«Клиенттеріңіз бен жұмысыңыз сіз үшін нені білдіреді?»

Наталья Южанина:

Менің клиентім дос! Кім сізбен ақылдасып, сенім артуға дайын, кіммен біз бір шындықта, мүддеміз ортақ...

Менің клиенттерім де менің еңбегімнің жемісі! Біз клиенттермен бірге шешетін стандартты емес тапсырмалардың арқасында мен де дамып келемін. Біз бірге процестерді оңтайландыру және кірісті арттыру үшін ең тиімді шешім табамыз. Мұның бәрі ұзақ мерзімді ынтымақтастыққа оң әсерін тигізетіні сөзсіз.

Светлана Кудрявцева:

Мен үшін клиенттер - бұл мен күнде сөйлесетін және ортақ мақсаттарға бірге жететін адамдар, сіз олармен бірге күле аласыз...))))

Мен өз жұмысымда адамдарға назар аударамын. Бұл нені білдіреді? Ең бастысы, адаммен байланыс орнату, онымен ортақ тіл табу. Өйткені, өзара түсіністік болған кезде жұмыс еселеп нәтижелі болады!

Евгений Жилцов:

Мен үшін клиент деген не?!

Мен үшін клиент – бұл, ең алдымен, өзімдікі немесе басқа біреудікі болсын, бизнес әлемінде даму және үлкен мағынада болу мүмкіндігі! Клиент барлық жерде және белгілі бір мағынада бұл менің «наным». Ол менің жеке өсуіме үлес қосады, өйткені мен оның сұрақтарының арқасында оған қажетті ақпаратты іздеймін, сол арқылы өзімді үйренемін!

Мен үшін жұмыс – қарым-қатынас. Біріншіден, не айтса да, әрине, ақша табу мүмкіндігі, бірақ сонымен бірге өз моральдық құндылықтарын асырмай. Жұмыс тек пайда ғана емес, сонымен бірге жұмсалған уақыт пен жаңа технологияларды түсінуден ләззат әкелуі керек. Бұл алға жылжу, болашаққа сенім, шығармашылық, жаңа таныстар мен достар, бұл өзін-өзі жүзеге асыруға, өз болашағыңды және отбасыңның болашағын жақсартуға, қоғамның пайдалы бөлігі болу мүмкіндігі!

Оксана Кровякова:

Менің клиенттерім -

Бұл маған жұмыс істеуді ұнататын адамдар;

Бұл біз проблемалардың ең жақсы шешімдерін таңдайтын адамдар;

Александр Одушев:

Бір кездері менің клиенттерім болған көптеген достарым бар. Мен үшін клиенттер менің мүмкіндіктерім. Мен олардың өсіп, жақсаруына көмектесе аламын, олар да маған көмектесе алады. Мен олармен сөйлескенде, мен әрқашан барлығына пайдалы болу үшін бірге не істей аламыз деп ойлаймын. Екі жақ бір-біріне жеңіске мүмкіндік берсе, бәрі дерлік мүмкін.

Эльдар Нұртдинов:

Клиент – менің жұмысымның мақсаты, ал қанағаттанған клиент – оның ең жақсы көрсеткіші! Оның мәселелерін шешуге көмектесу және оның сұрақтарына жауап беру, кеңес беру және оңтайлы шешімді бірге табу әрқашан қуанышты.

Владимир Катюк:

Клиенттер әртүрлі, үлкен және маңызды, сондай-ақ қарапайым және күлкілі болуы мүмкін. Әр жағдайда мен мәселені шешуге жеке-жеке қараймын, көбінесе менің клиенттерім менің достарыма айналады.

Интернетте күніне 500 рубльден тұрақты түрде қалай ақша табуға болатынын білгіңіз келе ме?
Менің тегін кітабымды жүктеп алыңыз
=>>

Кез келген жұмысқа орналасу кезінде сіз сұхбаттасудан өтуіңіз керек. Онда болашақ жұмыс беруші өтініш берушіге белгілі бір сұрақтар қояды.

Дегенмен, бұған дейін, әдетте, белгілі бір құжатты - сауалнаманы толтыру қажет, оны оқығаннан кейін жұмыс беруші негізгі бөлікке уақыт жұмсауға тұрарлық па екенін шешеді, яғни. сұхбат немесе жоқ.

Сондықтан бұл пішінді дұрыс толтыру өте маңызды. Бірақ шын мәнінде, өте жиі, ойлауға уақыт жоқ, нәтиже бірден қажет. Жағымсыз жағдай, солай емес пе?

Жұмысқа өтінімді қалай дұрыс толтыру керек?

Өкінішке орай, бұл құжат үшін арнайы стандарт жоқ. Ол жұмыс берушінің қажеттіліктері негізінде құрастырылады. Бірақ бұл шынымен де қорқынышты ма? Шындығында, пішінді толтыру кезінде көп уайымдаудың қажеті жоқ.

Басқаша айтқанда, сауалнама бірдей түйіндеме, бірақ белгілі бір сұрақтарды пайдалана отырып, кеңейтілген нұсқасы ғана. Сауалнамадағы сұрақтарға жауаптар мүмкіндігінше шынайы болуы да маңызды.

Жұмысқа орналасу кезінде өтініш формасын дәл қалай дұрыс толтыру керектігі, құжатты толтыру үлгісі мұны түсінуге және әртүрлі жағымсыз жағдайларды болдырмауға көмектеседі.

Негізгі сұрақтар

Әдетте, сауалнаманы толтыру кезінде сізден белгілі бір ақпаратты ұсыну қажет:

• Сіздің тегіңіз, аты, әкесінің аты және туған күні;
• Тұрғылықты мекенжайыңызды және төлқұжат мәліметтерін көрсетіңіз;
• Азаматтық және білім;
• Отбасылық жағдайы және кәмелетке толмаған балалардың болуы;
• Жұмыс тәжірибесі және кәсіби дағдылары;
• Жеке қасиеттері, марапаттары және бұрынғы жұмыс орындарындағы сіңірген еңбегі туралы мәліметтер;
• Қалаған жалақы;
• Қылмыстық жазба мәліметтері.

Бұл құжатты толтыру қажет екенін түсіну маңызды, оған теріс әсер етудің қажеті жоқ; Сондықтан сізді әңгімелесуге шақырған кезде сіздің біліміңізді немесе арнайы дағдыларыңызды және басқа да еңбегіңізді растайтын төлқұжат пен дипломдар, сертификаттар және басқа да құжаттар болуы керек.

Сондай-ақ, кейбір жағдайларда жұмыс беруші жеке фотосуретін, ұсыныс хаттарын немесе бұрынғы жұмыс орындарындағы кадр бөлімінің немесе басшылардың телефон нөмірін ұсынуды сұрай алады.

Бұдан қорықпаңыз, бәрін адекватты түрде қабылдаңыз. Қажетті ақпаратты ұқыпты, түсінікті қолжазбамен, тыныс белгілері мен грамматиканы сақтай отырып толтыру өте маңызды.

Қателік жасамауға тырысыңыз. Өйткені, өзіңіз туралы жоғары сапалы ақпаратты толтыру қажетті позицияны алудың кілті болуы мүмкін.

Қалаған бос орын немесе лауазым

Менің ойымша, бұл мәселені бөлек түсіндіру керек. Бір қызығы, қалаған бос орын немесе лауазым туралы сұрақ, әдетте, өтініш формасында пайда болады. Кейде бұл шатасуы мүмкін.

Жұмыс берушімен сұхбаттасуға келгенде, сіз белгілі бір орын мен лауазымға сенетініңіз анық. Бірақ, шын мәнінде, егер өтінімде сол қызмет саласындағы қосымша 2-3 мүмкін бос жұмыс орындары тізімі болса, онда бұл өтініш берушіні тек оң сипаттайды. Өйткені, бұл оның жаңа нәрсені түсінуден қорықпайтынын білдіреді.

Бірнеше соңғы жұмыс және кету себептері

Егер сізді жұмысқа орналасу кезінде өтініш формасын қалай дұрыс толтыру керектігі қызықтырса, өтініш беруші туралы ақпаратты толтыру үлгісінде сондай-ақ маңызды сұрақ болады. соңғы орындаржұмыс және жұмыстан босату себептері. Бұл құжаттағы ең тайғақ тұстардың бірі шығар.

Алдымен, сізге қандай ақпаратты беру керек екенін қарастырайық. Мен бірден айтамын, бұл тармақ дұрыс толтырылуы үшін сұхбатқа өзіңізбен бірге еңбек кітапшаңызды алып бару керек. Сіздің соңғы жұмыс орныңыз туралы ақпарат:

• Жұмысқа қабылдау және жұмыстан шығару күндері;
• атқаратын лауазымы туралы мәліметтер;
• Нәтижесінде жұмыстан босатудың себебі (жұмыс беруші, әдетте, осы мәселеге ерекше назар аударады).

Осы тармақты толтырған кезде мен ресми тіркелмеген жұмыс орнын көрсету қажет пе екенін түсінгім келеді. Бұл ақпаратты өтініш нысанында көрсетуге болады. Бейресми жұмыс істегеніңіз туралы ескертпе жасауды ұмытпаңыз.

Тағы бір нәрсе, әрине, сіздің тәжірибеңіз қалаған позицияға байланысты болғаны жөн, бірақ, өкінішке орай, бұл әрқашан бола бермейді. Сондай-ақ соңғы 3-5 жұмыс орнын көрсетпеген жөн.

Шындығында, сіз неғұрлым аз жұмыс орнын ауыстырсаңыз, соғұрлым жақсы. Сонымен, осы тармақтың ең маңызды бөлігіне көшейік: жұмыстан босатудың себептері. Әртүрлі жағдайлар бар:

• Сіз басшылармен жанжалда жұмыстан бас тарта аласыз;
• Жалақыға қанағаттанбағандықтан;
• Бұрынғы жұмыс берушінің нашар еңбек жағдайын жасауына немесе жұмыс көлемінің артуына және басқа да себептерге байланысты.

Сізге пайдалы болуы мүмкін бірнеше сөз тіркестерін ұсына аламын, мысалы: «Жұмыс орнының тұрғылықты жерінен қашықтығы», «Қолайлы еңбек жағдайларын іздеу», «Мансаптық өсуге және жеке дамуға ұмтылыс», «Тұрақсыз ұйымдағы жағдай» және т.б.

Шындығында, фразалар өте әртүрлі болуы мүмкін, бірақ кету кезінде бастығыңызбен бірге болған жөн жақсы қарым-қатынастар. Қажет болса, жақсы ұсыныстар алу үшін.

Артықшылықтары мен кемшіліктері

Жұмысқа өтініш формасын қалай дұрыс толтыру керек деген сұраққа тап болған кезде, үлгі формасы сіздің күшті және күшті жақтарын көрсетуді білдіреді. әлсіз жақтары. Мұнда сіз ең шынайы ақпаратты көрсетуге тырысуыңыз керек, бірақ сауатты презентациямен.

Мұны қалай түсінуге болады? Шындығында, сіз өзіңіздің жақсы қасиеттеріңіздің көп санын өзіңіздің еңбегіңізге жазбауыңыз керек, тек сіз үміткер лауазымға пайдалы болуы мүмкін ең маңызды нәрселерді ғана жазуыңыз керек. Қалғанын сұхбаттың екінші бөлігінде, жеке сұхбат кезінде көрсете аласыз.

Жағымды қасиеттерді көрсету үшін қолданылатын сөздер, мысалы:

• Өнімділік;
• Өзін-өзі дамыту;
• анықтау;
• Үйрену қабілеті;
• Қарым-қатынас дағдылары;
• Қиын жағдайда және басқаларда жылдам әрекет ету қабілеті.

Артықшылықтар тізімі де үлкен деп жазылмауы керек. Енді кемшіліктерге көшейік. Егер сізде олар болса, онда сіз оларды мұқият және шебер көрсетуіңіз керек.

Мысалы, сіз тәттілерді жақсы көретінсіз немесе кітап оқисыз және т.б. Егер сізде жаман әдеттер болса, онда бұл туралы қараңғы болмауыңыз керек, өйткені адамдар олар туралы бәрібір біледі.

Неліктен жұмыс беруші өтініш берушінің хоббиі мен қызығушылықтары туралы білуі керек?

Өте орынды сұрақ, солай емес пе? Жұмысқа орналасу кезінде өтініш формасын қалай дұрыс толтыру сізді қызықтырса, үлгі нысанда өтініш берушінің қандай хоббиі немесе хоббиі бар екендігі туралы абзац болады. Не үшін?

Бұл жұмыс берушіге сіздің ұжыммен қаншалықты жақсы тіл табыса алатыныңызды және жалпы кәсіби жарамдылығыңызды түсінуді жеңілдетеді, тіпті, керісінше, оларды сіздің кандидатураңызға қатысты оң шешім қабылдаудан бас тартады. Сондықтан, осы тармақты толтырған кезде әрбір сөзді мүмкіндігінше мұқият таңдауға тырысыңыз.

Сонымен қатар, бұл тармақ ақпараттық болуы керек, бірақ қысқаша баяндалған. Мысалы, егер сіз туризм индустриясында жұмыс істеуді жоспарласаңыз, тарихты немесе құзға өрмелеуді және туризммен, спортпен және саяхатпен байланысты басқа хоббилерді оқығаныңыз жақсы.

Сонымен қатар, шыдамдылықты қажет ететін спортпен айналысу табысты сату менеджері болғысы келетіндер үшін маңызды болып табылатын табандылық, табандылық және белсенділік сияқты қасиеттерді көрсетеді. Шығармашылық қызметпен байланысты хобби шығармашылық ойлау мен талантты көрсетеді, ол басқа мамандықтардағы дизайнерлер немесе маркетологтар үшін пайдалы болады.

Басымдықтар

Бұл бағанды ​​толтырған кезде жұмыс берушіге не көбірек сәйкес келетінін болжауға тырыспаңыз. Сізге ыңғайлы болғандықтан, бәрін реттеп алсаңыз жақсы.

Шынын айтайық, бәрі ақша табу үшін жұмыс істейді. Сондықтан, жалақыны қауіпсіз түрде басымдыққа қоюға болады және оны барлық ұсынылған нұсқаларға қатысты жасау керек.

Күрделі сұрақтар

Мүмкін, бұл мәселе көптеген үміткерлер үшін жағымсыз болуы мүмкін, өйткені бір дұрыс жауап беру мүмкін емес. Жұмысқа өтінімді қалай дұрыс толтыру керектігі туралы сұрақ туындағанда, үлгі пішінде көбінесе бірнеше күрделі сұрақтар болады.

Бұл не үшін жасалып жатыр? Бұл жағдайда сіз онда сипатталған сұрақты немесе жағдайды мұқият бағалап, оған барынша шынайы жауап беруіңіз керек. Дәл осындай сұрақтардың көмегімен болашақ жұмыс беруші сіздің кәсіби қасиеттеріңізді, әдеттен тыс жағдайларда және басқа жағдайларда жылдам әрекет ету қабілетін көре алады.

Неліктен денсаулық туралы ақпаратты беру керек?

Сонымен қатар, нысанда өтініш берушінің денсаулығы туралы баған болуы мүмкін. Ол жұмыс берушінің қалауы бойынша қосылады. Дегенмен, жұмыс берушінің қызметкерге жәрдемақы және басқа да нәрселерді қамтамасыз ету тұрғысынан көзқарасы осы бағанға байланысты.

Сондай-ақ, бұл жерде, әсіресе денсаулығына байланысты ауыр проблемалар немесе мүгедектік болса, қараңғылаудың қажеті жоқ. Жұмысқа орналасудан кейін біраз уақыттан кейін бұл белгілі болады.

Денсаулыққа қатысты мәселелер өтініш берушінің жұмыс істеу қабілетіне әсер етпеуі өте маңызды. Сондай-ақ, жұмыс берушіге мүгедектерге жұмыс орнын беруден бас тарту сот ісін жүргізуге әкелетінін ұмытпаңыз.

Резюме

Мен бірнеше бергім келеді пайдалы кеңестерол сізге көмектесе алады:

1. Сауалнаманы толтыруды бастамас бұрын, онда көрсетілген сұрақтар тізімін мұқият оқып шығу керек және олардың әрқайсысына жауаптардың ойша жоспарын жасаған жөн;
2. Бос орындарды қалдырмаңыз, тіпті сіздің ойыңызша, сұрақтың сізге ешқандай қатысы болмаса да, жай ғана «қолжетімсіз» немесе сол сияқты нәрсені көрсетіңіз. Мұның бәрі сұрақтың тұжырымына байланысты. Осылайша сіз барлық ұпайлардың оқылғанын және олардың жауабын алғанын көрсете аласыз;
3. Өзіңізді асыра бағаламау өте маңызды. Көбінесе үміткерлер өздері туралы біршама безендірілген ақпаратты береді, содан кейін, шын мәнінде, үміткердің атқаратын лауазымына сәйкес келмейтіні анықталған кезде, жұмыс беруші оны жұмыстан шығаруға және іздеуді қайта бастауға мәжбүр болады. Сондықтан өзіңізді және өз мүмкіндіктеріңізді барынша объективті бағалаңыз;
4. Сұрақ түсініксіз болса, сұхбат алушымен оның дұрыс түсінігін түсіндіруден қорықпаңыз. Мұны тым жиі жасамаңыз, бұл сонымен қатар сіз туралы әсерді бұзуы мүмкін, әсіресе сұрақтар тривиальды болса;
5. Қажетті сыйақы деңгейін көрсетпес бұрын, сіз өзіңіздің дағдыларыңыз бен білімдеріңізді мұқият бағалауыңыз керек.

Жұмысқа өтінімді қалай дұрыс толтыру керек, түйіндеме

Көріп отырғаныңыздай, жұмыс туралы өтінішті қалай дұрыс толтыру керектігі туралы сұраққа келгенде, үлгі нысаны танысуға мүмкіндік береді. мүмкін сұрақтарөтініш беруші кездесуі мүмкін.

Сондай-ақ, белгілі бір ерекшелікке байланысты маңызды нүктелер, қалаған жердің басқа біреуге емес, сізге өтуіне жақсы мүмкіндік бар. Сізге мақала пайдалы болды деп үміттенемін. Алға қойған мақсаттарыңызға жетуіңізге сәттілік тілеймін.

Жұмыс. Әр адам үшін бұл сөз әртүрлі эмоцияларды тудырады: бет пен жанның жүйке кернеуі, тітіркену, дұшпандық, бейтарап сезімдер (олар да кездеседі) және бірнеше адам ғана күледі.

Бала кезімізден жақсы білім алып, мансап құру керек деп үйретеді. Дегенмен, білім алу мен беделді қызметте жұмыс істеу екі бөлек нәрсе.

Жұмыс қуаныш әкелуі керек немесе жұмыс ақша әкелуі керек.

Мансап құру немесе еңбек майданында тұтынушы болу? Бірнеше жыл бұрын бұл сұрақтың жауабы маған анық болды: менің жұмысым беделді болуы керек, «Р» әрпімен, мен мансапты құрып, міндетті түрде кәсіби өсемін. Мен үшін бұл табиғи болғаны сонша, мен оқиғалардың басқа дамуын елестете алмадым. Мен өмір бойы оқыдым, есімде болса, сіз әрқашан үздік болуыңыз керек, тырысуыңыз керек, ең жақсы, ең болмағанда жақсы болуыңыз керек. Кейде тіпті оқу үлгерімім нашар болса, олар мені аз жақсы көретін сияқты көрінетін.

Уақыт өтті, мен өстім, көкжиегім өзгерді, қажеттіліктерім, басымдықтарым және көзқарасым өсті.

Адамдар құрметті адам болу керек дейді. Қымбатты кім, ең бастысы, не үшін? Университетті бітіру – жақсы әрі қажет нәрсе. Бірақ содан кейін басқа жолды таңдау бар. Ол қандай болады?

Жұмыста бәрі қарапайым болып көрінді. Мамандығың бойынша жұмысқа орналасу үлкен бақыт, содан кейін мансапты құрып, ешкімге мән бермейсің. Сіз кәсіби табысқа, лауазымдар мен атақтарға ұмтыласыз. Олар керек пе? Ешкім сұрамайды. Олар жай ғана болуы керек, бұл адамдар үшін маңызды. Ал басқаларға әр түрлі пікір бар екенін және әркім жұмысты жүзеге асырудың жолы деп санамайтынын қалай жеткізуге болады ішкі әлем, өзін-өзі растау және жалпы бүкіл өмір. Мен үшін бұл ақша табудың бір жолы сол өмір,соған ұмтыламын.

Ал мен инженер болып жұмыс жасаймын ба, дипломы бар сатушы (құдайға шүкір, қызыл емес – бұл өз алдына бөлек тақырып) инженер болып жұмыс істеймін бе, шарт пен төлемге көңілім толса, бәрібір. , Мен кез келген адам сияқты жұмыс істеймін, әрине, өзімнің моральдық шекарамнан шықпай.

Университетте өткізген бес жылыңызға еш өкінбейсіз. Бұл керемет бес жыл болды, олар сізге міндетті түрде «сол» мамандықты берудің қажеті жоқ, олар сізге көбірек нәрсе береді: отбасы, достар, естеліктер, тәжірибе. Сондықтан, жоқ, мен бұл жылдарға өкінбеймін және мамандығымнан тыс жұмыс істеймін. Мен ләззатпен өмір сүргім келеді, қоңыраудан қоңырауға дейін жұмыс істегім келеді.

Ал қарабайыр және қарапайым болса да, менің өмірге, өміріме уақытым болады. Мен үйге барған кезде, ол менің өмірімде таңғы тоғыздан кешкі алтыға дейін болады, бірақ бір минуттан артық емес. Және бұл жеткілікті.

Сіз үшін жұмыс нені білдіреді?

Сіз үшін жұмыс нені білдіреді?

Үйде жұмыс істеу, кеңседе немесе басқа жерде жұмыс істеу - ең алдымен ақша табу.

Бұл да жауапкершілікке байланысты интеллектуалдық немесе физикалық өсу.

Біздің заманымызда жұмыссыз жүре алмайтынымызға сенемін. Ештеңе істемейтін адамдарды бірінші кезекте сыйламайды.

Жұмыс рахатқа толы болуы керек, рахат пен өсу әкеледі.

Мен үшін жұмыс – бұл мереке, өйткені, біріншіден, мен өз жұмысымды өте жақсы көремін, екіншіден, ол үшін өте жақсы жалақы аламын. Рас, егер бәрін қоссаңыз, бір шағын минус бар жұмыс уақытыаптасына, содан кейін мен күніне шамамен 13-14 сағат аламын

Жұмыс маған өзімді кәсіби түрде жүзеге асыруға, миымды 100% икемдеуге және соңғы нәтижеден моральдық және материалдық қанағат алуға мүмкіндік береді!

Жұмыссыз мен босқа кетемін, тіпті үйде отыра алмаймын, миымды жүктемеймін!

Мен үшін жұмыс дегеніміз:

• Өзін-өзі жүзеге асыру мүмкіндігі;
• Үнемі жаңа білім мен тәжірибе алу мүмкіндігі;
• Жаңа адамдармен танысу мүмкіндігі;
• Пікірлес адамдармен қарым-қатынас жасау;
• Мақсаттарға жету және оларды жүзеге асыру үшін дивидендтер (моральдық және материалдық) алу.

• Бірақ мен үшін жұмыс нағыз ауыр еңбек. Бұл оның физикалық тұрғыдан қиын екендігі емес, жай ғана бөлімде қандай да бір түсінбеушілік және басшылықтың оны ұтымды ұйымдастыруға қабілетсіздігі немесе дайын еместігі. Мені алға ұстап тұрған жалғыз нәрсе – лайықты жалақы

  Мен үшін бұл байланыс. Жағымды адамдармен сөйлесіңіз. Егер маған команда ұнамаса, тіпті жоғары жалақы болса да, мен онда жұмыс істемеймін. Жұмыс психикаға теріс әсер етпеуі керек. Маған жұмысым ұнайды.

  Жұмыс - бұл маған өмірдегі жағымсыз сәттерді ғана емес, олар маған ақша берген кездегі бірнеше жағымды сәттерді де әкелетін ермек. Менің жұмысым мен үшін осыны білдіреді. Жұмыссыздық жоқтың қасы болған сол жылдарға оралсам ғой. Мен міндетті түрде басқа жұмысқа қашар едім. Мен жұмысымның әрқашан рахат болғанын қалаймын. Жұмыс, сен қайдасың?

  Мен үшін жұмыс

  1) отбасымның қажеттіліктері үшін ақша табу;

  2) өзін-өзі дамыту және өзін-өзі жетілдіру мүмкіндігі;

  3) басқа адамдарға өз жоспарларын жүзеге асыруға көмектесу;

  5) университетте алған біліміңізді сақтау (жұмыс істемесеңіз, дипломыңызды және 6 жыл оқуыңызды өміріңізден алып тастай аласыз),

  6) басқа адамдармен қарым-қатынас.

  Нәтиже алу үшін белгілі бір әрекеттерді орындау.

  Жұмыс ақша табу да, заттарды ретке келтіру де болуы мүмкін.

  Негізінен бұл өзін-өзі жеңу, яғни денеге онша ұнамайтын, кейіннен белгілі бір пайда алуға әкелетін әрекеттер.

  Тамақтан басқа, дәретхана, т.б.

  О, жұмыс мереке сияқты, кейбіреулерге айтамын, олар маған сенбейді, бірақ бұл рас. Мен үшін жұмыс - бұл қарым-қатынас, балалармен қарым-қатынас, ол қаншалықты қиын және стресс болса да, маған ұнайды, мен жан үшін жұмыс істеймін. Біздің команда жақсы, бәрі де мейірімді, жұмыста мен өзімді сезінемін, психологиялық тұрғыдан жақсы. Иә, мен жұмысқа барғанда, мен үйдегі барлық проблемаларымды ұмытамын, керісінше, бұл жиі емес, өйткені үйде мен жұмысқа дайындаламын және бұл туралы үйде де ұмыта алмаймын.

Сұхбат сұрағы: Сіздің жұмысыңызда сіз үшін ең маңызды нәрсе не?

Әріптестер, мен өз тәжірибемде жиі қолданатын тағы бір сұрақты ұсынамын. Бұл былай естіледі: «Жұмысыңызда сіз үшін ең маңызды нәрсе не?»
Бір қарағанда, сұрақ ерекше ештеңемен ерекшеленбейді және «біртүрлі» немесе «сирек» сұрақ емес.
Бірақ жеке өзім үшін бұл сұрақ қажет және маңызды болып көрінеді.
Мен бұл сұрақтың бірнеше нұсқаларын білемін:
«Үш критерийді атаңыз, олардың сіз үшін маңыздылық дәрежесіне қарай жұмысыңызда сіз үшін не маңызды?»
«Сіздің идеалды жұмысыңыз қандай?»

1. Бұл сұрақтың мақсаты - үміткердің жұмыстағы мотивациясын және құндылықтарын түсіну. Қойылған сұраққа жауаптардың негізінде сіз үміткердің белгілі бір компанияға, белгілі бір лауазымға және т.б. үшін қаншалықты қолайлы екенін түсінуге болады.
2. Кімнен сұрауым керек?Сұрақты кез келген стажерге/маманға/менеджерге қоюға болады, өйткені ол жоқ шектеулер және қарсы көрсетілімдер)).
3. Бұл сұрақты кімге, қалай және қашан қоямыз - Ыңғайлы сұхбат алу үшін мен әріптестеріме бұл сұрақты кандидаттың тәжірибесі/құзыреттері/біліміне қатысты жауаптар алынған кезде сұхбаттың соңында қоюға кеңес берер едім. Мен әрқашан кандидаттың жауаптарын оның басып шығарылған түйіндемесіне қысқаша жазып отырамын. Бұл кез келген уақытта қалаған түйіндемеге оралуға және әңгімелесу барысын және жалпы кандидатты есте сақтауға мүмкіндік береді.
4. Алынған жауаптың рейтингі: Міне, осы себепті біз өз сұрақтарымызды қоямыз. Олар сұрады - жауаптарды тыңдады - жауаптарды талдады - қорытынды жасады.

Көбінесе компанияның/лауазымның/бөлім бастығының жаңа қызметкердің жұмысына әсер етуі мүмкін кейбір ерекше ерекшеліктері бар. Бұл сұраққа жауаптар тәуекелдерді есептеуге көмектеседі.

Мысалы, үміткер жауап береді:

• «қызықты тапсырмалар мен жұмыс функциялары»

Жауап идеалды үміткер, бірақ бұл жауап әрқашан қолайлы емес. Сізге бұл маман үшін не қызықты болатынын тереңірек «қазып», оның ұсынылған жұмыста болатынын анықтау керек болады.

• «Жұмыстағы ең бастысы – тұрақты жалақы»

Компанияны және ол ұсынатын сыйақы жүйесін біле отырып, біз үміткердің жауабын шындықпен салыстырамыз. Өйткені, егер біз кандидаттың жалақысын қанағаттандыра алмасақ, ол іздейді жаңа жұмыс. Тәуекел анық көрінеді.

• «ақша табу мүмкіндігі»

Егер ұсынылған компанияда тамаша/мөлдір KPI жүйесі болса және ақша табудың нақты мүмкіндігі болса, бұл ұсыныс біздің үміткерге сәйкес келеді.

• «мансаптық өсу перспективасы»

Компанияда кадрлық ротация сирек болатынын білеміз. Басшылық ішкі қызметкерлерді жоғарылатуға құлықсыз, мұндай қажеттілік туындаса, нарықтан адамды алып кетеді. Бұл ұсыныс біздің кандидатымызға сәйкес келмейді, өйткені... ол болашағы зор компанияға кетеді.

• «жұмыс кестесі»

Көптеген адамдар кесте бойынша қатаң жұмыс істеуді армандайды (08-ден 17-ге дейін немесе 09-дан 18-ге дейін және т.б.), бірақ шындық көптеген қызметкерлер кешігіп жұмыс істеуге мәжбүр. Кейде демалыс күндері жұмыс істеуге тура келеді. Біз тәуекелдерді шынайы бағалаймыз – қызметкер кешігуді/үстеме жұмысты болдырмау және демалыс күндерінде жұмыс істеу үшін барын салады.

• «жұмыс орнының аумақтық орналасуы»

Сұрақ көптеген мамандар үшін өте өзекті. Үміткер әңгімелесуге жол жүру уақытын нақты бағаламай келіп, ұсынысты қабылдап, жұмысқа кетті. Біз адамбыз және бір жаққа жұмысқа 2-3 сағат жетуге болатынын жақсы түсінеміз, бірақ көп уақыт емес... Адамның күші шектеулі, ондай қызметкер ұзаққа бармайды. Біз тәуекелді бағалаймыз.

Тағы бір жалпы жауап «өте жақсы, тату ұжым», «жақсы басшы», «жақсы жалақы және әлеуметтік кепілдіктер» және т.б.

Мен ең танымал жауаптардың мысалдарын келтірдім, бірақ олар оларды талдағаннан кейін біз тәуекелдерді есептей алатынымызды анық көрсетеді. Ал қандай шешім қабылдау – маманды жұмысқа алу немесе одан бас тарту – әрбір HR/менеджер және басқа шешім қабылдаушы жеке қабылдайды.

Әріптестеріме табысты жобалар тілеймін!