uchun yangi ishdagi birinchi kunlar va haftalar juda stressli. Yangi jamoa, turli talablar, turli biznes aloqalari, tonna noma'lum ma'lumotlar. Shu bilan birga, siz ahmoqona xatolarga yo'l qo'ymaslikka harakat qilishingiz va o'zingizning eng yaxshi tomonlaringizni ko'rsatishingiz kerak. Bunday aqliy hujumga oldindan tayyorgarlik ko'rish tavsiya etiladi. Shuning uchun, keling, "ish joyida moslashish" tushunchasini bir necha tomondan ko'rib chiqaylik.

Moslashuv nima

Yangi ish joyiga moslashish - bu xodimni shu paytgacha noma'lum faoliyat, tashkilot, jamoa bilan tanishtirish, uning xatti-harakatlarini g'ayrioddiy talablarga muvofiq tartibga solish davri.

Statistik ma'lumotlarga ko'ra, yangi ishga qabul qilingan xodimlarning aksariyati shu vaqtda ish joyini tark etishadi. Sabablari: moslashish jarayonidagi qiyinchiliklar, haqiqiy vaziyat va umidlar o'rtasidagi nomuvofiqlik.

Yangi xodimni ishga qabul qilish muvaffaqiyatli va og'riqsiz bo'lishi uchun bu ikki tomonlama jarayon bo'lishi kerak. Xodimlar bo'limi, rahbariyat va hamkasblar o'z tashkilotiga yoki jamoasiga yangi kelganning "qo'shilishi" ni engillashtirish uchun qo'llaridan kelganini qilishlari kerak. Ko'rsatilgan yordam va yordamga qarab, ish joyida moslashish turli yo'llar bilan davom etishi mumkin:

1. Individualizmni saqlash - yangi xodim kompaniyaning asosiy qadriyatlarini inkor etmaydi, lekin ikkinchi darajali qadriyatlarni (masalan, korporativ an'analar, bayramlar) e'tiborsiz qoldiradi va biroz chetda qolishga harakat qiladi.
2. Mimika - xodim, aksincha, ikkinchi darajali qadriyatlarni qo'llab-quvvatlaydi, lekin asosiylarini inkor etadi va uni jamoadan yashiradi. Bunday yangi kelganlar ko'pincha yangi ish joyini tark etishadi.
3. Rad etish - xodim kompaniyadagi mavjud tartiblarni yoqtirmasligini yashirmaydi. U ularni tezda ishdan bo'shatish sababini chaqiradi.
4. Konformizm - xodim yangi qoidalar, qadriyatlar, mas'uliyatni chin dildan qabul qiladi va muvaffaqiyatli "tizimdagi tishli" bo'ladi.

Moslashuv bosqichlari

Keling, xodim yangi ish joyiga moslashishning qaysi bosqichlaridan o'tishini aniqlaylik:

1. Tashqi yo'nalishni o'zgartirish. Odamga yangi qadriyatlar va tartiblarni qabul qilish qiyin, u o'rganmagan va rozi bo'lmagan narsalarni og'riqli his qiladi. Biroq, shu bilan birga, u bu salbiy his-tuyg'ularni yashirishga intiladi.
2. Xodimning jamoa tomonidan asta-sekin o'zaro tan olinishi va aksincha.
3. Jamoaning qadriyatlarini o'z qadriyatlar tizimiga kiritmasdan idrok etish.
4. Yangi huquq va majburiyatlarni, korporativ madaniyatni bosqichma-bosqich qabul qilish, shuningdek, shaxs va xulq-atvorni yangi sharoitlarga mos ravishda qayta qurish.
5. Shaxsning jamoa bilan uyg'un birlashishi.

Ushbu bosqichlarning birortasida muvaffaqiyatsizlik ko'pincha ixtiyoriy ravishda ishdan bo'shatish uchun sabab bo'ladi.

Moslashuv qismlari

Ish joyidagi moslashuv ikki qismga bo'linadi: asosiy va ikkilamchi. Birinchisi, jamoada yangi xodimning paydo bo'lishi. Uning maqsadlari:

• yangi boshlovchini imkon qadar tezroq ishga qabul qilish;
• mehnat majburiyatlarini qayta taqsimlash;
• ketgan xodimni to'liq almashtirish;
• jamoada sotsializatsiya;
• kasbga yo'naltirish.

Ish joyidagi ikkinchi darajali moslashuv xodimni lavozimga ko'tarilish, qayta tayyorlash, boshqa bo'limga, ustaxonaga o'tkazish va hokazolarda ortda qoldiradi. Bu davrning maqsadlari:

• jamoaviy iqlimni barqarorlashtirish;
• yangi lavozimga qo'yiladigan talablarga to'liq mos kelishiga erishish;
• yangi holatga moslashish;
• jamoadagi rolingizni o'zgartirish.

Moslashuvchan shaxsning texnikasi

Ish joyida moslashish usullari haqida gapirganda, psixologlar yangi jamoaga o'rganayotgan odamda aniqlaydigan ongsiz usullarni eslatib o'tmaslik mumkin:

1. – Kiyimlari bilan salomlashadilar. Yangi kelgan birinchi narsa kelajakdagi hamkasblarining tashqi ko'rinishi, kiyim-kechaklari va xatti-harakatlariga e'tibor beradi. Dastlabki bosqichda bunday yuzaki baholash yangi jamoaning har bir a'zosining shaxsiyati va ishbilarmonlik fazilatlari haqida tasavvurni shakllantirishga yordam beradi.
2. Tabakalanish. Yangi xodim o'z hamkasblarini mini-guruhlarga ajratadi: kareristlar, yordamchilar, norasmiy rahbarlar, ekssentriklar, komediyachilar, birinchi xonimlar, chetlatilganlar va boshqalar. U ularning farovonligini, jamoada o'zini tutish qobiliyatini, rahbarlar bilan munosabatlarni o'rnatishni, va o'zlari uchun yoqtirish darajasi. Shunga asoslanib, yangi a'zo har biri bilan tegishli aloqa o'rnatishni boshlaydi.
3. Guruh identifikatsiyasi. Bu bosqichda xodim o‘zi uchun o‘zi belgilagan strategiyalardan birini tanlaydi va o‘z maqomiga ko‘ra o‘z xulq-atvorini tuza boshlaydi. Muayyan guruhga mansublik xavfsizlik hissini yaratadi, odam asta-sekin o'zini yangi jamoaga tegishlidek his qila boshlaydi.
4. Guruhlararo diskriminatsiya. Xodim "o'z" guruhini boshqalardan ustun qo'yadi, boshqalarga kamsituvchi munosabatda bo'ladi va har doim o'zi tanlagan afzalliklarni topadi.

Ish joyida moslashish turlari

Barcha moslashish jarayoni to'rt guruhga bo'linadi:

• psixofiziologik;
• professional (kasb bilan tanishish);
• ijtimoiy-psixologik (jamoa bilan tanishish);
• tashkiliy (kompaniyaning o'zi bilan tanishish).

Ularning batafsil tahlili:

1. Tashkiliy moslashuv. Yangi ish joyidagi muvaffaqiyatli faoliyat faqat inson o'z kompaniyasi haqida hamma narsani: tarixi, vazifalari, maqsadlari, rivojlanish istiqbollari, uning yutuqlari va tarixdagi noxush daqiqalarni yaxshi bilganida mumkin bo'ladi. Uning tuzilishi, menejerlari haqida tasavvurga ega bo'lish, "Kadrlar bo'limi, oshxona, xizmat ko'rsatish to'xtash joyi qayerda?", "Tabulogrammani qayerdan olsam bo'ladi?", "Kim bilan bog'lanishim kerak" degan hayotiy savollarga javob berish muhimdir. mening ish faoliyatim haqida savollar? va hokazo. Ish beruvchining mas'uliyati bu barcha ma'lumotlarni yangi kelganga siqilgan va tuzilgan shaklda etkazishdir va ikkinchisining mas'uliyati uni qisqa vaqt ichida "hazm qilishga" harakat qilishdir.
2. Ish joyidagi xodimlarning ijtimoiy va psixologik moslashuvi. Jamoa bilan yaqindan tanishish, korporativ madaniyat me'yorlari, shaxslararo va ishbilarmonlik aloqalarini o'rnatish, norasmiy guruhlarga qo'shilish. Yangi kelgan odam nafaqat yangi xulq-atvor normalari bilan tanishadi, balki u allaqachon ularga rioya qilishni boshlashi kerak, shu bilan birga jamoa unga ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo'ladi, uni baholaydi va fikrni shakllantiradi. Shuning uchun, ko'pchilik uchun bu moslashish eng qiyin.
3. Ish joyida professional moslashish. Bilimlardagi kamchiliklarni to'ldirish, qayta tayyorlash, yangi ish standartlari va uning o'ziga xos xususiyatlari bilan tanishish. Ushbu turdagi odatlanishni osonlashtirish uchun ko'plab tashkilotlar rotatsiya, murabbiylik, ko'rsatma va "talabalik" davrini qo'llaydi.
4. Ish joyida xodimlarning psixofizik moslashuvi. Bu sizning tanangiz va odatlaringizni yangi ish va dam olish rejimiga qayta qurish - smenali ish jadvali, xizmat safarlari, tartibsiz ish vaqti, "uy ofisi". Bu, shuningdek, yangi ish joyiga, dam olish va gigiyena xonalariga moslashish va ishlash uchun noodatiy marshrutni o'z ichiga oladi.

Moslashish davrining davomiyligi

Ish joyidagi moslashish davri aniq belgilangan chegaralarga ega emas: ba'zi odamlar bir necha hafta ichida jamoaga uyg'un ravishda qo'shilishga muvaffaq bo'lishadi, boshqalarga bir necha oy yoki hatto bir necha yil kerak bo'ladi. Optimal muddat uch oy deb hisoblanadi - sinov muddati.

Moslashish davrining tugashi xodimning quyidagi xususiyatlari bilan ko'rsatiladi:

• o'ziga yuklangan barcha ish vazifalarini, shu jumladan nostandart vazifalarni bajaradi;
• o'z harakatlari uchun javobgardir;
• kompaniya tuzilmasini yaxshi biladi, menejerlar va hamkasblar muhitida harakat qiladi va ular bilan ziddiyatsiz munosabatda bo'ladi;
• ish uchun zarur bo'lgan texnologiya turlari, asbob-uskunalar, kompyuter dasturlari va boshqalarni muvaffaqiyatli o'zlashtirgan;
• kompaniyaning jazo va mukofotlar tizimini biladi;
• korporativ madaniyat normalariga mos keladi;
• jamoaning norasmiy guruhlaridan biriga kiradi.

Lavozimga kirish

Yuqorida aytib o'tilganidek, xodimning yangi ish joyiga moslashishi ikki tomonlama jarayondir. Muvaffaqiyatli va rivojlanayotgan kompaniyada yangi kelganga "yosh jangchi kursi" berilmaydi, balki uning jamoaga muammosiz va og'riqsiz kirishi va ish joyiga moslashishi uchun hamma narsani qiladi. Odatda, bu maqsadda induksiya dasturi tuziladi. Bu quyidagi shartlarga qarab o'zgaradi:

• yangi boshlanuvchilar ishining xususiyatlari;
• uning maqomi va javobgarlik darajasi;
• u tugaydigan jamoa;
• suhbat davomida aniqlangan kelajakdagi xodimning shaxsiy xususiyatlari.

Dasturda quyidagi shaxslar ishtirok etadilar:

• bevosita menejerlar;
• to'g'ridan-to'g'ri murabbiy bo'lishi mumkin bo'lgan hamkasblar;
• yangi kelganning faoliyati chambarchas bog'liq bo'lgan boshqa bo'limlarning xodimlari;
• kadrlar bo'limi

Dastur uchta katta bosqichni o'z ichiga oladi.

Xodim kelishidan oldin

Ishning birinchi kunidan oldin yangi ish joyiga moslashish tez va muvaffaqiyatli bo'lishini ta'minlash uchun:

1. Ish tavsifining dolzarbligi tekshiriladi.
2. Yangi kelganning norasmiy "homiysi" tayinlanadi.
3. Uning ish joyi tayyorlanmoqda.
4. Bo'lajak jamoa tarkibiga qo'shimchalar haqida xabar beriladi.
5. Barcha kerakli ma'lumotlar fayllari, ruxsatnomalar va ma'muriy hujjatlar yaratiladi.
6. Bo'lajak xodimga ishga borishga tayyorligini bilish uchun qo'ng'iroq qilinadi.

Birinchi ish kuni

Ushbu davr mobaynida dastur jamoani quyidagilarni qilishga taklif qiladi:

1. Yangi kelgan bilan uning ish vazifalarini muhokama qiling.
2. Uni ichki mehnat qoidalari bilan batafsil tanishtiring.
3. Korporativ an'analar, qoidalar va shaxsiy masalalar haqida gapiring.
4. Tashkilotning tuzilishi bilan tanishing.
5. Kerakli ko'rsatmalarni bajaring: xavfsizlik choralari, birinchi yordam, yong'in xavfsizligi va boshqalar.
6. Unga kerak bo'lishi mumkin bo'lgan barcha mumkin bo'lgan aloqalar va kontaktlar ro'yxatini taqdim eting.
7. Kiyinish qoidalari bo'yicha taqdimot.
8. Yangi kelganni bevosita rahbarlar va hamkasblar bilan tanishtirish.
9. Ish joyi bo'ylab ekskursiya: oshxonalar, hojatxonalar, dam olish joylari va boshqalarni ko'rsatish.

Qolgan moslashish davri

Ayni paytda protseduralar, masalan:

1. Hisobot qoidalari bilan tanishish.
2. Ish va uning natijalariga qo'yiladigan talablarni ko'rsatish.
3. Tashkilotning ma'muriy va iqtisodiy tizimi bilan tanishish.
4. Yangi xodim uchun individual qayta tayyorlash tizimini ishlab chiqish.
5. Uning ishining o'ziga xos xususiyatlari, u bilishi kerak bo'lgan nuanslar bilan tanishish.

Muvaffaqiyatli moslashish usullari

Yangi kelganning ish joyiga moslashishi tez sur'atlar bilan amalga oshirilishini ta'minlash uchun ko'plab korporatsiyalar quyidagi usullardan foydalanadilar:

1. Norasmiy yordam - yangi xodimga murabbiy yoki "homiy" tayinlash.
2. Tadbirlarni o'tkazish - yangi xodimning kelishi sharafiga korporativ ziyofat tashkil etiladi, u erda qulay muhitda u tashkilotdagi me'yorlar, qoidalar, odob-axloq qoidalari bilan tanishtiriladi.
3. Korporativ PR - yangi kelganlarning barcha savollariga javoblarni o'z ichiga olgan universal ma'lumotnoma ishlab chiqilmoqda.
4. Jamoa mashg'ulotlari - agar xodim jamoaga qo'shilmasa, o'tkaziladigan tadbir. Unda har ikki tomonning fikri, da’volari ifodalanadi; muloqot o'rnatishga harakat qilmoqda.
5. Yo'riqnoma - xodim uning barcha savollariga javob beradigan hamkasblarining qat'iy rahbarligi ostida yangi talablar bilan tanishadi.
6. Shaxsiy kabinet, shaxsiy pochta - yangi kelgan odam bu manzillarga ko'rsatmalar xatlarini oladi, bu unga atrofdagi muhitni asta-sekin tushunishga yordam beradi.

Moslashuvni targ'ib qilish

Bugungi kunda ko'plab muvaffaqiyatli korporatsiyalar yangi xodimni o'z jamoasiga moslashtirishga katta e'tibor berishadi. Bu bir necha sabablarga ko'ra sodir bo'ladi:

• moslashish davri qanchalik qisqa bo'lsa, xodimning mehnatidan olinadigan daromad shunchalik yuqori bo'ladi;
• moslashish davridagi bir qator qiyinchiliklar tufayli ketgan sobiq xodimlarning salbiy sharhlari kompaniya imidjiga jiddiy zarba bo'ladi;
• murabbiylik uzoq vaqt ishlagan xodimlarning ijodkorligini oshirishga yordam beradi;
• agar xodim ishdan bo'shatilsa va uning o'rniga xodim topilsa, kompaniya yana ishga qabul qilish va o'qitish uchun pul sarflaydi;
• batafsil va samarali moslashish dasturi raqobatchilarga qarshi kurashda ortiqcha;
• yangi jamoaning do'stona munosabati yangi kelganning salohiyatini ochishning asosiy sabablaridan biridir.

Yangi ish joyiga moslashish ish hayotidagi eng qiyin va muhim narsadir. Ushbu bosqichda xodimning notanish jamoaga, yangi ish joyiga tez va muvaffaqiyatli ko'nikishi juda muhim va kompaniya bunga har tomonlama yordam berishi va unga to'sqinlik qilmasligi kerak.

Moslashuv tushunchasi

ostida moslashish keng ma'noda, tananing yangi ish sharoitlariga moslashish jarayoni tushuniladi. Bu hodisa tirik tizimlar uchun tabiiydir. Nisbatan yaqin vaqtgacha moslashish faqat fiziologik moslashish mexanizmlari bilan bog'liq edi. Qorong'i xonadan yorug' ko'chaga o'tishda ko'rish moslashuvi haqidagi faktlarni hamma biladi. Bir muncha vaqt biz vizual orientatsiyada qiyinchiliklarga duch kelamiz, ular asta-sekin kamayadi va nihoyat butunlay yo'qoladi. Jim xonadan kuchli ishlab chiqarish shovqini bo'lgan ustaxonaga o'tish vaqtida eshitishning moslashuvi haqida gapirishimiz mumkin. Avvaliga biz eshitishni to'xtatganga o'xshaymiz, eshitishimizni zo'riqtiramiz. Ammo besh-etti daqiqa o'tadi va biz tovushlarni deyarli odatdagidek ajrata boshlaymiz.

Har bir ish kunining boshida biz bajaradigan ish vazifalariga moslashamiz. Ba'zan yarim soatgacha davom etadigan ish vaqti - bu bizning ish mazmuni va tartibiga moslashish davri. Bizning aqliy, fiziologik va anatomik tizimlarimizni moslashtirish va bog'lash, ularning mehnat qurollari va buyumlariga moslashishi mavjud.

Ushbu misollardan ko'rinib turibdiki, moslashish boshqarilishi mumkin va buni talab qiladi. Ko'proq darajada boshqarish, faoliyat va konativ (xulq-atvor) darajalarda moslashishda, odam murakkab tashkil etilgan, dinamik muhitni (zamonaviy korxona, ish joyi, mehnat jamoasi) o'zlashtirganda zarur.

Bu darajadagi moslashish xulq-atvor va faoliyatni tartibga solishning murakkab tizimlarini o'z ichiga oladi. Ular orasida orientatsiya tizimlari, qiymat va motivatsion, kognitiv. Bundan tashqari, bu tizimlarning har biri moslashish jarayonida yakka holda emas, balki boshqalar bilan o'zaro ta'sirda ishtirok etadi. Natijada, metatizimlar shakllanadi va bu darajadagi moslashish jarayonlarida faol tamoyilning ahamiyati, shuningdek, moslashuv jarayonining samaradorligini belgilovchi ijtimoiy mohiyati, ijtimoiy yadrosi oshadi.

Bu erda xulq-atvorni murakkab tartibga solish tizimlari darajasidagi moslashuv hissiy tizim darajasidagi moslashuvdan ko'ra faolroq ekanligiga e'tibor berish kerak. Ushbu turdagi moslashuv bilan odam yangi sharoitlarda (atrof-muhit) harakatsizlikka dosh berolmaydi. U moslashish jarayonlarining borishini tezlashtirish uchun faol ravishda o'rganadi, ta'sir qiladi va uni o'zgartirishga harakat qiladi. Moslashish jarayonida xulq-atvorning yuqori faolligi uni tashqaridan, shu jumladan tashqi kuchlarni inson faoliyatiga oqilona ta'sir qilish uchun boshqarish uchun qulay shart-sharoitlarni yaratadi.

Muayyan darajadagi konventsiya bilan murakkab xulq-atvor va faoliyatga moslashish quyidagi turlarga bo'linadi: kasbiy, tashkiliy, ijtimoiy-psixologik. Bu turlarning barchasi bir-biri bilan chambarchas bog'liq va bir vaqtning o'zida amalga oshiriladi, garchi ular optimal vaqt oralig'ida farq qilsalar ham. Ammo shunga qaramay, ushbu moslashuv turlarining har biri asosan tashqi muhitning bir tomonining rivojlanishi bilan bog'liq.

Ishga qabul qilinganda xodimlarni moslashtirish

Xodimlar bilan ishlashning psixologik usullari guruhiga xodimning muayyan ishlab chiqarish tashkilotiga moslashishini ta'minlaydigan usullar kiradi. Ba'zida xodimlar bilan ishlashning dastlabki davri qog'ozbozlik, xavfsizlik choralari, ish rejimlari, ish joyi, asboblar va mehnat ob'ektlaridan foydalanish ko'nikmalari bilan tanishish bilan cheklangan deb ishoniladi. Yuqorida aytilganlarning barchasini bajargan holda, ushbu nuqtai nazarga ko'ra, shaxs ishlab chiqarish jarayoni va mehnat jamoasi hayotining barcha sharoitlariga kiritilgan deb hisoblanadi. Ular unga bir yil yoki undan ko'proq vaqt davomida ishlagan xodimlar bilan bir xil munosabatda bo'lishni boshlaydilar.

Ayni paytda, yuqoridagi barcha kirish tartib-qoidalari xodimni faoliyat va jamoaga kiritish uchun etarli emas. Ularni faqat og'zaki tanishtirishning dastlabki protseduralari deb hisoblash mumkin. Agar biz faqat shu tartib-qoidalar bilan cheklanib qolsak, unda yangi ishga qabul qilingan shaxs aslida o‘z holiga tashlab qo‘yiladi va korxonaning barcha ishlab chiqarish va ijtimoiy xususiyatlarini empirik tarzda o‘zlashtirishga mahkum bo‘ladi.

Vazifani aniqlash ishlab chiqarishga moslashish- oluvchiga kelajak kasbi, zavod, sex, jamoa, uning vazifalari, istiqbollari va yangi kelganga qo'yiladigan asosiy talablar haqida ma'lumot berish. Misol tariqasida biz yangi ishchi yoki xodimni ishga qabul qilish jarayonining eng muhim bosqichlarini qisqacha tavsiflab beramiz.

1. Korxonaga yangi xodim smena boshlanishidan oldin taklif qilinadi. Uni kadrlar bo'limi xodimi (korxona psixologi) kutib oladi, shaklni qanday to'ldirish kerakligini tushuntiradi va uni yolg'iz qoldiradi. Shuni unutmasligimiz kerakki, kadrlar bo'limi tashqi ko'rinishi va ishbilarmonlik muhitida korxonaning tashrif qog'ozi hisoblanadi.

2. Kadrlar bo‘limi xodimi anketaning to‘g‘ri to‘ldirilganligini tekshiradi va norasmiy suhbatda yangi kelganning oldingi ishi, qiziqishlari, qiyinchiliklari, oilasi, ishi, shaxsiy rejalari va boshqalar haqida bilib oladi. U nima uchun ushbu korxonaga qo'shilish to'g'risida qaror qabul qilingani, bu haqda birinchi marta eshitganida, nima yoqdi, nima yoqmadi va hokazo. Vaqt o'tishi bilan korxona o'z obro'si, jamiyatdagi ta'siri va boshqalar haqida ma'lumot to'plashi mumkin.

3. Psixolog (kadrlar bo'limi xodimi) arizachini korxona jamoasi va u ishlaydigan ishlab chiqarish maydonchasi bilan tanishtiradi. Unda ushbu korxona qanday ishlab chiqarish, madaniy va ijtimoiy an'analarga ega ekanligi, kelajakdagi daromadlari, huquq va majburiyatlari, kimdan yordam so'rashi mumkinligi va boshqalar haqida so'z boradi. Korxonaning rivojlanish istiqbollarini ochib berishga alohida ahamiyat beriladi, ularning safarbarlik ahamiyati ko'pincha e'tiborga olinmaydi.

5. Hafta davomida kadrlar bo'limi xodimi yangi ishga qabul qiluvchining rivojlanish rejasi haqida ikkinchi suhbat o'tkazadi. Shu bilan birga, uni ishlab chiqarish jarayoniga kiritishda yuzaga keladigan muammolarga oydinlik kiritilib, ularni bartaraf etish yuzasidan zarur chora-tadbirlar ko‘rilmoqda.

6. Yangi xodim qabul qilingandan keyin ikki oy ichida korxona direktori yoki o'rinbosari tomonidan qabul qilinishi kerak. Ushbu yakuniy suhbatda mehnat sharoitlari, malaka oshirish imkoniyatlari, yashash sharoitlarini yaxshilash, ta'limni yaxshilash va hokazolar bilan bog'liq savollarga javob berish kerak.

Yuqoridagi diagramma, albatta, ko'rsatkichdir. Ammo bu qabul paytida kadrlar bo'limining funktsiyalarini sezilarli darajada o'zgartiradi, ijtimoiy va psixologik masalalarga ko'proq e'tibor beradi.

Zamonaviy korxonalar, ularda qo'llaniladigan uskunalar, texnologik jarayonlar, tashkiliy asoslar, ijtimoiy-psixologik tuzilmalar murakkab va ma'lum bir standartlashtirishga qaramay, ko'p qirrali. Bu xususiyatlar xodimga aloqa qilish, asbob-uskunalardan foydalanish va uni boshqarishda qiyinchiliklarga duch kelmaslik imkonini beradi. Bu qiyinchiliklar paydo bo'lgach, ular inson ruhiyatiga faol ta'sir qila boshlaydi. Birinchidan, ular kognitiv soha faoliyatida, keyin esa konativ, hissiy va chambarchas bog'liq bo'lgan motivatsion sohalarda qiyinchiliklarni keltirib chiqaradi. Ular dastlab o'zlarini to'g'ridan-to'g'ri mehnat vazifalarini bajarishda qiyinchiliklar, so'ngra tartibsizlik, tushkunlik, keyin umumiy norozilik, uning asosida ishga, boshqaruvga, jamoaga salbiy munosabatning shakllanishi va nihoyat qaror qabul qilishga olib keladigan ruhiy holatlar sifatida namoyon bo'ladi. boshqa korxonaga ishlashga o'tish.

Ijtimoiy va tashkiliy moslashuv

Ijtimoiy va tashkiliy moslashuv quyidagi jihatlarni o'z ichiga oladi: ma'muriy-huquqiy, ijtimoiy-iqtisodiy, boshqaruv, ijodiy.

Ma'muriy-huquqiy jihat turli turdagi boshqaruv organlarining maqsadlari va funktsiyalari haqidagi bilimlarni o'zlashtirish va zamonaviy korxona faoliyatini ta'minlash bilan bog'liq. Korxonada bo'lgan birinchi kundan boshlab xodim ko'plab xizmatlar va tashkilotlar bilan o'zaro aloqada bo'lishi kerak: kadrlar bo'limi, kasaba uyushma tashkiloti, ma'muriyat vakillari va boshqalar. Bu organlarning har biri o‘z maqsad va ish uslublariga, o‘z huquq va majburiyatlariga ega. Ushbu organlarning har biri xodimning korxonaga, uning rahbariyatiga va jamoasiga munosabatini shakllantirishga sezilarli ijobiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. Bunday ta'sirning eng muhim sharti - adapterning unga kirish imkoniyati, tananing yoki tashkilotning maqsad va vazifalarini aniqlashtirish va adapterning ehtiyojlariga diqqat bilan e'tibor berish.

Oddiy moslashish jarayoni uchun yangi kelgan yoki yangi kelganlar guruhini korxona direktori yoki uning o'rinbosarlari tomonidan qabul qilinishini ta'minlash kerak. Ushbu texnika eng yaxshi adapter korxonada ikki oy davomida ishlagandan keyin amalga oshiriladi. Tajriba shuni ko'rsatadiki, bu vaqt ichida u korxona haqida kerakli bilimlarni to'playdi, ishda ham, munosabatlarda ham muammolar va qiyinchiliklar paydo bo'ladi. Bularning barchasi menejer va adapter o'rtasida konstruktiv suhbatni ta'minlaydi.

Moslashuvning muhim jihati - adapterni jamoat tashkilotlari ishiga kiritish. Yangi kelganlar jamoat tartibini buzmasdan qolmasligi kerak. Ijtimoiy ish moslashish jarayonlarini faollashtirishga yordam beradi.

Moslashuv xodimga tashkilotlarning ish tartiblari, ular hal qiladigan asosiy masalalar, uzoq muddatli ish rejalari va boshqalar to'g'risida doimiy ravishda ma'lumot berish orqali yordam beradi.

Ijtimoiy-iqtisodiy jihati moslashish adapterning ijtimoiy va iqtisodiy faoliyat sohalarini egallashi bilan bog'liq. Bu ishlab chiqarishni intensivlashtirish, resurslarni tejash va korxona sifatini oshirish, iqtisodiy rag'batlantirish, me'yorlar va narxlar bilan bog'liq bo'lgan har xil turdagi harakatlarni o'z ichiga oladi. Ularni o'zlashtirmasdan va ularni ishchilarning faoliyati va xulq-atvorini tartibga solish sohasiga kiritmasdan turib, ularning mehnat faolligi oshishiga ishonish mumkin emas.

Ijtimoiy-iqtisodiy moslashuv maxsus ta'lim tizimini tashkil qilishni o'z ichiga oladi. Uning eng muhim qismi iqtisodiy fanlardir. Shu munosabat bilan ma'lum bir korxonaning iqtisodiyot kursini alohida ta'minlash kerak. Bu iqtisodiy kurs raqobat shakllari, ma'naviy va moddiy rag'batlantirish, normalarni normalash va qayta ko'rib chiqish tartibi, ish haqini hisoblash, mukofotlarni hisoblash va boshqalarni o'z ichiga olishi kerak. Bu bilim xodim uchun kasbiy majburiyatlarini bajarish haqidagi bilimdan kam emas, chunki bu uning iqtisodiy ahvolini ham, halol va sifatli ish uchun ishonishi mumkin bo'lgan korxona bilan munosabatlarini ko'rsatadi.

Boshqaruv jihati ijtimoiy va tashkiliy moslashuv xodimning boshqaruv sub'ekti sifatida shakllanishi bilan bog'liq. Boshqaruvda ishtirok etish faoliyati, birinchi navbatda, sub'ektiv omil bilan bog'liq bo'lib, uning bir qismi ijtimoiy va tashkiliy moslashuv davrida ta'sir ob'ekti va maqsadli shakllanish ob'ektiga aylanishi kerak bo'lgan xodimlarning shaxsiy xususiyatlari.

Shaxsiy fazilatlarning o'ziga xosligi, birinchi navbatda, xodimning boshqaruv sub'ekti sifatida shakllanish muddatiga ta'sir qilishi mumkin. Masalan, ayrim shaxsiy munosabatlar boshqaruvdagi faoliyatning rivojlanishini sekinlashtirishi mumkin, masalan, aralashmaslik munosabati, o'zini kichik shaxs, boshqaruvda qobiliyatsiz, jamoa uchun yangi shaxs sifatida ko'rish va shuning uchun emas. uning ishlariga faol ta'sir ko'rsatish uchun ma'naviy asosga ega bo'lish va hokazo. Xulq-atvor motivlari sifatida bu munosabatlar asosan ishning dastlabki davrida yangilanadi.

Boshqaruv sub'ektining ijtimoiy roliga moslashish quyidagilarni o'z ichiga olishi kerak.

1. Boshqaruv organlari, ularning ish tartibi, ular hozirda band bo'lgan asosiy masalalari bilan tanishish. Bu ishni kasaba uyushma tashkilotining vakili, birinchi navbatda, oddiy ishchilar orasidan faollar amalga oshirishi kerak. Bu tomonni e'tiborsiz qoldirmaslik kerak. Gap boshqaruv organlarida, masalan, mehnat kengashlari, ishchi yig'ilishlar, ma'muriyat faoliyatini nazorat qilish komissiyalari va boshqalarda ishtirok etish haqida bormoqda. Ular asosan oddiy ishchilar orasidan shakllantiriladi, shuning uchun ushbu organlarning ishi bilan tanishishni ushbu muhit vakiliga topshirish yaxshidir.

2. Moslashuv jarayonida boshqaruvda ishtirok etish bir martalik topshiriqlardan boshlanishi kerak. Bu quyidagi holatlar bilan izohlanadi. Boshqaruv organida doimiy topshiriqni bajarish uchun siz jamoaning ishlab chiqarish va ijtimoiy hayotining barcha jabhalari haqida yaxshi ma'lumotga ega bo'lishingiz kerak. Adapter bunday tushunchaga ega bo'lolmaydi. Binobarin, u qabul qilgan qarorlar qobiliyatsiz bo'lishi mumkin. Bir martalik, hatto guruhning bir qismi sifatida ham, guruh yordami bilan, aksincha, tegishli ko'nikma va bilimlarni shakllantirishga yordam beradi.

3. Kollektiv boshqaruv organining ishchi yig'ilishida yoki yig'ilishida birinchi nutqni tayyorlashga yordam berish. Bu moslashish jarayonida muhim nuqta. Spektakl har doim katta taranglikni va ba'zan chalkashliklarni keltirib chiqaradi. Birinchi ijro va hatto nazorat sub'ekti sifatida, fikrlaringiz va harakatlaringizni boshqarishni yanada qiyinlashtiradi. Shu bilan birga, boshqaruv sub'ekti sifatida adapterning keyingi shakllanishi ushbu ko'rsatkichning muvaffaqiyatiga bog'liq. Nutqni tayyorlashda yordam nutqqa psixologik tayyorgarlikni shakllantirishdan iborat bo'lishi kerak, ya'ni. jamoa hayoti uchun ahamiyatli bo'lgan faktni o'zlashtirishda, shuningdek, bu faktga ijobiy yoki aksincha, salbiy munosabatda bo'lish. Faktga munosabat nutq mazmunining asosi bo'lishi kerak.

Ijodiy jihat ijtimoiy va tashkiliy moslashuv kundalik hayot va dam olish bilan bog'liq. Ushbu sohaning holati xodimning korxonaga bo'lgan munosabatini va jamoa bilan munosabatlarini shakllantirishga jiddiy ta'sir qilishi aniq. Ushbu sohada moslashish ob'ektlari sport va havaskorlik jamoalari, ijtimoiy va dam olish xizmatlaridir. Zamonaviy yirik korxonada bu qayta tiklash funktsiyasini bajaradigan rivojlangan tarmoqdir, shuning uchun bo'sh vaqtdan foydalanishning foydaliligi ushbu ob'ektlar adapterdan faol foydalanishga qanchalik tez kiritilganiga bog'liq.

Moslashuvning ushbu jihatini amalga oshirishda adapter ishlaydigan asosiy jamoa hal qiluvchi ahamiyatga ega. Aynan boshlang‘ich jamoa hayoti va faoliyati misolida u sport va havaskorlik jamoalarining hayoti va faoliyati, ish tartibi va korxonada akkreditatsiyadan o‘tgan maishiy tashkilotlar tomonidan taqdim etilayotgan xizmatlar ko‘lami bilan, boshlang‘ich jamoa esa hayoti va faoliyati bilan tanishadi. ko'pincha bo'sh vaqtdagi faoliyatni tanlashga ta'sir qiladi. Moslashuvning bu jihati ijtimoiy-psixologik moslashuv bilan chambarchas bog'liq.

Ijtimoiy-psixologik moslashuv

Moslashuvning ushbu turi yangi xodimning asosiy jamoaga kirishi bilan bog'liq. Ushbu jamoa sharoitida inson faoliyati sodir bo'ladi, u orqali boshqa jamoalar bilan munosabatlar amalga oshiriladi, unda u faoliyat va boshqaruv sub'ekti sifatida shakllanadi. Boshlang'ich jamoaning inson hayoti va faoliyatidagi ahamiyatini ortiqcha baholash qiyin, lekin shu bilan birga shuni ta'kidlash kerakki, boshlang'ich jamoaga moslashish ijtimoiy-tashkiliy moslashuvga qaraganda ancha qiyin va uzoqroq davom etadi.

Buning sababi shundaki, ijtimoiy-psixologik moslashuvga shaxsning o'ziga xosligi eng kuchli ta'sir qiladi, shuning uchun sof shaxsiy odatlar va uning xatti-harakatlarini shakllantirish qobiliyati. Ijtimoiy-psixologik moslashuvning qiyinligi boshqa faktlar bilan ham bog'liq. Yuqorida aytib o'tilganidek, birlamchi jamoa - bu odamni bevosita o'rab turgan muhit: ish, muloqot va kundalik hayot muhiti. O'zining ahamiyati va vazifalari bo'yicha u oilaga o'xshaydi. Qoida tariqasida, oilaviy munosabatlar uzoq vaqt davomida rivojlanadi va ular oila a'zolarining roli haqida yaxshi rivojlangan g'oyalar bilan oldindan belgilanadi. Boshlang'ich jamoada bu rollar oldindan belgilanmagan. Bundan tashqari, ijtimoiy va kasbiy rollarni tanlash moslashish jarayoniga kiradi va shaxsning xohish-istaklari va imkoniyatlari bilan bog'liq.

Hozirgi vaqtda, albatta, asosiy ishlab chiqarish birligi sifatida boshlang'ich jamoaning ahamiyatini oshirish tendentsiyasi mavjud (kollektiv mehnatni tashkil etishning ijobiy tajribasiga murojaat qilish kifoya). Bu ijtimoiy-psixologik moslashuvni boshqarishning ahamiyatini yanada oshiradi. Kuzatishlar shuni ko'rsatadiki, agar ijtimoiy-psixologik moslashuv tugallanmagan bo'lsa, unda jamoa a'zolari o'rtasidagi munosabatlar buziladi, bu ishlab chiqarish vazifalarini birgalikda bajarishga, boshqaruvdagi faollikka, vijdonli mehnatga va hokazolarga salbiy ta'sir qiladi.

Bundan tashqari, ijtimoiy va psixologik jihatdan moslashtirilgan xodim - bu jamoada mustahkam o'rnatilgan xodim. Yosh ishchilar, shuningdek, ish joyini o'zgartirish to'g'risida shoshilinch qarorlar qabul qilishga moyil bo'lgan odamlar o'rtasidagi almashinuv fenomeni asosida aynan ijtimoiy-psixologik moslashuv yotadi. Shunday qilib, mehnat faoliyati barqarorligiga ta'sir qiluvchi omillar orasida ijtimoiy-psixologik moslashuv muhim o'rinni egallaydi.

Ijtimoiy-psixologik moslashuvni boshqarishda boshlang‘ich jamoa yetakchisi ham, boshlang‘ich jamoaning o‘zi ham teng darajada ishtirok etadilar va aynan boshlang‘ich jamoa adapterga eng kuchli ijtimoiy-psixologik ta’sir ko‘rsatadi.

Moslashuv jarayonining tartibga soluvchisi bo'lgan jamoaning fazilatlari qatorida ma'naviy-ruhiy muhitni, mafkuraviy hamjamiyatni, ijtimoiy ahamiyatga ega maqsadlar atrofida hamjihatlikni, o'zaro talab va mas'uliyatni, o'zaro yordamni ta'kidlash kerak.

Axloqiy-psixologik iqlim va moslashuv

Axloqiy va psixologik iqlim jamoaning kayfiyatini va shuning uchun adapterga bo'lgan munosabatni belgilaydi. Kayfiyat insonga ta'sir qilish shaklini belgilaydi. Birinchi marta adapter jamoada qoladi, ko'p narsa munosabatlar shakliga bog'liq. Keyinchalik, shaklning ba'zi e'tiborsizligi kechirilishi va sezilmasligi mumkin, ammo jamoada birinchi marta yangi kelganlar aloqa shakliga, munosabatlarga, xodimlar va boshqaruvning ta'siriga ayniqsa sezgir.

Noqulay axloqiy-psixologik iqlim bilan ajralib turadigan boshlang'ich jamoada adapter birinchi navbatda hissiy noqulaylikni boshdan kechiradi; o'zaro yordam bo'lmasa - jamoaviy mehnat ko'nikmalarini rivojlantirishda qiyinchiliklar; o'zaro talab va mas'uliyat bo'lmasa - qiyinchiliklar. kollektivistik munosabatlarni shakllantirishda; faoliyat maqsadlarining tarqoqligi bo'lmaganda - shaxsiy rejalarni amalga oshirishda jamoaning o'rni haqidagi g'oyalar bilan bog'liq bo'lgan qiymat yo'nalishlarini shakllantirishdagi qiyinchiliklar va boshqalar.

Yana bir vaziyat yuzaga kelishi mumkin, bunda shaxsning ko'proq rivojlangan xususiyatlar va fazilatlar bilan tavsiflangan guruhga ijtimoiy-psixologik moslashuvi sodir bo'ladi. Bu erda ham aniq o'sish qiyinchiliklari, jamoada ishlash uchun maqbul bo'lgan xususiyatlar va fazilatlarni intensiv rivojlantirish qiyinchiliklari deb atash mumkin bo'lgan qiyinchiliklar paydo bo'ladi. Avvaliga adapter jamoa bilan munosabatlarni ataylab yomonlashtirishi va mojaroga kirishishi mumkin. Ko'pincha, bu maqsadda odatda an'analarning yoki jamoaning norasmiy turmush tarzining kichik buzilishidan foydalaniladi. Bunday hollarda sabr-toqat ko'rsatish kerak, lekin shu bilan birga jamoa hayotining barcha qoidalariga rioya qilishga qat'iy intilish kerak. Bunday sharoitda etakchining roli hissiy jihatdan muvozanatsiz jamoa a'zolarining harakatlari va harakatlarini cheklashdan iborat. Agar adapter bilan munosabatlarda ularning kayfiyati ustun bo'lsa, u holda ijtimoiy-psixologik moslashish jarayoni butunlay buziladi yoki juda kechiktiriladi.

Ijtimoiy-psixologik moslashuvni tartibga solishda, ayniqsa, murakkab holatlarda, ijobiy rol o'ynaydi murabbiylik. Mentor adapter va jamoa o'rtasidagi bog'lovchi rolini o'ynaydi. Bir tomondan, mentor adapter e'tiboriga jamoaning talablarini etkazadi, ularni amalga oshirish tartibini belgilaydi, ularni qanday bajarishni o'rgatadi, ikkinchi tomondan, u adapterni jamoa bilan munosabatlarga kiritadi.

Keling, nima uchun biz hatto ish topishga harakat qilayotganimizni tushunishga harakat qilaylik? Biz to'lovlarni to'lashimiz kerak, to'g'ri. Xo'sh, yana nima? Ha, xarid qilish. Kreditni to'lash, avtomobil qarzini to'lash, yaqin odamga yoqimli sovg'a berish. Keling, homiladorlik paytida testlarga qancha pul sarflanishini, keyin esa bolaga...

Ro‘yxatni davom ettirish mumkin. Ammo bularning barchasini amalga oshirish uchun yaxshi, yaxshi maosh oladigan ish bo'lishi kerak. Shuning uchun yangi jamoaga qanday moslashishni bilish juda muhim. O'zingizning orzuingizdagi ishga kirishda noto'g'ri xatti-harakatlar, o'z vazifalarini bajarishda zarur bilimlarning etishmasligi va xodimlarning yangi xodimga salbiy munosabati jamiyatning to'la huquqli va moliyaviy mustaqil a'zosi bo'lishga bo'lgan barcha urinishlarni bekor qilishi mumkin.

Yangi ish olayotganda, odam martaba zinapoyasida uzoq va har doim ham oson bo'lmagan yo'lga duch keladi. U yangi ish joyiga, xodimlarga va, albatta, menejerning talablariga ko'nikishi kerak.

Ishning birinchi kuni har doim eng yorqin va afsuski, eng qiyin. U yangi taassurotlar va stressli vaziyatlar bilan to'ldiriladi. Va stressni oldini olish uchun yangi xodimga to'g'ridan-to'g'ri yoki bilvosita yangi joyda ish sharoitlari bilan bog'liq bilimlarga ega bo'lish tavsiya etiladi. Shu maqsadda o'zini yuqori malakali mutaxassis sifatida ko'rsatish imkoniyatini beruvchi, odamga katta miqdordagi ma'lumotni va ish o'rnini o'zgartirish zarbasini engishga yordam beradigan dasturlar maxsus ishlab chiqilgan.

Yangi ish joyiga birinchi marta kelgan odam, kadrlar bo'limi (kadrlar bo'limi) xodimining yordamiga juda muhtoj. Ushbu bo'lim xodimlari yangi kelganni har tomonlama qo'llab-quvvatlaydi, shunda u ijobiy to'lqinga moslashadi, ishlashga rag'bat oladi va uning hissiy qo'zg'aluvchanligi va xavotirini maksimal darajada kamaytiradi. Ammo yangi kelganning yordamisiz, o'z navbatida, kadrlar bo'limi xodimi bu vazifalarni mustaqil ravishda bajara olmaydi.

Yangi xodim uchun birinchi kundanoq xodimlar bilan faol muloqot qilishni boshlash, ularning qoidalari va ularning bevosita majburiyatlari haqida hamma narsani o'rganish juda muhimdir. Shuningdek, o'zingizni ijobiy to'lqin, yaxshi natijalar va yoqimli odamlar bilan o'ralgan muvaffaqiyatli ish uchun sozlash tavsiya etiladi.

Bundan tashqari, ish jarayonining xususiyatlari va kompaniya ierarxiyasi haqida yangi ma'lumotlarni to'plash va qayta ishlashda juda ehtiyot bo'lishingiz kerak.

Ba'zan yangi odam bilan bog'langan maxsus murabbiylar yangi jamoaga qanday qilib to'g'ri va tezda moslashishni biladilar. Siz ularga har qanday savollar bilan murojaat qilishingiz mumkin, ayniqsa ular jamoadagi yangi shaxsning bevosita vazifalarini bajarish bilan chambarchas bog'liq bo'lsa. Xodimni ish jarayonidan yirtib tashlashdan uyalmaslik yoki qo'rqmaslik kerak, chunki jaholatdan qilingan xato butun jamoaga jiddiy zarar etkazishi mumkin va mashg'ulotlarga sarflangan vaqt faqat yaxshi natijalar beradi.

Biz o'zimizni to'g'ri tutamiz

Odatda hayot bizga qo'yadigan savollarga javob topishda muammoga duch kelmaymiz. Siz yangi ish joyingizda xuddi shunday yo'l tutishingiz kerak. O'zingizni qulay his qilish uchun siz nima muhimroq ekanini tushunishingiz kerak - odatlaringizga va ish uslubingizga rioya qilish yoki jamoaning ta'siri ostida bo'lish va umumiy qabul qilingan qoidalarni qabul qilish.

Xodimlarni yollash va ular bilan ishlash bo'yicha mutaxassislar o'rtada biror narsaga yopishib olishni maslahat berishadi. Olomon bilan aralashish va boshqalarga o'xshab qolish hech qanday foyda keltirmaydi, lekin o'ziga xoslikni haddan tashqari ifodalash unchalik sezilmaydigan hamkasblar orasida juda yorqin shaxsga salbiy munosabatni keltirib chiqaradi.

Yangi sharoitlarga tezda moslashish va hatto hamkasblarga ta'sir o'tkazish uchun siz "oltin o'rtacha" qoidasiga amal qilishingiz kerak. Bu jamoaviy ish va butun tashkilotning samaradorligida juda samarali.

Chekish xonasida qo'shma guruh kechki ovqatlari va suhbatlaridan voz kechmasligingiz kerak. Yangi kelgan odam boshqalar bilan qanchalik ko'p aloqada bo'lsa, uning moslashishi osonroq bo'ladi va u o'zi uchun ko'proq ma'lumot oladi.

Moslashish jarayonini qanday osonlashtirish mumkin?

1. Jangga shoshilmang. Va sizning holatingizda - ishlash uchun. Haddan tashqari g'ayrat faqat zarar etkazishi mumkin. Qanchalik hammani rozi qilishga intilsangiz, bu hamkasblaringizni shunchalik uzoqlashtiradi. Hech kim boshlanishni yoqtirmaydi. Shuning uchun ishingizni o'lchovli va mas'uliyat bilan bajaring.
2. Hech qanday holatda siz o'zingizning biron bir xodimingiz bilan iflos munozaralarga kirishmasligingiz yoki yuzaga kelishi mumkin bo'lgan mojaroda taraf olmasligingiz kerak.
3. Tanqidni xotirjam qabul qilishni o'rganing. Ehtimol, siz hamma narsani darhol o'rganmaysiz, shuning uchun xatolaringizni ko'rsatganlarga minnatdor bo'ling.
4. Hamkasblaringizdan o'rganing, savollar bering, istisnosiz hamma bilan do'stona va mehmondo'st bo'ling - va siz tez orada o'zingiznikiga aylanasiz.
5. Sabrli bo'ling. Jamoada yangi odamning paydo bo'lishi barchada katta qiziqish uyg'otadi va ba'zilari sizning "kuch"ingizni sinab ko'rishni xohlaydi. Ehtimol, kimdir o'zining muvaffaqiyatsiz shaxsiy hayoti uchun uni sizdan tortib olishga harakat qiladi. O'zini past baholaydigan odamlar ko'pincha jamoadagi yangi odamni kamsitishga harakat qilishadi va shu bilan o'zlarining hurmatini va reytingini oshiradilar. Yoki sizga rahmat, eski xodimlar o'zlarini tajribali va hamma narsani biladigan mutaxassislar sifatida his qilishlari mumkin.

Mobbing bilan qanday kurashish mumkin?

Hozirgi vaqtda yangi tushuncha paydo bo'ldi - mobbing. Bu armiyaning o'ziga xos "dedovşinasi" bo'lib, u faqat ish muhitida paydo bo'ladi va yangi kelgan odamga haqorat va haqorat qaratilgan. Bundan tashqari, bunday harakatlar nafaqat hamkasblardan, balki boshliqlardan ham bo'lishi mumkin. Yangi xodimlarga nisbatan bunday nomaqbul xatti-harakatlar Shvetsiyani shu tarzda maqsadli ishchilarni himoya qilish uchun qonun qabul qilishga olib keldi.

Mobbing kamsitilgan shaxsning ruhiy va jismoniy holatiga juda katta salbiy ta'sir ko'rsatadi. Doimiy stress, asabiy taranglik va qo'rquv yomon sog'liq, dahshatli tushlar, kuchli bosh og'rig'i, depressiya va eng yomoni, o'z joniga qasd qilishga olib keladi. Mobbing tez-tez uchrab turadigan bunday yangi jamoaga qanday moslashish kerak?

Bilan boshlamoq:

1. Harakatlaringizni chuqur tahlil qiling.
2. Xodimlarga e'tiborli va ehtiyotkor bo'ling.
3. Bilimingizni oshiring va malakangizni oshiring.

Yangi jamoada birinchi kun: qanday moslashish, o'zini tutish qoidalari, yangi jamoaga moslashish

Nikoh, yangi ish, martaba yutuqlari - bularning barchasi hayot spiralidagi keyingi burilishlardir. Va har bir yuqoriga ko'tarilishdan oldin, odamda tabiiy ravishda qo'rquv va noaniqlik paydo bo'ladi. Xuddi shunday, yangi kompaniyadagi yangi jamoa, hatto eng g'ayratli va jasur kariyeristlar uchun ham, yangi maktabdagi birinchi kunga o'xshaydi: "Ular qanday qabul qilinadi?", "Qanday qilib o'zingizni sharmanda qilmaslik kerak?" va xuddi shu ruhda. Axir, birinchi taassurot birinchi taassurot bo'lib, o'sha kuni yangi kelganning har qanday xatosi xodimlarning xotirasida darhol qoladi.

Boshqa tomondan, ba'zi kulgili xatolar hamkasblar va xo'jayin bilan ziddiyatli munosabatlarga olib kelishi mumkin. Shu sababli, yangi jamoaga qo'shilishdan oldin, butun dunyo bo'ylab psixologlar uzoq vaqtdan beri amal qilishni tavsiya qilgan bir necha oddiy qoidalar bilan qurollanish yaxshi fikrdir.

Yangi jamoadagi birinchi kun: TOP 3 ta eng yomon xatolar

Yangi jamoada qanday omon qolish mumkin? Aslida, hamma narsa eng jim va uyatchan odam uchun ham mumkin. Eng muhimi, bunday keng tarqalgan xatolardan qochishdir:

№1 xato. Taqqoslashlar

Yangi kelganning yangi jamoadagi qanday xatti-harakati, ayniqsa, tajribali odamlarni g'azablantiradi, siz undan doimo eshitasiz: "Ammo mening oldingi ishimda ular shunday qilishgan ...". Buni aytmaslik yaxshiroqdir, hatto umumiy manfaat uchun ham.

№2 xato. G'ayritabiiylik

Agar yangi xodim birinchi kuni bir shaxs sifatida, ikkinchi kuni esa boshqa qiyofada ko'rinsa, unga bo'lgan ishonch umidsiz ravishda yo'qoladi. Axir, bunday yangi kelganlar kelajakda nima kutishlarini bilishmaydi. Shuning uchun, tashvish qanchalik kuchli bo'lmasin, har doim o'zingiz bo'lishingiz va bir muncha vaqt boshqacha, "to'g'riroq" ko'rinishga harakat qilmasligingiz kerak.

№3 xato. G'iybat

Barcha katta guruhlar shunchaki g'iybat qilishni yaxshi ko'radilar - bu haqiqat. Ammo ishning birinchi kunlarida yangi kelgan uchun bu faoliyat tabu hisoblanadi: hamkasblar o'zlarining isterik xo'jayinini qanchalik yaxshi ko'rishmasin, ular yangi xodimdan uni masxara qilishni qabul qilmaydi. Ehtimol, ular hatto to'satdan "ona" ni himoya qilishni boshlaydilar va beparvolar tezda omon qolishadi. Agar ular hali bir kun ham ishlamagan yangi xodimning "qiziqarli" so'zlari haqida xo'jayinning o'zini xabardor qilmasalar.

Yangi jamoaga qanday qo'shilish mumkin? Xulq-atvor qoidalari

Qanday qilib imkon qadar tezroq va yo'qotishlarsiz yangi jamoaga ko'nikish mumkin? Uning bir qismiga aylaning! Kompaniyaga yangi xodimida nimani ko'rishni xohlayotganini aniq bering.

Ammo yangi jamoa bilan tanishish, korporativ partiyadagi o'z o'rningizni tushunish bir yoki ikki kunning masalasi emas. Va bu muvaffaqiyatli bo'lishi uchun quyidagi qoidalarga rioya qilish tavsiya etiladi:

1-qoida: O'qish

Birinchi kunida, tom ma'noda, birinchi daqiqalardan boshlab, kim bo'limni boshqarayotganini, qo'shnilarda kim boshliq ekanligini, uy jamoasida kim norasmiy etakchi ekanligini, kimdan qo'rqishini va kimning huzurida to'satdan paydo bo'lishini ta'kidlash kerak. jim bo'ling (masalan, ma'lumot beruvchi).

Shuningdek, siz jamoaning ish tartibi qanday ekanligiga e'tibor berishingiz kerak: xodimlar kechikdimi, ular qanchalik faol ishlaydi, tashabbus rag'batlantiriladimi. Ha, ha, ishning birinchi kunida siz "yulduz" emas, balki o'ziga xos Sherlok Xolms bo'lishingiz kerak bo'ladi - endi boshqalardan ustunligingizni ko'rsatishga urinishlar dushmanlik bilan kutib olinadi va takabburlik uchun qabul qilinadi. Yangi yigit - bu yangi yigit, lekin siz bir necha hafta ichida o'z mahoratingizni ko'rsata olasiz va yuragingizni ko'rsata olasiz.

Qoida 2. Kompaniyadagi o'z o'rningizni aniqlang

HR menejerlari juda qadrlaydigan narsa yangi menejerga albatta yoqadi - bu yangi kelganning kompaniyadagi o'rnini aniq belgilash qobiliyatidir. Go'yo bu murakkab soat mexanizmi va unda aynan mana shu yangi mexanizm etishmayotgan edi. Amalda bu shunday ko'rinadi: jamoaning barcha yutuq va kamchiliklarini baholashga, ko'rib chiqishga harakat qiling va ularga bo'sh joyingiz doirasida ularga kerak bo'lgan narsani taklif qiling. Agar siz e'tiborli bo'lsangiz yoki hatto obro'li hamkasblaringizdan jamoa yangi xodimdan nimani kutayotganini, qanday g'oyalar va qanday harakatlarni kutayotganini so'rasangiz, bu qiyin emas. Ayniqsa, o'z o'rnini egallagan sobiq hamkasbining ko'pchilikka nima yoqmaganini va uning xatolarini qanday takrorlamaslik kerakligini aniqlash juda muhimdir.

3-qoida. “xameleon” bo‘ling

Siz, masalan, korporativ partiyalar yoki ofis an'analarini qanchalik yoqtirmasligingizdan qat'i nazar, dastlabki ikki yoki uch kun ichida ularni qo'llab-quvvatlashingiz kerak. O'zingizning "xameleon"ingizga aylaning - atrofingiz bilan bir xil rangga ega bo'ling. Bu, albatta, sizga jamoaga qo'shilishingizga yordam beradi, chunki guruh o'ziga yoqmaydiganlardan nafratlanishga moyil bo'lib, uning bir qismi bo'lib tuyulganlarni tezda qabul qiladi. Asosiysi, yangi jamoani qanday xursand qilish masalasida haddan oshib ketmaslik va aslida mavjud bo'lmagan his-tuyg'ularni siqib chiqarmaslik. Kelajakdagi hamkasblar nosamimiylikni yoqtirishlari dargumon. Kechqurun ish tushligiga borishga yoki hamkasbingizning tug'ilgan kunini nishonlashga o'zingizni ishontirishga ruxsat berish yaxshiroqdir, lekin qayg'uli yuzsiz. Va agar siz ham bunday tadbirlarni yoqtirsangiz, unda hech qanday muammo yo'q. Oddiy qilib aytganda, avvaliga olomondan ajralib turmaslik, balki unga moslashishga harakat qilish yaxshiroqdir.

Qoida 4. O'rtacha ish

Albatta, birinchi kunlarda yangi kelganning mehnatsevarligi, hatto butun jamoa "beparvolik bilan" ishlayotgan bo'lsa ham, zarar qilmaydi. Ammo hech qanday holatda siz ortiqcha ishlamasligingiz kerak - hamkasblar bir zumda ish boshlashdan nafratlanishadi va menejer yangi xodim haqida o'ylashni boshlaydi. Nega? Ha, chunki u haddan tashqari zo'riqish va jismoniy charchoqdan bir necha oy ichida "yoqib ketadigan" xodimga muhtoj emas.

Yangi jamoaga moslashish: stressni qanday engish kerak?

Haddan tashqari kuchlanishdan asabiy tushmasdan yangi jamoaga qanday moslashish mumkin? Ko'pincha yangi jamoada ishga kirganlar stress kabi muhim omilni unutishadi. Va bularga bezovta fikrlar, charchoq va uyqusizlik kiradi ... Ko'zlaringiz ostida qora doiralar va butun dunyodan nafratlanadigan ko'rinish bilan birinchi kuningizda ofisga kelishdan qanday qochishingiz mumkin? Bu juda oddiy - siz o'z vaqtida stressdan qanday qutulishni o'rganishingiz kerak.

Masalan, ushbu usullardan foydalanish:

• Yotishdan oldin qarag'ay vannasi
• Chuqur, o'lchovli nafas olish
• Ertalab shokoladli bar
• Yotoqda tinchlantiruvchi o'tlar bilan yostiq
• Ishga ketishdan yarim soat oldin sevimli kitob

Va nihoyat, tashvishni tinchlantirishning eng samarali usuli bu eng yomon vaziyatni bir soniya tasavvur qilishdir. Bu, masalan, yangi jamoa - bu o'tkir tishli vampirlar klani bo'lib, ular darhol eshikni yopib, butun jamoa bilan tomog'ingizni kemirishga shoshilishadi. Siz tabassum qildingizmi? Shundan so'ng, hech qanday tajribali mansabdor raqobatchilar qo'rqinchli emas.

Va nihoyat, eng muhimi, ijobiy munosabatda bo'lishdir. Miyangizdagi "eng yomon"ni endi tasavvur qilmang! Dastlab, ofisga kirishdan oldin, siz ushbu kompaniyadagi kelajagingizni aniq tasavvur qilishingiz kerak: do'stona yangi jamoa, qiziqarli ish, katta muvaffaqiyat va, albatta, mukammal martaba o'sishi. Va ijobiy fikrlar har doim muvaffaqiyatni jalb qiladi - bu sinchkovlik bilan amerikalik psixologlar tomonidan bir necha bor sinovdan o'tgan.