Förmåga att övertala. Konsten att övertala: hur man lär sig den. Evidensbaserade argument för att stödja din idé

Att övertyga någon om att du har rätt är inte så svårt. Men till att börja med är det en bra idé att skapa förutsättningar där folk överhuvudtaget lyssnar på oss. Särskilt om föremålet för tro inte är en person som står oss mycket nära. Det finns ett universellt verktyg tack vare vilket du kan garanteras hitta gemensamma intressen med vilken samtalspartner som helst. Det kallas "pyramiden av logiska nivåer". Det uppfanns av Robert Dilts, en av grundarna av neurolingvistisk programmering. Pyramidens sex nivåer, från lägsta till högsta, återspeglar en del av personlig erfarenhet. Den lägsta är miljön: alla företeelser, människor och omständigheter som vi möter i vardagen. Nästa är beteende: allt som har med våra handlingar att göra. Förmåga är de resurser och talanger som människor använder för att uppnå mål. Tro och värderingar är en högre nivå, den djupa motivationen för handlingar. Identitet är den filosofiska frågan om "vem är jag"? Och slutligen, uppdrag är att förstå hur våra handlingar påverkar andra människor. "Du kan inspirera din motståndares förtroende genom att visa: vi delar hans åsikter, värderingar, godkänner hans handlingar och är intresserade av hans umgängeskrets", förklarar coachen och affärstränaren Lyudmila Gorodnicheva. — Logiska nivåer tillåter allt detta. Till exempel, när din motståndare pratar om några av sina prestationer, bör du vända dig till "beteende"-nivån och stödja honom: "Ja, jag gjorde samma sak, den här strategin ligger nära mig." Men det är bäst att få förtroende på nivåerna av tro och identitet: "Jag delar dina åsikter, jag förstår varför detta är värdefullt för dig." Vi kan bara lyssna noga på vår motståndare och välja det som är nära oss. Det är en bra idé att komma ihåg och berätta en situation från personlig erfarenhet som illustrerar vår åsikt. "Dilts-pyramiden som ett verktyg låter dig hitta något gemensamt med helt olika samtalspartner", tillägger Lyudmila Gorodnicheva. "Och detta betyder att våra reaktioner kommer att vara helt uppriktiga, vilket gör att vi snabbt kan skapa en förtroendefull relation och vinna över personen."

Vi presenterar argumenten

Du bör inte hoppas att en enkel, om än uppriktig, hjälp att övertyga din samtalspartner: "Det här är så viktigt för mig, snälla!" För att övertyga en annan om din åsikt behöver du argument: övertygande och helst förberedd i förväg. De mest järnklädda argumenten bygger alltid på de klassiska lagarna i Aristoteles retorik. Psykologer berättar för oss hur man tolkar "etos", "patos" och "logotyper" på ett modernt sätt. "Ethos är en referens till någon auktoritet", förklarar psykoterapeuten Michael Sorensen. "Människor tenderar att lita på människor de respekterar." Och om vi inte är experter på en viss dialog kan vi alltid nämna någon annan som exempel. Nämn till exempel namnet på en känd regissör som regisserade en av din väns favoritfilmer om hon vägrar att gå med i företaget vid hans nästa premiär. Eller påpeka för din pojkvän att just den här tröjan passar honom eftersom den är gjord av hans favoritdesigner. "Pathos är en känslomässig komponent, vilket också kommer att vara ett bra argument om det berör motståndarens känslor", fortsätter psykologen Lisa Brooks. Till exempel, tack vare Dilts logiska nivåer i samtalet, fick vi reda på att motståndaren älskar hundar och fördömer de som sparkar ut husdjur ur huset. Det är inte svårt att beskriva en sorglig bild av en valp som blir blöt i regnet för att få en generös donation för att skydda hemlösa hundar. "Slutligen är logik (logotyper) det starkaste och rättvisaste argumentet", avslutar Michael Sorensen. "Detta beror på att vi presenterar specifika fakta som är svåra att invända mot." Det är klart att man inte ska säga självklara saker, som att jorden är rund. Det är värt att leta efter de senaste uppgifterna och de senaste forskningsresultaten i förväg. Till exempel, övertyga en enda vän att öppna en profil på en dejtingsajt genom att säga: "Enligt All-Russian Center for the Study of Public Opinion kallar 48% av de tillfrågade onlinedejting ett effektivt sätt att organisera sitt personliga liv."

Vi pratar snabbt

Hur övertygande vi är beror direkt på hur vi talar. Ju snabbare, desto mindre tid har lyssnaren på sig att förstå innebörden och ställa klargörande frågor till oss. Dessutom skapar vi på så sätt hos vår motståndare känslan av att vi förstår frågan så väl att vi diskuterar detta ämne helt fritt, utan att ens tänka. Denna åsikt är baserad på ett klassiskt experiment som publicerades i Journal of Presonality and Social Psychology på 70-talet av förra seklet. Forskarna pratade med deltagarna i experimentet och försökte övertyga dem om att koffein var skadligt. När de talade med en hastighet av 195 ord per minut, lyssnade försökspersonerna med stort intresse och uppmärksamhet och noterade att de fann sådant tal ganska övertygande. Och när talaren saktade ner till 102 ord per minut förvandlades hans eldiga tal om farorna med kaffe till ett lugnt och ganska tråkigt samtal, vilket orsakade motstånd och negativa känslor bland lyssnarna. Så frasen: ”Mamma, det är vetenskapligt bevisat att kvinnor som föder barn efter trettio år har bättre hälsa och generellt är mer mogna att uppfostra ett barn. Så jag är helt säker på att jag kan vänta tio år till med att gifta mig”, det är värt att skramla av i hastigheten av en kulsprutaeld. Detta kommer att hjälpa dig att snabbt övertyga din förälder om att hon inte behöver bli påmind varje kväll om att du är ensam.

Vi hänvisar till majoriteten

I boken "The Psychology of Persuasion." 50 Proven Ways to Be Persuasive beskriver ett underhållande experiment utfört av den berömda socialpsykologen Stanley Milgram: ”En forskningsassistent stannade på en livlig trottoar i New York City och stod och tittade på himlen i en minut. De flesta av de förbipasserande gick helt enkelt runt honom utan att ens vara uppmärksam. När forskarna ökade antalet personer som tittade på himlen till fem personer, anslöt sig förbipasserande. Deras antal var fyra gånger så många som den ursprungliga gruppen." Författarna till boken betonar: om du frågar folk om majoriteten kan påverka deras åsikter kommer de definitivt att svara "nej". Det beskrivna experimentet bevisar dock motsatsen: andras beteende är en kraftfull källa till socialt inflytande. Att hänvisa till majoritetens handlingar och erfarenheter är därför en verkligt effektiv metod för övertalning. Ett exempel kan nämnas från samma bok: "Om du som ledare eller chef försöker övertyga anställda att byta till ett nytt system bör du söka feedback från andra medarbetare på samma avdelning som redan har kommit överens."

Vi ber om mer

Kanske används denna övertalningsteknik mest mästerlig av små barn. De säger: "Mamma, snälla, låt oss gå på bio!" Jag vill verkligen se den här tecknade filmen!" Vi vägrar (av olika anledningar). Och så fortsätter ungen: "Ja, kan jag åtminstone se den tecknade filmen på surfplattan då?" Och trots att det är dags för honom att gå och lägga sig tillåter vi honom. Vanlig situation? Sedan lär vi oss att tillämpa den här tekniken själva: när vi behöver få något från en specifik person ber vi om lite mer av det. "Efter att ha sagt nej en gång känner folk sig ganska obekväma och till och med skyldiga", förklarar psykoterapeut Michael Lee, författare till How to Be an Expert Persuader. "Och det är därför det kommer att vara svårt för dem att vägra oss en andra gång." Dessutom, efter att ha lyssnat på den andra meningen, har samtalspartnern redan möjlighet att jämföra. Och som regel är det mer sannolikt att hans val faller på det senare alternativet." Detta trick fungerar också bra eftersom vi ger det en chans att rehabilitera sig själv efter vägran.

Alla de föreslagna metoderna för övertalning är ganska effektiva. Men när man använder dem bör man inte glömma den så kallade inflytandeetiken. "De bör användas som konstruktiva verktyg för att bygga ärliga relationer med andra människor", varnar socialpsykologen Robert Cialdini. "Annars följs kortsiktiga vinster nästan undantagslöst av långsiktiga förluster." Till exempel behöver du inte övertyga någon att köpa en bortskämd produkt eller manipulera dina nära och kära. En försiktig och respektfull attityd mot vår motståndare kommer att hjälpa oss att upprätthålla en varm, förtroendefull relation med honom under lång tid.

Text: Valeria Gutskaya

Övertalning är en subtil konst och inte alla är välsignade med denna sällsynta talang. Om du framgångsrikt har övertygat någon att gå på en diet, ta en hobby eller göra karriär, då har du förmodligen ett geni gömt någonstans inom dig. Övertalningsförmåga handlar om att vara bra på att ändra andras åsikter i en viss fråga eller att framkalla en förändring i tro på deras trosstruktur genom att föra fram övertygande argument mot existerande begrepp i deras sinnen. Precis som den naturliga förmågan att "övertala" också kan förvärvas och bemästras med tiden. Nyckeln till att övertyga andra är att visa ett positivt och självsäkert kroppsspråk. Hur lär man sig att övertyga människor? Om du vill lära dig några mer användbara tips om hur du kan övertyga människor, läs artikeln.

Höra dem.

Om du verkligen vill övertyga om ett visst ämne, ge dem möjlighet att framföra sin synpunkt. Många människor tenderar att vara mer aggressiva och låter inte personen prata om de försöker förklara. Du ska aldrig utgå från att personen du försöker övertala inte vet något om diskussionsämnet. Lyssna på andra människor lugnt, utan att avbryta dem, och när de väl är klara är allt i dina händer.

Var uthållig och självsäker.

Ju mer självsäker och säker du är i att presentera dina idéer, desto mindre tid tar det dig att skaka om din befintliga övertygelse. Var extremt säker på dina åsikter och se till att du inte tvivlar på det du säger, även i mindre utsträckning. Ditt självförtroende ska vara ett vapen på samma sätt som självsäkra människor går smidigt igenom de svåraste hindren när det gäller att övertyga andra.

Få kunskap om ämnet.

Fördjupad kunskap om diskussionsämnet kommer att göra den övertygande delen till en lätt uppgift för dig. Det här är en bra idé om du är sugen på en intervju. Detta är ett utmärkt tillfälle att förbättra din kunskapsnivå för att presentera rimliga argument. Men om diskussionerna är improviserade och du kanske inte har haft tid att samla information för att stödja dina argument, bör ditt tänkande hjälpa.

Ge exempel.

Om du kan stödja ditt argument med meningsfulla exempel, har du redan vunnit halva striden och kommer sannolikt att vara övertygande om ditt ämne. Ge verkliga exempel för att stödja din poäng, eftersom de kommer att lämna lyssnaren inget annat val än att acceptera vad du säger. Men om personen på andra sidan är för smart eller skeptisk kan det ta lite tid innan du lyckas med dina ansträngningar.

Se inte för desperat ut.

Du måste framföra dina argument bestämt och bestämt, men sken av förtvivlan måste absolut undvikas. Ju mer desperat du talar för att övertyga andra, desto mer skeptiska kommer de att bli. Du kan upprepa din poäng för ökad effekt eftersom den hjälper till att skaka den andra personens övertygelse, men försök inte dominera eller påtvinga din poäng.

Att övertyga betyder att bevisa eller motbevisa vilken ståndpunkt som helst med hjälp av logiska argument!!

Om din förmåga att övertala människor lämnar mycket övrigt att önska, eller om du bara inte kan övertyga en person och vart och ett av dina möten "är som en kollision mellan två biljardbollar som knäpper skarpt och flyger isär i olika riktningar, utan att ändra form, färg, eller lämnar märken på varandra”, då är vårt råd bara för dig.

För att övertyga en person om att du har rätt, för att övertyga en person att sluta dricka, röka, eller för att övertyga en person att köpa något, etc., måste du förstå att effektiviteten av övertalning till stor del beror på den lämpliga argumentationen som valts.

Faktorer som bidrar till att öka effektiviteten av argument under övertalning:
1. Tillförlitligheten hos informationskällan, det vill säga den som övertygar.
2. Betydelsen av själva problemet, det vill säga övertygelsen i det som sägs.
3. Karaktären hos den grupp eller person som övertalas eller övertalas.

När du försöker övertyga en person om något och använder olika argumentationsmetoder kan personen behandla dig med antingen tillit, tvivel eller misstro.

Vikten av personligheten hos en person som övertygar

Argumentens övertygande förmåga och deras trovärdighet beror till stor del på övertalarens bild och status. Det är en sak när en person är auktoritativ och respekterad, det är en annan sak när han inte tas på allvar. Detta bevisas av ett experiment utfört av forskare.

Flera grupper studenter ombads lyssna på en ljudinspelning av en föreläsning om hur unga kriminella ska behandlas mer humant.

Alla grupper lyssnade på samma föreläsning, men informationen om föreläsaren i varje grupp var olika. Den första gruppen fick veta att talaren var en högt kvalificerad domare och en stor auktoritet på ungdomskriminalitet. Den andra gruppen presenterades för en neutral version: han är en radioarbetare. Den tredje gruppen fick veta att talaren var en gärningsman som för närvarande var på skyddstillsyn.

Det är tydligt att denna grupp haft intrycket att föreläsaren (som också är kriminell) har ett personligt intresse av att unga kriminella behandlas humant. Eleverna fick svara på hur de bedömde själva föreläsningen och vad de hade för synpunkter på ett mer humant bemötande av unga lagöverträdare.

Resultaten blev följande: en grupp studenter som trodde att föreläsningen hölls av en erfaren domare och auktoritet om ungdomsbrottslighet bedömde själva föreläsningen och dess slutsatser positivt. Samtidigt gav studenter som trodde att det var en brottsling som ville att hans brott skulle behandlas så humant som möjligt, negativt betyg på föreläsningen.

Eleverna, för vilka talaren introducerades som radioarbetare, intog en neutral ställning. Föreläsningen utmanade alla studenter att se på bestraffningen av unga lagöverträdare ur olika perspektiv. Det hade dock störst inverkan på studenter som betygsatte föreläsaren positivt, och minst på dem som ansåg honom vara brottslig.

Det genomförda experimentet bevisar hur viktig personligheten hos den som övertygar och efterlyser det som är. Faktum är att denna kunskap används av dem som ber en respekterad person att "sätta in ett bra ord."

Generellt sett tror de flesta att män i vårt samhälle har högre status än kvinnor. Allt annat lika inger en person av stor byggnad ofta mer självförtroende än andra.

Vilken typ av tal ska vara för att övertyga en person? Övertygande såklart!!

För att göra ditt tal mer övertygande måste du följa några regler för övertalning.

• Bevisa inte det uppenbara, säg inte banalt eller truismer. En person vill alltid höra något nytt, okänt för honom. Annars tappar han intresset både för talet och för talaren själv.
• Var inte rädd för att hålla med en person om du vill övertyga honom om något. Denna övertalningsregel kommer att hjälpa dig att vända hans egna domar mot honom eller bevisa deras värdelöshet för honom.
• Försök inte förklara något du inte helt förstår. Detta är ett typiskt misstag för dem som vill övertyga en person.
• För att övertyga en person, tillåt aldrig motsägelser i dina argument.
• Om du lyckas hitta ett slående bevis eller en stark invändning, lämna det till efterrätt.
• Använd inte mediokra eller opålitliga argument i din argumentation. För att övertyga en person, försök att presentera starka argument separat, utveckla var och en i detalj separat; och samla svaga argument till ett starkt argument.
• I din övertygande strategi, försök att stödja ett bevis med ett annat.

• Och slutligen, ytterligare en regel för att övertyga en person om att du har rätt. Försök inte bevisa mer när du kan nöja dig med mindre. Gör det inte svårt för dig själv. Detta kräver ytterligare ansträngning och tid, och viktigast av allt, det ökar sannolikheten för misslyckande.
• Om du vill förändra eller övertyga en person, börja inte med de punkter som skiljer dig, utan med de punkter som du håller med honom om.
• Var en god lyssnare och visa empati. Du kan inte övertyga en person om någonting utan att förstå hans tankegång. Dessutom vinner en uppmärksam lyssnare dig.
• För att övertyga en person, visa att det du erbjuder tillfredsställer alla hans behov: fysiologiskt (behovet av mat, vatten, sömn, etc.); behov av säkerhet, förtroende för framtiden; behovet av att tillhöra någon gemenskap (familj, grupp vänner, arbetslag, etc.); behovet av aktning och behovet av självförverkligande.

En person behöver i en eller annan grad tillfredsställa alla sina behov. Det starkaste argumentet är förmågan att tillfredsställa alla mänskliga behov.

Och ändå är en mycket viktig övertalningsregel lämplig tystnad.

En av antikens mest kända talare, Cicero, sa: "Tystnad är inte bara en konst, utan också vältalighet."

Tystnad kan vara ett svar som inte är mindre vältaligt än ord. En kort tystnad eller paus hjälper till att dra en persons uppmärksamhet till dina efterföljande ord och argument.

Du har säkert märkt mer än en gång att vissa människor runt omkring dig har en fantastisk gåva att övertala. Men denna gåva kan utvecklas - lär dig om sätt att lära sig att övertyga människor, och ännu mer, hur man övertygar en person i en artikel.

Från utsidan verkar det ibland som en person som kan övertyga en person kan tvinga vem som helst att göra vad han vill, utan att anstränga sig. En sådan förmåga är inte en gåva, utan en förmåga att korrekt uttrycka sina tankar, vilket alla kan lära sig. Självklart, om vi inte pratar om politik eller fotboll, till exempel Anzhi-laget, är det osannolikt att du kommer att kunna övertyga dem, men du kan hantera andra situationer ganska bra.

Fem sätt att hjälpa dig ta reda på det hur man övertygar en person:

1. Sätt dig själv i din motståndares skor

Först, lär dig att sätta dig själv i din motståndares skor och gissa hans intressen och preferenser så exakt som möjligt. Efter några minuters kommunikation, även med en främling, kan du förstå några av hans livsvärderingar. Håller med, du kan omedelbart se människor för vilka den huvudsakliga platsen i livet är familj, barn, utbildning och karriärtillväxt. Under ett samtal är det nödvändigt att använda sådana ögonblick till och med i minimal utsträckning. Sådana psykologiska tekniker används till exempel ofta av erfarna säljkonsulter. De erbjuder en företagare en dyrare produkt med många ytterligare funktioner, och hävdar att denna produkt kommer att spara tid och göra det lättare att utföra många uppgifter.

2. Kombinera samtalsämnen

När du pratar med en motståndare är det mycket viktigt att kombinera två ämnen - det som intresserar dig och det som oroar din samtalspartner. Denna metod hjälper dig att komma närmare en person, och i din situation kan det bli en slags psykologisk programmeringsmetod.

3. Involvera andra i ämnet.

När du uttrycker dina tankar, försök att involvera en tredje part i ämnet. Till exempel, om du säljer en produkt, bör du inte prata om dess fördelar som du har lärt dig av din egen erfarenhet. Det är mycket bättre att komma med en av dina vänner eller släktingar som berättade om produktens fördelar. Annars kan en person bestämma sig för att du helt enkelt påtvingar honom den här eller den produkten.

4. Ändra ämnet med jämna mellanrum till allmänt intresse

Låt oss notera ytterligare en viktig punkt. Pågående samtalspartnerns tro Försök att med jämna mellanrum ändra ämnet till allmänt intresse. Nämn oftare att du uttrycker en åsikt som delas av tusentals människor runt om i världen, prata om din aktivitets popularitet eller fördelarna med produkten du erbjuder.

5. Styr din motståndares tankar

Du måste vinna över din samtalspartner på alla möjliga sätt, lära dig tala samma språk med honom och kontrollera hans tankebanor. Avsluta aldrig en konversation i en radikal form av farväl – rikta din motståndare mot långsiktig kommunikation eller samarbete, byt telefonnummer och e-postadresser.

Förmågan att övertyga människor – hur man lär sig att övertyga och utvecklar förmågan att övertyga

Det är inte utan anledning som de säger att framtiden idag inte tillhör de som har kunskap, utan de som har Energi, som kan övertyga och leda. Men denna konst kan lätt läras - moderna psykologer har redan avslöjat alla möjliga hemligheter. Allt som återstår är att använda dem och förändra ditt liv och livet för omgivningen till det bättre:

"En liten grupp smarta, dedikerade människor kan förändra världen" Margaret Mead.

7 hemligheter om hur man lär sig att övertyga människor

Så tillägnad alla ledare - 7 hemligheter om hur man lär sig att övertyga människor och bli en mästare i denna fråga.

Hemlighet nr 1. Inte råd, utan hemligheter

Ingen gillar att bli undervisad av någon - det är ett faktum. Särskilt när, utan detta tillstånd: "Folk accepterar ingenting med sådan avsky som råd" D. Addison

Det är därför psykologer rekommenderar, istället för att spela rollen som en "lärare", att spela rollen som en "vän", som faktiskt inte ger råd, utan bara föreslår, avslöjar hemligheter. Diskret, men på rätt plats och i rätt tid. Och samtidigt är det till och med lämpligt att betona betydelsen av "hemligheten" - förmodligen avslöjades det av en anledning, men på grund av stor vänskap eller personens förtjänster. Detta är en kraftfull metod, den är inte lätt att använda, men du kan lära dig den.

Hemlighet nr 2. Introverta och extroverta

Det säkraste sättet att lära sig att övertyga är att ta reda på vem som står framför dig: en extrovert eller en introvert, och tala hans "språk".

Så den extroverta kommer att vara klädd ljust, moderiktigt, hans gester kommer att vara avslappnade och svepande, hans ansiktsuttryck kommer att vara livliga, hans röst kommer inte att vara tyst och hans känslor kommer att svämma över. En introvert däremot föredrar lugna toner i kläderna, väljer varje accessoar endast med smak och kan komma till ett affärsmöte i en mysig formlös tröja och favoritjeans. Men han är alltid samlad, uppmärksam och har en rik inre värld. Skillnaden mellan dessa två typer av människor ligger i källorna till vital energi: den första hämtar den från omvärlden, och om de saknar intryck och kommunikation vissnar de omedelbart bort. Med hjälp av läraryrkets exempel: det är lättare för sådana människor att undervisa i 10 lektioner än att skriva ut en disposition för minst en av dem enligt metodiska regler. Men introverta lever alltid i den inre världen, och livnär sig på inre styrka, oavsett vad som händer utanför - även tankarna rullar. För sådana människor är det tvärtom lättare att skriva en avhandling hela natten än att spela "Field of Miracles" med studenter. Både känslor och ansiktsuttryck hos introverta verkar blekare, de verkar mer känslosamma och pedantiska.

Så för att skickligt övertyga en extrovert om något behöver du inte överbelasta honom med fakta - du behöver bara tryck, känslor och exempel. Med ett ord, en extrovert måste "laddas" känslomässigt, och han kommer att gå med på allt. Men en ren introvert behöver argument, argument och mer argument.

Hemlighet nr 3. Lugn, bara lugn!

Experimentell psykologi älskar att utföra olika konstgjorda situationer och observera människors beteende i dem. Och ett av hennes mest noggrant beprövade uttalanden är att i ett argument kommer majoriteten av lyssnarna alltid att stå på den som är lugn. Därför, om du under övertalning måste skrika ner din motståndare, bör du inte göra detta. Det är bättre att antingen stoppa argumentet eller fortsätta det med en tyst, normal röst. Denna förmåga att övertyga och påverka publiken används ofta av lärare i deras arbete - när hela klassen är bullrig börjar läraren medvetet tala tystare, och sedan minskar ljudnivån avsevärt och lärarens ord lyssnas på.

Hemlighet nr 4. Illusionen av val

Det finns också ett mycket listigt sätt att övertala människor - ge dem en illusion av val. Det här är ungefär som ett barn som försöker tigga en godbit från sin mamma: "Mamma, vill du köpa en snällare överraskning eller chips till mig idag?", och inte "Köp det, snälla!" Först i vuxen ålder kommer det att se lite mer komplicerat ut: ”Föredrar du flyg eller tåg? Du kan ta dig till vårt huvudkontor med båda. Vilket är bekvämast för dig? – och detta till och med innan personen ens har gett sitt samtycke. Men han känner att han ska ha någon form av valfrihet – han väljer ändå något. Har du någonsin undrat varför sekreterare vid alla affärsmöten frågar gästen: "Vill du ha kaffe eller te?" Det är inte bara affärsetikett att göra det enkla valet att säga "Nej!" Det kommer inte att vara lätt för en person - ett faktum som bevisats av forskare.

Därför, om du vill övertyga en "svår" person, skapa för honom en illusion av val.

Hemlighet nr 5. Halo av exklusivitet

Dale Carnegie noterade också att människor helt enkelt älskar det när de pekas ut som exceptionella: som de bästa specialisterna inom sitt område, som de mest karismatiska och charmiga, till exempel. Sant, i Amerika, där den här begåvade psykologen kommer ifrån, en sådan vädjan som "Är det här den coolaste advokaten i New York?" Sådana övertygande ord anses vara ganska vanliga, men i Ryssland kommer de omedelbart att passera för vulgärt smicker. Därför måste denna metod tillämpas i praktiken på ett mer sofistikerat, beslöjat sätt:

"Hur? Vägrar du oss? Men vi hoppades så mycket - du är St. Petersburgs bästa advokat! Vart ska vi gå efter dig?”

Hemlighet nr 6. Spel som folk spelar

En annan briljant psykolog, Eric Berne, skapade sin övertalningsteori, som förklarar varför vissa inte ens kan övertygas om den nakna sanningen, men andra trampar på en kratta gång på gång och tror på samma nonsens. Detta kallas ett "spel" när "offret" erbjuds ett visst "bete" (och samma varje gång, vilket generellt är fantastiskt), och sedan kan du göra vad du vill med det. Detta är en grym metod för övertalning, men i vissa fall är det nödvändigt.

Så kärnan i det är att bestämma vilken typ av bete som behövs. I det här fallet måste du börja från motsatsen: har en person komplex och vad behöver han? Och ge det till honom och i hemlighet kräver "betalning" i gengäld. Allt låter komplicerat i teorin, men är ganska primitivt i praktiken. Det räcker med att använda den så kallade "smeka" - ge en trevlig komplimang, hjälp med något eller fråga medkännande. Medlidande är i allmänhet den svaga punkten hos godhjärtade ryska kvinnor.

Hemlighet nr 7. Betoning på sekundära förmåner

Du kan också låna en utmärkt metod för övertalning från annonsörer - en betoning på sekundära fördelar. De där. Det som säljs är inte en dammsugare, utan renlighet i huset, inte en vattenkokare, utan utsökt te, inte te, utan varm kommunikation mellan vänner osv. Men det är när det kommer till ämnet försäljning. Och så metoden för sekundära fördelar i sig är mycket effektiv i alla situationer när det är nödvändigt att övertyga någon om något. Men det är värt att komma ihåg att samma "sekundära fördel" kan vara väldigt olika för olika människor - ett subtilt psykologiskt tillvägagångssätt behövs redan här. Att till exempel övertyga en feministisk tjej att gifta sig betyder inte att man sätter press på den "primära förmånen" och säger: "Gift dig! Det här är så bra!", och för att leta efter dess sekundära fördel: "Hur? Och kommer du att vägra att bära en fantastisk klänning av din egen design, broderad med Swarovski-stenar? Och du laddar aldrig upp fantastiska bilder på din sida? Och dina klasskamrater kommer inte att dö av avund?!" Detta är förstås ett skämt, men med en gnutta humor. Att sälja ett hus utan damm är trots allt mycket lättare än bara en dammsugare. Och att övertyga en person om något är mycket lättare om man ser det i perspektiv.

Konsten att övertala är värd att lära sig. Det är inte utan anledning som de säger: "Du äger hela världen om du vet hur du ska välja dina ord"