Micsoda pigmalion hatás. Harmóniában önmagaddal. Pygmalion-effektus: példák

Azt kapjuk az élettől, amitől félünk vagy amire vágyunk, és ez a mi hibánkPygmalion hatás. Emlékszel, volt a görög mitológiában egy ilyen szobrász: készített egy szobrot, majd beleszeretett? Elvárásaink ugyanolyan hatalmas erővel bírnak, mint a szerencsétlen mester szerelme. Ezért a valóságban éppen úgy kelnek életre, mint Galatea.

A Pygmalion-effektus az, hogy saját elvárásaink hatására elkezdjük hozzájuk igazítani az eseményeket és a tényeket. Ez akkor történik, amikor a nyomozó, attól tartva, hogy elveszíti az egyetlen gyanúsítottat, nem figyel az ártatlanságának megerősítésére. De ne a nyomozónkat hibáztassuk – ha nem kenőpénzről van szó, akkor tudat alatt cselekszik.

Rosenthal-effektus vagy kísérletezői torzítás hatás

Ezt a jelenséget Rosenthal-effektusnak is nevezik. Robert Rosenthal amerikai pszichológus volt az, aki 1966-ban azonosította és alaposan tanulmányozta, egyúttal egy ókori görög karakter nevét adta a jelenségnek. Kiderült, hogy a kísérletező elfogultsága jelentősen befolyásolja a kísérlet eredményeit.

Rosenthal kollégájával, Lenora Jacobsonnal együtt pszichológiai vizsgálatokat végzett különböző alanycsoportokkal. Egyikük iskolásokra vonatkozott, ezért a kísérletet „Rosenthal gyermekei”-nek nevezték el. Az egyik iskolában a tanároknak azt mondták, hogy egyes gyerekeknek lehetőségük van szellemi képességeik fejlesztésére és IQ-juk növelésére. Egy idő után valóban elkezdtek jobb eredményeket felmutatni tanulmányaik során.

Az egész titok az, hogy a tanárok különös figyelmet fordítottak ezekre a gyerekekre, támogatták őket, és nonverbális jóváhagyó jeleket küldtek.

Hasonló kísérletet végeztek patkányokkal. A kísérletben résztvevők azt a feladatot kapták, hogy kövessék nyomon a rágcsálók viselkedését egy labirintusban. A patkányoknak egyszerű találékonysági feladatokat kellett végrehajtaniuk, és az alanyoknak (akik nem tudták, hogy magukon végzik a kísérletet) fel kellett jegyezniük az eredményeket. Egyes résztvevőknek azt mondták, hogy okos patkányt kaptak, másoknak pedig azt, hogy hülye patkányt. És valóban, az „okos” patkányok mindent jobban csináltak, bár mindegyik teljesen egyforma volt.

A Pygmalion-effektus elve az, hogy agyunk nem képes megkülönböztetni a kívántat a valóságtól. Bizonyos attitűdök hatására úgy teszünk, mintha elvárásaink már beteljesültek volna, ezáltal életre keltve azokat. Kiderül, hogy ez egy ördögi kör.

A vizualizáció és a megerősítések ugyanazon az elven működnek. Bizonyos tények bemutatásával vagy kiejtésével azok valóságának illúzióját keltjük agyunkban. Tudatalattink szentül hisz szavainknak, gondolatainknak és elképzeléseinknek, és a való világ részének tekinti őket – ugyanúgy, mint például egy fát vagy egy fizetést.

A Pygmalion-effektus jellemzői:

• a kísérletező elfogultsága arra készteti, hogy elvesse a „kényelmetlen” tényeket, és csak azokra figyeljen, amelyek megerősítik elméletét;
• Az emberekkel végzett munka során a pozitív kísérletezők intonációval és non-verbális eszközökkel – arckifejezésekkel, gesztusokkal – fejezik ki elvárásaikat. Ezért az eredmények jobban torzulnak, ha a kísérletező és az alany látja egymást;
• ha ismerősek, a hatás még erősebb;
• A hatás létezésének tudatában a kísérletező megpróbálja elkerülni annak hatását, miközben ismét torzítja az eredményeket, de ellenkező irányba;
• ennek a hatásnak a hatására a kutató hajlamos elvetni a váratlan és szélsőséges eredményeket, a mutatókat a tudata számára ismertekhez átlagolja;
• A nők érzékenyebbek a Pygmalion-effektusra, mint a férfiak.

Rosenthal azonban tisztázza, hogy az elvárások nem mindig vannak hatással az eredményekre – egyes kísérletekben a beállítások nem voltak hatással a résztvevőkre. Ez azt jelenti, hogy az elvárások megvalósulásában tényezők egész komplexuma vesz részt, és a vágy önmagában nem elég ezek teljesítéséhez.

A Pygmalion-effektus, mint pszichológiai kontroll módszer

A vezetéspszichológiában kiemelt szerepet kap a vezető elvárásainak a beosztottak teljesítményére gyakorolt ​​befolyása. A magas elvárások magas színvonalú munkát váltanak ki, és fordítva.

A tapasztalt vezetők tudják, milyen drága ez a cégeknekhibák az alkalmazottak motiválásakor . A vállalkozás alapja az emberek, mert ők végzik el az összes munkát. A megfelelő attitűd a csapatban nem kevésbé befolyásolja a teljesítményt, mint a hozzáértő pénzügyi irányítás és az üzleti terv elkészítése.

A jutalmazási rendszer hatékonyabban működik, mint a büntetés-rendszer. Arra számítva, hogy az alkalmazottak lusták és terméketlenek lesznek, a főnök megfelelő magatartást alakít ki. Teljes ellenőrzés, bírságok, ellenőrzések. Növekszik a bizalmatlanság és a nyomás légköre, csökken a motiváció, így a termelékenység.

A magas szintű bizalom, a kis kényeztetések, az ünnepek, a bónuszok és a „családiság” érzése a vállalati kultúrában sokkal jobb eredményt ad. A munkavállaló legmagasabb személyes szabadságának példája tekinthetőRicardo Semler vezetési modellje . A brazil vállalkozó és cégvezető megengedte alkalmazottainak, hogy ne csak maguk döntsék el, mikor jöjjenek dolgozni, hanem azt is, hogy maguk határozzák meg a fizetésüket. Sampler szinte minden jogát átruházta beosztottjaira, akik közösen döntenek a cég tevékenységéről.

A csapat munkájába vetett bizalom és átláthatóság csodálatos eredménnyel járt. A szkepticizmus és a versenytársak borús előrejelzései ellenére a cég hosszú évek óta virágzik a piacon, és nem is gondol csődbe.

Ez a példa kísérletnek is tekinthető. Különböző munkakörülmények között ugyanaz a személy eltérően viselkedik. Ricardo Sampler cégének alkalmazottai semmivel sem jobbak más szakembereknél. A magas szintű elvárások és tisztelet a vezetés csodáját tette: a céget ötletgazdának tekintve minden dolgozó igyekezett a lehető legtöbbet fordítani a fejlesztésére.

De van egy figyelmeztetés: mindannyiunknak megvan a határa, amit tehetünk. Ezért, amikor felállítja az elvárások mércéjét, óvatosnak kell lennie. Az ember nem tudja igazolni a felfújt igényeket, elkeseredett, feladja, és akár fel is adja, amit elkezdett. A pozitív hozzáállás olyan, mint a drog: a túladagolás még rosszabb következményekkel jár.

A vállalati kultúra pszichológiai hatásainak ismerete által vezérelve a menedzser világosabban megértihogyan lehet hatékony döntéseket hozni . Beosztottjait nem csak fizetés (és a pénz, mint ismeretes, elég gyenge motivátor) segítségével vonja be a cég életébe, hanem érzelmi karok segítségével is.

Hogyan használd a Pygmalion-effektust a saját életedben?

A Pygmalion-effektus létezésének ismeretében működés közben figyelhetjük meg, minimalizálhatjuk a negatív hatást, és önfejlesztő eszközként használhatjuk.

Önmagában nem lehet az intelligencia és a mentális tulajdonságok fejlesztésének módszere - mint pl.Jose Silva módszer . De remek motivációs módszer. A megfelelő építő attitűdök kialakításával és a destruktív gondolatoktól való megszabadulással sokat érhetünk el az iskolában, a munkában, a sportban és egyéb területeken. Még egy egyszerű hozzáállás is: „sikerülni fogok, és ezt az utat követem a végéig” csodákra képes.

Ha hibát talál, jelöljön ki egy szövegrészt, és kattintson rá Ctrl+Enter.

"Ha egy személy valóságosnak határoz meg egy helyzetet, akkor az valós a következményeiben." Tamás

Kedves olvasó, hogyan vélekedik arról a kijelentésről, hogy a gondolat anyagi?

Ebben a kérdésben megoszlanak a vélemények. Vannak, akik azt hiszik, hogy ez abszurd, nonszensz, fikció és fantázia. És valaki szilárdan meg van győződve arról, hogy ez a valóság. A legtöbb pszichológus úgy véli, hogy a gondolat anyagi.

A Pygmalion-effektus abban áll, hogy ha valaki szilárdan meg van győződve bizonyos információk hűségéről, igazságáról, ha teljesen biztos abban, hogy egy bizonyos esemény megtörténik, akkor öntudatlanul úgy fog viselkedni, hogy nagy valószínűséggel, egy idő után vágya megvalósul, és ez az esemény valósággá válik. Más szóval, minél jobban bízik az ember bizonyos információk megbízhatóságában, annál nagyobb az esélye annak, hogy megerősítik. És ez a jelenség a nevét az ókori görög mítosz Pygmalion hőse tiszteletére kapta.

E mítosz szerint Cipruson egykor Pygmalion király uralkodott. Nem volt házas, mivel mindegyik nőben sok hiányosságot és hibát talált. Tehetséges szobrász lévén Pygmalion úgy döntött, hogy megalkotja egy ideális nő szobrát, aki minden elképzelhető erénnyel rendelkezik. Értékes elefántcsontból szobrot faragott egy csodálatos szépségű lányról, amelyet Galateának nevezett el. A szobor olyan szép volt, hogy élőnek tűnt. Pygmalion napokat és éjszakákat töltött a teremtésén tűnődve. Számos erényt tulajdonított a szobornak, beszélt vele, egyszóval úgy bánt Galateával, mintha egy élő nő lenne. És minél tovább nézte Pygmalion a szobrot, annál tökéletesebbnek tűnt számára. Pygmalion, aki szerelmes Galateába, a szerelem istennőjéhez, Aphroditéhoz fordult egy imával, hogy adjon neki olyan istenien szép feleséget, mint az általa alkotott szobor. Aphrodité szerető szobrászként leereszkedett imáira, és életet lehelt alkotásába. A gyönyörű szobor életre kelt, és Pygmalion felesége és Ciprus királynője lett.

A Pygmalion-effektust Rosenthal-effektusnak is nevezik, Robert Rosenthal pszichológusról nevezték el, aki Leonora Jacobsonnal együtt 1968-ban végzett egy tanulmányt, amely meggyőzően megerősítette a jelenség létezését.

Rosenthal kísérletének lényege a következő volt: Rosenthal asszisztensével együtt a tanév elején eljött az egyik iskolába, állítólag azért, hogy meghatározza a tanulók intelligencia szintjét. A pszichológusok minden osztályban azonosítottak több olyan diákot, akik – mint a tanároknak elmondták – a teszteredmények alapján kivételes intellektuális képességekkel rendelkeztek. Sok tanár értetlenül állt, mivel szerintük a kiválasztott gyerekek nem tűntek ki osztálytársaik közül.

"Ha ezek a diákok még semmilyen módon nem mutatkoztak meg, egy idő után ez biztosan megtörténik." – biztosították a megzavarodott tanárokat a pszichológusok. De volt ok a megdöbbenésre, hiszen az állítólagos tehetséges diákok valójában hétköznapi „átlagos” diákok voltak, semmi több. A kísérletezők pedig minden látható ok nélkül, véletlenszerű kiválasztás módszerével választották ki őket. Ami figyelemre méltó, hogy amikor Rosenthal és Jacobson néhány hónappal később visszatért az iskolába, hogy újra tesztelje a tanulók intelligenciaszintjét, kiderült, hogy az év elején kiválasztott tanulók IQ-szintje valóban jelentősen megemelkedett.

Miért történt ez? Íme, miért. A tanárok hite, hogy a kiválasztott tanulók kivételes képességekkel rendelkeznek, öntudatlanul is átragadt ezekre a tanulókra, akik viszont nem hagyták cserben a pedagógusok elvárásait, és figyelemre méltó eredményeket mutattak fel az év végén.

Íme a Pygmalion-effektus működésének alapelvei: amikor ezzel vagy azzal a személlyel kommunikálunk, gyakran öntudatlanul is bizonyos viselkedést, bizonyos cselekvéseket várunk el tőle. Elvárásaink önkéntelenül is megnyilvánulnak viselkedésünkben - szavakban, hanglejtésekben, gesztusokban, cselekedetekben, amelyek tudattalan választ és cselekedeteket okoznak annak a személynek, akivel kapcsolatban vagyunk. Ez pedig a prófécia beteljesedéséhez vezethet.

A Pygmalion-effektus nagyon egyértelműen megnyilvánul a gyerekek és a szülők kapcsolatában. Ha egy szülő őszintén hisz a gyermekében, minden lehetséges módon segíti őt, fejleszti erősségeit. Ha állandóan csak a gyerek hiányosságaira figyelsz, megalázod és azt mondod, hogy középszerű, lusta, semmi haszna stb., akkor nem meglepő, hogy a gyerek így fog viselkedni. Nem véletlenül van egy mondás.

Minden pszichológiai tudomány valóban valami rendkívüli. Nekik köszönhetően valóban meg lehet magyarázni a hétköznapi ember számára fantasztikusnak tűnő dolgokat. Már az ókorban is felfigyeltek az emberek arra a tényre, hogy elméjük néha a legcsodálatosabb víziókat is képes produkálni, olyan tudást és információt produkálni, amely szinte mindent megváltoztat. Ugyanakkor a pszichológia az akkori emberek számára a saját fajtájuk irányításának módja volt. Most már kevésbé prózaiak a feladatok. Az emberek megértik ezt a tudományt, hogy később segítsenek másokon. A pszichológia azonban továbbra is valóban csodálatos jelenség maradt. Évszázadok után is képes sok hihetetlen dolgot megmagyarázni.

Valóra válnak a próféciák?

Mi a prófécia? Ez egy konkrét jövőbeli előrejelzés, amely a benne szereplő tények specifikációjától függően változhat. Minél pontosabban mondják el a jövőt, annál jobban figyelembe veszik a próféciát. A lakosság nagy része hisz az ilyesmiben, de senki sem gondolta, hogy mi magunk vagyunk a jövőbeli események valódi forrásai. A pszichológiában van egy olyan dolog, mint a Pygmalion-effektus. E tudományos kifejezés szerint nem mindegy, hogy ki jósolja meg a jövőt, és hogyan teszi azt. Ebben az esetben a bűvész vagy varázsló státusza nem fontos. A próféciák valóra válnak, de nem azért, mert a sors így rendelt, hanem mert maga az ember várja el.

A Pygmalion-effektus – valóság vagy fikció?

Mielőtt a Pygmalion-effektusról beszélne, bele kell merülnie a történelem mélyére, hogy jobban megértse, miről beszélünk. Pygmalion maga egy ókori görög legenda hőse. A mítosz szerint szobrász volt. Pygmalion igazi mestere volt mesterségének, ezért olyan bájos szobrot alkotott, hogy maga is beleszeretett. Pygmalion annyira hitt a szobor „valóságában”, hogy meggyőzte az isteneket a szobor újjáélesztéséről. Ez a cselekmény később sokszor tükröződött az irodalmi művekben.

Most térjünk vissza a modern időkbe, és próbáljuk megérteni, mi a Pygmalion-effektus a pszichológiában . Korábban felhívták a figyelmet arra, hogy ez a pszichológiai fogalom meghatározza a környező világ belső azonosításának folyamatát, amelyben az ember a várható események forrása. Így arra a következtetésre juthatunk, hogy a Pygmalion-effektus egy személy elvárása egy jóslattal szemben, amely egy személy viselkedése miatt válik valóra, más szóval az ember maga hozza létre a várt eredményt. Ezt a pszichológiai kategóriát a híres amerikai orvos és pszichológus, Rosenthal fedezte fel 1966-ban. E felfedezés után ezt a kifejezést „Rosenthal-effektusnak” nevezik.

A kifejezés lényege

A fogalom lényegében nem jelent semmi bonyolultat vagy transzcendentálisat. A Pygmalion-effektus meglehetősen könnyen megmagyarázható, és még könnyebben tesztelhető. Ez a kifejezés egy nagyon is valóságos várakozási folyamatot határoz meg, amelyben az ember saját jövőjét teremti meg. Ráadásul a hatáselmélet nem az előrelátás paranormális erején, hanem a valódi elváráson alapul. Amikor az ember hisz valamiben, és tudja, hogy meg fog történni, akkor viselkedési sajátosságaiból adódóan ő határozza meg a várható eredményt. Egyáltalán nem számít, hogy a jóslat igaz vagy hamis. Az egész arról szól, hogy meggyőzzük azt, aki erre az eseményre vár.

Példák a Rosenthal-effektusra

Ma már számos példát tudunk hozni erre a hatásra. Felfedezése óta a Rosenthal-effektus sok hívet gyűjtött. A probléma az, hogy tényleg működik! Például a statisztikák azt mutatják, hogy a legtöbb esetben az egyes paranormális jelenségeket tesztelő kísérletek a parapszichológusok számára pozitív eredménnyel zárulnak, és nem azok számára, akik megpróbálják megcáfolni azokat. Vannak más példák is a Rosenthal-effektust tesztelő kísérletekre. Közülük az egyik a leghíresebb.

Rosenthal kísérlet

A "Rosenthal gyermekei" egyike azoknak a kísérleteknek, amelyeket Rosenthal végzett a Pygmalion-effektusra vonatkozó elméletének bizonyítására. Lényege a következő volt: Rosenthal az egyik San Francisco-i iskolában elemezte a tanulók mentális képességeit.
A kísérlet során rendkívüli szellemi képességekkel rendelkező gyerekeket fedeztek fel. Rosenthal azt mondta tanáraiknak, hogy a jövőben ezek a gyerekek az intellektuális fejlődés csodáit mutatják be, de jelenleg még nem fedték fel magukat teljesen. Ez a kijelentés nagyon merész volt, mivel az összes kiválasztott gyermek egyáltalán nem mutatott eredményt a tanulmányai során. Tudományos szempontból egy átlagos diák, „jó tanuló” szintjén voltak. Az év végére azonban ezek a gyerekek elképzelhetetlen IQ eredményeket mutattak.

Úgy tűnik, hogy a kísérlet nem különleges. A pszichológus kiváló munkát végzett, ha nem is egy „de”! Minden gyermeket, aki az év végén magas IQ-értéket kapott, véletlenszerűen választották ki a kísérlet legelején. Egyáltalán nem voltak kritériumok vagy kiválasztási rendszer. Rosenthal feljegyezte az első diákokat, akikkel találkozott. Ebben az esetben a Rosenthal-effektus lényege az volt, hogy a tanárok által ezekkel a diákokkal szemben támasztott elvárások valahogy átkerültek rájuk. A tanárok tetteikkel tudatosan a tudomány csúcsára húzták „zsenijeiket”, és ami a legfontosabb, sikerült nekik.

A kísérlet nemcsak Rosenthalnak bizonyította igazát, hanem mindenkinek megmutatta a meggyőzés erejét is. Hiszen a világ és az ember egy oszthatatlan egész. Gondolataikkal az emberek cselekedeteket hoznak létre maguknak, tetteikkel pedig felépítik az egész világot maguk körül. Ebben az esetben a Pygmalion-effektus a gondolatok és cselekvések egy speciális kapcsolata, amelyben az ember egy korábban ismert eredmény szerint értelmezi az őt körülvevő világot.

A lényeg

Általánosságban elmondható, hogy a Rosenthal-effektus sok elméletet megmagyaráz, az elmélet meglehetősen komoly és ellentmondásos, de hatékonyságának tényét sok éves gyakorlat és valós példák igazolják. Eddig egyetlen ismert kísérlet sem vallott kudarcot, amelynek célja a hatás valóságának bizonyítása volt.

Az élet ökológiája: Ez a jelenség abban rejlik, hogy egy személy elvárása a prófécia beteljesedésével kapcsolatban nagymértékben meghatározza cselekedeteinek természetét és mások reakcióinak értelmezését, ami a prófécia önbeteljesedését váltja ki.

Rosenthal-hatás (Pygmalion-effektus).

Ez a jelenség abban rejlik, hogy egy személy elvárása egy prófécia beteljesülésével nagymértékben meghatározza cselekedeteinek természetét és mások reakcióinak értelmezését, ami a prófécia önbeteljesedését váltja ki.

Ennek a hatásnak a neve egy ősi legendához kapcsolódik. Ciprus mitikus királya, Pygmalion szobrot alkotott egy gyönyörű nőről, és ő maga is beleszeretett. Szenvedélyes könyörgéssel megsajnálta az isteneket, ők pedig újraélesztették az asszonyt. Azóta ez a kép szimbolizálja az őszinte hit és a kitartó vágy okozta éltető hatást.

Rosenthal amerikai pszichológus (1966) Pygmalion-effektusnak nevezte azt a jelenséget, hogy az ember, aki szilárdan meg van győződve bizonyos információk helyességéről, önkéntelenül úgy cselekszik, hogy az tényszerű megerősítést kap.

1968-ban Rosenthal és Lenora Jacobson végzett egy kísérletet, amelyben egy San Francisco-i iskola gyermekei vettek részt.

A kísérlet lényege a tanulók intelligenciaszintjének tesztelése volt. A kísérlet során a pszichológusok több olyan diákot választottak ki, akik véleményük szerint kiemelkedő értelmi képességekkel rendelkeztek.

A tanárokat nagyon meglepte ez a pszichológusválasztás, mivel az általuk kiválasztott diákok nem mutattak különösebb szellemi képességeket. A pszichológusok azonban biztosították: "Ha a gyerekek még nem vallották magukat, akkor a jövőben minden bizonnyal feltárulnak intellektuális képességeik!"

Kiderült, hogy a pszichológusok teljesen véletlenül választották ki a magas IQ-val rendelkező diákokat. A legmeglepőbb azonban az, hogy amikor Rosenthal és Jacobson az év végén bejött az iskolába, hogy megmérjék a tanulók IQ-ját, azt tapasztalták, hogy azok a gyerekek, akiket az év elején magas szellemi képességűnek választottak, azt mutatták, hogy legmagasabb IQ szint.

Ahogy Rosenthal és Jacobson érvelt, be tudták mutatni a tanári elvárások hatását a tanulók kognitív fejlődésére.

A szerzők megjegyezték, hogy amikor a tanárok magas intellektuális teljesítményt várnak el a gyerekektől, elkezdenek barátságosabban viselkedni velük, igyekeznek inspirálni őket, kissé eltérő tanítási módszereket alkalmaznak, nagyobb fokú szabadságot biztosítva kognitív és kreatív tevékenységükben.

Mindez hozzájárul a jobb tanuláshoz, hiszen a gyerekek énképe, saját elvárásaik, motivációjuk és kognitív stílusuk jobbra változik.

Igaz, a későbbi kísérletek nem mutatták ki a kísérleti eredmények és a várt hatások egyértelmű megfelelését. Az ösztönző körülményeket alkalmazó pedagógiai programok nem mindig voltak pozitív hatással.

Egy másik példa erre a hatásra az emberek egymásról alkotott első benyomásaira vonatkozik.

Egy önbeteljesítő prófécia együttérzéshez vezethet. Rebecca Curtis és Kim Miller illusztrálták ezt a folyamatot, és elvégezték a következő kísérletet.

A főiskolai hallgatók egy csoportját, akik közül senki sem ismerte, párokba osztották. Páronként egy véletlenszerűen kiválasztott személy kapta meg a különleges információkat. Egy pár diákjának azt mondták, hogy a párjuk kedveli őket, néhányan pedig azt, hogy a párjuk nem szereti őket.

Ezután a tanulópárok lehetőséget kaptak arra, hogy találkozzanak és beszélgessenek egymással. Ahogy a kutatók előre jelezték, azok a diákok, akik azt hitték, hogy partnerük kedveli őket, kellemesebben viselkedtek partnerükkel szemben; nyitottabbak voltak, kevésbé fejeztek ki egyet nem értést a megvitatott témákban, és összességében szívélyesebb és kellemesebb volt a kommunikációs stílusuk, mint azoké, akik úgy vélték, hogy partnerük nem szereti őket.

Sőt, azok, akik azt hitték, hogy partnerük kedveli őket, valójában sokkal jobban kedvelték őket, mint azok, akik azt hitték, hogy partnerük ellenszenves velük szemben. Röviden, a partnerek hajlamosak voltak lemásolni a párban lévő másik személy viselkedését. közzétett