Vad som hindrar mig i mitt arbete och vad som hjälper mig. Hur hanterar man lättja och trötthet? Okonstruktivt samhällsklimat

Varje morgon, när vi kommer till kontoret, befinner vi oss i en situation där alla runt omkring oss verkar ha konspirerat för att distrahera varandra från att utföra sina arbetsuppgifter. Vi ägnar 20 minuter åt att kommunicera med flickvänner, ytterligare en halvtimme till en kaffepaus och sedan några minuter på Internet - bilder av desserter och katter kan inte vänta. I slutändan är ärendet inte avslutat, även om det inte krävde enorma ansträngningar eller tid. "Hur så? Jag var trots allt på jobbet!”, tänker du.

Alla råd från ledande coacher för tidshantering säger oss att vi behöver en rad långa tidsperioder för att slutföra vissa uppgifter. Att upprätta en viktig rapport kräver till exempel tre timmars arbetstid och måste ägnas åt arbete utan pauser eller kommunikation med kollegor eller överordnade. Förresten, detta förklarar vanan hos vissa anställda att komma tidigare eller gå senare - vid denna tidpunkt stör ingen oss att arbeta.

Jag har ingen aning om hur länge mina anställda jobbar. Jag vet bara att de gör det som måste göras.

Jason Fried identifierar två nyckelproblem som distraherar oss från arbetet: M&M är chefer och evenemang, som han kallar dem. Chefers uppgift är just att hela tiden fråga dig: ”Hur mår du med din viktiga partner? Hur går det? Och vi börjar omedelbart prata om framgångar, eller oftare säger vi: "Ja, jag är precis klar." Men allt detta är det minsta onda i vårt arbete. Det värsta är mötena. Jason Fried kallar möten "ett fruktansvärt, giftigt sätt att spendera tid på jobbet." Påverkar möten och chefer verkligen arbetet i positiva sidan? Åtminstone när det är för många av dem, definitivt inte.

Populär

Jason Fried föreslår flera sätt att bli av med M&M:s negativa inflytande:

Ordna en tid då kollegor inte kommer att störa varandras arbete. Till exempel "tyst torsdag", då alla på eftermiddagen kommer att göra sitt arbete utan att distraheras av främmande frågor, e-post, sociala nätverk och möten. Överraskande nog, även på en halv dag med högkvalitativt arbete kan du åstadkomma mycket mer än på flera dagars arbete som vanligt.

Flytta alla möten online. Utan fem minuters väntetid, klappar på axeln och andra företagsritualer: vi kan läsa meddelanden vid den tidpunkt och i den ordning som passar varje anställd.

Och som Jason Fried säger, det smartaste man kan göra är att ställa in onödiga möten. Naturligtvis är det omöjligt att helt överge sådana evenemang, men att minska kvantiteten för att öka kvaliteten är en lysande idé! Då får varje anställd mer tid på sig att slutföra sitt arbete och denna tid kommer att fördelas enligt en individuell plan.

Våra möten är sällsynta. Jag hatar dem. Det är bara ett slöseri med tid, och en dyr sådan. Det tar inte en timme, utan tio hela timmar, eftersom man tar bort 10 personer från jobbet.

En av faktorerna för ett effektivt arbete i ett team är att säkerställa ett normalt moraliskt och psykologiskt klimat i det. Dess närvaro bevisas av människors ömsesidiga stöd, frånvaron av ständiga konflikter mellan dem, öppen diskussion om meningsskiljaktigheter och andra svåra frågor och ovilja att flytta till en ny plats. Det är bättre för laget att vara mångsidigt och bestå av olika personer.

Ett effektivt team måste ha en optimal storlek. Ju fler människor det är desto svårare är det för dem att kommunicera med varandra och komma överens i nyckelfrågor.

En viktig egenskap hos ett friskt lag är tydliga mål. Alla ska ha en god uppfattning om vilka resultat de ska sträva efter, tydligt förstå och dela lagets mål. Och då kommer människor att söka en kompromiss mellan personliga och kollektiva intressen för att tillfredsställa deras behov och bidra till den gemensamma saken.

Teamets prestation påverkas också av implementeringen av vissa normer och normer för beteende, som inkluderar ärlighet, kompetens, professionalism och etiska standarder.

Att upprätthålla ett normalt moraliskt och psykologiskt klimat i teamet är viktigt för att säkerställa teamets effektivitet.

De viktigaste tecknen på ett gynnsamt moraliskt och psykologiskt klimat:

1) förtroende och höga krav från gruppmedlemmarna på varandra;

2) vänlig och affärsmässig kritik;

3) fritt uttryck för sin egen åsikt när man diskuterar frågor som påverkar hela laget;

4) frånvaron av påtryckningar från chefer på underordnade och erkännandet av deras rätt att fatta beslut som är viktiga för gruppen;

5) tillräcklig medvetenhet hos gruppmedlemmarna om dess uppgifter och läget i deras genomförande;

6) tillfredsställelse med att tillhöra ett team;

7) en hög grad av känslomässigt engagemang och ömsesidig hjälp i situationer som orsakar ett tillstånd av frustration (bedrägeri, upprördhet, förstörelse av planer) hos någon av teammedlemmarna;

8) ta ansvar för läget i gruppen av var och en av dess medlemmar, etc.

Det finns också 10 hinder för lagarbete: effektivt arbete.

1) Ledarens olämplighet.

Ledarskap är kanske den viktigaste faktorn som avgör kvaliteten på ett teams arbete. En ledare som är ovillig att använda ett team-tillvägagångssätt eller som saknar förmågan att använda denna ledarskapsstil kommer att undertrycka alla lagbyggande initiativ. En bra ledare ägnar alltid särskild uppmärksamhet och visar med personliga exempel hur man kan föra frågor till en helhetslösning.

2) Okvalificerade anställda.

Om gruppmedlemmarna saknar grundläggande färdigheter är det osannolikt att användbara resultat uppnås. Det är nödvändigt att uppnå en kombination av professionella och mänskliga egenskaper, som tillsammans bara tillåter en att framgångsrikt klara jobbet. Behoven av vissa egenskaper är inte desamma i olika lag.

3) Okonstruktivt klimat.

Det visar sig ofta att ett team sammanför människor med väldigt olika bakgrund, med väldigt olika värderingar och livsplaner. Huruvida medarbetarna är engagerade i teamets uppgifter är ett av tecknen på ett positivt klimat. Engagemanget för teamet måste utvecklas medvetet, eftersom det sällan uppstår av sig självt förrän varje anställd personligen bestämmer sig för att ägna sin energi åt kollektiva mål. Om det uppstår meningsskiljaktigheter mellan anställda är det bättre att tala om dem offentligt. När viktiga frågor förblir outtalade blir lagklimatet defensivt - människor döljer sina åsikter och föredrar att vara bekväma snarare än naturliga.

4) Otydliga mål.

Om det inte finns någon tydlig vision om målet, kan individuella teammedlemmar som ett resultat inte bidra till den övergripande framgången. Även när målen är tydliga för alla är det viktigt att hitta en kompromiss mellan personliga och kollektiva intressen. Ett effektivt team gör det möjligt för varje anställd att tillgodose sina personliga intressen och bidra till genomförandet av kollektiva.

5) Dåliga prestationsresultat.

Vissa team har ett positivt klimat och effektivt ledarskap, men saknar drivkraften att få jobbet gjort. Resultatet är därför lågt, trots samlad kompetens. Målet med grupparbetet är att producera påtagliga resultat som möter organisationens behov. Även om ett lag har ett bra moraliskt klimat, men resultaten är dåliga, så motiverar det inte dess existens.

6) Ineffektiva arbetsmetoder.

I ett bra team är arbetsmetoderna så förfinade att de blir en informell men strikt disciplin. Människor lär sig att tillämpa kvalitetskriterier på sina möten. Enskilda medarbetare skaffar sig personliga färdigheter som erkänns och används inom teamet. Det råder en kompetensanda på mötena och det är sällan en tråkig stund. Teamet rör sig snabbt och håller ett högt tempo, men en hög nivå av personlig uppmärksamhet och enkel kommunikation säkerställer att alla relevanta frågor tas upp.

7) Brist på öppenhet och konfrontation.

I vissa grupper bildas en sorts konspiration när personer och händelser inte analyseras kritiskt. Här hämmas det fria flödet av bedömningar och kommentarer för att skapa ett vänligt mikroklimat. Teammedlemmar kan motverka öppenhet av flera skäl: Artighet: Teammedlemmar tror att social etikett förhindrar konfrontation. Rädsla för att ”tappa ansikte”: människor känner att kritik från kollegor kan leda till att deras auktoritet försämras Ovilja att ”vagga båten”: anställda anser att kritik avslöjar svagheter och undergräver det moraliska klimatet. Brist på kvalifikationer: teammedlemmar förstår fördelarna med noggrann analys, men känner sig helt enkelt inte kapabla att genomföra den på ett konstruktivt sätt; de saknar den nödvändiga förmågan att analysera och göra personliga jämförelser.

8) Outvecklade anställda.

Effektivt lagarbete måste föra samman kompetensen hos alla anställda. Allt annat lika har lag med hög individuell förmåga de största möjligheterna. Förmågor kanske inte beror på utbildning, kvalifikationer och erfarenhet. Andra chefer verkar ha alla nödvändiga kunskaper och färdigheter, men de lyckas aldrig nå märkbara resultat. Andra har låg utbildningsnivå och vid en första anblick verkar det som att de saknar ledarskap, men trots detta är deras verksamhet otroligt framgångsrik.

9) Låg kreativitet.

Ett effektivt team kan generera kreativa idéer och implementera dem. Mycket beror på en svårbeskrivbar gemensam innovationsbenägenhet. Vissa organisationer har nått den punkt där arbetet där är spännande, och i sådana fall är livet bokstavligen i full gång. Tråkig upprepning av meningslösa uppgifter ökar bara frustration, undertrycker vitalitet, entusiasm och kreativitet. Ur organisatorisk synvinkel är detta farligt, eftersom det berövar systemet kreativitet och ökar motståndet mot förändring.

10) Okonstruktiva relationer med andra team.

På jobbet har man oftast att göra med andra team, men ibland är kvaliteten på sådan interaktion låg. Ganska ofta är kopplingarna otillfredsställande och gemensamma mål saknas. Lagledaren har en särskild roll i att stärka banden med andra team och han kan göra mycket för att förhindra fientlighet och uppkomsten av samarbete.

Effektivt arbete behagar inte bara chefen, det förbättrar den anställdes livskvalitet. Det är viktigt för varje person att känna sig nöjd efter en dag som inte var bortkastad. När allt kommer omkring, om du gör ett arbete som du gillar och tycker är intressant påverkar detta din arbetseffektivitet.

Under 1900-talet var effektivitetskriteriet förmågan att korrekt utföra tilldelade uppgifter. Utbildningssystemet byggdes på detta - du studerar i 5 år, studerar ämnet på djupet och tillämpar sedan dina kunskaper i praktiken. Och nu förblir detta också drömmen för många chefer - en anställd som fullgör sina uppgifter. Men nyligen, på grund av ständigt förändrade yttre förhållanden, teknik, kriser etc., är denna modell mindre och mindre lämplig för affärsutveckling. Fler och fler HR-chefer börjar titta inte bara på kunskap, utan också på en persons förmåga att lära. En anställd måste inte bara vara effektiv, utan också proaktiv, motiverad, intelligent och kunna ta med sin egen logik till lösningen av tilldelade uppgifter.

Vad gör att du kan uppnå motivation på jobbet? Naturligtvis intresse för verksamheten, det arbete du gör. Men för att förverkliga intresset är ett viktigt kriterium den känslomässiga säkerheten i utrymmet på jobbet - en vänlig atmosfär, acceptans av anställdas initiativ. Abraham Maslow beskrev i sitt arbete "Self-Actualization of Personality" principerna för intresse för ett barn. I fallet när mamman är i närheten, och mamman är med barndom- detta är en garanti för säkerhet, barnet väcker spontant intresse, och han är redo att utforska världen omkring honom. Om ett barn inte är säkert kommer det inte att leka entusiastiskt förrän det är på en säker plats. Naturligtvis, hos vuxna, blir detta samband med säkerhet matt, och är ofta helt enkelt inte realiserat. Men det är ingen slump att mer än 33 % av de tillfrågade tillfrågade på arbetswebbplatsen "Arbeta i Kharkov" svarade på frågan "Vad bidrar till ett effektivt arbete?" Huvudkriteriet kallades "en vänlig atmosfär i laget." Den näst mest nämnda egenskapen i undersökningen, men ännu viktigare, är självorganisering. Cirka 25 % av de tillfrågade sätter denna kvalitet först. Oavsett hur motiverad du är att få mer lön eller ta en hög position, utan att organisera dina ansträngningar är det svårt att avancera någonstans. Och även här kommer motivationen och förmågan att övervinna inre motstånd först. Självorganisering förknippas med aktiv livsställning, med förståelse för arbetet som en viktig del av det egna livet. I vilken utsträckning du kopplar ihop ditt arbete med dina livsmål kommer att avgöra hur mycket du kommer att investera i att förbättra dig själv på jobbet.

Nästa nivå av effektivt arbete innebär att hantera din tid och planering. Och här beror allt på din karaktär - för vissa sökande är det viktigt att kunna planera sin tid och sina uppgifter (19%), och för andra är det viktigt att få tydliga rekommendationer och uppgifter från sina överordnade (även 19 %). I båda fallen innebär ett effektivt arbete effektiv planering – du kan göra detta själv eller med hjälp av din chef.

Effektivt arbete består av många faktorer, och deras uppsättning kan vara individuell. Alla människor är olika och de mest oväntade sakerna kan tjäna som motivation, men det är värt att leta efter ett jobb där dessa faktorer kommer att beaktas så mycket som möjligt, och sedan kommer arbetet att bli framgångsrikt och ge tillfredsställelse.

På vilket jobb som helst ställs vi alltid inför det faktum att vi hindras från att utföra vårt direkta arbete. Det kan vara kontorskollegor eller anställda från en annan avdelning. Även om du blir en enskild företagare och arbetar ensam, kommer någon fortfarande att störa ditt arbete hela tiden.

VAD HINDER DIG ATT ARBETA EFFEKTIVT

Tänk dig att du sitter och gör en förberedd plan för dagen. Och sedan börjar de lägga till den ena uppgiften efter den andra till dig. Problemet förvärras om du har flera chefer som arbetar med dig, som var och en kan kontakta dig personligen. I det här fallet finns det ingen anledning att prata om någon produktivitet, eftersom vår hjärna är en maskin med en enda uppgift. Och samtidigt kan han bara arbeta med en uppgift eller ett projekt.

Det stör särskilt arbetet när VKontakte, Skype, ICQ och mobiltelefon är på. Alla experter som studerar hjärnans kapacitet bekräftar att en person inte kan göra två saker samtidigt; en person kan inte heller arbeta produktivt i ett tillstånd av stress eller när han ständigt dras ur arbetsprocessen av möten, möten och fikaraster.

En kollega som bestämmer sig för att fråga dig något kan också vara en distraktion. För att inte tala om några händelser. Till exempel händer det ofta intressanta evenemang i den lokala teknikparken. Men om du besöker var och en av dem blir det nästan ingen tid kvar till jobbet.

Eller ett annat exempel. Jag föreläser på ett lokalt universitet. Förrförra veckan blev jag inbjuden till ett möte mitt under arbetsdagen. Och förra veckan erbjöd de sig att genomgå en läkarundersökning.

SKYDDA DITT JOBB

Kollegor kommer definitivt att störa ditt arbete. De gör inte detta med flit, men om du håller med om allt de föreslår kan du gå på fluorografi dag och natt, ta blodprov och sitta i kontraproduktiva möten.

När jag började jobba hemifrån som enskild företagare ställdes jag inför en mur av missförstånd bland människor i min närhet. De förstår inte att jag, som alla andra, behöver arbeta mycket och ihärdigt för att få enastående resultat imorgon.

Oavsett vad som stör ditt arbete, måste du försöka skydda dig från yttre störningar. Att sätta upp planer hjälper mig helt klart med detta. Nu har jag råd att ta en paus från jobbet. Men jag försöker göra detta först efter att den optimala planen har slutförts och de önskade resultaten har uppnåtts för dagen.

När distraktioner är vanliga på arbetsplatsen blir det för irriterande och gör det svårt att koncentrera sig. Hela vårt liv består av dagar, dagar av minuter. Korta men regelbundna 10-minuters distraktioner kan bli en ganska lång period. Vi måste komma ihåg att livet är för kort för att slösa bort det.

Om en person ständigt är distraherad, kommer han att tvingas följa efter folkmassan. Och ingen kommer att ha lust att stanna upp och vänta. För i det här livet spelar alla för sig själva. Ingen kommer att tycka synd om eftersläpningen, eftersom han själv valde sin taktik.

Vad hindrar en person från att nå sitt mål?

Distraktioner blir utmanande hinder för att nå dina mål. Onödiga rörelser tvingar oss att slösa tid, och målet är dock fortfarande illusoriskt. Onödiga saker tar så mycket ansträngning, men mänskliga resurser är inte obegränsade. Som ett resultat, efter att ha gjort så många manipulationer som inte leder till någonting, känner vi oss extremt trötta, men huvuduppgiften förblir orörd. Visste du att det finns flera områden där distraktioner kan elimineras eller minimeras?

Bli av med dåliga vanor

För att kunna arbeta produktivt, människokropp kräver mycket energi. Du måste bara ge upp de flesta av dina dåliga vanor, och du kommer att märka hur livet går till en helt ny nivå. Underskatta inte effekten av vattenbehandlingar, träning, vila och rätt balanserad näring. Allt ovanstående borde bli ett oumbärligt attribut i den dagliga rutinen. Glöm inte att sova gott, vänja dig vid att gå och lägga dig samtidigt och belamra inte rastplatsen med elektroniska prylar.

För självorganisering och korrekt fördelning av resurser kan du använda tjänsterna hos en personlig tränare som kommer att utvecklas åt dig individuellt program och lär dig hur du hittar motivation.

TV är den främsta källan till avfall

Eliminera TV från ditt liv, som anses vara den främsta sändaren av skräp för vårt medvetande. Åtminstone när du inrättar din arbetsplats kan du alltid "glömma" att ta med dig denna värdelösa låda. Om du ofta arbetar hemma, placera TV:n längst bort. Detta trick brukar fungera bra.

Tystnad hjälper dig att koncentrera dig

Hur ofta befinner vi oss i att arbeta som på autopilot? Överallt finns en kakofoni av ljud, knappt hörbart tal, voiceover av textmeddelanden, radio, kontinuerligt fungerande fax. Hur koncentrerar man sig i denna ström av ljud? Och så fort vi hör vår favorithit på radiovågen riktar vi genast vår uppmärksamhet mot den. Men den första och viktigaste åtgärden bör inte vara att lyssna på låten. Genom ett frivilligt beslut måste vi beordra oss själva att resa oss upp och stänga av luren.

Så vi kom fram till att vi var tvungna att hålla situationen under kontroll och bli av med de flesta distraherande ljuden. Att skriva en rapport blir mycket lättare och mer produktivt när vår hjärna är nedsänkt i ett tillstånd av tystnad. Tänk på detta när ditt projekt har en tydlig deadline.

Lasta av dagen framför dig

Ett mycket bra sätt att undvika distraktioner är att sätta ett schema för dagen. Tidshantering är effektivare när prioriteringar och brådskande ärenden skrivs ut på papper framför dina ögon. Tänk på att det på kontoret är för många arbetsuppgifter som du i princip inte ska göra. Anteckna detta och undvik dem i framtiden.

Hur mycket tid lägger du ner på att lyssna på dina medarbetares problem, läsa e-post och svara kunder i telefon? Du har alltid gjort det här för att du är van vid det. Men nu är det dags att ta hand om dina viktiga och prioriterade frågor. Och låt en av dina kollegor knacka på din kontorsdörr med ännu en otrolig historia. Du kan alltid hänvisa till att vara upptagen, eftersom hälften av punkterna på listan över viktiga saker ännu inte har kryssats av.

Organisera din arbetsplats

Som vi minns, när vi organiserar en effektiv arbetsprocess, är gisslet och det främsta hindret ständiga omotiverade pauser. Men så fort du förbereder din arbetsplats ordentligt, blir av med onödiga fotografier, färggravyrer och ljusa prydnadssaker, kommer pauserna att minska av sig själva. Dina ögon kommer inte längre att vandra runt väggen, leta efter söta saker och ständigt bli distraherade.

Se till att kontoret är någorlunda rent och fullt ventilerat. Frisk luft är nödvändigt för dina tankar. Fyll på med dricksvatten och ett lätt mellanmål - i det här fallet kommer hunger och törst inte att distrahera dig ytterligare.

Eliminera åtkomst till personlig e-post

Din arbetsplats är nästan perfekt förberedd, allt som återstår är att eliminera den största distraherande aspekten av en kontorsarbetare - en dator med e-post och chattar påslagna. Du kommer ständigt att bli distraherad och svara på meddelanden som helt enkelt inte har något slut i sikte. Ljudsignaler kommer särskilt att distrahera dig. Även om det inte finns något viktigt i detta meddelande, kommer din nyfikenhet att ta överhanden. Gör därför dig besväret att stänga av alla chattar och sociala nätverk.

Om du genomför viktig affärskorrespondens, installera en speciell applikation på din gadget som blockerar sociala webbplatser. Bara för skojs skull kan du kontrollera tiden du spenderar på att besöka vissa resurser genom att installera ett program som registrerar din webbaktivitet.

Ställ klockan

Om du ställer in tydliga tidsintervall för att slutföra en viss uppgift kan du öka din arbetseffektivitet avsevärt. Därför, på morgonen, när du planerar ditt schema, rita en liten kolumn bredvid kolumnen med viktiga saker för idag. I den kommer du att registrera den tid som behöver läggas på att slutföra uppgiften. Det är inte avgörande om du är lite sen med ditt schema, det är enbart för din orientering och hjälp med framtidsplanering.

Stäng dörren

Stephen King, skräckens store mästare, är inte bara ett erkänt geni i sin genre, utan också en samvetsgrann och produktiv författare. I en av sina böcker ger han läsaren detta råd: "Om du inte kan göra något bokstavligt, gör det bildligt." Varna alla att du kommer att vara upptagen ett tag och uppmana dem att inte störa dig. På så sätt kommer din arbetstid endast att ägnas åt arbete. Stäng av telefonen eller sätt den på tyst läge. På så sätt kommer inga yttre influenser att komma mellan dig och att slutföra en viktig uppgift.

Task management

En viktig färdighet som uppgiftshantering lärs ut i ledarskapskurser. Bara ett fåtal enkla regler kommer att avsevärt förenkla och påskynda arbetsprocessen. Bryt ner storskaliga uppgifter i mindre delar. Trots allt, som ni vet, kan ingen äta en elefant på en tugga. Eliminera rädslor och bekymmer från ditt medvetande, säg till dig själv att de inte existerar, och det här är bara en fantasi.

Om ditt arbete tvärtom är överbelastat med små uppgifter, samla en sammanhängande uppgift från dem. För att göra detta, sortera ut åtgärder av liknande karaktär och utför dem en efter en systematiskt. Sortera pengaöverföringar, räkningar eller telefonsamtal separat. Gör först alla överföringar, hantera sedan kontona och ta sedan hand om samtalen. Din egen sekvens kan dock vara annorlunda.

Extra timme för arbete

Den extra timmen du spenderar på jobbet, antingen genom att komma tidigt eller stanna övertid, gör att du kan få mycket mer gjort. Dessutom, genom att åka en timme tidigare, kommer du sannolikt att spara tid som du annars skulle kunna spendera i trafiken.