Si të mësoni të flisni gjuhën e shurdhmemecit. Zbatimi i rregullave të veçanta për komunikim me personat me vështirësi në dëgjim Komunikimi me personat që nuk dëgjojnë dhe memecët në ndërmarrje

Secili prej nesh dikur mendoi se sa me mençuri dhe krijuese natyra iu afrua procesit të krijimit të njeriut. Ne e perceptojmë botën falë 5 sistemet shqisore: shikimi, dëgjimi, prekja, nuhatja, shija. Ata janë "udhërrëfyesit" tanë besnikë, sepse pa ndihmën e tyre vështirë se do të mund ta kuptonim plotësisht botën përreth nesh.

Shkencëtarët kanë vërtetuar se funksionimi i pamjaftueshëm i të paktën një analizuesi kompensohet duke forcuar funksionet e receptorëve të tjerë. Njerëzit e shurdhër në përgjithësi vuajnë nga humbja e thellë e dëgjimit, në të cilën ata dëgjojnë pak ose aspak dëgjim.

Ata nuk janë me të meta, thjesht e perceptojnë botën pak më ndryshe se ne. Ndoshta shkaku i patologjisë ishte një mosfunksionim në kodin gjenetik, zakonet e këqija të prindërve, komplikimet gjatë lindjes, sëmundjet infektive të pësuar në fëmijëri, ekspozimi ndaj zhurmës së tepërt ose plakja.

Pra, çfarë është "etiketa"? Etiketa janë normat dhe rregullat e sjelljes së njerëzve në shoqëri. Domethënë është një tregues që tregon shkallën e edukimit dhe edukimit të një personi si njësi e shoqërisë. Për të gjetur një gjuhë të përbashkët, është e nevojshme të ndiqni disa rregullat etike për komunikimin me personat që nuk dëgjojnë.

Le të shohim këto rregulla.

1. Mundohuni të kuptoni se çfarë dëshiron t'ju përcjellë personi

Pa përbuzje, pa tallje dhe pa zemërim. Sinqerisht kuptoni. Në fund të fundit, është po aq e vështirë për të që të përcjellë informacione, sa edhe për ju të interpretoni shenjat e tij. Për ta bërë këtë, duhet të jeni të durueshëm dhe të përpiqeni të gjeni një qasje.

2. Përdorni alfabetin e shenjave

Ka rreth 2000 gjeste në fjalorin shurdmemece.

Për ta bërë më të lehtë komunikimin e njerëzve, ata krijuan "gjuhën e të shurdhërve" (quhet edhe zhargon krahu Dhe gjest). Me ndihmën e tij, ju mund të zotëroni lirshëm bazat e shprehjeve të fytyrës. Ka rreth 2000 gjeste në fjalorin shurdmemece. Vetëm për t'i përdorur ato në mënyrë korrekte ju duhet të mësoni aftësi të veçanta. Në fund të fundit, ju nuk e perceptoni vetëm informacionin, por merrni parasysh mendimet e një personi tjetër pa fjalë.

3. Përdorni teknika të leximit të buzëve

Kjo është mjaft e vështirë dhe kërkon trajnim të kualifikuar. Për më tepër, leximi i buzëve kërkon shumë përqendrim dhe mund të jetë jashtëzakonisht i lodhshëm.

4. Korrespondencë

Nëse përpjekjet për të gjetur një gjuhë të përbashkët dështojnë, provoni të shkruani një shënim.

Ne duhet t'i trajtojmë me respekt njerëzit "të shurdhër". Ata veçanërisht kanë nevojë për mirëkuptim dhe mbështetje. Vetëm mos i ngatërroni këto ndjenja me keqardhjen. Në fund të fundit, sa më shumë në jetë, aq më pak dëshirë për të luftuar vështirësitë.

Po botojmë një kapitull mbi karakteristikat psikologjike dhe problemet sociale të personave të shurdhër nga libri Personat me aftësi të kufizuara në kishë: Veçoritë e shoqërimit dhe kujdesit baritor.

Izolim social

Shurdhimi si sëmundje nuk është i dukshëm dhe shoqëria gabimisht e percepton një person me dëmtim të dëgjimit si një person më të shëndetshëm sesa, për shembull, një person me aftësi të kufizuara të verbër. Megjithatë, siç shkroi shkrimtari amerikan shurdh-verbër E. Keller, «të verbërit janë të shkëputur nga objektet, të shurdhërit nga njerëzit». Kjo konfirmohet edhe nga shkencëtarët - L. S. Vygotsky, për shembull, ishte i bindur se "shurdh-memecia e një personi rezulton të jetë një fatkeqësi pa masë më e madhe se verbëria, sepse e izolon atë nga komunikimi me njerëzit".

smartnews.ru

Nëse një person i shurdhër e gjen veten në një kishë, atëherë, për shkak të padukshmërisë së humbjes së dëgjimit, ata shpesh përpiqen të komunikojnë me të në të njëjtën mënyrë si me një person që dëgjon. Kjo është e mirë - si një shenjë e pranimit të personit, si një përpjekje për të vendosur kontakt. Por, si rregull, një pengesë gjuhësore zbulohet menjëherë, sepse ... Njerëzit e shurdhër komunikojnë me njëri-tjetrin në një gjuhë të panjohur për ne - shenjë. Pasi ta keni kuptuar këtë, është e rëndësishme të mos humbni interesin për personin, të mos e përjashtoni atë nga komuniteti i famullisë. Në mënyrë ideale, keni nevojë për të paktën një person në tempull (përveç priftit) që do të dëshironte të mësonte gjuhën e shenjave, të kuptonte karakteristikat fizike, psikologjike dhe mendore të një personi të shurdhër, për të cilat do flasim më poshtë.

PËR AUTORËT:
Tatyana Aleksandrovna SOLOVIOVA– Dekan i Fakultetit të Defektologjisë të Universitetit Pedagogjik Shtetëror të Moskës, kandidat i shkencave pedagogjike, specialist në fushën e pedagogjisë së të shurdhërve dhe edukimit gjithëpërfshirës të fëmijëve me dëmtim të dëgjimit. Hieromonk Vissarion (KUKUSHKIN)- Drejtues i Qendrës Rajonale Edukative dhe Metodologjike për Shërbimin Baritor, Misionar dhe Social për Personat e Shurdhër të Dioqezës së Yekaterinburgut. I diplomuar në Seminarin Teologjik Ortodoks të Ekaterinburgut dhe Institutin e Edukimit Social të USPU me një diplomë në Punë Sociale. Që nga viti 2001, ai është përkujdesur për komunitetin ortodoks të famullitarëve të shurdhër dhe me vështirësi në dëgjim në emër të të drejtit të shenjtë Gjon të Kronstadt në Yekaterinburg. Anëtar i Shoqatës Gjith-Ruse të të Shurdhërve (VOG). Që nga viti 2007, ai punon si përkthyes i gjuhës ruse të shenjave në degën rajonale të Sverdlovsk të VOG.

Si është shurdhimi?

Pra, në mesin e njerëzve me dëmtim të dëgjimit ka të shurdhër, me vështirësi në dëgjim, të shurdhër dhe të implantuar. Për shurdhim flitet kur zbulohet një humbje e konsiderueshme e dëgjimit e vazhdueshme dypalëshe (të dy veshët), në të cilën perceptimi i kuptueshëm i të folurit është i pamundur.

shurdhim mund të jetë kongjenitale ose e fituar, e cila është shumë më e zakonshme. Në bazë të kohës së shfaqjes, bëhet dallimi midis shurdhimit të hershëm (para moshës tre vjeçare) dhe shurdhimit të vonë (që shfaqet pas formimit të të folurit). Shurdhimi, i lindur ose i fituar, i privon një fëmije mundësinë për të zotëruar të folurit pa trajnim të veçantë. Nëse fjalimi tashmë ka filluar të formohet, atëherë shurdhimi i hershëm çon në prishjen e tij. Megjithatë, ju duhet të dini se për raste të tilla apo të tjera të dëmtimit të dëgjimit Përdorimi i termit "shurdh-memec" nuk është etike.

I shurdhuar (i shurdhuar vonë)– njerëz që kanë humbur dëgjimin, por e kanë mbajtur të folurin. Shkalla e ruajtjes së fjalës së tyre varet nga koha e fillimit të shurdhim dhe kushtet e zhvillimit të saj. Fëmijët që shurdhohen nga mosha tre deri në pesë vjeç dhe që nuk kanë marrë ndihmë të veçantë, më së shpeshti mbajnë një fjalor të vogël fjalësh deri në momentin që hyjnë në shkollë, të cilin zakonisht e shqiptojnë shtrembëruar. Me fillimin e mëvonshëm të shurdhimit, fëmijët pothuajse plotësisht e ruajnë rezervën e të folurit (veçanërisht fëmijët që tashmë e kanë zotëruar shkrimin dhe leximin). Me ndërhyrje të veçantë pedagogjike, të folurit mund të ruhet plotësisht edhe me humbje të hershme të dëgjimit.

I implantuar fëmijët dhe të rriturit janë persona që i janë nënshtruar operacionit të implantimit koklear (nga latinishtja cochlea - cochlea), d.m.th. një operacion për të implantuar sistemet e elektrodës në veshin e brendshëm, në kokle, i ndjekur nga stimulimi elektrik i nervit të dëgjimit, i cili lejon dërgimin e sinjaleve në tru që shkaktojnë ndjesi dëgjimore.

Shumica dërrmuese e njerëzve me dëmtim të dëgjimit përdorin një aparat dëgjimi individual - një BTE (që ndodhet prapa veshit) ose një aparat në vesh (një kallëp veshi i krijuar posaçërisht).

Gjuha e komunikimit

Gjuha kryesore e komunikimit për njerëzit e shurdhër në Rusi është Gjuha ruse e shenjave (RSL). RSL është një gjuhë simbolesh dhe imazhesh të shprehura me gjeste.

Njerëzit e shurdhër dinë jo vetëm RSL, por edhe rusisht. Prandaj, ju gjithashtu mund të përdorni të folurit gojor për të komunikuar me njerëz të shurdhër - bashkëbiseduesi juaj do të jetë në gjendje t'i lexojë fjalët nga buzët tuaja. Për ta bërë këtë, fjalët duhet të shqiptohen ngadalë, qartë dhe mirë të artikuluara. Ju gjithashtu mund të përdorni gjuhën e shkruar (për komunikim në distancë - mesazhe SMS, internet). Sidoqoftë, duhet të dini se është e vështirë për njerëzit e shurdhër të përdorin rusishten në të folurin e përditshëm (ashtu siç është e papërshtatshme për ne që të përdorim vazhdimisht anglisht, megjithëse e kemi mësuar në shkollë), leksik jo i pasur, ka shumë nevojë për një shpjegim të arritshëm. Prandaj, nëse duam të kuptojmë një person të shurdhër dhe të jemi të kuptueshëm prej tij, duhet të mësojmë gjuhën e shenjave.

Në veçanti shkollat ​​korrektuese mësohen fëmijët e shurdhër daktilologjia– alfabeti i gishtit (nga greqishtja δάκτυλος – gisht). Në thelb, këta gishta shkruajnë në gjuhën foljore kombëtare. Thjesht gjithçka që zakonisht shkruajmë me stilolaps, në këtë rast e “shkruajmë” me gishta në ajër. Në alfabetin daktil, çdo shkronjë e alfabetit korrespondon me një pozicion të caktuar të gishtërinjve - një daktilemë. Alfabeti daktilik përdoret për të përkthyer emrat e përveçëm dhe në rastet kur nuk është e mundur të gjendet një gjest për të shprehur një objekt ose koncept. Fingerizimi shoqërohet domosdoshmërisht me të folur (artikulim) gojore.

Daktilologjia ose alfabeti i gjurmëve të gishtërinjve

Sigurisht, është e pamundur të pritet që e gjithë bota e jashtme të komunikojë me njerëzit e shurdhër në gjuhën e shenjave - në transport, në një dyqan, në një spital. Në disa çështje të përditshme (telefononi një mjek, konsultohuni me një avokat, etj.), njerëzit me aftësi të kufizuara në dëgjim mund të ndihmohen nga përkthyes të gjuhës së shenjave (përkthyes të gjuhës së shenjave), të cilët ekzistojnë në shumë qytete ku ka degë të Shoqërisë Gjith-Ruse. të Shurdhërve (VOG).

Karakteristikat e të folurit gojor të të shurdhërve dhe të dëmtuarve

Njerëzit me humbje të dëgjimit përjetojnë ndryshime zëri. Mund të jetë shumë i lartë (deri në falseto) ose i ulët, i hundës, i mbytur, ndryshon dobët në lartësinë, forcën dhe timbrin. Për më tepër, vërehet një model: sa më shumë dëmtohet dëgjimi, aq më shumë, si rregull, zëri është i dëmtuar. Tingujt individualë mund të shqiptohen gabimisht - më shpesh, bashkëtingëlloret S, Z, Sh, Zh, Shch, Ch dhe Ts, sepse ato janë më të vështira për t'u perceptuar me dëgjim të dëmtuar. Për shkak të të gjitha këtyre çrregullimeve, njerëzit e shurdhër priren të kenë siklet të flasin me zë të lartë kur shohin reagime negative ndaj të folurit të tyre.

Gjithashtu, njerëzit me shurdhim të hershëm ose të lindur ndeshen me gabime në përdorimin e fjalëve, renditja e zakonshme e fjalëve në një fjali është ndërprerë (për shembull, "bima është e vështirë, e dobët, ka pak para, jo" mund të interpretohet si "unë "Jam shumë i lodhur pas punës, për të cilën, për më tepër, ata nuk paguajnë pothuajse asgjë").

Veçoritë e perceptimit të tingujve dhe të folurit

Shurdhimi i plotë është i rrallë. Më shpesh, mbetjet e dëgjimit ruhen, duke lejuar perceptimin e tingujve individualë të të folurit dhe disa fjalëve të njohura që shqiptohen në veshkë. Tingujt me frekuencë të ulët, të tilla si bilbilat e lokomotivave, daullet dhe trokitja, dëgjohen shumë më mirë nga shumica e njerëzve të shurdhër. Për njerëzit me dëmtim të dëgjimit dhe ata të implantuar, aftësia për të perceptuar zhurmat shtëpiake dhe natyrore është më e gjerë dhe më e larmishme. Por edhe nëse një person me dëgjim të dëmtuar dëgjon orën në mur, ai mund të ketë vështirësi të mëdha në dallimin e të folurit të dikujt tjetër. Kjo ndodh shpesh tek fëmijët e implantuar dhe të rriturit që nuk kanë përfunduar një kurs rehabilitimi të veçantë psikologjik dhe pedagogjik.

Tingujt me volum normal perceptohen më mirë. Tingujt tepër të lartë dhe të bërtiturat mund të shkaktojnë dhimbje te një person i shurdhër. Në këtë rast, ai i mbulon veshët me duar dhe përkulet. Kjo është pikërisht për shkak të shqetësimit në vesh, dhe jo nga ngurrimi për të komunikuar dhe dëgjuar bashkëbiseduesin.

Njerëzit me dëmtim të dëgjimit e perceptojnë fjalimin oral dëgjimor-vizualisht - njëkohësisht duke lexuar buzët dhe duke përdorur dëgjimin e mbetur. Sidoqoftë, saktësia e të kuptuarit të kuptimit varet edhe nga përpjekjet e vetë personit të shurdhër: nga aftësia e tij për të mbajtur vëmendjen, për të bërë pyetje sqaruese, në nivelin e zhvillimit të hamendjes semantike, kur e gjithë fraza plotësohet mendërisht nga "dëgjuar". fragmente sipas kontekstit. Prandaj, nëse fjalimi lidhet me situatën aktuale, është më e lehtë për një person me dëgjim të dëmtuar të kuptojë kontekstin dhe kuptimin e asaj që u tha. Por një histori abstrakte për atë që ka ndodhur më parë ose do të ndodhë më vonë do të jetë shumë më e vështirë për të për të kuptuar. Veçanërisht e vështirë është të kuptosh marrëdhëniet shkak-pasojë, hapësinore-kohore dhe të tjera gramatikore, si dhe frazat me pjesore pasive: "sëmundjet e kuruara", "gjeti paqen" etj. Perceptimi i saktë (d.m.th., aftësia për të përsëritur fjalë për fjalë) nuk është një garanci që një person i shurdhër ose me dëgjim të dobët ka kuptuar gjithçka saktë.

Karakteristikat e sjelljes

Sjellja e një personi me dëmtim të dëgjimit mund të jetë e ndryshme: nga i shqetësuar, disi i zhurmshëm, i bezdisshëm, i shoqëruar me nevojën për ndihmë, në kompensimin e mungesës së informacionit dëgjimor, deri tek i shkëputur, i pamenduar, shmangia e komunikimit me të tjerët. Opsioni i dytë lidhet me përvojat negative të komunikimit me njerëzit që dëgjojnë, me frikën e keqkuptimit dhe talljes. Në të njëjtën kohë, nevoja për komunikim dhe mbështetje miqësore për një fëmijë ose të rritur të shurdhër është, natyrisht, jo më pak se për një person dëgjues. Prandaj, njerëzit me dëmtim të dëgjimit shpesh preferojnë të marrin pjesë në ngjarje publike ose të shkojnë në udhëtime në shoqërinë e njerëzve me të njëjtën dëmtim.

Njerëzit e shurdhër ndonjëherë kanë vështirësi në koordinimin e lëvizjeve, gjë që mund të rezultojë në një lëvizje të përzier dhe një ngathtësi. Arsyeja janë shqetësimet në funksionimin e aparatit vestibular (organet e dëgjimit dhe ekuilibrit ndodhen afër). Për shkak të problemeve të dëgjimit, është e vështirë për një person të kontrollojë reagimet e veta vokale. Prandaj, njerëzit e shurdhër mund të bëjnë pa dashje zhurma të pazakonta gjatë sforcimit fizik, frymëmarrjes, ngrënies ose eksitimit.

Rregullat dhe etika e komunikimit me personat e shurdhër dhe me vështirësi në dëgjim

- Një person me dëmtim të dëgjimit pengohet të perceptojë dhe kuptojë të folurit gojor nga zhurma ose biseda e njëkohshme e dy ose më shumë personave. Prandaj, njerëzit me vështirësi në dëgjim do ta kenë të vështirë të komunikojnë në dhoma të mëdha ose të mbushura me njerëz. Dielli i ndritshëm ose hija gjithashtu mund të jenë problem.

— Për të tërhequr vëmendjen e një personi me vështirësi në dëgjim, thirreni atë me emër. Nëse nuk ka përgjigje, mund ta prekni lehtë personin në krah ose në shpatull ose të tundni dorën.

— Ka disa lloje dhe shkallë të shurdhimit. Disa nuk mund të dëgjojnë ose përpunojnë gjuhën e folur dhe mund të komunikojnë vetëm në gjuhën e shenjave. Të tjerët mund të dëgjojnë, por i perceptojnë gabimisht disa tinguj. Duhet të flisni me ta pak më me zë dhe më qartë se zakonisht, duke zgjedhur nivelin e duhur të volumit. Disa kanë humbur aftësinë për të perceptuar frekuenca të larta - kur flisni me ta, thjesht duhet të ulni lartësinë e zërit. Me dikë, metoda e marrjes së shënimeve është optimale. Nëse nuk dini se cilën mënyrë të preferoni, përpiquni ta zbuloni nga vetë personi i shurdhër. Nëse shfaqen probleme në komunikimin gojor, ftojeni bashkëbiseduesin të përdorë një metodë tjetër - shkruani, shkruani. Mos thuaj, "Mirë, nuk ka rëndësi..."

— Për t'ju kuptuar më mirë një bashkëbisedues i shurdhër ose me vështirësi në dëgjim, kur flisni me të, shikoni drejtpërdrejt në mënyrë që ai të shohë njëkohësisht fytyrën (buzët) dhe të "dëgjojë" fjalimin tuaj. Flisni qartë dhe ngadalë. Nuk ka nevojë të bërtisni asgjë, veçanërisht në vesh. Përdorni shprehjet e fytyrës, gjestet dhe lëvizjet e trupit nëse doni të theksoni ose sqaroni kuptimin e asaj që u tha. Mos harroni se jo të gjithë njerëzit me vështirësi në dëgjim mund të lexojnë buzët, dhe ata që munden mund të lexojnë vetëm tre nga dhjetë fjalë që ju thoni mirë.

- Do t'ia vështirësoni bashkëbiseduesin tuaj të kuptojë bisedën nëse kaloni nga një temë në tjetrën dhe riktheheni. Nëse dëshironi të ndryshoni temën, mos e bëni këtë pa paralajmërim. Përdorni fraza tranzicioni si: "Mirë, tani duhet të diskutojmë..."

— Flisni me fraza të thjeshta e të shkurtra dhe shmangni fjalët e parëndësishme. Zgjidhni fjalët e përditshme (d.m.th., ato që përdoren më shpesh në të folur). Nëse është e mundur, shmangni njësitë frazeologjike, fjalët dhe shprehjet, fjalët e urta dhe thëniet. Kuptimi i tyre, si rregull, nuk dihet, dhe për këtë arsye nuk është i kuptueshëm për njerëzit e shurdhër dhe me vështirësi në dëgjim.

— Kur ndërtoni një frazë, është më mirë të përdorni renditje të drejtpërdrejtë të fjalëve. Mos i përdorni izolimet, kthesat e frazave ose thirrjet në fjalimin tuaj - ato ndërlikojnë të kuptuarit e asaj që thuhet. Për shembull, është më mirë të thuash "Kur do të mbërrish?" në vend të "Dhe kur, e dashur, mund të pres ty?" ose "Kur do të vish tani?"

— Mos harroni se të kuptuarit e kuptimit të përcjellë në të folur me ndihmën e nuancave dhe nuancave të intonacionit është pothuajse e pamundur për njerëzit e shurdhër dhe njerëzit me humbje të rëndë të dëgjimit. Prandaj, nuk duhet të habiteni nëse një frazë me një intonacion sarkastik, tallës, ironik kuptohet si neutral. Për shembull, "Çfarë po bëjmë këtu?" (kuptimi është një ndalim, një tregues i sjelljes së gabuar) do të kuptohet si nevoja për t'iu përgjigjur pyetjes "Çfarë po bëjmë?" Nuancat e pjesshme të kuptimit mund të përcillen përmes shprehjeve të fytyrës.

- Nëse jepni informacion që përfshin një numër, term teknik ose ndonjë term tjetër kompleks, adresë, shkruani, dërgojeni me faks ose email ose në ndonjë mënyrë tjetër, por në mënyrë që të kuptohet qartë.

- Nëse ju kërkohet të përsërisni diçka, përpiquni jo thjesht ta përsërisni, por ta thoni ndryshe dhe riformuloni fjalinë.

- Sigurohuni që jeni kuptuar. Mos kini turp të pyesni nëse personi tjetër ju ka kuptuar.

— Nëse komunikoni nëpërmjet një përkthyesi, mos harroni se duhet t'i drejtoheni drejtpërdrejt bashkëbiseduesit dhe jo përkthyesit.

A e dini se rreth 5% e popullsisë së botës - afërsisht 360 milionë njerëz - vuajnë nga humbja e plotë ose e pjesshme e dëgjimit? (328 milionë të rritur dhe 32 milionë fëmijë). Shumica e këtyre njerëzve jetojnë në vende me të ardhura të mesme dhe të ulëta.

Nëntë në çdo dhjetë persona të shurdhër lindin nga prindër me dëgjim normal, por vetëm një në çdo dhjetë prindër përpiqet të mësojë gjuhën e shenjave në mënyrë që të mund të komunikojnë me djalin ose vajzën e tyre.

Njerëzit e shurdhër janë të shkëputur nga format normale të komunikimit në shoqëri: ata nuk mund të dëgjojnë paralajmërimet e dëgjueshme të urgjencës, boritë e makinave, njoftimet në radio në një stacion treni ose aeroport, ose ezanin që vjen nga një xhami. Edhe një "falje" e thjeshtë që do t'u thuhet në një turmë në rrugë ose në një dyqan është e paarritshme për ta.

Shurdhimi është shkaku i tretë kryesor i paaftësisë në botë, por vështirë se do të vini re një person të shurdhër midis njerëzve të tjerë.

Studimi i Islamit është gjithashtu i vështirë për shumë muslimanë të shurdhër, sepse një përqindje e madhe nuk mund të lexojë ose kuptojë literaturën e shkruar, kështu që prodhimi i literaturës së specializuar që tregon se si duken konceptet dhe simbolet themelore islame në gjuhën e shenjave është me rëndësi të madhe.

1. Përpiquni të tërhiqni plotësisht vëmendjen e personit

Sigurohuni që të keni vëmendjen e plotë të personit përpara se të flisni me të, përndryshe ai mund të humbasë diçka që ju thoni. Kjo mund të bëhet duke prekur lehtë shpatullën e personit.

2. Shikoni drejtpërdrejt personin

Shikoni drejtpërdrejt personin me të cilin po flisni dhe mbani kontaktin me sy, edhe nëse ka një përkthyes aty pranë që po e përkthen fjalimin tuaj në gjuhën e shenjave. Ju komunikoni drejtpërdrejt me një person; një përkthyes është thjesht një ndërmjetës. Mos u largoni nga personi ose mos u largoni kur flisni.

Nëse qëndroni me shpinë në një dritare ku po shkëlqen dielli, ose nëse ka një dritë të ndritshme pas jush, fytyra juaj do të jetë në hije. Kjo do ta bëjë të vështirë për një person të shurdhër të shohë buzët, shprehjet e fytyrës dhe mjetet e tjera të komunikimit. Pra, përpiquni të ktheheni drejt dritës.

4. Gjuha e trupit

Përdorni shprehjet e fytyrës dhe gjuhën e trupit për t'i bërë fjalët tuaja të qarta, por mos i ekzagjeroni ose mos i mbitheksoni lëvizjet e buzëve.

5. Nëse personi nuk ju kupton, mos e përsëritni mesazhin, por përpiquni ta përcillni ndryshe

Të folurit me zë të lartë mund të mos ju ndihmojë gjithmonë, pasi tingulli i lartë shtrembëron fjalët tuaja. Ju mund të përdorni stilolaps dhe letër për të përmirësuar të kuptuarit.

6. Përdorni gojën vetëm për bisedë.

Nëse përtypni çamçakëz ndërsa flisni, pini duhan ose thjesht fyeni me laps në gojë, do ta ketë të vështirë për një person të shurdhër të shohë buzët tuaja dhe të kuptojë atë që dëshironi të thoni. Gjithashtu duhet t'i mbani duart larg nga goja.

7. Eliminoni të gjithë tingujt e jashtëm

Nëse personi me të cilin po flisni nuk është plotësisht i shurdhër, por është në gjendje të dëgjojë, hiqni çdo zhurmë të jashtme, si TV ose muzikë. Do të jetë e vështirë për një person me dëmtim të dëgjimit të kuptojë zërin tuaj midis shumë tingujve të jashtëm.

8. Flisni vetëm me një person në të njëjtën kohë

Nëse jeni në një grup njerëzish (në punë ose në shoqëri), përpiquni të flisni me secilin person me radhë. Është e vështirë për një person me dëmtim të dëgjimit të ndjekë një bisedë kur disa njerëz flasin rreth tij në të njëjtën kohë, kështu që përpiquni të bëni një bisedë të përgjithshme dhe jo disa biseda paralele.

9. Njerëzore Jo Gjithmonë di gjuhe gjeste, madje Nëse Ai të shurdhër

Personat me vështirësi në dëgjim dhe të shurdhër mund të përdorin menyra te ndryshme për të bashkëvepruar me të tjerët. Gjuha e shenjave është vetëm një nga këto mënyra. Disa nga këta njerëz mund të përdorin një aparat dëgjimi, të tjerët mund të lexojnë buzët, kështu që ata vetë janë në gjendje të flasin dhe të kuptojnë të tjerët, por zëri i tyre tingëllon ndryshe nga zakonisht (sepse nuk e dëgjojnë veten mirë). Para një bisede, është më mirë të pyesni se çfarë lloj komunikimi preferon ky apo ai person.

Që nga viti 2011, programi "Mjedisi i aksesueshëm" është zbatuar në Rusi. Një mjedis i aksesueshëm është krijimi, nëpërmjet përpjekjeve të përbashkëta, të kushteve për integrimin e personave me aftësi të kufizuara në jetën publike. Kjo është një qasje e integruar për të rregulluar dhe zbatuar një mjedis pa pengesa, me ndihmën e të cilit personat me aftësi të kufizuara do të përshtaten shpejt me shoqërinë dhe do të ndihen më të lumtur. Programi “Mjedisi i aksesueshëm” për personat me aftësi të kufizuara është krijuar për të gjitha grupet e njerëzve me lëvizshmëri të kufizuar. Këtu përfshihen përdoruesit e karrigeve me rrota, personat me shikim të dëmtuar dhe personat me dëmtim të dëgjimit. Rezultati i këtij programi duhet të jetë disponueshmëria e të gjitha objekteve infrastrukturore - transporti, institucionet arsimore, agjencitë qeveritare, objektet kulturore, etj. për të gjitha kategoritë e qytetarëve.

Universiteti Shtetëror “Dubna” sipas Ligji Federal Nr. 181-FZ, datë 24 nëntor 1995 "Për mbrojtjen sociale të personave me aftësi të kufizuara në Federata Ruse» po punon në mënyrë aktive për të ofruar kushte për arsimimin e nxënësve me aftësi të kufizuara. Një model komunikimi tolerant, i bazuar në humanizëm dhe respekt të ndërsjellë, mes studentëve me aftësi të ndryshme fizike është norma e jetës universitare.

Strategjia e Universitetit Shtetëror "Dubna" në lidhje me studentët me aftësi të kufizuara: trajnimi i profesionistëve kompetentë, ekonomikisht të pavarur, të cilët mund të kontribuojnë në zhvillimin e rajonit të Moskës dhe të gjithë Rusisë; disponueshmëria e të gjitha niveleve të arsimit të lartë: bachelor, master, specialitet; integrimi në mjedisin arsimor të universitetit nëpërmjet leksioneve të përbashkëta në grupe të përgjithshme në fazat e studimeve bachelor, master dhe specialiteti. Universiteti Shtetëror "Dubna" ofron një mundësi për të marrë qytetarët me aftësi të kufizuara dhe personat me aftësi të kufizuara arsimin e lartë në varësi të nivelit të trajnimit dhe aftësive individuale të çdo personi. Maturantët më të mirë kanë mundësinë të hyjnë në shkollën pasuniversitare dhe të angazhohen në punë shkencore. E gjithë puna e strukturave universitare bazohet në një qasje rreptësisht individuale ndaj çdo studenti dhe dëgjuesi, në materialet mësimore të zhvilluara nga specialistë të instituteve, qendrave dhe departamenteve universitare duke përdorur teknologji moderne kompjuterike dhe informacioni.

Në Universitetin Shtetëror "Dubna" po zbatohet një grup elementësh në zhvillim të vazhdueshëm të rehabilitimit social modern:

• arsim profesional;
• një sistem arsimor gjithëpërfshirës në grupe të përgjithshme, si dhe edukim duke përdorur teknologjitë e mësimit në distancë;
• përgatitjen parauniversitare si pjesë e sistemit të përgjithshëm të përgatitjes parauniversitare të aplikantëve;
• orientim profesional në formën e konsultimeve për çështjet e pranimit dhe trajnimit;
• Provimet pranuese shoqërohen me sigurimin e klasave të veçanta për aplikantët me aftësi të kufizuara, një rritje të kohëzgjatjes së provimeve pranuese, si dhe forma të tjera të përcaktuara nga legjislacioni aktual i Federatës Ruse;
• inxhinieri socio-psikologjike (korrigjimi social dhe psikologjik);
• sporti rehabilitues dhe edukimi fizik;
• përshtatja social-mjedisore dhe orientimi dhe integrimi social-e përditshëm;
• organizimi i një mjedisi arkitektonik pa pengesa për studentët me aftësi të kufizuara dhe personat me aftësi të kufizuara.

Mbështetja gjithëpërfshirëse e procesit arsimor dhe mbrojtjes shëndetësore të nxënësve me aftësi të kufizuara kryhet në përputhje me “Programin individual të rehabilitimit ose rehabilitimit të një personi me aftësi të kufizuara (fëmija me aftësi të kufizuara)” në bazë të urdhrit të Ministrisë së Punës dhe Mbrojtjes Sociale. i Federatës Ruse të datës 31 korrik 2015 N 528n "Për miratimin e procedurës për zhvillimin dhe zbatimin program individual rehabilitimi ose rehabilitimi i një personi me aftësi të kufizuara, një program individual i rehabilitimit ose rehabilitimit të një fëmije me aftësi të kufizuara, i lëshuar nga institucionet shtetërore federale të ekzaminimit mjekësor dhe social, dhe format e tyre” dhe në formën e miratuar në të. Mbështetja gjithëpërfshirëse e procesit arsimor të nxënësve me aftësi të kufizuara kryhet në përputhje me rekomandimet e Komisionit Psikologjik, Mjekësor dhe Pedagogjik (KPMP) mbi bazën e një Ekstrakt nga protokolli PMPC.

Mbështetja është e lidhur me strukturën e procesit arsimor dhe përcaktohet nga qëllimet, struktura, përmbajtja dhe metodat e tij. Si pjesë e mbështetjes gjithëpërfshirëse për procesin arsimor të studentëve me aftësi të kufizuara dhe studentëve nga radhët e personave me aftësi të kufizuara, mbështetja organizative, pedagogjike, psikologjike, pedagogjike dhe sociale për studentët me aftësi të kufizuara dhe studentët nga radhët e personave me aftësi të kufizuara, theksohet krijimi i një procedurë e veçantë për nxënësit me aftësi të kufizuara dhe nxënësit nga radhët e personave me aftësi të kufizuara.me aftësi të kufizuara në disiplinën “Edukim fizik”.

Mbështetje organizative dhe pedagogjike studentët me aftësi të kufizuara dhe studentët nga radhët e personave me aftësi të kufizuara synojnë të monitorojnë zhvillimin e programit arsimor në përputhje me orarin e procesit arsimor dhe kurrikulën standarde ose individuale dhe përfshin, nëse është e nevojshme, monitorimin e frekuentimit të mësimit; ndihmë në organizimin e punës së pavarur; organizimi i konsultimeve individuale; kontrolli i bazuar në rezultatet e monitorimit të vazhdueshëm të progresit, certifikimi i ndërmjetëm; korrigjimi i ndërveprimit mes mësuesve dhe nxënësve të kësaj kategorie; konsultimi për karakteristikat psikofizike të nxënësve me aftësi të kufizuara dhe nxënësve me aftësi të kufizuara, kryerja e takimeve dhe seminareve për mësuesit dhe stafin.

Mbështetje psikologjike dhe pedagogjike nxënësit me aftësi të kufizuara dhe studentët me aftësi të kufizuara realizohet për nxënësit që kanë probleme në mësim, komunikim, përshtatje sociale dhe synon studimin, zhvillimin dhe korrigjimin e personalitetit të studentit, zhvillimin e tij profesional me ndihmën e procedurave psikodiagnostike, psikoprofilaksisë dhe korrigjimit të arritjet personale.

Mbështetja sociale studentët me aftësi të kufizuara dhe studentët nga radhët e personave me aftësi të kufizuara përfshin masat për mbështetjen e gjithanshme të procesit arsimor, duke përfshirë:

• aktivitete që synojnë mbështetjen e tyre sociale, duke përfshirë zgjidhjen e problemeve të përditshme, banimin në hotel, pagesat sociale, dhënien e ndihmës financiare, bursat;
• vendosjen e një procedure të veçantë për zotërimin e disiplinës “Edukim fizik” nga nxënësit me aftësi të kufizuara dhe studentët me aftësi të kufizuara, të përcaktuar me Rregulloren për zbatimin e disiplinës “Edukim fizik” për kategori të caktuara nxënësish;
• krijimin në Universitetin e një mjedisi sociokulturor tolerant të nevojshëm për formimin e një pozicioni civil, ligjor dhe profesional të pjesëmarrjes, gatishmërinë e të gjithë anëtarëve të ekipit për të komunikuar, bashkëpunuar dhe aftësinë për të toleruar dallimet sociale, personale dhe kulturore.

Rregullat për komunikimin me personat me dëmtim të dëgjimit

1. Ka disa lloje dhe shkallë të shurdhimit. Prandaj, ka shumë mënyra për të komunikuar me njerëzit që kanë humbje dëgjimi. Nëse nuk dini cilin të preferoni, pyesni ata.

2. Për të tërhequr vëmendjen e një personi me vështirësi në dëgjim, thirreni atë me emër. Nëse personi nuk përgjigjet, tundni dorën ose prekeni lehtë personin në krah ose shpatull.

3. Kur flisni me dikë që ka probleme me dëgjimin, shikoni drejtpërdrejt tek ai.

4. Shikojeni drejt në sy dhe flisni qartë, megjithëse mbani në mend se jo të gjithë personat me humbje të dëgjimit mund të lexojnë buzët. Kur flisni me një person që di të lexojë buzët, pozicionojeni veten në mënyrë që drita të bjerë mbi ju dhe të shiheni qartë. Mos e errësoni fytyrën ose mos e bllokoni me duar ose objekte të tjera. Bashkëbiseduesi juaj duhet të jetë në gjendje të shikojë shprehjen tuaj të fytyrës.

5. Flisni qartë dhe në mënyrë të barabartë. Përdorni fraza të shkurtra dhe të thjeshta, mos e ngarkoni fjalimin tuaj me terma të veçantë, informacione të parëndësishme dhe struktura komplekse të të folurit; Nuk ka nevojë të bërtisni, veçanërisht në vesh.

6. Nëse ju kërkohet të përsërisni diçka, provoni të riformuloni fjalinë tuaj. Përdorni gjeste.

7. Sigurohuni që jeni kuptuar. Mos hezitoni të pyesni nëse bashkëbiseduesi ju kuptoi.

8. Disa njerëz mund të dëgjojnë, por disa tinguj i perceptojnë gabimisht. Në këtë rast, flisni pak më me zë dhe më qartë, duke zgjedhur nivelin e duhur. Në një rast tjetër, do t'ju duhet vetëm të ulni lartësinë e zërit, sepse personi ka humbur aftësinë për të perceptuar frekuenca të larta.

9. Nëse jepni informacion që përfshin një numër, një term teknik ose një term tjetër kompleks, ose një adresë, shkruani, dërgojeni me faks, postë ose në ndonjë mënyrë tjetër, por në mënyrë të tillë që të kuptohet qartë.

10. Nëse ka vështirësi në komunikimin verbal, pyesni nëse dërgimi i mesazheve do të ishte më i lehtë. Mos thuaj, "Mirë, nuk ka rëndësi..."

11. Mos harroni se është e vështirë të komunikosh në hapësira të mëdha dhe të mbushura me njerëz. Drita e ndritshme e diellit dhe hija gjithashtu mund të ndërhyjnë në komunikim.

12. Mos e ndryshoni temën e bisedës pa paralajmërim. Përdorni fraza tranzicioni: "Mirë, tani duhet të diskutojmë...".

13. Shumë shpesh personat e shurdhër përdorin gjuhën e shenjave. Nëse komunikoni përmes një përkthyesi, mos harroni se duhet t'i drejtoheni drejtpërdrejt bashkëbiseduesit dhe jo përkthyesit.

14. Jo të gjithë njerëzit që kanë vështirësi në dëgjim mund të lexojnë buzët; është më mirë që ju të pyesni për këtë në takimin e parë. Nëse bashkëbiseduesi juaj e ka këtë aftësi, duhet të ndiqni disa rregulla:

Vetëm tre nga dhjetë fjalë lexohen mirë;

Ju duhet të shikoni në fytyrën e bashkëbiseduesit, të flisni qartë dhe ngadalë, duke përdorur fraza të thjeshta, të shmangni fjalët e parëndësishme;

Përdorni shprehjet e fytyrës, shprehjet e fytyrës, gjestet, lëvizjet e trupit nëse doni të theksoni ose sqaroni kuptimin e asaj që u tha.

Kur komunikoni me njerëz që kanë vështirësi në të folur:

Mos i injoroni njerëzit që kanë vështirësi në të folur, sepse është në interesin tuaj më të mirë t'i kuptoni ata.

Mos ndërprisni ose korrigjoni dikë që ka vështirësi në të folur. Filloni të flisni vetëm kur të jeni të sigurt se ai tashmë e ka përfunduar mendimin e tij.

Mos u përpiqni të shpejtoni bisedën. Jini të përgatitur për faktin se biseda me dikë me vështirësi në të folur do të zgjasë më shumë. Nëse jeni me nxitim, është më mirë të kërkoni falje dhe të bini dakord për një kohë tjetër, më të lirë.

Shikoni personin tjetër në fytyrë dhe mbani kontaktin me sy. Kushtojini vëmendjen tuaj të plotë kësaj bisede.

Mos mendoni se vështirësitë në të folur janë një tregues nivel i ulët inteligjencës njerëzore.

Mos mendoni se një person që ka vështirësi në të folur nuk mund t'ju kuptojë.

Nëse keni probleme në komunikim, pyesni nëse bashkëbiseduesi juaj do të donte të përdorte një metodë tjetër - shkruani, shkruani.

Mësues-defektolog SK:

I.V.Menshchikova

Kurgan, 2016

Institucion arsimor i qeverisë shtetërore

"Kurgani special (korrektues) me konvikt nr.25"